Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Atali777 пишет:
Напишите, чем закончилась проверка! X
----------


Проверка два раза переносилась и пока ничем не закончилась. Но, я уже сам все кое-как раскопал, с помощью старого и нового ИБ. Основная сумма вносилась не в дату открытия депозита, а немного позднее. Так что, скорее всего все правильно. Сам дурак. Жаль, что поддержка не ткнула в это носом сразу, при обращении в чате.
Всех с наступающим!

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Ув ПБ (еще один пропущенный вопрос), предположение уважаемого злой инвестор, корректно?
----------


Корректно.

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
То есть до 01.01.21 смысла переоткрывать нет? Все равно срок ДО будет 28.02?
----------


Да, при открытии до 01.01.21 - срок будет до 28.02.2021.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, при открытии до 01.01.21 - срок будет до 28.02.2021.
----------

А с 01.01.21 по 10.01.21 вклады будут открываться/закрываться, или только с 11.01.21?

А если срок окончания вклада - воскресенье, когда не работает отделение, то будут доначислены проценты за 1 день или нет? По условиям вклада"Накопительный счёт" написано, что возможна автоматическая пролонгация. Но я, м.б. продлевать не стану.

----------
Цитата

seavovk пишет:

А с 01.01.21 по 10.01.21 вклады будут открываться/закрываться, или только с 11.01.21?
----------


Пока что по данному вопросу ожидаем информации. Оповестим.

----------
Цитата

АНТОниос пишет:
А если срок окончания вклада - воскресенье, когда не работает отделение, то будут доначислены проценты за 1 день или нет? По условиям вклада"Накопительный счёт" написано, что возможна автоматическая пролонгация. Но я, м.б. продлевать не стану.
----------


Начисляться не будут.
Но, некоторые офисы и в воскрсенье работают.

Если вы открывали онлайн, то можете закрыть ваш вклад онлайн без посещения офиса.

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
Верхний предел, по которому начисляется заявленная ставка %% по НС (по всем открытым НС) - есть?
----------

По вкладу «Накопительный счет» ставка 5,4% годовых начисляется на всю сумму остатка без ограничений сверху, количество таких вкладов на одного владельца также не ограничено.

Здравствуйте. Открыла через приложение вклад накопительный счёт на 100 тысяч рублей. Я уже являюсь клиентом банка, есть карта Польза. Но вклад хочу привязать к отдельной карте - деньги отца пожилого.

1. Подскажите, чем отличаются условия по картам Ключ и Зелёная польза. Могу привязать самостоятельно , не обращаясь к сотрудникам? На горячей линии сказали что лучше зелёная польза, процент есть на остаток.. Но я не планирую ей пользоваться. Хочу просто чтоб туда потом деньги перечислили вклада и проценты и отец мог сам снять. С зеленой пользы сказали только 30 тысяч бесплатное снятие. И потом переводить через мою Пользу... А есть ещё иные варианты? Ключ не лучше? Какие подводные камни ест,ь, подскажите пожалуйста. И я Не вижу функцию в мобильном приложении., Как самой прикрутить будущую карту (я выбрала в меню - получать проценты на другую карту , но далее карту не предложили новую. Как проще все это сделать ? Открываю карту и??

2 . на вклад нужно написать доверенность на сестру , чтобы в случае чего она смогла снять и получить деньги . Маринки сказали , да, приходите в офис с паспортами, бесплатно напишете. Уточняю, несмотря на то что вклад открыт через мобильное приложение все будет без проблем с доверенностью в офисе?

3. Есть в планах ещё себе вклад тысяч на 30 сделать такой же...но все эти деньги мешать не хочется. Я могу прикрутить его к своей карте Польза, так? Кстати, я почти все оплачиваю с Гугл пей, телефоном. Сейчас нет акций чтоб повышенный кэшбэк был по ним? Или я вторую карту не могу заказать на себя ???

И к представителю банка вопрос. Сегодня пыталась перевести тысячу рублей через систему быстрых платежей. На карту Сбербанка. операция приостановилось -вылезла надпись : возникли технические проблемы, сервер недоступен или что-то наподобие (точно не помню). Пуш-уведомление не пришло, по всем признакам операция НЕ СОСТОЯЛАСЬ. я я вышла из приложения и тут же заново зашла и сделала снова перевод через сбп, все прошло стандартно, деньги ушли . Но оказывается первый перевод тоже состоялся, хотя до конца я не получила понимание что это произошло. И пуш уведомления так и не пришли о списании по тысячи !!! Уже прошло 4 часа, на горячей линии также консультант не увидела пуш уведомлений, а списание два раза увидела. Благо адресат был рядом - вернул мне лишнюю тысячу.

Мобильный банк (смс ) не подключала . Но сегодняшний случай мне не понравился. Это редкий сбой или что делать ???

karolina2003,


продублируйте, пожалуйста, ваше сообщение в лс.
И пришлите ваш номер договора, чтобы мы могли ответить по всем пунктам.

----------
Цитата

karolina2003 пишет:
Могу привязать самостоятельно , не обращаясь к сотрудникам?
----------

Нет, или через сотрудников банка, или (что проще) через открытие нового накопительного счёта с нужной карты и перевода туда денег.
----------
Цитата

karolina2003 пишет:
На горячей линии сказали что лучше зелёная польза, процент есть на остаток.
----------

Правильно сказали, выбор в пользу карты Зелёная польза очевиден.
----------
Цитата

karolina2003 пишет:
Ключ не лучше?
----------

Не лучше.
----------
Цитата

karolina2003 пишет:
Как самой прикрутить будущую карту (я выбрала в меню - получать проценты на другую карту , но далее карту не предложили новую. Как проще все это сделать ? Открываю карту и?
----------

Открываете карту Зелёная польза, переводите на неё 1000 руб., открываете с неё новый накопительный счёт, переводите на него все денежные средства с уже открытого накопительного счёта кроме 0,01 руб. Закрываете старый накопительный счёт, утром следующего дня % и остаток 0,01 руб. упадут на карту, с которой он открывался.
----------
Цитата

karolina2003 пишет:
Уточняю, несмотря на то что вклад открыт через мобильное приложение все будет без проблем с доверенностью в офисе?

----------

То, через что открывался вклад ни на что не влияет в данной ситуации.

----------
Цитата

karolina2003 пишет:
Уточняю, несмотря на то что вклад открыт через мобильное приложение все будет без проблем с доверенностью в офисе?
----------

Да, независимо от способа открытия вклада, дистанционно или в офисе, можно бесплатно оформить доверенности на распоряжение своими счетами в КБ.

----------
Цитата

karolina2003 пишет:
Есть в планах ещё себе вклад тысяч на 30 сделать такой же...но все эти деньги мешать не хочется. Я могу прикрутить его к своей карте Польза
----------

Можете, метод описан выше (через открытие нового вклада с нужной карты). Перепривязка карты без закрытия вклада только в офисе через сотрудников.
----------
Цитата

karolina2003 пишет:
я вторую карту не могу заказать на себя ?
----------

Да.

----------
Цитата

seavovk пишет:
Закрываете старый накопительный счёт, утром следующего дня % и остаток 0,01 руб. упадут на карту, с которой он открывался.
----------

И несколько дней назад и сегодня закрывал "накопительный счёт"
Проценты зачисляются в момент закрытия, после этого остаток (копейка в вашем случае + начисленные проценты) замечательно переводится со счёта закрытого вклада на другой свой счёт.
Всё делал в старом ИБ. Делал утром, до 8мск.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Пока что по данному вопросу ожидаем информации. Оповестим.
----------

Проинформируйте, пожалуйста, когда будут обработаны внутрибанковские переводы, принятые с 01.01.2021 по 10.01.2021?

seavovk,
не припоминаю, чтобы в праздничные дни, включая новогодние, в ХКБ когда либо были бы проблемы с исполнением внутрибанковских переводов.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
Проценты зачисляются в момент закрытия, после этого остаток (копейка в вашем случае + начисленные проценты) замечательно переводится со счёта закрытого вклада на другой свой счёт.
----------

Да, можно и так, переводится без проблем в день закрытия вклада.

----------
Цитата

Compaq пишет:
не припоминаю, чтобы в праздничные дни, включая новогодние, в ХКБ когда либо были бы проблемы с исполнением внутрибанковских переводов.
----------

Хотелось бы получить информацию из официального источника.

----------
Цитата

seavovk пишет:
Да, можно и так, переводится без проблем в день закрытия вклада.
----------
Ну это что - для всех вкладов теперь так? Или только для НС сделали?
Вроде, кто-то (помимо seavovk), недавно здесь писал, что и тело и %% закрытого вклада "висят" до следующего дня...

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Ну это что - для всех вкладов теперь так? Или только для НС сделали?
Вроде, кто-то, недавно здесь писал, что и тело и %% закрытого вклада "висят" до следующего дня...
----------

Да "висят", до следующего дня, если не перевести в тот же день. :jokingly:
А чтобы проверить для других вкладов, нужно их закрыть, но без потери % закрывается только накопительный счёт. :scratch: