Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

kuzgo пишет:
Как закрыть вклад в ib.homecredit.ru? В упор не вижу X
----------


С 23ч до 07ч мск внутрибанк не работает. :pardon:

----------
Цитата

AhalayMahalay пишет:
С 23ч до 07ч мск внутрибанк не работает.
----------

точнее - может не работать.
были случаи в декабре успешных переводов ранее 7мск

А вообще Хомяку респект.Удобно сделано с Накопительным вкладом.Теперь раз в 3-4 дня закрываю и открываю новый вклад и % сразу приходят в момент закрытия.

----------
Цитата

Faros пишет:
А вообще Хомяку респект.Удобно сделано с Накопительным вкладом.Теперь раз в 3-4 дня закрываю и открываю новый вклад и % сразу приходят в момент закрытия.
----------

Не благодарите а то прикроют лавочку :-X

----------
Цитата

Faros пишет:
Удобно сделано с Накопительным вкладом.Теперь раз в 3-4 дня закрываю и открываю новый вклад и % сразу приходят в момент закрытия.
----------


Я что-то пропустил) Как сделать так, чтобы проценты приходили в момент закрытия?
Закрыл в старом ИБ, предварительно выведя основную сумму и оставив на вкладе 1 рубль. Пишет, что этот рубль и проценты будут доступны на связанном счёте только на следующий день.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Так реализовано потому, что связанным счетом может выступать либо карточный, либо обычный текущий счет, но никак не другой вклад. Ведь тот другой вклад клиент может закрыть в любой момент, а связанный счет меняется только в офисе банка с оформлением допсоглашения к договору.
----------


А при чем тут связанный счет? Он всегда указывается отдельно. В старом ИБ до сих пор так и осталось - при открытии вклада отдельные окна для указания связанного счета и счета списания. Речь о том, что в новом ИБ вклады НС не предлагаются в качестве счетов списания - только карта. И приходится делать лишние действия, чтобы перегнать деньги сначала на карту, а потом уже - на открываемый вклад. Более того, при том, что внутрибанк у Хоума ночью не работает, открыть вклад в ночное время вообще не получится, если на карте нет нужной суммы (несмотря на то, что кнопка "открыть вклад" в новом ИБ ночью не пропадает, в отличие от старого ИБ).

Уже вторую неделю подряд какая-то ерунда с этим НС наблюдается.
Перевожу деньги на карту по СБП, жду какое-то время (обычно около часа), потом пытаюсь перевести с карты на НС и получаю ошибку.
В МП пишет Не можем выполнить операцию. Попробуйте позже. В стали ИБ пишет Сервис временно недоступен.
Все это наблюдается именно в выходные дни, в будни пока не пробовал.
Каждый раз приходится новый НС открывать на ту сумму, на которую я хотел пополнить имеющийся. Открытие нового проходит нормально.
Уже 3 НС открыл.
Уже начал жалеть, что в это вляпался. Потом ещё и с выводом проблемы будут наверняка.
В офисе разводят руками, в чате завели обращение, но ничего путного так и не ответили.
Может ПБ или форумчанин подскажут, что за шляпа этот НС.

brother-co,
со счёта на карту я перевожу в МП через "Оплата" - "Между счетами". Потом просто захожу в карту, там в "Ещё" и "О карте", там видна сумма остатка на счёте и неподтвержденных операций. С НС на карточный счёт у меня доходит в течение получаса, после этого эти средства становятся доступны для дальнейших переводов.
----------
Цитата

brother-co пишет:
Уже начал жалеть, что в это вляпался. Потом ещё и с выводом проблемы будут наверняка.

----------

Чего жалеть, не должно быть никаких проблем, на данный момент этот счёт у Хомяка прям топчик, скоро порежут условия.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Как сделать так, чтобы проценты приходили в момент закрытия?
Закрыл в старом ИБ, предварительно выведя основную сумму и оставив на вкладе 1 рубль. Пишет, что этот рубль и проценты будут доступны на связанном счёте только на следующий день.
----------

Пишет, но ждать следующего дня не обязательно. Можно просто зайти в том же старом ИБ в пункт меню "Переводы между своими счетами" и обычным образом оформить перевод со счёта закрытого вклада, на котором остался этот рубль с процентами. Можно даже не выводить с закрываемого вклада перед закрытием основную его сумму, но для спокойствия - пожалуйста. Только что проделал это в очередной раз, переоткрывая для обновления фикс - всё получилось :thumbsup:

----------
Цитата

Faros пишет:
Теперь раз в 3-4 дня закрываю и открываю новый вклад
----------

Зачем???

----------
Цитата

brother-co пишет:
Перевожу деньги на карту по СБП, жду какое-то время (обычно около часа), потом пытаюсь перевести с карты на НС и получаю ошибку.
В МП пишет Не можем выполнить операцию. Попробуйте позже. В стали ИБ пишет Сервис временно недоступен.
----------


brother-co,

Когда совершали попытку пополнить вклад в последний раз?
Есть сохраненные скриншоты?

----------
Цитата

smdg2017 пишет:

Зачем???
----------

Чтобы максимально продлить срок жизни текущей ставки в случае её понижения. При сумме вклада в 1,4 млн.руб. снижение её, скажем, на 1 п.п. уменьшит доход на 38 руб. в день. Чем плохо заработать лишнюю сотню рублей за пару минут, которые нужны на нажатие нескольких кнопок в ИБ? Я тоже этот вклад пару раз в неделю переоткрываю. Не тот, где основная сумма, а новый фикс на 1000 руб., приготовленный на замену.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Пишет, но ждать следующего дня не обязательно. Можно просто зайти в том же старом ИБ в пункт меню "Переводы между своими счетами" и обычным образом оформить перевод со счёта закрытого вклада, на котором остался этот рубль с процентами. Можно даже не выводить с закрываемого вклада перед закрытием основную его сумму, но для спокойствия - пожалуйста.
----------


Да, получилось.
Что любопытно, вывести проценты (несколько рублей) на старый накопительный счет (открытый месяц назад) с закрываемого не получилось, а на только что открытый новый накопительный - получилось.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Когда совершали попытку пополнить вклад в последний раз?
Есть сохраненные скриншоты?
----------


Последний раз вчера в районе 16-17 часов. Точнее не скажу.
Скриншоты приложил недельной давности.
Обращение, которое я настоял зарегистрировать неделю назад в чате №11045496
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
вывести проценты (несколько рублей) на старый накопительный счет (открытый месяц назад) с закрываемого не получилось, а на только что открытый новый накопительный - получилось.
----------

Я эти проценты на Пользу вывожу, по переводам на неё отказов ни разу не было.

----------
Цитата

brother-co пишет:
Последний раз вчера в районе 16-17 часов. Точнее не скажу.
Скриншоты приложил недельной давности.
Обращение, которое я настоял зарегистрировать неделю назад в чате №11045496
----------


Направили коллегам информацию для исправления.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Я эти проценты на Пользу вывожу
----------

Вроде при пополнении вклада писал ранее мне,о том что сумма минимальная сего действия 1000 рублей,попробовал сейчас,как проценты с только что закрытого на вновь открытый вклад,ушли норм. меньшей в 1 тыс. суммой.

Alex_Perm, ерундой занимаетесь. Ну можно раз в 2 недели,ну раз в неделю. Но каждые 3 дня это уже перебор!

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Alex_Perm, ерундой занимаетесь. Ну можно раз в 2 недели,ну раз в неделю. Но каждые 3 дня это уже перебор!
----------

Переоткрываю раз в 5 дней... думаю скоро лавочку прикроют и надо выжать по максиму :D

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Но каждые 3 дня это уже перебор!
----------


Чем больше сумма, тем чаще имеет смысл переоткрываться. Это если по уму.