Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
Да и по СБП вопрос. Колл центр все время разное говорит. Без комиссии 100 000р в месяц или более?
----------


На днях делал перевод СБП около 500 тыс, прошёл без комиссии, в приложении (новом) было указано, что лимит без комиссии 500 тыс в месяц. ПБ и другие участники форума говорят, что лимит 500 тыс в день, а месячного лимита нет.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:


На днях делал перевод СБП около 500 тыс, прошёл без комиссии, в приложении (новом) было указано, что лимит без комиссии 500 тыс в месяц. ПБ и другие участники форума говорят, что лимит 500 тыс в день, а месячного лимита нет.
----------


Можете нам направить скриншот с этой информацией?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можете нам направить скриншот с этой информацией?
----------

«Файл недоступен»

----------
Цитата

Siniy_s пишет:

X
X Прикрепленные файлы
X

Направили коллегам разработчикам информацию.
X





изображение

----------

Ув. ПБ, у меня тоже в новом МБ указана максимальная сумма переводов по СБП в месяц-500000 р.Тоже скриншот нужен?

----------
Цитата

gsv57 пишет:
Ув. ПБ, у меня тоже в новом МБ указана максимальная сумма переводов по СБП в месяц-500000 р.Тоже скриншот нужен?
----------


Нет, мы уже направили вопрос коллегам, позже отпишемся на ветке по результатам.

Один вопрос не выяснен по Накопительному вкладу. Вклад пролонгируется если на счете ниже минималки (100руб допустим) или закроется?

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Один вопрос не выяснен по Накопительному вкладу. Вклад пролонгируется если на счете ниже минималки (100руб допустим) или закроется?
----------


Пролонгируется при любом остатке кроме 0.

Уважаемый представитель!
Если у меня последний день накопительного счета - воскресенье, а я хочу его закрыть (или оставить там рублей 10...) и деньги забрать-то в воксресенье мне отдадут деньги? Или предварительно заказывать только на рабочий день - даже если некоторые офисы работают по воскременьям?

У меня накопительный и связанный текущий. В ИБ возможности совершить СБП в другой банк не нашёл. Как и через что можно сделать? Или сразу готовиться топать в отделение за наличкой?

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
В ИБ возможности совершить СБП в другой банк не нашёл
----------

Переводы СБП здесь можно отправить только из МП.

----------
Цитата

Москвичка2012 пишет:
Если у меня последний день накопительного счета - воскресенье, а я хочу его закрыть (или оставить там рублей 10...) и деньги забрать-то в воксресенье мне отдадут деньги? Или предварительно заказывать только на рабочий день - даже если некоторые офисы работают по воскременьям?
----------


Москвичка2012,

Получить деньги в день закрытия можно в офисе банка. Уточните в каком вы городе, проверим график офисов в воскресение.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Попробуйте ввесьи кодовое слово для повышения уровня безопасности. Если ничего не изменится, напишите нам в лс + скриншоты.
----------

Этот квест для меня оказался слишком сложен...
Подскажите, что нужно сделать, чтобы перевести деньги с накопительного счета NEW на счет своей карты польза? Ни в МП, ни в ИБ. я не могу это сделать, хотя смс приходят, ввожу смс, и "Вы не можете произвести перевод между счетами" (это в ИБ, в МП текст другой, но похожий)
Важно: карте три дня, счету сутки

----------
Цитата

Аркнэ пишет:
Этот квест для меня оказался слишком сложен...
Подскажите, что нужно сделать, чтобы перевести деньги с накопительного счета NEW на счет своей карты польза? Ни в МП, ни в ИБ. я не могу это сделать, хотя смс приходят, ввожу смс, и "Вы не можете произвести перевод между счетами" (это в ИБ, в МП текст другой, но похожий)
Важно: карте три дня, счету сутки
----------


Необходимо зайти в раздел "Оплата" , далее выбрать "Между счетами" . После чего выбираете счета для перевода и соврешаете перевод.

Если возникают ошибки при данном переводе - напишите в личку данные и пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки. Проверим.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Необходимо зайти в раздел "Оплата" , далее выбрать "Между счетами" . После чего выбираете счета для перевода и соврешаете перевод
----------

Как видно из моего сообщения выше, этот квест я прошла(тут было легко:)), и дошла даже до получения смс, подверждающего перевод, после ввода смс дословно в ИБ :Вы не можете произвести перевод между счетами

----------
Цитата

Аркнэ пишет:
Как видно из моего сообщения выше, этот квест я прошла(тут было легко:)), и дошла даже до получения смс, подверждающего перевод, после ввода смс дословно в ИБ :Вы не можете произвести перевод между счетами
----------


Направьте, пожалуйста, скриншот ошибки нам на почту: Forum_bank@homecredit.ru
А в личные сообщения ваш номер договора.

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
А сколько? Пополнять накопительный счёт за сколько дней до снятия можно чтобы не было никаких ограничений при снятии ( пополнения межбанком или СбП)
----------
Приведу пример из собственного опыта-снимал через кассу банка сумму в несколько раз превышающую 600000р,предварительно сделав заказ на выдачу денежных средств.Отлежки не было.Выдали всю сумму без комиссии.

----------
Цитата

Аркнэ пишет:
Вы не можете произвести перевод между счетами" (это в ИБ
----------
В настройках ИБ есть лимит перевода между своими счетами. Возможно, его надо увеличить!

Это нормально что и в МП и в МБ пропало отображение вклада? Утром был.
Пишет что "Сервис доступен в информационном режиме", но раньше при этом вклад показывался.

slavpon,
для ночного времени в ХКБ нормально, это часто бывает.