Вклады в Хоум Банке

Я смотрю тут все по старому :)))

напомните, пж, как закрыть накопительный счет 4.6%, чтобы проценты были начислены немедленно ? просто перевести все деньги на другой счет, оставив на счете НОЛЬ ?

LVA0911,
Управление - Закрыть вклад

seavovk,
в старом ИБ ? написано:
----------
Цитата

ЗАКРЫТИЕ ВКЛАДА. ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, ЧТО ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ ВКЛАДА В ИНТЕРНЕТ-БАНКЕ, ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА БУДУТ ДОСТУПНЫ НА СЛЕДУЮЩИЙ КАЛЕНДАРНЫЙ ДЕНЬ. ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В ДЕНЬ ЗАКРЫТИЯ ВКЛАДА НЕОБХОДИМО ЗАКРЫТЬ ВКЛАД В ОФИСЕ БАНКА
----------

----------
Цитата

LVA0911 пишет:
напомните, пж, как закрыть накопительный счет 4.6%, чтобы проценты были начислены немедленно
----------


я закрывал, потом выводил все вместе с процентами

в общем это очередной цирк.
- действие "закрыть вклад" нашел только в старом ИБ.
- сумма заморозилась на счете вклада.
- в новом ИБ перевести со счета закрытого вклада нельзя - данный счет нельзя выбрать в качестве источника д/с для перевода
- в старом ИБ можно перевести со счета вклада только на счет карты, на счет другого накопительного - нельзя.
- со счета карты перевести на счет нового накопительного нельзя в старом ИБ, но можно в новом!

ааааа ! )))

банк просто поражает своим тупизмом

PS добавлю еще, что из ЧЕТЫРЕХ попыток перевести д/с с одного счета на другой в новом ИБ ДВА завершились ошибкой "ой, что то пошло не так". через минуту те же переводы прошли :wall: :wall: :wall:

----------
Цитата

LVA0911 пишет:
сумма заморозилась на счете вклада
----------

Завтра придут эти деньги на связанный счет.

smdg2017,
мне не нужно завтра. я спрашивал как СЕГОДНЯ.
написал ниже, что уже перевел с закрытого вклада на карту через старый ИБ

----------
Цитата

LVA0911 пишет:
добавлю еще, что из ЧЕТЫРЕХ попыток перевести д/с с одного счета на другой в новом ИБ ДВА завершились ошибкой "ой, что то пошло не так". через минуту те же переводы прошли
----------


Здесь уже сто раз писали, что сразу зачисленные деньги дальше пулять и в случае ошибок тут же писать гневные посты не нужно, надо подождать некоторое время пока остаток на счете обновится

----------
Цитата

N757 пишет:
Здесь уже сто раз писали, что сразу зачисленные деньги дальше пулять и в случае ошибок тут же писать гневные посты не нужно, надо подождать некоторое время пока остаток на счете обновится
----------

Ну не сто раз... Раза три четыре. :D

N757,
я написал ЧЕТЫРЕ, а не ДВА. можно было предположить, что я делал еще какие то переводы.
так вот, я переводил деньги и с незакрытого счета тоже.
Два перевода ДО закрытия, и два ПОСЛЕ. И для каждого эксперимент показал по 50% :)))
Как видите, результаты не сильно отличаются.
Гнева нет, я уже привык. Но просто умиляет, что время проходит, а глюкало так и остается глюкалом. что там делает IT-отдел, интересно

Порядок исполнения платежей с 1 по 10 мая:

Через наш ИБ или приложение:

* Оплата услуг будет осуществляться в стандартном режиме: 24/7 без перерывов в обслуживании
* Внутрибанковские (разовые и регулярные) платежи будут исполнены текущим днем в случае их оформления до 20.00 (МСК). После 20.00 (МСК) – следующим календарным днем
* Межбанковские платежи будут исполнены 4, 5, 6, 7 мая, начиная с 11 мая - по графику рабочей недели

В офисе банка:

Разовые внутрибанковские платежи будут исполнены текущим днем при их оформлении до 20.00 (МСК)
* Регулярные внутрибанковские платежи будут исполнены в дату их планового исполнения, в том числе, если эти даты выпадают на период с 1 по 10 мая
* Регулярные межбанковские переводы будут приняты к исполнению в дату платежа, их исполнение осуществится 4, 5, 6, 7 мая, начиная с 11 мая - принятие и исполнение по графику рабочей недели
* Разовые межбанковские платежи будут исполняться 4, 5, 6, 7 мая

----------
Цитата

LVA0911 пишет:
мне не нужно завтра. я спрашивал как СЕГОДНЯ.
----------
Несколько лет отвечают, из недели в неделю.
Снять-перевести сразу, куда нужно, оставив на вкладе рубль или копейку, и лишь потом закрывать вклад.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Несколько лет отвечают, из недели в неделю.
Снять-перевести сразу, куда нужно, оставив на вкладе рубль или копейку, и лишь потом закрывать вклад.
----------


вопрос был - как забрать проценты этим же днем. Как на это влияет частичное снятие ?
Впрочем, я уже разобрался и все забрал, и тело и проценты

LVA0911,
это лишь по 2х месячному накопительному такая поблажка, по всем другим приходно-расходным вкладам в ХКБ при дистанционном закрытии - только на следующий день, без вариантов. поэтому и рекомендуют до подачи заявки на закрытие вклада сначала вывести с него по максимуму.

Хоум Кредит, здравствуйте!

А банк и не собирается прекращать практику удержания денег вкладчиков на один день, если закрываешь вклад в ИБ? Зачем издеваться над людьми? Почему не сделать чтобы сразу после закрытия вклада в ИБ можно было бы распоряжаться СВОИМИ деньгами, почему в 21 веке и при наличии гуляющего коронавируса по стране вы заставляете людей, которые не хотят терять один день, тащиться к вам офис и закрывать вклад там? Зачем так, почему? Или руководству банка приносит удовольствие унижать людей, заставлять их рисковать подцепить коронавирус по дороге?

денис.,
Дык банк имеет прямой профит с удержания, вот и весь цимес, а клиентов ценит, глубоко ценит :D

Добрый вечер, дамы и господа! Вроде не отличалась никогда тупостью , но больше 3-х часов пытаюсь открыть накопительный счет . Дебетовая карта получена вчера. Причем , с комментариями операционистки на тему необходимости совершения расходных операций по карте на сумму 2 тр до момента открытия НС. Иначе.. нам удачи не видать , то бишь счет не открыть .
Ну и пошла я расходовать эти 2 тр. В итоге операции прошли, а счет я открыть я не могу по причине того, что в старом ИБ в упор не вижу опции открытия этого счета, а новый ИБ просто не открывается.
Мобильное приложение открыть не могу тк эта Дуня ( которая операционистка) откуда-то из закромов вытащила мой старый номер , на котором нет интернета и привязала его к карте. В контакте ответили, что нужно через офис менять номер телефона.
Как-то очень уж печально все складывается с открытием накопительного счета.. Может это и к лучшему ? тк сразу не задалось с этой затеей- поначалу пошла в офис, который был закрыт, потом эта маята со счетом?!
Девочка я уже не молодая, седьмой десяток разменяла и рысачить по городу в поисках офиса банка и мучиться с открытием счета ( что не было ничего подобного с другими банками ) дабы вручить уважаемым банкирам свои кровно заработанные , это ли не странно ( мягко выражаясь ) ??

Кстати, в том же "контакте " мне ответили, что никаких условий по расходным операциям для открытия накопительного счета в банке нет. Девочка так решила пошутить, очевидно. Более того, она же сказала, что карту можно открыть одну на 2 счета разных физлиц ! В ответ на мой удивленный вид, еще раз это подтвердила.. Вот такие "грамотные" сотрудники трудятся в офисе банка на ул .Октябрьской Революции..Хочу сказать, что наш разговор слушали еще 3 или 4 скучающие операционистки и ни одна из них не поправила свою подружку. Это информация для руководства офиса будет очень полезной в первый рабочий день.

----------
Цитата

Марина Ляпина пишет:
Причем , с комментариями операционистки на тему необходимости совершения расходных операций по карте на сумму 2 тр до момента открытия НС. Иначе.. нам удачи не видать , то бишь счет не открыть
----------

Это, мягко говоря, неправда. Для открытия НС ничего тратить по карте не надо.
----------
Цитата

Марина Ляпина пишет:
счет я открыть я не могу по причине того, что в старом ИБ в упор не вижу опции открытия этого счета
----------

В старом ИБ НС открыть нельзя.
----------
Цитата

Марина Ляпина пишет:
Как-то очень уж печально все складывается с открытием накопительного счета.. Может это и к лучшему ?
----------

На этот вопрос ответить можете только вы.
----------
Цитата

Марина Ляпина пишет:
новый ИБ просто не открывается
----------

Что значит не открывается? ПБ, для помощи вам, потребуется более подробная информация.

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
Что значит не открывается? ПБ, для помощи вам, потребуется более подробная информация.
----------

Крутится курсор и страница не открывается. Может, ему браузер мой не нравится ?
Я пытаюсь на ноутбуке зайти в ЛК.
В адресной строке просматривается бодрящая надпись : Интернет-банк: просто открыть, легко использовать .. И дальше -никуда :dramatics: