Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

chvi пишет:
В Москве кассир меня тоже отфутболила к операционисту X
----------

Тут скорее интересно, а кого в Москве не отфутболили :) ?
----------
Цитата

gorod_spit пишет:


А в нашем нет. Вчера сунулась к кассиру. Ответ - все пополнения только через приходник оператора. Пришлось сидеть в очереди X
----------

Ув. Хоум Кредит, А как правильно должно быть при пополнении, только через приходник оператора или сразу через кассира? А то может нас незаконно кассиры отфутболивают в общую очередь :) ?

YuriS,

Любая операция происходит изначально через операциониста, а потом уже в кассу, с квиточком.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
chvi,

Мы приносим вам свои извинения за коллег, уточните, пожалуйста, в каком офисе это происходило, направим коллегам обратную связь.
----------

Я же писала вчера еще,отделение на Алтуфьевское шоссе ,86,корп.1.
Вы же мне отвечали и на вопрос по тратам по картам для НС ,когда я собиралась оформить еще и карту Зеленая Польза ,операционистка сбила меня с толку,сказав,что для НС мне придется делать траты от 20 т.руб,я даже ей прочитала Ваш ответ,но она сказала,что по этой акции от 13 сентября у них разьяснения другие ,именно по каждой карте нужно делать такие траты.Поэтому я и карту не стала оформлять. Это скольких же клиентов они вводят там в заблуждение,ведь не все же общаются на форуме и узнают здесь достоверную информацию?
И могла ли мне кассир переделать приходный ордер на новую сумму или хотя бы попросить это сделать операциониста , и принести его в кассу ,чтобы я не покидала кассу и мои средства вновь не пришлось пересчитывать кассиру?Это же доставило дополнительную работу и ей,так как повторно пересчитывала все мои средства.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Любая операция происходит изначально через операциониста, а потом уже в кассу, с квиточком X
----------

А почему тут некоторые отписываются, что сразу пополняют через кассу :scratch: ? Или в каждом городе, везде по разному?

Хоум Кредит, :magic:
где в каких сервисах можно закрыть НС и карту Польза? ИБ вижу только заблокировать карту. Счет и карту где закрыть не вижу

----------
Цитата

Compaq пишет:
на сумму превышения.
----------
Вы лично "залетали" (не дай бог!)? ;)
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
10% на сумму превышающей 600 тыс.руб.
----------
Ну это Вы взяли формулировку из тарифа...
А теперь пример: я выношу (вывожу) 700 тыс. Эта сумма является суммой, превышающей 600 тыс.руб.. Так с какой суммы будет начислено 10%: 700 или 100?
Когда банк напишет нормальные однозначно-понимаемые формулировки в тарифах по этой части?!

Хоум Кредит ,Вы считаете , что работа ПБ на данном сайте заключается к отсылке клиентов к чтению тарифов?Интересная версия.Раньше вроде еще никто из ПБ её не озвучивал.А, если и приводили пункты тарифов , то и не считали за труд , а скорее наоборот считали своей обязанностью , процитировать этот пункт тарифов.
Спасибо Вам большое за ясный и подробный ответ.

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
Хоум Кредит,изображение

где в каких сервисах можно закрыть НС и карту Польза? ИБ вижу только заблокировать карту. Счет и карту где закрыть не вижу
----------

Пока ПБ не подошел...
Закрыть НС можно только через чат или ГЛ.
Закрыть карту и картсчет можно в МП - Ещё - самый нижний пункт.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Ну это Вы взяли формулировку из тарифа...
А теперь пример: я выношу (вывожу) 700 тыс. Эта сумма является суммой, превышающей 600 тыс.руб.. Так с какой суммы будет начислено 10%: 700 или 100?
Когда банк напишет нормальные однозначно-понимаемые формулировки в тарифах по этой части?!
----------


Paul62,

Все, что свыше 600 тыс.это и есть превышение. В вашем примере будет взиматься 10% от 100 тыс.

----------
Цитата

awpolkut пишет:
Сейчас вот траты добил до десятки Сразу же почти, не дожидаясь проведения по счёту, процент вместо 5.5 стал 8.5.
----------

Подскажите, прям сразу после оплаты %% поменялись или через некоторое время? Сейчас оплатил ЖКХ через Тинькофф и пока счётчик не учёл эту оплату. Ну сейчас конечно ИБ (и МП) ужасно тормозит и половина функционала не работает ....

----------
Цитата

YuriS пишет:
А почему тут некоторые отписываются, что сразу пополняют через кассу изображение
? Или в каждом городе, везде по разному?
----------


YuriS,

Хороший вопрос, но ответа у нас, увы, нет. Процесс одинаков для всех банков.

----------
Цитата

YuriS пишет:
А почему тут некоторые отписываются, что сразу пополняют через кассу изображение
? Или в каждом городе, везде по разному?
----------
На Комендантском в отделении сразу в кассу отправляют.

chvi,, добрый день! Вам просто не повезло. Как мне и 2 года назад, когда я открывал вклад в МКБ и просидел ровно 1 час 40 минут, слушая, как маринки разводят пенсионерок на вклады с инвестициями (тогда мода такая была). И тоже, как и Вы, ходил в кабинет к заведующей и требовал "призвать к ответу нерадивых чад своих". А это МКБ, между прочем. А в Хоуме первый раз, когда открывал Пользу, очереди не было совсем, а во второй раз, когда доносил деньги через кассу, так не то что очереди, и народу не было. 4 (!) сотрудника и я один! Чистая случайность.
Просто всем нам надо периодически отстоять в пробке и отсидеть в очереди. На сидение в очереди Вы свою норму выполнили :) , так что впереди будет только зелёный цвет.

Paul62,

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Когда банк напишет нормальные однозначно-понимаемые формулировки в тарифах по этой части?!
----------


Банк считает, что тут нет двусмысленности и неоднозначности.
в формулировке:----------
Цитата

10% от суммы, превышающей 600 000 рублей
----------

с их точки зрения однозначно идёт о разнице между выводимой суммой и 600 тысяч рублей.
То есть 10% от суммы превышения, как и пишет тут ПБ.

хотя я с Вами согласен, любой умеющий читать понимает, что есть сумма, если она больше 600 тысяч рублей, то она (эта сумма целиком) является ПРЕВЫШАЮЩЕЙ 600000 рублей и именно от этой суммы берётся 10%, а не от разницы!

Но Хомяк всегда славился кривыми формулировками, поэтому, на 95% я уверен, что тут в тарифе речь идёт именно о 10% от превышения, то есть именно от разницы между суммой и 600 000 рублей.

Оплата ЖКХ в Москве через сайт ХКБ банка в 10000 зачтется или нет?

1) Хоум Кредит, исправьте ошибку с комиссией в 10 рублей по карте Польза в кратких тарифах. Или это не ошибка?
2) Хоум Кредит, почему не выложили тариф по вкладу 6 месяцев в разделе документов? Как ставку повысили, так и пропал документ.

----------
Цитата

smith пишет:
Оплата ЖКХ в Москве через сайт ХКБ банка в 10000 зачтется или нет?
----------
Нет

----------
Цитата

smith пишет:
Оплата ЖКХ в Москве через сайт ХКБ банка в 10000 зачтется или нет? X
----------

Нет, если это не повышенная категория. Платить надо на сторонних ресурсах, например в Тинькофф.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Банк считает, что тут нет двусмысленности и неоднозначности.
----------
Да ничего он не считает... Кто-то при царе-горохе написал так, не подумав, а теперь никому нет дела до этого. А чтобы изменить сейчас - это нужно "рыхлить" бюрократию...

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Любая операция происходит изначально через операциониста, а потом уже в кассу, с квиточком.
----------

Квиточки и в кассах у вас делают хорошо. Если вы не в курсе лучше не пишите