Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
1) Да, только при наличии карты, выгоднее всего ДК "Польза" так как перевод по реквизитам, там бесплатен.
2) По СБП, только на карту.
----------


То есть на счет в другом банке по СБП нельзя? Перечисляла из Кредит Европы, все получилось. А по номеру телефона?

----------
Цитата

user-48107578127 пишет:
То есть на счет в другом банке по СБП нельзя? Перечисляла из Кредит Европы, все получилось
----------

Куда будет приходить СБП в другом банке зависит от другого банка. В Хоуме можно получать и отправлять только с карты. Во многих других банках и получать, и отправлять можно со счета (неважно привязан он к карте или нет).

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
1) Да, только при наличии карты, выгоднее всего ДК "Польза" так как перевод по реквизитам, там бесплатен.

----------



Есть разница для перевода в другой банк: моментальная или именная карта?

----------
Цитата

user-48107578127 пишет:
Есть разница для перевода в другой банк: моментальная или именная карта?
----------
user-48107578127,
*По неименной карте есть ограничение на 10 операций в сутки (10 покупок/10 снятий наличных в банкоматах)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По неименной карте есть ограничение на 10 операций в сутки (10 покупок/10 снятий наличных в банкоматах)
----------


Я спрашиваю о переводе по СБП.

----------
Цитата

user-48107578127 пишет:
Я спрашиваю о переводе по СБП.
----------
user-48107578127,
Лимит на СБП по всем картам один :
500т в сутки.

----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
Как тут сейчас обстоят дела с выдачей вкладов? По договору на день окончания срока не надо даже заказывать. Это при закрытии в офисе открытия, или можно нагрянуть в любой за своими 100 мульонами?
----------

Вы когда будете звонить для заказа денег, они вам сами предложат день для визита в офис, чтобы забрать наличность. Мне предложили записаться на 4 рабочий день от звонка.
Поэтому лучше заранее звонить. Без заказа вряд ли отдадут.

Хоум Кредит

В л.к. с 11 марта не могу распечатать платёжное поручение по межбанку ( перевод в другой банк) . Система ежедневно выставляет окно: "Что-то пошло не так, операция временно (с 11.03. !)недоступна"
Впервые сталкиваюсь со случаем когда платёж в л.к. отражается значком платёжного поручения значит оно есть, но его распечатать в качестве оправдательного документа. При этом платёж банком-получателем получен в тот же день. Просьба сообщить как решить проблему.

----------
Цитата

Charlina пишет:
Вы когда будете звонить для заказа денег, они вам сами предложат день для визита в офис, чтобы забрать наличность. Мне предложили записаться на 4 рабочий день от звонка.
----------
то есть Вы предоставили банку возможность решать за Вас когда вы сможете забрать деньги и потери процентов за эти дни для Вас не играют роли? Странно. Я бы предпочёл сам назначить день ровно в день окончания вклада, а для этого нужно позвонить заранее, поэтому выше я написал про 10 дней, этого точно хватит чтобы заказать деньги.

----------
Цитата

патра пишет:
Хоум Кредит

В л.к. с 11 марта не могу распечатать платёжное поручение по межбанку ( перевод в другой банк) . Система ежедневно выставляет окно: "Что-то пошло не так, операция временно (с 11.03. !)недоступна"
Впервые сталкиваюсь со случаем когда платёж в л.к. отражается значком платёжного поручения значит оно есть, но его распечатать в качестве оправдательного документа. При этом платёж банком-получателем получен в тот же день. Просьба сообщить как решить проблему.
----------
патра,
Очень странно.
Напишите нам в ЛС, мы отправим "Платежное поручение" в моб.приложение.

----------
Цитата

Is2 пишет:
то есть Вы предоставили банку возможность решать за Вас когда вы сможете забрать деньги и потери процентов за эти дни для Вас не играют роли
----------

Нет, я заранее позвонила и спросила, когда можно забрать - день меня устроил (пару дней в любом случае считаю не критичным, если сумма не очень большая, как в моем случае).----------
Цитата

Is2 пишет:
поэтому выше я написал про 10 дней, этого точно хватит чтобы заказать деньги.
----------

Я просто не знаю оформляют ли они такие заказы - за 10 дней, но попробовать стоит, конечно.

Предводитель,скажите,стоит ли в ближайшее время ждать запуск банком карты Мир?

----------
Цитата

Roks пишет:
Предводитель,скажите,стоит ли в ближайшее время ждать запуск банком карты Мир?
----------
Roks,
Карта МИР, у нас имеется, по поводу бонусных систем и тд, вопрос решается, точных сроков дать не можем.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Очень странно.
----------

Ничего странного. У меня точно также. С недавних пор. Может стоить починить? Ах, да, простите... О чём это я...
«Файл недоступен»

Зато мы теперь знаем, куда свалили IT, доломавшие ИБ Хоум Кредита. Угадайте с трёх раз! Правильно, в Wildberries.

Is2, Charlina, уговорили! ) Позвонила, заказала.
Особенно подтолкнуло к заказу отсутствие тут подтверждения условий выдачи местным Представителем Хомяка. Однако на ГЛ сообщили, что заказывать всё-таки не надо (при получении в дату окончания вклада в офисе его открытия), но заказ для моего спокойствия приняли. )
П.С. Звонила 3 раза, ждать ответа оператора не пришлось ни минуты ни разу. Им сразу видны все данные по номеру телефона, и адрес офиса, и ведущаяся работа по предыдущему звонку, - получается быстро и адекватно, без повтора запроса, переключений на др. специалистов, и прочих привычных атрибутов звонка в банк. Понравилась ГЛ. )

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Очень странно.
Напишите нам в ЛС, мы отправим "Платежное поручение" в моб.приложение.
----------

Хоум Кредит .Направил. Жалко , что у нас начинается разговор глухого с немым:
1. Дал Вам все данные , чтобы банк направил мне копию платёжки.
2. Вы в ответ спрашиваете № договора. Какого договора? Закрылся вклад "6 месяцев" кстати тело которого банк день продержал бесплатно .Далее тело упало на карту"Польза" ( я за то чтобы на карту падали (из соображений безопасности) %%, мелкие переводы пр., а не тела вкладов,но у Хоума только так). Далее часть средств перевёл на НС, а часть перевел по межбанку со злополучным поручением, не поддающимсся распечатке при наличии в л.к. значка п/п, что означает "бери и печатай" . Таким образом никакие договоры в этом межбанке не участвовали, кроме карты с реквизитами.
3. Непонятно на каком основании IT служба Хоум Кредита поставила "вне закона" веб- банкинг, а проще операции в л.к. со стационарного компьютера, но даже если это так, то по аналогии с другими банками, дискриминирующих клиентов по МП и веб-банкингу (их меньшинство, но они есть) в таком случае значка платёжки не появляется вовсе, а тут он есть.
4. Простейший вопрос, а не решается . Сопровождать каждый платёж по межбанку из Хоума подобными выяснениями-расследованиями по распечатке не могу, и при наличии(в природе, но не на принтере) платёжки банка-отправителя ,придётся пользоваться исключительно подтверждением зачисления средств банка-получателя.

патра,
1. Банк по ФИО, без даты рождения, не сможет вас идентифицировать и найти в ваши данные, для отправки вам платежного поручения.
2. Номер договора, это номер договора любого продукта в нашем банке, чтобы исключить возможность ошибки при идентификации.
3 и 4. В ближайшее время, возможность скачивания чеков, будет вновь доступна.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
3 и 4. В ближайшее время, возможность скачивания чеков, будет вновь доступна.
----------

Во-первых, эта возможность уже была. Зачем трогали? Если не знаете, для чего та или иная кнопка, то и незачем её нажимать :)
Во-вторых, речь идёт не о чеках, а о платёжных поручениях.
Если для Вас это одно и тоже, то тут сказать нечего. Только руками развести.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
2. Номер договора, это номер договора любого продукта в нашем банке, чтобы исключить возможность ошибки при идентификации.
----------


И это было бы правильно: Если бы были возможны платежи по межбанку с НС, ТС, вклада с НСО, тогда бы Вы получали№ № договоров.
Но банк все платежи по умолчанию прогоняет исключительно ЧЕРЕЗ КАРТУ, а даёт по ней только реквизиты тарифы, даже заявление берёт себе. Если у вас карта на пьедестале договоров(которых нет), тогда выдавайте по карте полный комплект документов включая заявление, условия договор карточного счёта, а не 1 распечатку с реквизитами карточного счёта.