Вклады в Хоум Банке

Пришел пуш, открываю: там про 22% по накопительному счету, перелистываю, в следующем уведомлении о снижении ставок.
Достал меня уже этот банк своими бестолковыми и бесполезными рассылками.

----------
Цитата

Creditlena пишет:
мне банк и смс ни письмо не написал
----------

И не обязан, на сайте тарифы опубликовал, этого достаточно.

PS: Мне прислал на почту вчера, СМС сегодня. Приложением не пользуюсь. Но ставку любых уведомлений (СМС, почта) отправитель не может гарантировать.

Здравствуйте! Перевёл деньги с накопительного счета на карту.С накопительного счета деньги списали,а на карту не зачислили.30 минут прошло :evil:

----------
Цитата

ozzy2 пишет:
Уважаемый ПБ, в мобильном приложении банка сегодня написано, что 18% достигается при тратах от 50к по кредитным картам, выпущенным после 01.05.2020.
Т.е. если у меня кредитная карта Польза от 04.02.2016 то по ней не имеет смысла тратить, все равно оборот не пойдет в зачет? X
----------


А самое замечательное в том, что такая информация только в МП. В ИБ же написано:
"18% годовых
Процент на остаток
18% годовых является максимальной ставкой и действует при совершении покупок по картам на сумму не менее 50 000 ₽ в месяц.
14% годовых - при совершении покупок на сумму от 10 000 ₽.
10% годовых - при сумме покупок менее 10 000 ₽ или их отсутствии.
На остаток свыше 1 500 000 ₽ - 10% годовых."
Т.е. ни про какие кредитки и их сроки ВООБЩЕ не упоминается.
Я обычно пользуюсь ИБ, стараюсь МП не ставить на телефон, вот у хомяка и Сбера только поставила в виде исключения. А если б у меня не было МП? Где корректное информирование? :evil:

----------
Цитата

ozzy2 пишет:
Где корректное информирование?
----------

На почту прислали полную информацию за день до изменения.
Если на почту уведомления не приходят, то проще с этим разобраться, чем заставить банк изменить ИБ.

----------
Цитата

ozzy2 пишет:


А самое замечательное в том, что такая информация только в МП. В ИБ же написано:
"18% годовых
Процент на остаток
18% годовых является максимальной ставкой и действует при совершении покупок по картам на сумму не менее 50 000 ₽ в месяц.
14% годовых - при совершении покупок на сумму от 10 000 ₽.
10% годовых - при сумме покупок менее 10 000 ₽ или их отсутствии.
На остаток свыше 1 500 000 ₽ - 10% годовых."
Т.е. ни про какие кредитки и их сроки ВООБЩЕ не упоминается.
Я обычно пользуюсь ИБ, стараюсь МП не ставить на телефон, вот у хомяка и Сбера только поставила в виде исключения. А если б у меня не было МП? Где корректное информирование? изображение

----------


Передадим коллегам на доработку в ИБ, спасибо!

Уважаемый ПБ ответьте на мой вопрос----------
Цитата

bre-men пишет:
Здравствуйте! Перевёл деньги с накопительного счета на карту.С накопительного счета деньги списали,а на карту не зачислили.30 минут прошло
----------

Уважаемый ПБ ответьте на мой вопрос.

----------
Цитата

bre-men пишет:
Уважаемый ПБ ответьте на мой вопрос
Уважаемый ПБ ответьте на мой вопрос.
----------


Ожидайте, в ближайшее время средства обязательно поступят. В истории операций перевод отобразился?

bre-men,
выйти и снова войти пробовали? иногда помогает . я из лесу вышел и ...снова вошел (с) :flowers:

N@dya
Ага, пробовал уже раз 10..

----------
Цитата

bre-men пишет:
dyaпишет:
выйти и снова войти пробовали? иногда помогает . я из лесу вышел и ...снова вошел (с) изображение

[/QUTE]
Ага, пробовал уже раз 10..
----------

СПАСИБО! На 11 раз получилось :) ,час прошел..

Хоум Кредит! Перевела деньги на накопительный -перевелись моментально и сумма отразилась.Решила перевести на карту немного.Не дает.Ну никоим образом.Смотрю деньги с накопительного пропали.Перезахожу в МП.Деньги появляются.Начинаю переводить-сразу пропадают.Это что новая фишка.Такого еще не было.Точно скатываетесь до помоечного уровня.И так Ваши постоянные глюки достали.Все деньги вывели.Решили немного на текущие расходы оставить.И вот опять.

ХК, а если денег больше, чем 1,5 млн, то по второму НС какие условия? Надо ли тратить 50 000, или уже 100 000, для ставки 18%?

----------
Цитата

yarrr71 пишет:
ХК, а если денег больше, чем 1,5 млн, то по второму НС какие условия? Надо ли тратить 50 000, или уже 100 000, для ставки 18%?
----------

Достаточно 50 тыс. для всех счетов. Счетов до 5 шт., на каждом не более 1.5 млн.

С 15 апреля произойдут изменения в линейке рублевых вкладов:
9 месяцев 13,5%
12 месяцев S 12,5%
12 месяцев L 12,5%
12 месяцев S онлайн 12,5%
12 месяцев L онлайн 12,5%

Пролонгация 12-ти месячных вкладов с 15.04.22 (и открытых ранее в т. ч.) будет под ставку 12,5%. Остальные вклады остаются без изменений

ПБ, пополнение нет желания сделать подольше 7дней?

----------
Цитата

Roks пишет:
ПБ, пополнение нет желания сделать подольше 7дней?
----------


О таких изменениях информации нет.

----------
Цитата

Larisola пишет:
Смотрю деньги с накопительного пропали.Перезахожу в МП.Деньги появляются.Начинаю переводить-сразу пропадают.Это что новая фишка.
----------

У меня сегодня при переводе с карты на вклад вылезло сообщение о какой-то ошибке, типа не могу и всё.
В истории операции нет, на карте и вкладе денег нет.
Написал в чат, через 5 минут деньги появились там, где и были, на карте.
Повторно с карты на вклад перевелись без ошибки.
Так что попробуйте написать в чат. Но в чате сказали, что такие ошибки за час-другой могут и сами рассосаться/починиться.

----------
Цитата

gg.k пишет:
У меня сегодня при переводе с карты на вклад вылезло сообщение о какой-то ошибке, типа не могу и всё.
В истории операции нет, на карте и вкладе денег нет.
Написал в чат, через 5 минут деньги появились там, где и были, на карте.
Повторно с карты на вклад перевелись без ошибки.
Так что попробуйте написать в чат. Но в чате сказали, что такие ошибки за час-другой могут и сами рассосаться/починиться.
----------


В ХК давно такая история. Деньги на карте после перевода оперативно становятся видны, но технически операция еще не обработана, поэтому они недоступны для дальнейшего использования. Даже если это внутрибанковский перевод со своего же счета. Надо немного подождать. У меня вчера после перевода с НС на карту они только минут через 40-50 стали доступны. До того несколько раз значительно быстрее было - тут не угадаешь. Думаю, дело не в факте написания в чат, а в том, что это заняло время, в течение которого как раз операция и обработалась, и деньги стали доступны. А вот с карты на вклад или НС перевод обычно без заминок проходит.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С 15 апреля произойдут изменения в линейке рублевых вкладов:
9 месяцев 13,5%
12 месяцев S 12,5%
12 месяцев L 12,5%
12 месяцев S онлайн 12,5%
12 месяцев L онлайн 12,5%

Пролонгация 12-ти месячных вкладов с 15.04.22 (и открытых ранее в т. ч.) будет под ставку 12,5%. Остальные вклады остаются без изменений
----------


А вклады на 1 месяц под 18% остаются?