Вклады в Хоум Банке

Что-то поломалось у Хомячка с начисление процентов по НС - процентов до сих пор нет. Ранее всегда в это время проценты уже были на НС. Оповещение о зачислении было всегда позже, но сам остаток по НС отображался уже с процентами.

UPD: стоило только написать сюда, проценты упали пару минут назад, всё ок!:)

Караул, ограбили? Упали % по НС, в 2 раза меньше чем ожидалось! Банк отвечает, что %% были 1-12= 12%, 13-28 10% и 29-30 8%. При этом у меня кредитка с пользой и по ней более 50 тыр покупок, условия я выполнил, а банк получается как то это трактует по иному. Судя по ответу банка, он не засчитал покупки по кредитке, а считал только по дебетовке. Что за бред? Полный пролет...

----------
Цитата

Elen11 пишет:
Я недавно так закрыла без проблем. Возможно, вам просто нужен другой оператор?
----------

ПБ, можете прокомментировать?

----------
Цитата

maks.wall пишет:
Зато по бумагам при этом у банка все хорошо, любая выписка подтвердит, что %% начислились вовремя.
----------

Скрин шот и выписка легко может свидетельствовать о подлоге документов, а это наказуемое уголовное деяние! :D

----------
Цитата

mirkus пишет:

ПБ, можете прокомментировать?
----------


НС можно закрыть через чат, изменений не было.

----------
Цитата

sib24 пишет:
Караул, ограбили? Упали % по НС, в 2 раза меньше чем ожидалось! Банк отвечает, что %% были 1-12= 12%, 13-28 10% и 29-30 8%. При этом у меня кредитка с пользой и по ней более 50 тыр покупок, условия я выполнил, а банк получается как то это трактует по иному. Судя по ответу банка, он не засчитал покупки по кредитке, а считал только по дебетовке. Что за бред? Полный пролет...
----------


Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим.

sib24,
Аналогичная ситуация :o траты по кредитке больше 50 тыр и начисления по минималке. Мне ответили на ГЛ - кредитка старая, до 2014 года выпущенная, неправильная, не входит в какие-то там условия.
Подняла шум, обещали перезвонить.
Я держала там больше АСВ
Будет очень некрасиво, если не возместят проценты.

Подскажите, пожалуйста, лимит снятия наличных в день с карты Польза с 1 мая?

----------
Цитата

Temsil пишет:
Подскажите, пожалуйста, лимит снятия наличных в день с карты Польза с 1 мая?
----------

В банкоматах Хомяка лимит снятия наличных 500 т.руб в день, в чужих банкоматах 50 т.руб (со статусом ИЗП без комиссий до 500т.р. в сутки)

----------
Цитата

Zorra пишет:
sib24,
Аналогичная ситуация изображение
траты по кредитке больше 50 тыр и начисления по минималке. Мне ответили на ГЛ - кредитка старая, до 2014 года выпущенная, неправильная, не входит в какие-то там условия.
Подняла шум, обещали перезвонить.
Я держала там больше АСВ
Будет очень некрасиво, если не возместят проценты.
----------


Траты учитываются по следующим кредитным картам: карта 120 дней без %, Кредитная Польза, Свобода, Рассрочки.

Хоум Кредит,
А где все это было написано? В МП при нажатии на НС - выскакивало «по всем кредитным и дебетовым картам» без оговорок.
У меня Польза Platinum, за которую я плачу ГО 2999! И она не участвует в обороте?
Это реальное шулерство, если ваш банк не начислит мне недостающие проценты!

----------
Цитата

Zorra пишет:
У меня Польза Platinum, за которую я плачу ГО 2999! И она не участвует в обороте
----------


Нет, эта карта не участвует в обороте.
----------
Цитата

Zorra пишет:
где все это было написано? В МП при нажатии на НС - выскакивало «по всем кредитным и дебетовым картам» без оговорок.
----------


В тарифах размещена информация.

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Что-то поломалось у Хомячка с начисление процентов по НС - процентов до сих пор нет
----------

В 3ч ночи спать надо, а не проценты ловить!

Пробую закрыть вклад сегодня (открыт 01.04.2022 окончание 01 .05.2022) в ИБ, высылается смс с текстом (код для ДОСРОЧНОГО закрытия вклада в приложении бакка) Почему досрочного?
Я же могу сегодня закрыть в ИБ без потерь? Проценты упали на карту.

----------
Цитата

Ле-То пишет:
Пробую закрыть вклад сегодня (открыт 01.04.2022 окончание 01 .05.2022) в ИБ, высылается смс с текстом (код для ДОСРОЧНОГО закрытия вклада в приложении бакка) Почему досрочного?
----------

Не обращайте внимания, закроется по сроку.

Хоум Кредит,
С сегодняшнего дня у вас не начисляются % на остаток по дебетовым картам Польза и Зелёная польза.
Счётчик трат по картам в накопительном счёте вы так и не починили. Раньше можно было смотреть траты по счётчику карты Польза, теперь и его нет. Каждый раз по этому вопросу обращаться в чат, где Ваши сотрудники постоянно кидают ссылки на оформление кредита (только и думаешь как бы случайно не нажать) крайне неудобно. Когда почините счётчик по НС?

Хоум Кредит,
Я понимаю, что без лоха и жизнь плоха. И можно меня отсылать к тарифам, которые я якобы не изучила, и которые менялись три раза за месяц.
Тем не менее, пока ожидаю звонка с ГЛ по разрешению ситуации.
Если меня ваш банк пошлёт лесом, сделаю то же самое.
Вам не нужны лохи, которые держат больше АСВ на счетах и платят 3 тыр за ГО.
А могли бы ещё подоить жирненькую курочку :achtung:

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Что-то поломалось у Хомячка с начисление процентов по НС
----------
при чем от слова - совсем! и не начислили вовремя, и смс не пришла, и % занизили! Хомячок, с праздником! :flowers: денежки верни!

----------
Цитата

N@dya пишет:
и не начислили вовремя, и смс не пришла, и % занизили! Хомячок, с праздником!
----------

У меня все можно сказать все с точностью до наоборот, СМС о начислении никогда не приходили, а у кого-то приходили? Утром все начислено, с моими расчетами не совсем сходятся, начислили лишние 17 р., видимо где-то ошибся, все-таки.

смс о % только сейчас приползла :D