Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Что-то поломалось у Хомячка с начисление процентов по НС - процентов до сих пор нет
----------

В 3ч ночи спать надо, а не проценты ловить!

Пробую закрыть вклад сегодня (открыт 01.04.2022 окончание 01 .05.2022) в ИБ, высылается смс с текстом (код для ДОСРОЧНОГО закрытия вклада в приложении бакка) Почему досрочного?
Я же могу сегодня закрыть в ИБ без потерь? Проценты упали на карту.

----------
Цитата

Ле-То пишет:
Пробую закрыть вклад сегодня (открыт 01.04.2022 окончание 01 .05.2022) в ИБ, высылается смс с текстом (код для ДОСРОЧНОГО закрытия вклада в приложении бакка) Почему досрочного?
----------

Не обращайте внимания, закроется по сроку.

Хоум Кредит,
С сегодняшнего дня у вас не начисляются % на остаток по дебетовым картам Польза и Зелёная польза.
Счётчик трат по картам в накопительном счёте вы так и не починили. Раньше можно было смотреть траты по счётчику карты Польза, теперь и его нет. Каждый раз по этому вопросу обращаться в чат, где Ваши сотрудники постоянно кидают ссылки на оформление кредита (только и думаешь как бы случайно не нажать) крайне неудобно. Когда почините счётчик по НС?

Хоум Кредит,
Я понимаю, что без лоха и жизнь плоха. И можно меня отсылать к тарифам, которые я якобы не изучила, и которые менялись три раза за месяц.
Тем не менее, пока ожидаю звонка с ГЛ по разрешению ситуации.
Если меня ваш банк пошлёт лесом, сделаю то же самое.
Вам не нужны лохи, которые держат больше АСВ на счетах и платят 3 тыр за ГО.
А могли бы ещё подоить жирненькую курочку :achtung:

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Что-то поломалось у Хомячка с начисление процентов по НС
----------
при чем от слова - совсем! и не начислили вовремя, и смс не пришла, и % занизили! Хомячок, с праздником! :flowers: денежки верни!

----------
Цитата

N@dya пишет:
и не начислили вовремя, и смс не пришла, и % занизили! Хомячок, с праздником!
----------

У меня все можно сказать все с точностью до наоборот, СМС о начислении никогда не приходили, а у кого-то приходили? Утром все начислено, с моими расчетами не совсем сходятся, начислили лишние 17 р., видимо где-то ошибся, все-таки.

смс о % только сейчас приползла :D

Хоум Кредит

Сегодня пришли % по накопительному счету. Перевел их на дебетовую Пользу.
На накопительном счете стал остаток 0 руб. 00 коп.
Попросил в чате закрыть накопительный счет.
Оператор чата закрыла накопительный счет и написала, что все ОК и счет исчезнет из приложения через 14 дней.
Но теперь на накопительном счете появился остаток 0,03 руб.

Как проверить корректность закрытия накопительного счета?

----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
оум Кредит

Сегодня пришли % по накопительному счету. Перевел их на дебетовую Пользу.
На накопительном счете стал остаток 0 руб. 00 коп.
Попросил в чате закрыть накопительный счет.
Оператор чата закрыла накопительный счет и написала, что все ОК и счет исчезнет из приложения через 14 дней.
Но теперь на накопительном счете появился остаток 0,03 руб.

Как проверить корректность закрытия накопительного счета?
----------


Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения.

Всем добра, плююсуюсь к вопросу выше о закрытии самостоятельно, сегодня закончился проценты легли, нужно самому закрывать? а если не закрыть он так до 2 мая и будет в статусе действующий находиться?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения.
----------


Написал Вам в ЛС.

----------
Цитата

sunderland289 пишет:
а если не закрыть он так до 2 мая и будет в статусе действующий находиться
----------
почему до 2 мая? накопительный счет бессрочный вроде

----------
Цитата

sunderland289 пишет:
нужно самому закрывать?
----------

Если он без пролонгации, то автоматически закроется, самому ничего делать не требуется.

----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
Но теперь на накопительном счете появился остаток 0,03 руб.
----------

Фактически у Вас 1 день (с 30.04 на 1.05) на НС находились выплаченные проценты, поэтому при закрытии процент на проценты :) и был начислен по ставке 8% за 1 день. Я только думал, что выплата при закрытии идет на карту, а не на сам счет, получается на сам счет. Видимо, для закрытия нужно забрать эти 3 копейки теперь.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Фактически у Вас 1 день (с 30.04 на 1.05) на НС находились выплаченные проценты, поэтому при закрытии процент на проценты изображение
и был начислен по ставке 8% за 1 день. Я только думал, что выплата при закрытии идет на карту, а не на сам счет, получается на сам счет. Видимо, для закрытия нужно забрать эти 3 копейки теперь.
----------


Пару недель назад закрывал другой накопительный счет.
Там не появилось никаких копеек.
Счет закрылся штатно.

Сейчас Хоум Кредит попросил меня перевести копейки на дебетовую Пользу.
Перевел.
Сижу жду дальнейших инструкций. :relax:

----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
Пару недель назад закрывал другой накопительный счет.
Там не появилось никаких копеек.
Счет закрылся штатно.
----------

Здесь весь прикол в том, что проценты начисляются 30.04, но увидеть их можно только 1.05. Поэтому фактически на 1.05 счет не был пустым.

При пополнении карты Открытия через сервис банка Открытия банк ХоумКредит удержал комиссию. О наличии данной комиссии не говорилось в сообщении о подтверждении перевода. Спустя некоторое время пришло сообщение о списании комиссии за операцию. Сообщение с принтскрином было направлено в чат.
Комиссия по данным операциям исходя из сообщения банка начала действовать с 28.03.2022, а само сообщение поступило 9.04.2022.
Согласно договору, заключенному мной с банком, комиссия за данные операции отсутствует.
Обращение 13738945.

----------
Цитата

user-80337975944 пишет:
При пополнении карты Открытия через сервис банка Открытия банк ХоумКредит удержал комиссию. О наличии данной комиссии не говорилось в сообщении о подтверждении перевода. Спустя некоторое время пришло сообщение о списании комиссии за операцию. Сообщение с принтскрином было направлено в чат.
Комиссия по данным операциям исходя из сообщения банка начала действовать с 28.03.2022, а само сообщение поступило 9.04.2022.
Согласно договору, заключенному мной с банком, комиссия за данные операции отсутствует.
Обращение 13738945.
----------


Ответили вам на соседней ветке.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ответили вам на соседней ветке.
----------

Приведите ссылку на ваш ответ. Где его можно прочитать?
Меня также интересует почему была удержана комиссия.
Отправить в соседнюю тему - это всё равно, что написать адрес на деревню, дедушке. ..
Также Вы не ответили на мой вопрос здесь.