Вклады в Хоум Банке

Лайфхак.

Тем, кто хочет скачать договор вклада в МП/ИБ и получает вместо этого белый экран.
Проблема в том, что сервисы банка отдают файл "Договор вклада.pdf", но это не PDF, это TIFF файл с ошибочным расширением.
Сохраните данный файл и переименуйте в Договор вклада.TIFF (на смартфоне просмотр у меня не открылся, но на компьютере просмотрщик IrfanView прекрасно отобразил файл, две страницы).

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Происходит обновление остатков, просьба немного подождать, в среднем это занимает не более часа.
----------

Да, дошли денежки и в этот кусочек приложения.
Но подтверждающие смс упорно не приходят.
Теперь чего ждать?
Дождался, с пятого пинка пришли :)
Ещё раз хочется уточнить тогда у ПБ о п.5 (вклады на 18 и 24 мес плюс S) - если через 7 дней на вкладе останется 1000, пополню ещё на 1000 и всё?
Тогда сегодня же можно и закрыть...
«Файл недоступен»

А межбанк в Хоуме в пятницу до которого часа ходит. Отправила из другого банка, там точно ушел. В Хоум сегодня придет?

Есть годовой вклад (29 мая продлился с прошлого года), называется "12 месяцев (БО)".
Хочу узнать все его условия, но не могу найти в МП (iOs) как скачать Договор, о котором тут все пишут. Что делать?

----------
Цитата

smesme пишет:
как скачать Договор, о котором тут все пишут. Что делать?
----------
зайти в ИБ с пк и скачать, больше никак

----------
Цитата

Dimking пишет:
зайти в ИБ с пк и скачать, больше никак X
----------
Нету там.

Уважаемый Представитель Банка, прошу ответить:
Есть годовой вклад (29 мая продлился с прошлого года), называется "12 месяцев (БО)".
Хочу узнать все его условия, но не могу найти в МП (iOs) как скачать Договор, о котором тут все пишут. Что делать?
(В ИБ тоже не нашел.)

smesme,
Можем заказать вам копию договора, предоставим в раздел "справки" интернет-банка/мобильного приложения.

Вопрос с условиями пополнения по вкладу 12 мес. S разрешился у кого-нибудь? После семи дней, на любую сумму пополнять можно? Или не больше той что на вкладе?

----------
Цитата

gg.k пишет:
Ещё раз хочется уточнить тогда у ПБ о п.5 (вклады на 18 и 24 мес плюс S) - если через 7 дней на вкладе останется 1000, пополню ещё на 1000 и всё?
Тогда сегодня же можно и закрыть...
----------

Открыла и оба закрыла после прочтения договоров. Вообще безобразие, что на сайте полные условия вклада не видно. Считаю, что банк дурит клиентов.

Хоум Кредит,
Добрый день!
1. Почему, если у меня открыто несколько вкладок в браузере на компьютере в интернет-банке, и если я на одной вышла из интернет-банка, то на других остается активной возможность видеть содержимое некоторых гиперссылок при их нажатии?
2. И почему, если закрыть все вкладки, но не выходить из ИБ через кнопку, при повторном открытии вкладок не требуется вводить код доступа, а сразу открывается ИБ со всем содержимым?
3. Как мне выйти из ИБ, чтобы кроме кода доступа мне надо было вводить пароль и на телефон приходило СМС?

Такое ощущение, что я не в ИБ банка захожу, а на форум какой-то. Абсолютное отсутствие защищенности моих данных :evil:
Учитывая условия по вкладам и по защищенности ИБ, у меня большое желание вывести все средства из вашего банка.

Хоум Кредит,
у меня тот же вопрос
----------
Цитата

777Ewgen777 пишет:
Вопрос с условиями пополнения по вкладу 12 мес. S разрешился у кого-нибудь? После семи дней, на любую сумму пополнять можно? Или не больше той что на вкладе?
----------

----------
Цитата

Афинайя пишет:
1. Почему, если у меня открыто несколько вкладок в браузере на компьютере в интернет-банке, и если я на одной вышла из интернет-банка, то на других остается активной возможность видеть содержимое некоторых гиперссылок при их нажатии?
----------

Если вы нажимаете кнопку выхода (справа сверху), то совершить любую операцию в интернет-банке в другой вкладке уже не получится -- необходимо обновить страницу и ввести код.

----------
Цитата

Афинайя пишет:
2. И почему, если закрыть все вкладки, но не выходить из ИБ через кнопку, при повторном открытии вкладок не требуется вводить код доступа, а сразу открывается ИБ со всем содержимым?
----------

Если просто закрыть вкладку, без нажатия кнопки выхода -- сессия не завершается, она завершится автоматически после неактивности в течение 12-ти минут. При этом для совершения активных операций в интернет-банке потребуется подтверждение по смс.

----------
Цитата

Афинайя пишет:
3. Как мне выйти из ИБ, чтобы кроме кода доступа мне надо было вводить пароль и на телефон приходило СМС?
----------

На экране ввода кода доступа нажать кнопку "сменить пользователя".

Также, при входе, можно поставить галочку "чужой компьютер", в таком случае при нажатии кнопки выхода в интернет-банке (справа сверху), или завершении сессии автоматически из-за неактивности потребуется заново пройти всю процедуру авторизации.

----------
Цитата

Афинайя пишет:
у меня тот же вопрос
----------

Сейчас этот вопрос в работе у коллег. Вернёмся с информацией немного позже.

ЦитатаАфинайя пишет:
у меня тот же вопрос
Сейчас этот вопрос в работе у коллег. Вернёмся с информацией немного позже. Посмотрят на результат заседания цб 10числа и решат как им удобней объявить.

Хоум Кредит, а на https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=12&TID=124741&MID=9283950
ответите? Или опять не заметили?

----------
Цитата

777Ewgen777 пишет:
Вопрос с условиями пополнения по вкладу 12 мес. S разрешился у кого-нибудь? После семи дней, на любую сумму пополнять можно? Или не больше той что на вкладе?
----------

У вас договор есть?
Вот на него и ориентируйтесь.
В моём нет никаких ограничений по суммам внесения, кроме нижней границы в одну тысячу российских рублей. И не надо больше ничего выдумывать.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Сейчас этот вопрос в работе у коллег. Вернёмся с информацией немного позже.
----------

Господа, еще раз... Условия по депозиту фиксируются на момент его заключения и внесения на счет депозита первоначальной суммы. Далее договор остается неизменным до окончания срока.
Изменения возможны только для вновь заключаемых договоров.
Для текущих действующих - лишь через подписание сторонами доп. соглашения.

----------
Цитата

Compaq пишет:
У вас договор есть?
Вот на него и ориентируйтесь.
----------

Заказал договор в мп. Прислали - там ни печати, ни подписи никакой. Он какую-то юридическую силу имеет?

777Ewgen777,
Подскажите, пожалуйста, номер обращения, в рамках которого заказывали документ.
Обращения можно посмотреть в разделе: Ещё -> Обращения.

----------
Цитата

777Ewgen777 пишет:
Заказал договор в мп. Прислали - там ни печати, ни подписи никакой. Он какую-то юридическую силу имеет?
----------

В ИБ скачайте, там и круглая синяя печать, и синий прямоугольный штамп со стороны клиента с одноразовым смс кодом, полученным в момент заключения договора.
В МП не смотрел.

Подскажите, Вклад "18 месяцев S" При открытии внесла 100 тыс. В течении 7 дней могу внести только 100 тыс или можно больше ?

----------
Цитата

Svt50 пишет:
Подскажите, Вклад "18 месяцев S" При открытии внесла 100 тыс. В течении 7 дней могу внести только 100 тыс или можно больше ?
----------

Договор у Вас есть?
Что в нем сказано про пополнения?