Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

NoGo1 пишет:
Если у кого-то идет вынос, значит у кого-то идет занос
----------
рыба ищет , где глубже...

БВA,
вероятно, 10% комиссия за вывод средств без необходимой "отлежки"

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Отменяем запретительную комиссию!
С 1 июля комиссия больше не будет взиматься как по счетам в рублях, так и в валюте.
----------
А нормально можно сформулировать? Что за комиссия? Для нас, форумчан, любые комиссии запретительные

----------
Цитата

gg.k пишет:
Только нет гарантии, что это войдёт в систему
----------

Ну как это может войти в систему, если это сделали исключение для одного человека, который обратился в поддержку и не поленился отзыв в народном рейтинге написать.
Остальным - шиш с маслом.

Чтобы не быть голословным, у меня закончился вклад 26 июня, в воскресение. Как Вы думаете, мне начислили проценты за один день, когда деньги находились на вкладе, а снять я их возможности не имел физически (за воскресенье 26 июня)?

----------
Цитата

Qat пишет:
Кто открывал вклад "3 месяца онлайн", у вас пролонгация - "Есть"? Смотрю в моб.версии, мне кажется было изначально "Нет"
----------

В договоре пролонгации не было.
Ниже прикрепил скрин своего договора, который я сохранил сразу же после открытия вклада.
И Вам советую впредь поступать так же.

Просто банк придумал, как обойти условия договора - нужно организовать АКЦИЮ и всем, у кого договор без пролонгации, в качестве поощрения принудительно пролонгировать вклады по Акции. Вот такая вот "забота"...
«Файл недоступен»

----------
Цитата

N@dya пишет:
многие делают он лайн вынос X
----------


прошлый раз народ таки был, простите что сразу не упомянул :-)

Хоум Кредит,
вчера пришла смс от банка с предложением заключить вклад:
изображение

Обратился в чат, узнал, что это неправда, таких ставок в банке нет.
Вы бы сделали вашим рекламщикам втык - пусть обновят методичку, нечего рассылать устаревшие сведения, несолидно же! :|
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Compaq пишет:
--Межбанк... (растерянно). Какой межбанк?
При этом на груди бейдж "Старший операционист-кассир".
----------
Правильная реакция сотрудницы банка. Надо грамотно формулировать - межбанк по реквизитам.

БВA,

----------
Цитата

БВA пишет:
Что за комиссия?
----------


----------
Цитата

MSN87 пишет:
вероятно, 10% комиссия за вывод средств без необходимой "отлежки"
----------


Да, мы имели ввиду данную комиссию.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Отменяем запретительную комиссию!
С 1 июля комиссия больше не будет взиматься
----------
Если бы не эта комиссия, лично я принесла бы в ваш банк гораздо большие суммы. А теперь - поезд ушел.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
samtredion,
Акция заключается в том, что банк предоставил возможность без лишних "заморочек", пролонгировать вклад, то есть вам нет необходимости посещать офис или заходить для этого в МП или ИБ, всё произойдет автоматически.
----------
Уважаемый Хоум Кредит,

Вот если бы банк пролонгировал вклады на прежних условиях, включая процентную ставку - это была бы акция. А пролонгация по нынешним Вашим ставкам - это, извините, и есть та самая "заморочка" и лишние хлопоты для людей.

----------
Цитата

N@dya пишет:
я не Хоум, но есть опыт по закрытию 26 июня. Утром 26 июня % начислили, вошла во вкладку вклада, закрыла, появился текст " сумма вклада будет перечислена завтра на карту Польза". Проценты вывела в тот же день по СБП с Пользы, в понедельник на карту зачислилось тело вклада, по СБП перевела в другой банк. Без проблем, в ИБ.
----------


Один день потерян

----------
Цитата

StvYuri пишет:
Хоум Кредит,
Завтра заканчивается 3-мес. вклад.
Как его закрыть завтра без пролонгаций(предупреждаю, что я в никаких акциях не участвую и согласий на участие в акциях не даю) и без посещения офиса?
----------


Хоум Банк не ответил, получается онлайн нельзя (: У меня 30 заканчивается, придется ехать (: Или нет смысла, безналом все равно не перевести в день закрытия.
Создают проблемы и себе и вкладчикам.

----------
Цитата

AgenAnna пишет:
Хоум Банк не ответил, получается онлайн нельзя (: У меня 30 заканчивается, придется ехать (: Или нет смысла, безналом все равно не перевести в день закрытия.
Создают проблемы и себе и вкладчикам.
----------
Завтра после начисления процентов спокойно закрывайте вклад. Послезавтра тело вклада упадет на карту.

----------
Цитата

lotus123 пишет:
Завтра после начисления процентов спокойно закрывайте вклад. Послезавтра тело вклада упадет на карту.
----------

%% начисляются ранее окончания вклада?

----------
Цитата

AgenAnna пишет:

%% начисляются ранее окончания вклада?
----------
Проценты выплачиваются на карту в день окончания вклада. А сам вклад - на следующий день. Это у Хомяка фишка такая.

----------
Цитата

lotus123 пишет:
Проценты выплачиваются на карту в день окончания вклада. А сам вклад - на следующий день. Это у Хомяка фишка такая.
----------

Это не фишка такая , а грабеж средь бела дня

----------
Цитата

AgenAnna пишет:
Это не фишка такая , а грабеж средь бела дня
----------
В день окончания вклада можно поехать в офис и получить вклад вместе с процентами. Так что, формально банк Закон не нарушает. Ну, а то, что вкладчику это неудобно - так это проблемы вкладчика. Если решите поехать, то онлайн вклад закрывать нельзя. Офисные маринки не могут работать с закрытым онлайн вкладом.

----------
Цитата

AgenAnna пишет:
Один день потерян
----------
это новость для данного банка?

----------
Цитата

N@dya пишет:
это новость для данного банка?
----------


Для сотрудников банка новость. В чате отвечают:
'я точно не могу сказать так как они (речь о сумме вклада) начисляются в течение суток, они могут и на закрытия вклада начисляться и на следующий день '

'Они могут начисляться и в день окончания вклада и на следующий день '

----------
Цитата

AgenAnna пишет:
Для сотрудников банка новость. В чате отвечают:
----------

да никакие это не сотрудники - так, наёмный персонал или колл-центр. И, судя по отзывам, уровень компетенции многих составляет уровень плинтуса. К сожалению.

Поэтому, верьте не им, верьте тому, что тут пишут. Опыт вкладов в хомяке тут у многих выработан десятилетиями, они всё то, что пишут на личном опыте испытали.

Проценты по вкладу начисляются в день окончания вклада. Это так было и есть.
Теперь, что касается тела вклада. Можете в день окончания поехать в отделение банка, закрыть вклад и тогда деньги будут Вам доступны в тот же день. Можете никуда не ездить. Тогда, если вклад без пролонгации (что вряд ли), то он закроется автоматически и деньги будут доступны на следующий день.
Если вклад с пролонгацией или, как хомяк поступил в этот раз с вкладами на три месяца, которые были без пролонгации - хомяк объявил Акцию и всем пролонгировал вклады, правда не под 21%, под который лежали вклады, а под 6.5% (что, к слову, меньше, чем в сбере онлайн) - тогда вклад пролонгируется с новыми условиями. Если Вас не устраивают этим условия - нужно в день закрытия вклада самому нажать на кнопочку "Закрыть вклад", не испугаться сообщения о том, что вклад закрывается досрочно и все проценты будут потеряны (это стандартное сообщение, выдаётся всегда), ввести код из СМС для подтверждения закрытия вклада, вклад перейдёт в режим закрытия, деньги вклада станут доступны на следующий день (упадут на связанную карту или счёт).

И да, в случае дистанционного закрытия один день будет без начисления процентов. Хомяк очень любит схомячить проценты за один день (или за большее число дней, если вклад пролонгировался под условия, которые тебя не устраивают, а закрыть ты его не успел в день окончания).