Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Bankov пишет:
речь идет пока только о процентах, они у меня никак не переводятся по СБП через МП и ИБ
----------

Проценты должны быть доступны. Вот, выше подтвердили, что нормально проценты выводятся из банка.
Так что, я соглашусь с мнением, которое высказал злой инвестор, - банк не успевает запросы обрабатывать, изволил немного прилечь... :nightmare:

----------
Цитата

Bankov пишет:
все-равно в офис ехать за наличкой, тогда и возьму все вместе
----------

Да, можно и так. И ДС со вклада лишний день не будут без дела болтаться.

Интересно Хоум действительно такой хитрый или я его переоцениваю?
Сделан один перевод по СБП, на втором Хоум завис наглухо, перевод не прошел. И ИБ Хоума перестал открываться совсем, т.е. сайт ИБ не грузится, причем в любом браузере. Но как только меняешь IP, сразу все отлично загружается и второй перевод проходит, при этом со старым IP, по-прежнему не грузится.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Интересно Хоум действительно такой хитрый или я его переоцениваю?
----------

Вполне допускаю, что так работает какая-то защита (от DDoS атак, например).

Мобильное приложение вроде бы сейчас работает нормально. Но перевод я не делал.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Вполне допускаю, что так работает какая-то защита (от DDoS атак, например).
----------

Это защита от вывода от них ;) DDoS тут точно не причем, хотя механизм может быть тем же.
Фильтрация по IP у них точно есть, было много жалоб, что не работает из заграницы, лично убеждался и обходил это. Но можно и для других целей это использовать. Возможно, со сложностью этой системы и связаны и другие частые проблемы с доступом к их ИБ/МБ. Причем часто бывает, что у одних работает, а у других вообще не грузится.

----------
Цитата

Bankov пишет:
речь идет пока только о процентах, они у меня никак не переводятся по СБП через МП и ИБ


----------

Вчера утром перевелись проценты, сегодня вклад - в приложении. :yep:

в первой половине дня переводы по СПБ у меня так и не уходили, понадеяшься так

в итоге забрал все через кассу

Если вклад закрыть в офисе, деньги на счет в тот же день поступят? В чате мне сказали, что нужно закрыть в том же офисе, где открыт был вклад, тогда деньги поступят в тот же день, Это так?

----------
Цитата

fcl11 пишет:
Если вклад закрыть в офисе, деньги на счет в тот же день поступят?
----------


последний раз когда я так пытался закрыть, мне сказали, что поступят в течение 24 часов.
потому я сымаю снятием нала и кладу его тут же обратно на карту ;-)

точнее сымал, сейчас у меня вкладов тут нет, с позавчера.

----------
Цитата

fcl11 пишет:
Если вклад закрыть в офисе, деньги на счет в тот же день поступят? В чате мне сказали, что нужно закрыть в том же офисе, где открыт был вклад, тогда деньги поступят в тот же день, Это так?
----------


открывал в одном офисе, закрывал в другом, деньги получил в день закрытия через кассу

Я не планирую снимать деньги, сразу хочу пополнить счет. Не пойму, действительно нужно ехать в офис в котором отрывался вклад.

----------
Цитата

fcl11 пишет:
Я не планирую снимать деньги, сразу хочу пополнить счет. Не пойму, действительно нужно ехать в офис в котором отрывался вклад.
----------

Не надо, в этом нет никакой необходимости, закрыть можно в любом офисе банка, а не только в том, в каком открывали вклад.

----------
Цитата

sles пишет:
последний раз когда я так пытался закрыть, мне сказали, что поступят в течение 24 часов.
----------

маринки опять таки врут.
Лично закрывал вклад в офисе банка. Деньги на счёт поступили минут через 15-20. Потом можно с ними делать всё, что угодно.

Хотя, конечно, не буду утверждать, что это никак не зависит от компетенции маринок. Возможно, что если закрывать вклад кривыми руками и не так, как надо, деньги с него действительно только на следующий день будут доступны. Но я бы всё попробовал сделать именно так - просто закрыть вклад в офисе банка и немного подождать. Уверен, что деньги станут доступны. А если это, вдруг, не произойдёт, есть повод обратиться с жалобой к Представителю банка!

У меня сегодня закончился вклад , приехал в офис , говорю :"закройте , налом снимать не буду" , Маринка артачилась , мол по программе не проходит , нужно было деньги заказывать заранее , оформила заявление на перечесление денег со вклада на карту , всячески выражала недовольство , мол , чего приперся . Итог , вклад закроется завтра , так написано в приложении . Отомстила таки 😀

----------
Цитата

Magnetic пишет:
Итог , вклад закроется завтра , так написано в приложении . Отомстила таки
----------

Реально - отомстила! :evil: :cry:

Попробуйте написать Представителю Банка в личку!
Ну и :write_nr:

Magnetic,

----------
Цитата

Magnetic пишет:
Итог , вклад закроется завтра , так написано в приложении . Отомстила таки 😀
----------


Напишите нам в какой офис вы приходили, мы предоставим обратную связь руководителю банковского офиса.

Приносим извинения за предоставленные неудобства, нам правда жаль, что так произошло.

г. Таганрог Ростовской об., остальное в личные сообщения написал .

Magnetic,


Спасибо большое, мы ответили вам :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Magnetic,


Спасибо большое, мы ответили вам
----------


Уж не знаю , Вы ли так быстро повлияли или само , но вклад только что закрылся .. Спасибо Вам за участие !

Кто в курсе, с какого числа изменили условия пополнения по вкладу
"12 месяцев Плюс S онлайн".
Может кто то сохранил тарифы действующие в конце мая 2022?

Хоум Кредит,
Вклад заканчивается сегодня, проценты уже капнули на Пользу, вывел по СБП. Сейчас собираюсь закрыть вклад, приходит СМС "код ХХХХ для досрочного закрытия вклада в приложении банка". Это нормально?

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Кто в курсе, с какого числа изменили условия пополнения по вкладу
"12 месяцев Плюс S онлайн".
Может кто то сохранил тарифы действующие в конце мая 2022?
----------

29 мая еще был полностью пополняемый этот вклад.
Дату отсечения, когда изменили условия, можно в этой ветке поискать, после указанной даты. Тогда сообщали об этом.