Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Alex300 пишет:
Все хуже и хуже и хуже (на мотив "все выше и выше и выше")

Категория повышенного кэшбэка 5%, оплата 143 руб, начислили 5 руб.

Хоум, вы последовательно и намеренно делаете работу с Вами менее удобной и выгодной?

Если "да", можно узнать весь план или что планируете на следующем этапе?
----------

Alex300, нам очень жаль, что наши изменения вас расстроили, но они произошли ещё 06.2022.

Баллы начисляются на покупки от 100р, исключения составляют покупки до 100р в повышенных категориях ( 5% 1 балл за покупку в 25р, но за покупку в 125р будет только 5 баллов).

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Баллы начисляются на покупки от 100р, исключения составляют покупки до 100р в повышенных категориях ( 5% 1 балл за покупку в 25р, но за покупку в 125р будет только 5 баллов).
----------


А за покупку 143руб в повышенной категории 5% тоже будет только 5 рублей?
Т.е. тут все корректно?!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Точно 5%? Бывает повышенный 3%. Если 5, то о таком "округлении" не было информации.
----------


Скрин приложил.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Alex300 пишет:
А за покупку 143руб в повышенной категории 5% тоже будет только 5 рублей?
Т.е. тут все корректно?!
----------

Alex300, да, все корректно, даже за покупку в 199р будет 5 баллов ( если категория 5%).

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

cancerwa, да, так как необходим связный счет.

"Связанный счёт - определенный Сторонами в Параметрах Вклада в качестве Связанного счета текущий счёт, открытый в день
подписания Договора в рамках договора о ведении банковского счета, или счёт вклада до востребования, открытый в день подписания
Договора в соответствии с разделом IV Общих условий, или ранее открытый в Банке на имя Вкладчика иной текущий счёт или счёт
вклада до востребования
----------


Из вашего ответа следует, что к новому текущему счету или вкладу до востребования всегда открывается карта Польза?
Новый клиент не может открыть вклад + ТС без каких-либо карт?

Чтобы было понятно...
Приехали открыть вклад, попросили без карт.
Маринка говорит, что без карты никак нельзя и звоните на горячую линию.
Почесали репу, согласились на noname Пользу.
Маринка подает заявление на ТС 408..., в заявлении проставлена галка на именную карту.
Как так?
При этом в глаза говорит, что карта моментальная и по-другому никак.
Т.е. уже 2 карты или где-то врет?
Короче, зачиркали подпись в заявлении и собрались уходить.
Но Маринка дала заявление на закрытие этого, якобы, уже открытого ТС, видать, она как-то умеет открывать карты по зачирканным подписям или без них.
Мы ушли в другой банк.
Вчера пришла СМС, что именная карта в отделении ХКБ.

Вопрос знатокам Накопительного счета: есть накопительный счет открытый и пополненный в конце прошлого месяца с акционной ставкой 11%, для достижения которой требуется потратить мин. 10т.р. по картам Банка.

Насколько я понял из изучения темы про карту Польза оборот для ПНО по накопительному считается по дате проводки - соответственно есть покупка страхового полиса (МСС 6300) на 5т.р. 30.12.2022г. (авторизация), проведенная по счету 01.01.2023г., т.е. она должна войти в оборот необходимых в январе 10т.р. для повышения ставки по накопительному. Однако в ИБ в информации по накопительному наблюдаю информацию о том, что для 11% ПНО требуется совершить покупок ещё на 10т.р.

Вопрос - где потерялись 5т.р. оборота?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

zigzauer пишет:
про карту Польза оборот для ПНО по накопительному считается по дате проводки
----------

Невнимательно изучали. Оборот для НС - по авторизации (дате покупки).
Есть нюанс. Если совершите покупку в последний день месяца после 20:00 мск, то не пойдёт в оборот ни в текущий ни в следующий месяц

Хоум Кредит, второй день пытаюсь пополнить вклад "12 месяцев Плюс S онлайн" переводом с НС, межбанк пока не пробовал, результат на скрине. Проосьба прокомментировать.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

boris_m пишет:
пытаюсь пополнить вклад "12 месяцев Плюс S онлайн" переводом с НС
----------

Если вклад пополняемый, не забыли, что минимальное пополнение 1k?

----------
Цитата

FinAce пишет:
не забыли, что минимальное пополнение 1k?
----------
не забыл, сумма пополнения больше 1.000

Я с карты пополнял,работает.

----------
Цитата

boris_m пишет:
не забыл, сумма пополнения больше 1.000
----------

Насколько понимаю, видимо, это прошлогодний фикс 9% с выплатой в конце. Сначала он был пополняемый весь срок (возможно, по ошибке), но после какой-то даты вклад сделали пополняемым только в течение 7 дней после открытия.
Вы какого числа его открывали?

----------
Цитата

FinAce пишет:
Вы какого числа его открывали?
----------
Я помню, была какая-то буча с отменой пополнений, но потом банк решил, что кто успел открыть полностью пополняемые вклады, у того они таковыми и остаются.
Вклад открыл 30 марта.

----------
Цитата

boris_m пишет:
была какая-то буча с отменой пополнений
----------

Конец мая - начало июня.

----------
Цитата

boris_m пишет:
Вклад открыл 30 марта.
----------

Может он у вас пополняемый только 7 дней? Ну или попробуйте пополнить с СКС, как подсказали ранее

----------
Цитата

FinAce пишет:
попробуйте пополнить с СКС
----------
то же самое

----------
Цитата

boris_m пишет:
то же самое
----------

Попробуйте позднее, это может означать, что у них просто какие-то проблемы, было бы написано чётко, что пополнение невозможно.

----------
Цитата

cancerwa пишет:
Из вашего ответа следует, что к новому текущему счету или вкладу до востребования всегда открывается карта Польза?
Новый клиент не может открыть вклад + ТС без каких-либо карт?
----------

cancerwa, да, если у вас нет в нашем банке связного счета, открыть вклад, не получится.
----------
Цитата

cancerwa пишет:
При этом в глаза говорит, что карта моментальная и по-другому никак.
Т.е. уже 2 карты или где-то врет?
Короче, зачиркали подпись в заявлении и собрались уходить.
Но Маринка дала заявление на закрытие этого, якобы, уже открытого ТС, видать, она как-то умеет открывать карты по зачирканным подписям или без них.
Мы ушли в другой банк.
Вчера пришла СМС, что именная карта в отделении ХКБ.
----------

Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, подскажите, пожалуйста, в каком офисе вы были?

Мы приносим извинения за действия наших сотрудников, а так же, за то что вы не получили необходимую вам услугу.

----------
Цитата

boris_m пишет:
Хоум Кредит, второй день пытаюсь пополнить вклад "12 месяцев Плюс S онлайн" переводом с НС, межбанк пока не пробовал, результат на скрине. Проосьба прокомментировать.
----------

boris_m, напишите, пожалуйста, нам в ЛС, мы проверим по какой причине у вас не происходит пополнение.

----------
Цитата

boris_m пишет:
Хоум Кредит, второй день пытаюсь пополнить вклад "12 месяцев Плюс S онлайн" переводом с НС, межбанк пока не пробовал, результат на скрине. Проосьба прокомментировать
----------
отпишитесь пжлста в теме по результатам, получилось или нет его пополнить (банк обещал, что сохранит всем эту возможность ,кто успел тогда открыть на таких условиях этот вклад.)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
напишите, пожалуйста, нам в ЛС
----------
написал