Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

cancerwa, да, так как необходим связный счет.

"Связанный счёт - определенный Сторонами в Параметрах Вклада в качестве Связанного счета текущий счёт, открытый в день
подписания Договора в рамках договора о ведении банковского счета, или счёт вклада до востребования, открытый в день подписания
Договора в соответствии с разделом IV Общих условий, или ранее открытый в Банке на имя Вкладчика иной текущий счёт или счёт
вклада до востребования
----------


Из вашего ответа следует, что к новому текущему счету или вкладу до востребования всегда открывается карта Польза?
Новый клиент не может открыть вклад + ТС без каких-либо карт?

Чтобы было понятно...
Приехали открыть вклад, попросили без карт.
Маринка говорит, что без карты никак нельзя и звоните на горячую линию.
Почесали репу, согласились на noname Пользу.
Маринка подает заявление на ТС 408..., в заявлении проставлена галка на именную карту.
Как так?
При этом в глаза говорит, что карта моментальная и по-другому никак.
Т.е. уже 2 карты или где-то врет?
Короче, зачиркали подпись в заявлении и собрались уходить.
Но Маринка дала заявление на закрытие этого, якобы, уже открытого ТС, видать, она как-то умеет открывать карты по зачирканным подписям или без них.
Мы ушли в другой банк.
Вчера пришла СМС, что именная карта в отделении ХКБ.

Вопрос знатокам Накопительного счета: есть накопительный счет открытый и пополненный в конце прошлого месяца с акционной ставкой 11%, для достижения которой требуется потратить мин. 10т.р. по картам Банка.

Насколько я понял из изучения темы про карту Польза оборот для ПНО по накопительному считается по дате проводки - соответственно есть покупка страхового полиса (МСС 6300) на 5т.р. 30.12.2022г. (авторизация), проведенная по счету 01.01.2023г., т.е. она должна войти в оборот необходимых в январе 10т.р. для повышения ставки по накопительному. Однако в ИБ в информации по накопительному наблюдаю информацию о том, что для 11% ПНО требуется совершить покупок ещё на 10т.р.

Вопрос - где потерялись 5т.р. оборота?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

zigzauer пишет:
про карту Польза оборот для ПНО по накопительному считается по дате проводки
----------

Невнимательно изучали. Оборот для НС - по авторизации (дате покупки).
Есть нюанс. Если совершите покупку в последний день месяца после 20:00 мск, то не пойдёт в оборот ни в текущий ни в следующий месяц

Хоум Кредит, второй день пытаюсь пополнить вклад "12 месяцев Плюс S онлайн" переводом с НС, межбанк пока не пробовал, результат на скрине. Проосьба прокомментировать.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

boris_m пишет:
пытаюсь пополнить вклад "12 месяцев Плюс S онлайн" переводом с НС
----------

Если вклад пополняемый, не забыли, что минимальное пополнение 1k?

----------
Цитата

FinAce пишет:
не забыли, что минимальное пополнение 1k?
----------
не забыл, сумма пополнения больше 1.000

Я с карты пополнял,работает.

----------
Цитата

boris_m пишет:
не забыл, сумма пополнения больше 1.000
----------

Насколько понимаю, видимо, это прошлогодний фикс 9% с выплатой в конце. Сначала он был пополняемый весь срок (возможно, по ошибке), но после какой-то даты вклад сделали пополняемым только в течение 7 дней после открытия.
Вы какого числа его открывали?

----------
Цитата

FinAce пишет:
Вы какого числа его открывали?
----------
Я помню, была какая-то буча с отменой пополнений, но потом банк решил, что кто успел открыть полностью пополняемые вклады, у того они таковыми и остаются.
Вклад открыл 30 марта.

----------
Цитата

boris_m пишет:
была какая-то буча с отменой пополнений
----------

Конец мая - начало июня.

----------
Цитата

boris_m пишет:
Вклад открыл 30 марта.
----------

Может он у вас пополняемый только 7 дней? Ну или попробуйте пополнить с СКС, как подсказали ранее

----------
Цитата

FinAce пишет:
попробуйте пополнить с СКС
----------
то же самое

----------
Цитата

boris_m пишет:
то же самое
----------

Попробуйте позднее, это может означать, что у них просто какие-то проблемы, было бы написано чётко, что пополнение невозможно.

----------
Цитата

cancerwa пишет:
Из вашего ответа следует, что к новому текущему счету или вкладу до востребования всегда открывается карта Польза?
Новый клиент не может открыть вклад + ТС без каких-либо карт?
----------

cancerwa, да, если у вас нет в нашем банке связного счета, открыть вклад, не получится.
----------
Цитата

cancerwa пишет:
При этом в глаза говорит, что карта моментальная и по-другому никак.
Т.е. уже 2 карты или где-то врет?
Короче, зачиркали подпись в заявлении и собрались уходить.
Но Маринка дала заявление на закрытие этого, якобы, уже открытого ТС, видать, она как-то умеет открывать карты по зачирканным подписям или без них.
Мы ушли в другой банк.
Вчера пришла СМС, что именная карта в отделении ХКБ.
----------

Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, подскажите, пожалуйста, в каком офисе вы были?

Мы приносим извинения за действия наших сотрудников, а так же, за то что вы не получили необходимую вам услугу.

----------
Цитата

boris_m пишет:
Хоум Кредит, второй день пытаюсь пополнить вклад "12 месяцев Плюс S онлайн" переводом с НС, межбанк пока не пробовал, результат на скрине. Проосьба прокомментировать.
----------

boris_m, напишите, пожалуйста, нам в ЛС, мы проверим по какой причине у вас не происходит пополнение.

----------
Цитата

boris_m пишет:
Хоум Кредит, второй день пытаюсь пополнить вклад "12 месяцев Плюс S онлайн" переводом с НС, межбанк пока не пробовал, результат на скрине. Проосьба прокомментировать
----------
отпишитесь пжлста в теме по результатам, получилось или нет его пополнить (банк обещал, что сохранит всем эту возможность ,кто успел тогда открыть на таких условиях этот вклад.)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
напишите, пожалуйста, нам в ЛС
----------
написал

----------
Цитата

Dimking пишет:
отпишитесь пжлста в теме по результатам, получилось или нет его пополнить
----------
обязательно

----------
Цитата

boris_m пишет:
Вклад открыл 30 марта
----------

Посмотрите в свойствах вклада. Что там указано?
«Файл недоступен»

Открытый 28.05.22 пополняется.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
cancerwa, да, если у вас нет в нашем банке связного счета, открыть вклад, не получится.
----------

Так о том же и речь.
Связанный счёт необходим. Тут вопросов нет.

Но вы же сами цитируете из документов, что такое связанный счёт:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
необходим связный счет.

"Связанный счёт - определенный Сторонами в Параметрах Вклада в качестве Связанного счета текущий счёт, открытый в день
подписания Договора в рамках договора о ведении банковского счета, или счёт вклада до востребования, открытый в день подписания
Договора в соответствии с разделом IV Общих условий, или ранее открытый в Банке на имя Вкладчика иной текущий счёт или счёт
вклада до востребования"
----------


Таким образом, в качестве связанного счёт совершенно не обязательна КАРТА и карточный счёт.
В качестве связанного счёта может выступать ТЕКУЩИЙ счёт в банке (в банке ХКБ можно открыть текущий счёт?), может выступать СЧЁТ ВКЛАДА до востребования (если верить тому, что процитировано).

Вот, смотрите, у меня родственница открывала неоднократно вклад в банке. И до сентября 2022 года никаких проблем со связанным счётом не возникало. А в сентябре 2022 года ей отказались открыть новый депозит, мотивируя это тем, что без карты это сделать невозможно.
Причём ультимативно - или она открывает депозит и получает дебетовую карту банка, или она отказывается от карты и тогда вклад ей не открывают.
Она согласилась на получение карты. К слову, с получением карты ей открыли ДБО :(
Ещё и заставили пополнить карту и врали, что если не потратить эти деньги, то карта будет платной :evil:

Я это пишу не для того, чтобы как-то наказать маринок или исправить ситуацию, это уже дела давно минувшие, я здесь рассказываю эту историю, чтобы посетители и участники форума знали об этой особенности банка - при открытии вклада в ХКБ маринки будут насильно навязывать дебетовую карту.