Вклады в Хоум Банке

Хоум Кредит,
Что, опять чините препятствия? Не было такого ограничения для вкладов конца мая, начала июня. Хватит врать!

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, к сожалению, имеется техническая ошибка, Коллеги работают над ее исправлением.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
----------

У вас эта ошибка с 1 марта. У вас все хорошо с банком или забастовка сотрудников и подрядчиков?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Коллеги работают над ее исправлением
----------

У меня еще жутко медленно в МБ стали работать переводы между своих счетов и перевод СБП.
Раньше тоже не быстро работало, но щас просто жесть ...

Pavlon333,

19.03.2023 - 20.03.2023 гг. с 22:00 до 01:00 будут проходить плановые работы, поэтому может наблюдаться нестабильная работа в мобильном приложении.

Приносим извинения за возможные неудобства :cry:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
согласно условиям договора "12 Месяцев S Плюс" и "12 Месяцев S Плюс онлайн" пополнение возможно в течение всего срока, но начиная с 8-го дня открытия действует ограничение на сумму пополнения. Она не может превышать сумму вклада на 7-ой день.
----------

Нет. Такого условия (про ограничение суммы пополнения) не было. При открытии вклада, это много раз уточнялось.

777Ewgen777,
попробуйте пополнить. У меня пополнился сегодня.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
но начиная с 8-го дня открытия действует ограничение на сумму пополнения. Она не может превышать сумму вклада на 7-ой день.
----------

Вклад был открыт в конце мая на 1000 рублей. Сегодня попробовал пополнить вклад чуть более чем на 1000 рублей. Вклад успешно пополнился.
Теперь у меня вопрос, в связи с вашим ответом выше: Не получится, что пополню вклад на определенную сумму, а в конце процент насчитают только на сумму 1000 плюс 1000 рублей, типо по условиям пополнения?

----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
777Ewgen777,
попробуйте пополнить. У меня пополнился сегодня
----------

Тоже получилось пополнить) Но теперь вопрос: а вдруг там по этим условиям не будет процент начисляться на сумму пополнения превышающую остаток вклада на 7-й день?

777Ewgen777,
1. В ИБ (как в МП - не знаю) можно скачать Договор вклада (где данного ограничения нет).
2. Завтра счётчик процентов уже покажет новое значение - Вы сможете убедиться, что % на добавленную 1т с небольшим считаются. Не, не сможете, наверно - сумма мала (на 2т ведь точно начислится). :pardon:

----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
счётчик процентов
----------

Во вкладе вижу сумму начисленных процентов. Или ещё есть счётчик, который сумму процентов в конце вклада показывает?

----------
Цитата

777Ewgen777 пишет:
Во вкладе вижу сумму начисленных процентов.
----------
Да, я это и имела в виду, другого ничего нет.

Хоум Кредит, что-то вы вчера определенно делали... Вклад открытый 02.06.2022 под 9%, теперь в МП показывается как под 12%. Но остался по-прежнему не пополняемым. Можно доделать?

777Ewgen777,

----------
Цитата

777Ewgen777 пишет:
Но теперь вопрос: а вдруг там по этим условиям не будет процент начисляться на сумму пополнения превышающую остаток вклада на 7-й день?
----------


Не стоит переживать, проценты будут начислены корректно, а это значит, что на ту сумму, которую Вы внесли.

MixVlad,

----------
Цитата

MixVlad пишет:
Хоум Кредит, что-то вы вчера определенно делали... Вклад открытый 02.06.2022 под 9%, теперь в МП показывается как под 12%. Но остался по-прежнему не пополняемым. Можно доделать?
----------


Добрый день!

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Напишите пожалуйста нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы направим запрос коллегам в технический отдел.

Сделал попытку открыть вклад в ИБ, но безуспешно. Попытался решить проблему через МП , тоже неудача. Когда почините?

user-33468133093,

----------
Цитата

user-33468133093 пишет:
Сделал попытку открыть вклад в ИБ, но безуспешно. Попытался решить проблему через МП , тоже неудача. Когда почините?
----------


На данный момент не наблюдается сбоев в работоспособности личного кабинета. Уточните, какая ошибка именно возникает при попытке открытия вклада.

----------
Цитата

user-33468133093 пишет:
Сделал попытку открыть вклад в ИБ, но безуспешно. Попытался решить проблему через МП , тоже неудача. Когда почините?
----------

Одной из причин может быть то, что Вы пополнили дебетовую карту, с которой открываете вклад менее 15 минут назад. Выждите 15 мин. и попробуйте еще раз.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточните, какая ошибка именно возникает при попытке открытия вклада.
----------
Попробовал ещё раз после вашего поста и всё прошло успешно. А до этого вылетал баннер с надписью , что что-то пошло не так.

user-33468133093,

----------
Цитата

user-33468133093 пишет:
Попробовал ещё раз после вашего поста и всё прошло успешно. А до этого вылетал баннер с надписью , что что-то пошло не так.
----------


Просим нам в ЛС направить ваши данные (ФИО + дату рождения) и скриншот ошибки для решения возникшей проблемы.

Прошу напомнить, вклад 12 месяцев Плюс S онлайн можно пополнять межбанком напрямую или только через карту?