Вклады в Хоум Банке

Чет при выполненных условиях по трате 50000 с пользы на накопительном начислили вместо 8% по 4%, и у меня и у жены.

составили обращения ждём

kusrus,

С марта 2023 г. для выполнения условия покупок по Накопительному счету перестанут учитываться некоторые операции по картам

- уже в марте покупки с МСС из списка ограничений не будут учтены для выполнения условий по покупкам
- информация об изменениях добавлена в тарифы
- узнать МСС до совершения покупки нельзя. Код зависит от настроек терминала, поэтому в некоторых случаях его может знать сам продавец. Также можем рекомендовать совершить покупку на небольшую сумму и посмотреть, какой код отобразится в мобильном приложении.
- если Вы производите оплату покупок по qr-коду, отсканированному через наше приложение, то такие транзакции будут учтены для выполнения условий по покупкам

В список исключений войдут операции с электронными кошельками, переводы, снятие наличных и пр. Полный перечень исключенных МСС:
«Файл недоступен»

ПБ,оплата страховки Каско и Осаго входит траты?

----------
Цитата

Roks пишет:
ПБ,оплата страховки Каско и Осаго входит траты? X
----------


Исходя из списка исключенных MCC, нет, не входит.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В список исключений войдут операции с электронными кошельками, переводы, снятие наличных и пр. Полный перечень исключенных МСС:
----------


покупки были в ленте мсс 5411, в исключения не попадает

kusrus,

Напишите нам номер обращения, пожалуйста, мы проконтролируем его решение :)

----------
Цитата

kusrus пишет:
покупки были в ленте мсс 5411
----------

Все 50.000? :scratch:

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Все 50.000? изображение

----------

:uncap:

----------
Цитата

963_ пишет:

12 месяцев Плюс S онлайн
----------


:uncap: Вопрос практикам по выше озвученному вкладу. Окончание вклада попадает на воскресенье. Сумма под асв. Из общения с ПБ понял, что именно в день окончания вклада по сроку, а именно в воскресенье - деньги не снять/не перевести без комсы, и с нею также не получить. А % за день остаются в банке. На деле - это так? Это нормально?
«Файл недоступен»

ПБ,ответьте пожалуйста.На ГЛ хотел заказать ДС со вклада который заканчивается в субботу 8апреля.Оперка сказала что если вклад открывался онлайн ,то наличные можно заказать только на понедельник!

Roks,

Ответили Вам в ЛС.

Ув. Хоум Кредит, заканчивается вклад 8.04, в субботу. Отделение банка в этот день работает, но в чате сообщили, что по выходным наличных денег из кассы не выдают и предложили оформить заявку на 10.04, понедельник. Какие есть варианты получить деньги 8.04? Можно ли, к примеру, увеличить лимит снятия наличных по карте или перевода по СБП до суммы вклада?

----------
Цитата

mistenas пишет:
Из общения с ПБ понял, что именно в день окончания вклада по сроку, а именно в воскресенье - деньги не снять/не перевести без комсы,
----------

Неправильно Вы поняли.
Вообще никак не получить деньги - ни с комсой, ни без комсы - деньги Вам будут недоступны. И станут доступны только на следующий день, в понедельник. При условии, конечно, что в воскресенье Вы закроете вклад в ИБ/МП.

----------
Цитата

mistenas пишет:
% за день остаются в банке. На деле - это так? Это нормально?
----------

Да, проценты за один день остаются в банке. Это не нормально, Банк нагло плюёт на ГК.
Статья 193 ГК РФ:
----------
Цитата


ГК РФ Статья 193. Окончание срока в нерабочий день

Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.
----------


Если мне не изменяет память, то кто-то тут на форуме давно писал, что успешно пободался с банком и ему выплатили проценты за выходные дни.
Если верите в себя и свои силы (то есть готовы будете дойти до суда в случае необходимости) - можете и Вы добиться справедливости и вернуть проценты за один день.

Если не будете ничего предпринимать, то с суммой процентов (примерно 300 рублей цена вопроса, как я понимаю) можете попрощаться.

Если решите добиваться правды, то начните с письменного заявления в банк, с требованием перенести срок окончания вклада на понедельник согласно ГК РФ, и с создания сообщения в народном рейтинге :write_nr:
Вполне возможно, что этого будет достаточно, чтобы банк начислил Вам 300 рублей процентов ещё за один день (так сказать, в рамках обращения).

Gold_Fish, возможно, вы попадаете под эту акцию.

----------
Цитата

mistenas пишет:
в воскресенье - деньги не снять/не перевести без комсы, и с нею также не получить. А % за день остаются в банке. На деле - это так? Это нормально?
----------


На деле это так. Это ненормально..
Вот мой отзыв в НР по аналогичной ситуации:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10679634/

Деньги в воскресенье мы, конечно, не получили, но проценты за один день получены.

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
На деле это так. Это ненормальн
----------

Благодарю, товарищ, за исчерпывающий ответ. :thumbsup: Приятно рад, за Вас, уважаю. :yep:

На сайте Хоумкредит старая информация или изменились условия пополнения карт?
----------
Цитата

Как пополнить карту?

в приложении Хоум Кредит или интернет-банке в разделе «Оплата»: СБП — Система быстрых платежей (до 100 000 ₽ в месяц без комиссии) и по номеру карты (с карты другого банка до 50 000 ₽ в месяц без комиссии банка);
в банкоматах и кассах Банка Хоум Кредит без комиссии, а также в банкоматах Банка ВТБ;
в магазинах МТС без комиссии;
переводом по реквизитам счёта через другие банки по тарифам выбранного банка;
сделать карту зарплатной, чтобы на неё сразу приходила заработная плата — передайте заявление на перечисление зарплаты в бухгалтерию
----------

В терминалах МТС банка, который в салонах магазинах МТС, по номеру карты осталось пополнение и какая сумма за раз?

Розничный ХКФ-банк, переживший смену собственника в кризисном 2022 году, показал пятикратное снижение прибыли, хотя и остался в плюсе. Банк снизил ее до 1,56 млрд руб.

ХКФ-банк опубликовал годовую отчетность по РСБУ (.pdf). Активы банка снизились на 9,1%, до 262,7 млрд руб., пассивы — на 8,3%, до 213 млрд руб. Отток розничных вкладов был частично компенсирован приростом средств от банков, которые увеличили остатки на счетах в ХКФ-банке в 50,9 раза, до более 6 млрд руб. Вклады физлиц (в том числе ИП) сократились на 24,5 млрд руб., до 165,1 млрд руб.

----------
Цитата

Виктор Павлович пишет:
В терминалах МТС банка, который в салонах магазинах МТС, по номеру карты осталось пополнение и какая сумма за раз?
----------



Виктор Павлович,


Да, возможность пополнения осталась.

Салоны МТС:

Комиссии нет (при пополнении по номеру карты)

Через кассу лимит за одно пополнение - 500 000 руб.
Через терминал лимит за одно пополнение -15 000 руб.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Салоны МТС:

Комиссии нет (при пополнении по номеру карты)

Через кассу лимит за одно пополнение - 500 000 руб.
Через терминал лимит за одно пополнение -15 000 руб X
----------

А как быстро происходит зачисление на счёт карты при таких способах пополнения?