Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый день.

Коллеги также предоставили ответ о том, что Вы можете получить деньги со счета вклада в дату его закрытия через кассу Банка, если предварительно сделаете заказ, то есть уведомите Банк о планируемой дате и сумме получения денежных средств за 3 (три) рабочих дня ( в случае если сумма наличных денежных средств, подлежащих выдаче превышает или равна 100 000 рублей ).

Таким образом, сотрудники подготовят необходимую сумму.
----------


Ваши коллеги переливают из пустого в порожнее, повторяя одно и тоже, не имеющее отношение к моему вопросу! В моем отзыве и последующих комментариях указано, что меня бы устроила сумма до 100 тысяч наличными (не требующая предзаказа) или все деньги на счете в тот же день (также не требующие предзаказа), которые можно было бы снять в банкомате или самостоятельно перевести онлайн куда мне нужно. Вопрос, почему при обращении в офис в день завершения вклада банк вообще никак не осуществил мне доступ к денежным средствам в тот же день с удивительным упорством игнорируется! :evil:

И кстати в одном из уже опубликованных предыдущих отзывов другого пользователя есть похожая
история о том, как ему не выдали деньги именно по предзаказу в офисе, который внезапно без предупреждения лишился кассового обслуживания. И узнавали об этом все точно также, как и в моем случае - отстояв очередь в отделении банка. Так вот в той истории деньги на счет день в день точно также не смогли перевести - предложили съездить в другое отделение с кассовым обслуживанием, хотя предзаказ был сделан именно в это отделение!

Хоум Кредит,
Вопрос в другом..
Я хочу закрыть вклад в день окончания в офисе с получением в этот же день на связанный счет.
Такая возможность осталась ? И, если осталась, то почему sportkur, отказали?

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Я хочу закрыть вклад в день окончания в офисе с получением в этот же день на связанный счет.
Такая возможность осталась ?
----------
В офисе с кассой много лет такую операцию делают через кассу двумя ордерами, расходным и приходным на ту же сумму, "прямого" варианта никогда не предлагали.

----------
Цитата

master-ok пишет:
В офисе с кассой много лет такую операцию делают через кассу двумя ордерами, расходным и приходным на ту же сумму, "прямого" варианта никогда не предлагали.
----------


Это странно, но звучит логично..
ПБ, Вы подтверждаете что в офисе без кассы вклад в день окончания не получить на связанный счет ?

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Это странно, но звучит логично..
ПБ, Вы подтверждаете что в офисе без кассы вклад в день окончания не получить на связанный счет ?
----------

Присоединяюсь к вопросу. Так есть в офисе возможность сделать перевод остатка средств на связанный счет с немедленным исполнением?

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Вы подтверждаете что в офисе без кассы вклад в день окончания не получить на связанный счет ?
----------

Да - не получить...
Нет - не получить...
выбирайте ответ... :bonk:

----------
Цитата

master-ok пишет:
В офисе с кассой много лет такую операцию делают через кассу двумя ордерами, расходным и приходным на ту же сумму, "прямого" варианта никогда не предлагали.
----------

Неправда ваша.
я лично года три назад закрывал вклад в офисе банка. Никаких ордеров не было. После закрытия вклада пришла смс и деньги поступили на связанный счёт (счёт карты). Всё, этими деньгами можно распоряжаться.

Конечно, всё могло измениться. Поэтому вопрос в том, как сейчас обстоят дела в ХКБ.
ПБ, поясните, пожалуйста, если я приеду в офис банка и закрою там вклад, то когда деньги поступят ко мне на счёт (когда я смогу ими распоряжаться)??!

Ранее Вы писали:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете получить сумму вклада в день его завершения в офисе, если в этот день вы обращаетесь в офис банка, в котором ранее открывали вклад. При этом делать предварительно заказ суммы не требуется.
----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
вы можете самостоятельно закрыть вклад в МП и ИБ, средства поступят на следующий день, если они нужны вам сегодня, вы можете получить средства в офисе ( до 100т.р. без заказа суммы вам смогут выдать наличными, остальную сумму вы сможете получить на счет) .
----------


Как сейчас обстоят дела?

P.S. хоть открывай тестовый вклад на 1 тысячу рублей, а потом закрывай его в офисе, чтобы проверить, как работает система! :evil:

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
я лично года три назад закрывал вклад в офисе банка.
----------

При чем здесь три года? Ситуация изменилась в этом году

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
хоть открывай тестовый вклад на 1 тысячу рублей, а потом закрывай его в офисе,
----------

ну уж нет... Париж стоит мессы...
ради того, чтобы не тащиться в офис, я согласен распоряжаться законченным вкладом на следующий день...
нужно согласиться с таким решением банка или не пользоваться его услугами...

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
При чем здесь три года? Ситуация изменилась в этом году
----------

Где этому подтверждение, что ситуация изменилась?

И три года тут вот при чём - на пост, на который я отвечаю, речь идёт про "много лет"
----------
Цитата

master-ok пишет:
В офисе с кассой много лет такую операцию делают через кассу двумя ордерами, расходным и приходным на ту же сумму, "прямого" варианта никогда не предлагали.
----------


ну и последнее. Если никакого другого варианта поступления денег на связанный счёт, кроме как через оформление двух ордеров нет, то как же деньги попадают на счёт на следующий день при закрытии в ИБ/МП ? Кто-то выписывает ордера в несуществующей кассе? :jokingly:

Впрочем, воля ваша, считаете, что ситуация изменилась, значит, для Вас это так и есть.


----------
Цитата

radom пишет:
ради того, чтобы не тащиться в офис, я согласен распоряжаться законченным вкладом на следующий день...
----------

Согласен. Я тоже придерживаюсь такого мнения.

Но я хочу ЗНАТЬ, есть ли у меня возможность получить свои деньги в тот же день на счёт или нет.
Или я слишком многого хочу?! :shuffle:

----------
Цитата

radom пишет:
нужно согласиться с таким решением банка или не пользоваться его услугами X
----------


если бы банк ещё честно писал в договоре дату возврата средств на следующий день, но он же пишет дату окончания вклада как дату возврата.
потому второе.

----------
Цитата

sles пишет:
он же пишет дату окончания вклада как дату возврата.
----------

ничего подобного... посмотрел опцию "Подробнее о вкладе", где написано - дата окончания 26.07... и ни слова о том, что вклад будет возвращен в этот же день...
возможно Вы полагаете, что это должен быть один и тот же день.... банк так не считает... :jokingly:

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Или я слишком многого хочу?!
----------

лишние знания обременяют... вызывают желание задавать не имеющие практического значения вопросы... разрушительно действуют на психику... :)
если Вы придерживаетесь в этом вопросе того же мнения, что и я, зачем Вам знать то,чем Вы никогда не воспользуетесь...
зачем лезть напролом и бороться с глупыми ветряными мельницами, когда их можно обойти... душевный комфорт важнее процентов за один день... :yep:

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Если никакого другого варианта поступления денег на связанный счёт, кроме как через оформление двух ордеров нет, то как же деньги попадают на счёт на следующий день при закрытии в ИБ/МП ? Кто-то выписывает ордера в несуществующей кассе? изображение

----------
В бланке на закрытие счета, который дают на подпись в офисе при закрытии вклада, кроме выдачи наличными есть вариант перечисления на счет (как можно понять, не обязательно связанный, там пустые квадратики под номер). Я не знаю, почему операционисты в моем случае его не используют, более того, утверждают, что такого варианта как бы и нет. То ли
1) действительно не могут
2) не хотят, так как им зачем-то нужно увеличение операций по кассе
3) не хотят учиться так делать, так как привыкли к одному варианту через кассу
4) при выборе этого варианта средства на счет действительно поступают с задержкой/на следующий день

Банк должен вернуть ДС по первому требованию вкладчика. Кто то хочет оспорить эту норму?
Или она не для всех писана.
Надо писать жалобы в ЦБ по каждому факту и претензии в банк о возмещении упущенной выгоды. Пусть отвечают если не хотят исправлять ситуацию. Ладно ДБО у них не позволяет .. ну так в офисе должны все делать или пусть сдают лицензию

Был период, когда вклады в ИБ Хоума закрывались и средства на связанный счет перечислялись одномоментно, но потом опять вернулись к отложенному перечислению. :|

----------
Цитата

master-ok пишет:
Был период,
----------

был период и были банки, которые однозначно писали - "Возврат вклада" и дата...

----------
Цитата

radom пишет:
был период и были банки, которые однозначно писали - "Возврат вклада" и дата...
----------

и это неправильно. Возвратить вклад банк обязан в любой день. Безотзывных вкладов пока нет

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
и это неправильно
----------

это правильно, когда вместо "окончание вклада" как в ХКБ писали "возврат вклада"...
а досрочное закрытие вклада - это уже другая история, не являющаяся предметом сегодняшнего разговора... :yep:

----------
Цитата

radom пишет:
это правильно, когда вместо "окончание вклада" как в ХКБ писали "возврат вклада"...
а досрочное закрытие вклада - это уже другая история, не являющаяся предметом сегодняшнего разговора... изображение

----------

если подписываетесь в договоре что дата возврата такая то, то лишаете себя права требовать вклад в другую дату.. поэтому такая глупость больше в договорах не пишется