Вклады в Хоум Банке

west, :flowers:

Проверка внимательности. Компьютерная версия сайта банка. Никого ничего не смущает? :rofl: :rofl: :rofl:
«Файл недоступен»

sportkur,
----------
Цитата

sportkur пишет:
Проверка внимательности. Компьютерная версия сайта банка. Никого ничего не смущает? изображение
изображение
изображение

----------


Добрый день!

Благодарим, что заметили данную ошибку, направили коллегам для ее исправления.

Хоум Кредит, так и не получается открыть накопительный счет через интернет-банк. Вы писали, что должны пройти сутки после открытия карты - вот они прошли. Предлагается только открытие вкладов. Не хочется отправлять пенсионерку опять в офис.

west,
----------
Цитата

west пишет:
Хоум Кредит, так и не получается открыть накопительный счет через интернет-банк. Вы писали, что должны пройти сутки после открытия карты - вот они прошли. Предлагается только открытие вкладов. Не хочется отправлять пенсионерку опять в офис.
----------


Просим направить данные и скриншот, что не отображается вкладка для оформления "Накопительного счета", на эл.адрес: Forum_bank@homecredit.ru.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Просим направить данные и скриншот, что не отображается вкладка для оформления "Накопительного счета", на эл.адрес: Forum_bank@homecredit.ru.
----------


Направили

west,
----------
Цитата

west пишет:


Направили
----------


Благодарим за предоставленную информацию, направили запрос коллегам.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Благодарим за предоставленную информацию, направили запрос коллегам.
----------


Нужно дождаться ответа по почте или проверять периодически интернет-банк (вдруг поправили)?

----------
Цитата

west пишет:
так и не получается открыть накопительный счет через интернет-банк. Вы писали, что должны пройти сутки после открытия карты - вот они прошли. Предлагается только открытие вкладов
----------

Попробуйте после того, как откроете Интернет-банк открыть ссылочку
https ://online.homecredit.ru/web/#/products/savingsAccount/100
(без пробела после https )
ну или вот ссылочка

----------
Цитата

west пишет:
Не хочется отправлять пенсионерку опять в офис.
----------

И не надо! Не знаю, как сейчас, а раньше в офисе нельзя было открыть накопительный счёт (ну, маринки могли помочь только поставить приложение на ваш смартфон и далее в МП открыть с вашего смартфона НС. Но лучше же это сделать самостоятельно.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Попробуйте после того, как откроете Интернет-банк открыть ссылочку
https ://online.homecredit.ru/web/#/products/savingsAccount/100
(без пробела после https )
----------


Спасибо, а что это за ноу-хау такое?

Хоум Кредит, ответьте уже хоть что-то про открытие накопительных счетов через интернет-банк, пожалуйста.
Здесь, как видите, ваши клиенты предлагают через костыли переходить по ссылке и так это делать.
Каков ваш вердикт?

----------
Цитата

west пишет:
Спасибо, а что это за ноу-хау такое?
----------

Помогло?
Да тут никаких костылей и никакой хитрости нет.
я открыл у себя Интернет-банк, выбрал открыть накопительный счёт и ссылочку, куда привела кнопка "Открыть накопительный счёт" скопировал для Вас.

Теперь вопрос - почему Вы сами не смогли это сделать.
Тут я вижу два варианта.
а) По какой-то причине веб-приложение глючит не отображает слева плашку/кнопку для открытия накопительного счёта.

б) Вы просто не там смотрите или не видите эту кнопку, хотя она у Вас имеется.
в левом столбце всё внимательно просмотрели? Листали до самого низа?
вот пример из моего ИБ
«Файл недоступен»

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
По какой-то причине веб-приложение глючит не отображает слева плашку/кнопку для открытия накопительного счёта.
----------


Именно этот вариант, плашки про открытие накопительного счета просто нет.

serge3000ss, Вы знаете, помог Ваш способ, накопительный счет открылся, спасибо!

Подскажите, а вот лимиты по неименной Пользе в интернет-банке можно как-то настроить? Я имею в виду запрет и настройки интернет-платежей, снятие наличных и тд.

Я пользовал в свое время еще старый интернет-банк, там все было. В новом не могу найти этих опций.

west,
----------
Цитата

west пишет:
Нужно дождаться ответа по почте или проверять периодически интернет-банк (вдруг поправили)?
----------


Поступил ответ от коллег, к сожалению, да наблюдалась ошибка, что не отображалась данная информация у вас в личном кабинете, в течение дня ее исправят и в личном кабинете будет доступно предложение для оформления "Накопительного счета".

----------
Цитата

west пишет:
Подскажите, а вот лимиты по неименной Пользе в интернет-банке можно как-то настроить? Я имею в виду запрет и настройки интернет-платежей, снятие наличных и тд.
----------


Лимит настраивается в мобильном приложении "Хоум Кредит", нажимаете на карту, далее вкладка "Еще", после чего "Лимиты на операции".

----------
Цитата

west пишет:
Подскажите, а вот лимиты по неименной Пользе в интернет-банке можно как-то настроить? Я имею в виду запрет и настройки интернет-платежей, снятие наличных и тд.
----------

Насколько мне известно, это можно настроить только в мобильном приложении.
Карта - Ещё - Лимиты на операции
«Файл недоступен»

Коллеги, подскажите, какова стоимость межбанка в рублях в Хоум кредите?
Есть разница, с какого счета межбанк делать по цене и по лимитам (имеются счет неименной карты Польза и накопительный счет)?

----------
Цитата

west пишет:
Коллеги, подскажите, какова стоимость межбанка в рублях в Хоум кредите?
Есть разница, с какого счета межбанк делать по цене и по лимитам (имеются счет неименной карты Польза и накопительный счет)?
----------

Межбанк нужно делать со счёта дебетовой карты банка (любой, они сейчас все уравнены с Пользой).
В этом случае комиссия за перевод составляет 0 (ноль) рублей.

Можно выполнять межбанковские переводы напрямую с накопительного счёта, но в этом случае будет комиссия 10 рублей за один перевод.

Лимит на межбанк составляет 500 тысяч рублей в сутки и, если не ошибаюсь, сейчас максимум можно перевести 3 миллиона рублей в месяц.
Лимит на одного клиента.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Межбанк нужно делать со счёта дебетовой карты банка (любой, они сейчас все уравнены с Пользой).
В этом случае комиссия за перевод составляет 0 (ноль) рублей.

Можно выполнять межбанковские переводы напрямую с накопительного счёта, но в этом случае будет комиссия 10 рублей за один перевод.
----------


Большое спасибо! Перечитал их тарифы, вот где Вы это нашли? Можете сказать пункт и какие это тарифы?

Лимиты задаются в
Приложение № 6 «Тарифы по определению лимитов на операции Клиентов с использованием банковских карт и Накопительного счета.


----------
Цитата

1.3. Переводы в другой банк по
реквизитам счета:

1.3.1. при Остатке денежных средств
на счетах в Банке не более 9 999 999,99 руб. min 0,01 руб. max 500 000 руб. сутки

1.3.2. при Остатке денежных средств
на счетах в Банке от 10 млн. руб. (включительно) min 0,01 руб. max 1 000 000 руб. сутки

....

4.2.
Получение наличных денежных средств в банкоматах, переводы в другой банк по номеру карты или
по реквизитам счета, оплата услуг операторов связи, телевидения, интернета и иных поставщиков
услуг, осуществляемые посредством Информационных сервисов, в рублях РФ:
4.2.1. при Остатке денежных средств на счетах в Банке не более 9 999 999,99 руб. 3 000 000 руб. в месяц
4.2.2. при Остатке денежных средств на счетах в Банке от 10 млн. руб. (включительно). 5 000 000 руб. в месяц
----------


Стоимость (комиссия) за перевод с дебетовой карты


Приложение № 4 «Тарифы по счетам, открытым по договорам о ведении банковского счёта (по счетам, открытым для обслуживания дебетовых карт)».

----------
Цитата

1.1.15. Перевод денежных средств по
реквизитам на счет в другом банке
через Информационный сервис X Карта Польза
X Не взимается
----------


Стоимость (комиссия) за перевод с накопительного счёта

Приложение № 1 «Тарифы по счетам вкладов «до востребования», открываемых физическим лицам в качестве связанных счетов по договорам срочного
вклада и счетам, открываемых в рамках продукта «Накопительный счет»».


----------
Цитата

2.5. Перевод со счета в Банке посредством
Информационного сервиса:
ей
....
2.5.4. на счет в другом банке 10 руб.
----------



p.s. уф... это идиотское разделение тарифов по разным приложениям - это просто адище!
поиск подтверждения у меня занял неоправданно много времени, намного больше, чем прошлый ответ.
Думаю, что это того явно не стоит.
Все нужные и главные лимиты и комиссии опытные пользователи хомяка знают и помнят.
и если они вдруг изменятся, то тот, кто первый это узнает/заметит - сразу же отпишется тут на форуме.
Но Вы можете и сами почитать Тарифы.
У хомяка они достаточно хорошо структурированы и местами даже наглядны.