Вклады в Хоум Банке

Пришло время написать об этих уродцах с этого банка подробнее. Кроме того, что я сейчас им влеплю единицу в народный рейтинг, так же напишу и здесь.
Сегодня от негодяев пришло смс :
"Лео месси! Обращение хххххххх решено. Баллы начислены корректно. Хорошего Вам дня!"

То есть они не выплатили мне повышенный кешбек за покупку, ради которой я и подключал жалкое поделие "Хоум плюс". Теперь я и НС не могу открыть в хомяке, и с кешбеком они киданули. Причем по всем условиям их дока по "Хоум плюс" они должны были мне начислить кешбек повышенный, но решили этого не делать.
При этом рассматривали заявку неделю, постоянно передвигая сроки.
И вот что. Этот ответ: " все корректно, мы молодцы! А вы сам лох" - так я сейчас вспомнил, что на все предыдущие заявки они отвечали всегда тем же стилем. Вы просто вообразите, создали заявку по кидку, а они вместо того, чтобы дать развернутый ответ, по какой причине произошел кидок, присылают стандартный ответ, что все корректно, они молодцы, а ты сам лох. Я уже и ранее тут писал о жалости их службы поддержки и их никчемности, и они это в очередной раз подтверждают на практике.
В тинькове на любое обращение отвечают детально, за любой их косяк всегда доначислят и извинятся, да даже за частичный мой косяк могут доначислить. В совке то же самое. И я думаю, что в куче банков то же. Но это же хомяк, я уже писал ранее, что это самый жадный банк, от которого сложилось крайне негативное впечатление в прошлом, и они в очередной раз подтвердили, что Хом банк - это жадное, тупое, набитое бездарными сотрудниками образование.

Разумеется, так просто кидок я не оставлю и буду добиваться выплаты баллов (года 3 назад мне удалось добиться от них выплаты, когда они в очередной раз киданули, хоть на это ушло много времени). Но карта эта хомяковская с большой долей вероятности полетит теперь в помойку. А так же устрою им антипропаганду. Разумеется, поставлю заслуженную оценку в народный рейтинг. Но эти баллы, на которые жадные паразиты из хомяка решили меня кидануть, выужу от них.

Поддержка хомяка, что скажете?

----------
Цитата

leo messi пишет:
Поддержка хомяка, что скажете?
----------
скажут: пришлите в лс фио и тел, обязательно разберемся :D

потому, что
----------
Цитата

leo messi пишет:
Хом банк - это жадное, тупое, набитое бездарными сотрудниками образование.
----------

leo messi,

----------
Цитата

leo messi пишет:
Поддержка хомяка, что скажете?
----------


Для проверки информации уточните, пожалуйста, номер обращения или направьте нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения).

Написал в чат банка в "поддержку" по этому "ответу по обращению". Спросил, где объяснение, по какой причине баллы не начислены в полном объеме и когда будут доначислены. Ответ Маринки:
"Лео месси, посмотрела ваше обращение, ответ пришел, что баллы начислены корректно"
:crazy:

Да, даже слов нет. Как я и раньше писал про хомяковскую нулевую поддержку и постоянные позорища, так и сейчас ничего нового и не придумаешь.

Думаю, бессмысленно продолжать этот круговорот пустоты в чате хомяка с этими маринами. Посмотрим, что хотя бы тут ответят.

----------
Цитата

leo messi пишет:
Поддержка хомяка, что скажете?
----------

Много букв, эмоций и никакой информации по существу. Может и вправду вам все корректно начислили

leo messi,
А ссылочку на ваше сообщение в народном рейтинге можете привести?
Может быть, там больше конкретной информации, чтобы понять, в чём именно и как сильно Вас обидел Хоум банк со своей программой лояльности.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Вполне можно и 30.11, первым днем будет 1.12
----------

Первым днём будет именно 30 ноября.
Эти месяцы в хомяке календарные до даты открытия до аналогичной даты в следующих месяца.
Впрочем, по сути это ничего не меняет. Если открыть 30 ноября,
то первый месяц Акции будет с 30 ноября до 30 декабря,
второй месяц будет с 31 декабря по 31 января,
третий месяц (и последний) будет c 1 февраля по 29 февраля.

Оплата городского телефона входит в оборот для накопительного счета?

----------
Цитата

natti пишет:
Оплата городского телефона входит в оборот для накопительного счета?
----------

Нет.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Первым днём будет именно 30 ноября.
Эти месяцы в хомяке календарные до даты открытия до аналогичной даты в следующих месяца.
Впрочем, по сути это ничего не меняет. Если открыть 30 ноября,
то первый месяц Акции будет с 30 ноября до 30 декабря,
второй месяц будет с 31 декабря по 31 января,
третий месяц (и последний) будет c 1 февраля по 29 февраля.
----------

При пополнении 30 ноября, первые проценты будут за 1 декабря. А при пополнении 1 декабря, будут 2 декабря, значит потеряем один день повышенной ставки. Ну, если не рассматривать вариант покупок в марте ради одного дня.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
При пополнении 30 ноября, первые проценты будут за 1 декабря. А при пополнении 1 декабря, будут 2 декабря, значит потеряем один день повышенной ставки.
----------

Это всё так. с этим никто не спорит. Я же даже специально отметил, что "Впрочем, по сути это ничего не меняет. "

Но, истины ради, первым днём будет всё же день присоединения к Акции. Так согласно условиям Акции.
А проценты, как и положено в банках, начисляются начиная со следующего дня.
И, раз, уже про дни начисления процентов речь пошла. Если бы кто-то смог (что не так) присоединиться к данной Акции в последний день сентября, то три месяца повышенной ставки закончились бы 30 декабря, 31 декабря уже были проценты по стандартным условиям НС. Это просто наблюдения, ничего в этом принципиально нового нет.

К слову. Если кто-то собирается открыть НС по Акции (у кого не было непустых НС с апреля), при этом пользуется картам хомяка и собирается в ноябре потратить не менее 20К, то для них можно открывать НС и 29 ноября - количество дней с повышенной ставкой будет ещё на один больше ;).

Коллеги, как делаете оборот 100к/мес при ограничении кэшбэка в повышенных категориях, которые и так являются слабыми? Чем добиваете оборот по нс?

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Цитировать
----------

Так, а заводить деньги тоже 30-го ? Работают с 1 дня или со следующего?

----------
Цитата

candi пишет:
Так, а заводить деньги тоже 30-го ? Работают с 1 дня или со следующего?
----------

Проценты начисляются со дня следующего за днём внесения средств.

----------
Цитата

KDN пишет:
Проценты начисляются со дня следующего за днём внесения средств.
----------

Дополню, всегда и во всех банках для НС и вкладов.
Фактически остатки просто проверяются на начало дня, поэтому за день внесения не начисляется, а за день снятия начисляется.

Еще вопрос возник. А счетчик есть, который подсчитывает 20 тыс. трат? Чтобы понять вдруг какой платеж не вошел.

----------
Цитата

candi пишет:
Еще вопрос возник. А счетчик есть, который подсчитывает 20 тыс. трат? Чтобы понять вдруг какой платеж не вошел.
----------

Счетчик есть, обновляется через несколько часов после совершения операции (до обработки). Правда, были жалобы, что в конце месяца у кого-то он вдруг уменьшался, но без подробностей.

Кому- то удается сейчас в мобильное приложение войти?

----------
Цитата

aevitum пишет:
Кому- то удается сейчас в мобильное приложение войти?
----------

Не удаётся, пишет "произошла ошибка или ведутся работы по улучшению сервиса"

Спасибо. Аналогично.