Вклады в Хоум Банке

Вклад Новогодний теперь называется Максимальный.

NoGo1,

Да, теперь вклад "Новогодний" переименован в "Максимальный".

Изменение коснется только новых договоров, для действующих - название и отображение в приложении остается прежним.

Проведение технических работ в информационных системах банка
Уважаемые клиенты!
Мы постоянно работаем над повышением качества сервиса и внедрением новых продуктов и услуг. На предстоящих выходных планируется проведение технических работ в информационных системах банка.

В связи с этим: переводы в другой банк по реквизитам счета, открытие/закрытие депозитов, переводы на кредитные карты и кредиты, пополнение вклада, изменение СМС пакета к продукту, блокировка/разблокировка дебетовых карт и карт рассрочки, заявки на перевыпуск дебетовых карт и карт рассрочки, перевод внутри банка и перевод внутри банка по номеру телефона будут недоступны с 11 Февраля 22:00 по 12 Февраля 01:00 (мск).

https://home.bank/news/provedenie-tehnicheskih-rabot-v-informacionnyh-sistemah-banka-09-02-2024/

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
Добрый день!

Просим направить нам на эл.адрес: Forum_Bank@home.bank, ваши данные и скриншоты отображения информации в личном кабинете на счет подписки "Хоум Плюс".
----------


Добрый день.
Уважаемый ПБ.
Поэтому вопросу стоит ожидать ответа?
Личные данные и скриншоты отправил 08 февраля, ответа не было.

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Добрый день.
Уважаемый ПБ.
Поэтому вопросу стоит ожидать ответа?
Личные данные и скриншоты отправил 08 февраля, ответа не было.
----------



OlegA67,



Здравствуйте.

Приносим извинения за долгое ожидание ответа.

Ответили вам в ЛС.

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
OlegA67,



Здравствуйте.

Приносим извинения за долгое ожидание ответа.

Ответили вам в ЛС.
----------

Из вашего ответа в ЛС

----------
Цитата

Если у вас на счету не будет хватать средств на оплату услуги "Хоум +", то услуга будет автоматически отключена.
----------

Я уже который раз прошу, назовите мне номер счета где должны находиться средства на оплату услуги Хоум+, чтобы услуга не отключилась.

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Я уже который раз прошу, назовите мне номер счета где должны находиться средства на оплату услуги Хоум+, чтобы услуга не отключилась.
----------



OlegA67,


Списание будет происходить по карте ****5853.

Спасибо, как раз этот счёт всегда нулевой. Закину туда 200р.

До сих пор висит как действующий вклад, который должен быть закрыться сегодня утром. Подробности вот по этой ссылке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11364793/ Хоум банк никому не рекомендую, однозначно Вас подведет. Переоформлю вклад, а потом со всеми вещичками на выход.

Guerman,
закрывайте вклад самостоятельно, как Вам уже посоветовали.
В полученной СМС будет написано, что это код для досрочного закрытия вклада - это шаблон, хомяк так всегда пишет, не обращайте на это внимание.
В день окончания вклада, после того, как банк выплатил проценты по вкладу на связанный счёт, вклад закрывать не только можно, но и нужно.

И, если бы Вы задали тут вопрос на форуме, или почитали форум, то увидели, что это обсуждалось здесь многократно.

p.s. боюсь, что сегодня, 13 числа Вы уже не успеете закрыть вклад, хомяк уже, наверное, спать пошёл, но тогда завтра утром, если вклад сам не закроется (а он, возможно, был с автоматической пролонгацией и продлился на новый срок), то закрывайте его самостоятельно, если, конечно, Вы решили забирать деньги из банка.

Напоминаю, что у Вас на 7 дней, начиная с 13 февраля, расширены лимиты на бескомиссионный вывод денег из банка на размер суммы вклада, включая проценты.
Можно полностью снять всю сумму в банкомате хоум банка за один день,
можно выводить по одному миллиону рублей в сутки по СБП (без комиссии).
Ну и межбанковские переводы по реквизитам в размере 500 тысяч рублей в сутки, как и у всех остальных клиентов банка, Вам тоже доступны, конечно.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
можно выводить по одному миллиону рублей в сутки по СБП (без комиссии).
Ну и межбанковские переводы по реквизитам в размере 500 тысяч рублей в сутки
----------

Подскажите, пожалуйста, можно ли будет сделать эти операции в один день, лимиты идут параллельно?

Guerman,

----------
Цитата

Guerman пишет:
До сих пор висит как действующий вклад, который должен быть закрыться сегодня утром. Подробности вот по этой ссылке https://www.banki.ru/services/response.. ./11364793/ Хоум банк никому не рекомендую, однозначно Вас подведет. Переоформлю вклад, а потом со всеми вещичками на выход.
----------


Здравствуйте!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о Банке. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Хотели бы отметить, что по вкладу существует пролонгация - это автоматическое продление банком действия договора вклада.

По Вашему договору предусмотрена пролонгация, поэтому по окончанию срока действия вклад был пролонгирован в соответствии с действующими параметрами такого же вклада.

В дистанционных сервисах информация меняется на следующий день после окончания срока действия вклада.

С условиях пролонгировался вклад можно ознакомиться в дистанционных сервисах во вкладке «Информация о вкладе».

Katosha,

----------
Цитата

Katosha пишет:
Подскажите, пожалуйста, можно ли будет сделать эти операции в один день, лимиты идут параллельно?
----------


Да, Вы можете сделать перевод по СБП и межбанковский перевод в один день.

Ув. Хоум Банк,

Напомните пожалуйста. Если открыть вклад на 3 года Доходный Рантье на 100К под 12.75%, то после его пополнения в течение 7 дней до 500+К, ставка изменится до 12.85%?

YuriS,

Да, по данному вкладу допускается пополнение, в течении 7 дней с даты открытия вклада, после пополнения на сумму более 500.000 руб. ставка изменится.

Хоум Банк,

А долго вот такая фигня тут будет, а то не могу вклад никак открыть?
Сделал сюда перевод по СБП из ДОМ РФ, и уже 30 мин прошло и 100К все еще не на счёте?
Когда я смогу вклад тогда открыть? Просто обычно везде деньги сразу на счёте или у вас по другому?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

YuriS пишет:
Сделал сюда перевод по СБП из ДОМ РФ, и уже 30 мин прошло и 100К все еще не на счёте?
----------

Аналогично в январе. Через 1 час смог открыть вклад.

Хоум Банк,

Всё же вклад я смог открыть, и у меня есть ещё один вопрос к Вам.
Там % и тело вклада приходят на карту Польза, а карта у меня Виза до 05.26, а вклад до 02.27
И как тогда в этом случае надо будет поступить, или у карты срок продлится сам?

----------
Цитата

YuriS пишет:
карта у меня Виза до 05.26
----------

%% и тело приходят на карточный счет.
К старому счету выпуститься новая карта

YuriS, это общеизвестный глюк хомяка. Деньги на карту приходят, но воспользоваться ими можно минут через 30-40. Поэтому и не открывался вклад.