Вклады в Московском кредитном банке

----------
Цитата

probkovorot пишет
банкоматы Альфа-банка щедро отгружают пачки по 450тыс
----------

Ближайший банкомат Альфы пишет про возможность снятия максимум 103 тыс. К сумме на карте это значение не имеет отношения. Откуда банкомат взял эту цифру? Это все, что в нем осталось?

----------
Цитата

Теневая экономка пишет
Ближайший банкомат Альфы пишет про возможность снятия максимум 103 тыс. К сумме на карте это значение не имеет отношения. Откуда банкомат взял эту цифру? Это все, что в нем осталось?
----------


возможно.

----------
Цитата

Genny2004 пишет
людей тьма -организация работы никакая - в касса бардак всегда!
----------

Genny2004, Вы в каком отделении обслуживались?

----------
Цитата

Tanyana59 пишет
Вы в каком отделении обслуживались?
----------

на Окт. поле на Бирюзова -не далее как вчера в кассу была такая толпа !!! спасибо мне выдала опер-ка. Единственное , что мне у них очень понравилось отд. на Цветном , но даже там в 10 утра ( когда людей почти не было ) мои документы в кассу на 3 этаж по пневмопочте отправили куда то , что пришлось ждать и спускаться и искать и печатать новые .

----------
Цитата

Tanyana59 пишет
Genny2004 пишет
людей тьма -организация работы никакая - в касса бардак всегда!

Genny2004, Вы в каком отделении обслуживались?
----------


Татьяна, неважно в каком она отделении обслуживалась. Это касается практически всех отделений банка. Так у МКБ построена работа:
1. Талон электроочереди с указанием количества впереди стоящих ровным счетом ничего не значит! Я как то раз простоял 30 минут, если верить талону передо мной было 0 человек!
2. Иногда в кассу попасть невозможно по причине того, что в ней обслуживают клиента. Можно занять очередь именно в кассу. Но все равно перед вами будут пропускать всех остальных клиентов, с которыми занимаются сотрудники. На ваше возражения вам скажут: дело срочное, ипотека с согласованием из центра и тд. Могут просто повышая голос "спросить" - а что вы хотите то!? Действительно, чего я тут забыл...
3. Если вы заказали деньги через МКБ Онлайн и получили отбивку что они заказаны. Ровным счетом это ничего не значит! Я так попал как то раз пару лет назад.
4. Банк волен менять условия оплаченных вами вперед услуг так, как ему вздумается.
5. Банк обманывает клиентов в % ставках по вкладам. Декларируемые ставки ничего не имеют общего с фактическими. Я считаю, что необходимо аконодательно запрещать вывешивать ставки в том виде и по тому принципу как делает МКБ и некоторые.
6. Банкоматы с кеш ин в 99% случаев не принимают 5000 купюры. Но именно эти купюры всегда принимают терминалы с этой же функцией (народная хитрость).
7. Уровень компетенции клиентского сервиса вообще вне критики. Случайные персонажи, набранные случайным способом.
8. Банк ни разу за последние 4 года не извинился за свои косяки публично. Ни на своем сайте, ни на портале Банки ру. При этом именно от портала Банки ру банк получил как то премию Банк года. Удивительный парадокс в наше тревожное время :)

Это первое что приходит сразу на ум из косяков в работе МКБ. Да, это все проверено лично в отделениях: Севастопольское, Южная, Борисовские пруды и Варшавское и порталом Банки ру. :uncap:

Закрыла сегодня вклад на Авиамоторной без проблем, правда в очереди просидела около часа. Пришла в 10.15, вышла в 11.10

----------
Цитата

Genny2004 пишет
на Окт. поле на Бирюзова -не далее как вчера в кассу была такая толпа !!! спасибо мне выдала опер-ка.
----------

На Октябрьском поле есть же еще одно отделение на Соколовского... А потом сейчас не показатель, так как в кризис декабря, когда МКБ одним из первых сразу среагировал и поднял ставки до 20%, естественно очень много было народа и у всех сейчас вклады эти заканчиваются, так как были на 3 месяца, конечно людей много : получают, перекладывают, новые открывают. Но все равно я сравниваю с тем дурдомом, который был в других банках в те дни.....
В МКБ я новые 2 вклада под 20% за 5 минут сразу открыла через интернет банк , для этого потребовалось всего 2*1000. А потом уже в отделении решала вопрос по действующему на тот момент.

ну мои мыканья благополучно завершились, вытряс все банкоматы в округе, занёс в птичку денежку, и всё ушло межбанком в другие КО :uncap: можно отметить :crazy: , благо друзья приезжают сегодня с РБ :quotes: :drink: :uncap:
PS всем спасибо за участие в моём вопросе по закрытию вкладов :thumbsup: :ок:

----------
Цитата

Tabaki пишет
занёс в птичку денежку
----------


Я не силен в сленге, птичка это чего?

----------
Цитата

Gurin.s.a пишет
1. Талон электроочереди с указанием количества впереди стоящих ровным счетом ничего не значит! Я как то раз простоял 30 минут, если верить талону передо мной было 0 человек!
----------

Талон на определенную операцию, значит по Вашей операции было 0. Но перед Вами были люди на другие операции.
----------
Цитата

Gurin.s.a пишет
2. Иногда в кассу попасть невозможно по причине того, что в ней обслуживают клиента.
----------

А Вы хотели вместе с кем то обслужиться? В некоторых банках типа РС вообще нет кассы, и деньги выдают у всех на виду... Никогда за все годы не было проблемы попасть в кассу, занимаешь очередь и идешь.
----------
Цитата

Gurin.s.a пишет

3. Если вы заказали деньги через МКБ Онлайн и получили отбивку что они заказаны. Ровным счетом это ничего не значит! Я так попал как то раз пару лет назад.
----------

Не правда, все работает, а потом можно распечатать лист , где Вы заказывали.
----------
Цитата

Gurin.s.a пишет
Декларируемые ставки ничего не имеют общего с фактическими. Я считаю, что необходимо аконодательно запрещать вывешивать ставки в том виде и по тому принципу как делает МКБ и некоторые.
----------

Маркетинговые ходы сейчас стали очень популярны и этим пользуются ПОЧТИ ВСЕ БАНКИ, обманом это нельзя назвать, так как ставки прописаны четко и имеющий глаза все увидит, но я тоже за то , что законодательно надо запретить это.
----------
Цитата

Gurin.s.a пишет
6. Банкоматы с кеш ин в 99% случаев не принимают 5000 купюры. Но именно эти купюры всегда принимают терминалы с этой же функцией (народная хитрость).
----------

Не знаю, несколько раз пополняла карту, купюры по 5.000 принимали всегда.----------
Цитата

Gurin.s.a пишет
7. Уровень компетенции клиентского сервиса вообще вне критики. Случайные персонажи, набранные случайным способом.
----------

Я постоянно в одном отделении, знаю многих из персонала, кто работает уже очень долго и постоянно одни и те же, эти ребята в курсе всего, новенькие может и " плавают" в каких то вопросах, но скажите , где сейчас с этим нет проблемы?
А вообще такое впечатление, что просто очередной виток пошел " разогреть" негатив на вполне нормальный банк по нынешним меркам, кстати это уже не впервые.
Я вообще сейчас не могу назвать ни одного банка, который бы " не доставал" меня своими заморочками. Но все таки МКБ нельзя назвать плохим банком.

----------
Цитата

Gurin.s.a пишет
Я не силен в сленге, птичка это чего?
----------
авангард :uncap: