Вклады в Московском кредитном банке

----------
Цитата

ak609 пишет:
Просто меня смутили слова маринки про привязанную карту ко вкладу, и если я его закрываю, а не пролонгирую обслуживание становится платным. Хотя я когда карту получал, у меня уже были открыты все эти вклады, и к какому она привязана теперь не понятно. Хотя как мне кажется, что в этом нет логики, про привязку карты. По мне так, если есть активный вклад, то и обслуживание должно быть
----------

А на горячую линию не пробовали позвонить с этим вопросом?
Мне в свое время сказали, что на ГОЛД должна быть сумма вклада соответствующей той, которая была на момент ее выдачи и обслуживание будет бесплатно. Хотя я тоже пыталась найти где-то этому документальное подтверждение, но не нашла.
Вам ее выдали наверное на вклад , который был не на 1000 рублей?

----------
Цитата

probkovorot пишет:
А что делать? Придется опять выносить. Заказ денег в МКБ-онлайн работает, в начале декабря я проверял .
----------

Ну вынесете на короткое время.... А что дальше? Опять потом занесете, банк не самый плохой все таки... :)

ak609

Я в 2009 открывал валютный деп, к кот. привязали подарочный МастерКард (бесплатный), в 2011 открывал рублевый СКС (Виза платная) для открытия рублевого депа онлайн (% выше, чем в офисе). С тех пор последовательно закрывал и открывал новые валютные депы, перевыпускали подарочный МастерКард, закрывал и открывал новые рублевые депы, перевыпускал платную Визу все это время начальные условия сохранялись: валютный МС, открытый к давно закрытому вкладу, бесплатный; рублевая Visa всегда платно, независимо от наличия вклада. В 2014, как и Вам, дали подарочную золотую Визу с бесплатным обслуживанием на 5 (или 6 - не помню) лет, с кредитным лимитом. С января 2015 г. с нее начали списывать по 50 р. за СМС-информирование в мес. (в прошлом году списаний не было, картой практически не пользуюсь, поэтому СМСки не приходят, но денежку просят). Последнее обстоятельство требует периодического контроля состояния счета карты, чтобы из-за этих СМСок не влететь в технический овердрафт. Вот такие щедрые подарки от МКБ - платеж-то пустяковый, но осадочек остался (с). :-p

----------
Цитата

ak609 пишет:
У кого есть опыт в этом вопросе, поделитесь, а то на сайте банка я ответа на свой вопрос не нашел, вкладчик мкб давно, а картами их никогда не пользовался
----------

http://mkb.ru/on_line_service/faq/#debet_card
На какой срок выдаётся подарочная дебетовая карта ко вкладу? Сколько будет стоить обслуживание карты при переоформлении в связи с окончанием срока действия?
Подарочная карта ко вкладу действует в течение 6 лет и обслуживается бесплатно в течение всего срока ее действия, даже если договор вклада расторгается.

Если на момент окончания срока действия карты у клиента есть в Банке действующий вклад, карта будет перевыпущена бесплатно.

Ну не все вынесу, останется старый расчетный вклад долеживать, даже два. Зачем держать хоть что-то под 17.5% если в запасе даже у меня есть еще 4(!) банка с фиксами по 20-21.5%, не считая Тинькова, из них 2 штуки на год.
Ну, может, родственники и оставят что-то под 17.5%, а потом - максимум 1000р, как-то так, посмотрим.
Меня больше беспокоит что банк категорически не расположен к открытому и публичному общению и обсуждению своих косяков, особенно в НР. Я бы и написал свежий отзыв, но не вижу никакого смысла тратить время.

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Вам ее выдали наверноена вклад , который был не на 1000 рублей?
----------


На момент выдачи у меня была три действующих вклада, два на 1000, и один не на 1000 :).
В тарифах у них тоже ничего не нашел. Там есть только, что тип платежной системы и категорию карты определяет банк. Комиссия не взимается при выпуске Карты к действующему срочному банковскому вкладу. И про активацию, что комиссия не взимается по Карте, выпущенной к действующему срочному банковскому вкладу при условии, что при выпуске Карты комиссия за предоставление карточного продукта не взималась.
Хотя на самом сайте есть такие слова: "При открытии срочного депозитного вклада Банк бесплатно, без внесения первоначального взноса, оформляет Вкладчику банковскую карту платёжной системы Visa (со дня открытия вклада и до дня его расторжения)" и то что для золотой нужен вклад от 500 т.р. И вот эти "до дня его расторжения", мне не совсем понятны.
Попробую еще у них на горячей линии узнать, что скажут по этому поводу.

Jeewes спасибо, не видел у них на сайте этого фака.

Интересовался как-то на этот счет в контактном центре. Заверили, что карта бесплатная на весь срок карты (6 лет) и без разницы, открываются ли вклады, закрываются ли и есть ли вообще, главное, чтобы на момент выпуска карты был вклад.

Также заверили, что автоматического перевыпуска карты нет, нужно будет снова заказывать новую карту и обеспечивать вклад на момент ее открытия для бесплатности.

Стоит отметить, что в отделении сталкивался до полностью некомпетентных сотрудников, от которых, такое ощущение, все скрывают и дезинформируют. Мне, например, один (и все отделение его поддерживало) рассказывал, что у них нет бесплатных карт для любых вкладчиков, только от 500 тысяч, хоть я ему и показывал страницу с сайта.

----------
Цитата

probkovorot пишет:
Меня больше беспокоит что банк категорически не расположен к открытому и публичному общению и обсуждению своих косяков, особенно в НР. Я бы и написал свежий отзыв, но не вижу никакого смысла тратить время.
----------


Это точно, совсем не расположен.

Мне тут сегодня ПБ ответил на мой отзыв в народном рейтинге про измение пунктов договора. Не понятно почему администратор мою "двойку" изменил на "без оценки".

----------
Цитата

ak609 пишет:
И вот эти "до дня его расторжения", мне не совсем понятны.
----------


Они относятся к словам "оформление карты". То есть, это сроки, в течении которых Вы можете карту оформить: с момента появления вклада и до момента его окончания тем или иным способом.

----------
Цитата

n-demitsuri пишет:
Стоит отметить, что в отделении сталкивался до полностью некомпетентных сотрудников
----------

Я бы сказал наоборот. Найти компетентного сотрудника в офисе - очень большая удача. Они там почти все такие, как вы описали.)

Есть вклад - сегодня пришли проценты ( но не уследил) из за ограничения в 20 неснижаемых остатков - больше половины процентов не пришло. На служебном счете тоже не появились. В связи с этим вопрос чего делать? снять часть средств и ждать когда придут проценты или ждать когда придут проценты на привязанный счет или в банк ити?

----------
Цитата

ms1982 пишет:
Есть вклад - сегодня пришли проценты ( но не уследил) из за ограничения в 20 неснижаемых остатков - больше половины процентов не пришло. На служебном счете тоже не появились. В связи с этим вопрос чего делать? снять часть средств и ждать когда придут проценты или ждать когда придут проценты на привязанный счет или в банк ити?
----------


В соответсвии с договором по вкладу они должны были на счет упасть. Вот пункт договора: 2.6. В случае если условиями Тарифного плана установлены ограничения по максимальной сумме вклада, то в момент превышения фактического остатка средств на Счете вклада над максимальной суммой (в результате пополнения Счета вклада и / или начисления процентов), сумма денежных средств в размере возникшей разницы перечисляется на Банковский счет.
Вы позвоните в банк, спросите где часть процентов.

----------
Цитата

ms1982 пишет:
Есть вклад - сегодня пришли проценты ( но не уследил) из за ограничения в 20 неснижаемых остатков - больше половины процентов не пришло. На служебном счете тоже не появились. В связи с этим вопрос чего делать? снять часть средств и ждать когда придут проценты или ждать когда придут проценты на привязанный счет или в банк ити?
----------

Проверьте сейчас в ИБ. У меня остаток суммы процентов упал на привязанную карту только что.

да пришли на привязанную карту (только потерял 650 рублей) за активацию карточного продукта - надо было просто заранее снять что бы больше остатка не вышло. Они чего теперь 650 руб каждый год будут брать за карту дебетовую?

----------
Цитата

n-demitsuri пишет:
в отделении сталкивался до полностью некомпетентных сотрудников
----------
им за компетентность не доплачивают. Они еще могут уверять, что МКБ-онлайн стоит 1200р/год.

----------
Цитата

ms1982 пишет:
Есть вклад - сегодня пришли проценты ( но не уследил) из за ограничения в 20 неснижаемых остатков - больше половины процентов не пришло. На служебном счете тоже не появились.
----------

У меня карты нет. Обещали, что лишнее упадет на рабочий счет до востребования. Проверим.

----------
Цитата

Blade пишет:
Не везде.
----------

А что, еще остались варианты?

----------
Цитата

ms1982 пишет:
Они чего теперь 650 руб каждый год будут брать за карту дебетовую?
----------

Какие 650 рублей? У вас же вклад в банке, карта должна бесплатно обслуживаться.

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
Какие 650 рублей? У вас же вклад в банке, карта должна бесплатно обслуживаться.
----------
Скорее всего ms1982 так хотел чтоб куда-то упали деньги, что нажал в ИБ в картах пункт "Заказать новую" или "Активировать". Что и привело к заказу платной карты и списанию 650 руб.

с 25.02 опять меняются тарифы по картам...