Вклады в Московском кредитном банке

----------
Цитата

esstol пишет
У меня там еще открыт вклад под 20% до конца апреля. Туда переложу.
----------

А вы ничего не путаете? В МКБ ставки 20% отменили 30 декабря и последние вклады под 20% на 95 дней стартовали 29 декабря и закончатся 3 апреля.

----------
Цитата

esstol пишет
У меня завтра заканчивается вклад. Сегодня позвонили из отделения и спросили, что собираюсь делать. Сказала - переложить в ИБ. OK.
----------

Не хотелось бы Вас разочаровывать, тем более, что завтра ещё не наступило,но от того, что у меня состоялся точно такой диалог, закрытие не сделалось возможным. В ТП предложили подождать синхронизации данных.

вот что в ответ "Добрый день! Спасибо за обращение в службу технической поддержки системы МКБ Онлайн. Ваш запрос обрабатывается. Ответ на него вы сможете получить через форму обратной связи. С уважением, техническая поддержка МКБ Онлайн. "

----------
Цитата

Tabaki пишет
вот что в ответ "Добрый день! Спасибо за обращение в службу технической поддержки системы МКБ Онлайн. Ваш запрос обрабатывается. Ответ на него вы сможете получить через форму обратной связи. С уважением, техническая поддержка МКБ Онлайн. "
----------



Чувствуется вся бездонная глубина переживания за клиента, прям в каждой букве! :flowers: :cry:
Черт, возле камина, да после хорошего коньячка даже ругаться с ними не хочу :relax:

----------
Цитата

probkovorot пишет
А вы ничего не путаете? В МКБ ставки 20% отменили 30 декабря и последние вклады под 20% на 95 дней стартовали 29 декабря и закончатся 3 апреля.
----------
у них был аттракцион неслыханной щедрости, когда открывали вклады на 4 месяца, а кому-то и на 6 месяцев под около 20%. поскольку я суммой :D не вышла видимо, мне предложили только 4 мес. но я обиделась - ушла. хотелось на полгода зафиксировать...
официально нигде не было. 8)

----------
Цитата

probkovorot пишет
А вы ничего не путаете? В МКБ ставки 20% отменили 30 декабря и последние вклады под 20% на 95 дней стартовали 29 декабря и закончатся 3 апреля.
----------


Там была веселая история с этими вкладами. Все в ветке обсуждалось. Я открыла вклад на 3 мес. в руб. Через несколько дней подруга открывала в Москве. Ей открыли вклады на 4 мес. Я пошла в отделение, сообщила им о прецеденте. Опер-ка куда-то позвонила и открыла мне вклады на 4 мес.
Потом другая подруга открыла этот же вклад в Москве (м. Аэропорт) на полгода :shock&fall:
Я сообщила о радостном событии на форуме. Кое-кто пытался повторить, но не получилось.

----------
Цитата

Kumiko пишет
Не хотелось бы Вас разочаровывать, тем более, что завтра ещё не наступило,но от того, что у меня состоялся точно такой диалог, закрытие не сделалось возможным.
----------


Надеюсь на то, что завтра нормальный рабочий день.

Целый день не могу закрыть декабрьский вклад Онлайн под 20%. Тех. поддержка говорит что-то о проблемах с 12 часов дня. В отделении предлагали подъехать живьем, но мне это не удобно.

----------
Цитата

Дождик пишет
А банкоматы обычно (не знаю как у mkb)
----------
У МКБ с этим всё в порядке - дают от пуза! Чем этот банк и хорош для обнала. :thumbsup:

----------
Цитата

slavun пишет
Целый день не могу закрыть декабрьский вклад Онлайн под 20%. Тех. поддержка говорит что-тоо проблемах с 12 часов дня. В отделении предлагали подъехать живьем, но мне это не удобно.
----------

Сегодня в отделениях тоже были проблемы. Причем с начала рабочего дня. После неудачи в ИБ заехал в отделение. Закрытие вклада заняло приблизительно 1 ч 45 мин. Операционистки писали и звонили куда-то. Но все хорошо закончилось. Выдали и необходимый нал.

----------
Цитата

dzh77 пишет
Закрытие вклада заняло приблизительно 1 ч 45 мин. Операционистки писали и звонили куда-то.
----------

Видимо, это как раз то, о чем я писал, документы из других офисов, досье на вкладчика, который открывал вклад в МКБ-онлайн. Сам бы может и подождал, погулял бы, но вынуждать родственников ни с того, ни с сего выкинуть 2 часа - это слишком. Посмотрим, что будет утром.

----------
Цитата

probkovorot пишет
Видимо, это как раз то, о чем я писал, документы из других офисов, досье на вкладчика, который открывал вклад в МКБ-онлайн.
----------

Вклад был открыт в офисе, причем в том же самом.

----------
Цитата

probkovorot пишет
Видимо, это как раз то, о чем я писал, документы из других офисов, досье на вкладчика, который открывал вклад в МКБ-онлайн.
----------

Если данная ситуация связана с налогообложением, то проблема должна была возникнуть у всех открывших в период с 17 по 29 вкл. и делавших приходные операции+ расходные(по тп рассчетный). Теоретически проблема решается переходом в другой период (пролонгацией) + сверка налогов за предыдущий период.

Интрига нарастает!
Мне прям интересно становится, ИБ от МКБ после 00.00 23.03.2015
сразу ляжет от желающих или будет еще трепыхаться. :D :D :D

Прямо стресс тест для системы.

----------
Цитата

Kumiko пишет
Если данная ситуация связана с налогообложением, то проблема должна была возникнуть у всех открывших в период с 17 по 29 вкл.
----------

Упустил одну интересную деталь процесса закрытия вклада. Проценты которые начисляются за последние 5 дней (СМС) больше расчетных. При закрытии предлагают подписать заявление на списание какой-то суммы. Т.к. времени потрачено было неожиданно много, а сумма незначительная в детали не вдавался. Но последующие расчеты показали, что итоговое перечисление на виртуальную карту совпадает с расчетным. Что-то опять намудрили в банке с налогами. Сразу оговорюсь: сумма в заявлении не совпадает с возвращенным НДФЛ за 1-й месяц.

----------
Цитата

Vlad16 пишет
. Судя по описанию, Банк пытается затормозить отток больших вкладов такими нехорошими методами.

Я бы на месте вкладчиков, которым не выдали вклад в день окончания вклада, тут же написал письменную претензию , передал под роспись и готовился к суду. Теоретически можно отсудить 3% штрафа за каждый день задержки с выдачей вклада..

----------

Да ничего он не пытается затормозить , это просто элементарный бардак - завтра иду закрывать туда мин. по расчетному ----------
Цитата

Kronos09 пишет
Не могли бы Уважаемые Форумчане подсказать – в какие-такие-свои-фиксы они готовы БЕЗОГОВОРОЧНО переложиться после трехмесячной 20-процентной нирваны от МКБ…???
(конторы из списков Уральского рабочего, Оголодавших фиксаторов и т.п. НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, мильпардон…)
----------
!!! А вообще лучше каждому быть на своем месте ...вернутся домой -написать претензию -пойди в банк вручить -дождаться ответа на нее - пойти в наш суд ........заставить судью взять бумажку и т.д. есть ли где не теоретически , а практически ссылки на получение 3 % за зад. вклада на 1 день :o
:o Оригинально , я и не знала что была в нирване :D вообще считаю , что открытие этих 3 мес. было не продуктивно 20,25 % была у меня самая низкая ставка( благо мин. невысокая ) и честно говоря кроме очередей и при открытии и даже потом при снятии до мин. ничего хорошего в МКБ не увидела . А чем не нравятся банки из списков :o ну если только мильонов по 10 вкладывать , то тогда понять можно

----------
Цитата

Genny2004 пишет
и честно говоря кроме очередей и при открытии
----------
зачем было стоять в очереди, если открыть можно было через Интернет?

----------
Цитата

extenta пишет
Интрига нарастает! Мне прям интересно становится, ИБ от МКБ после 00.00 23.03.2015
----------
я там постоянно сижу , обновляю :D

попробовал закрыть в онлайне, получил сообщение "ошибка, поезжай в офис".

Почитал форум, решил не ждать завтра и поехал в офис на речном. Закрыл за ~25 мин (больше 500). Звонили в отделение в котором обслуживаюсь. Даже мне смс прислали что в отделении на речном снимают деньги с моего вклад, хотя у меня смс оповещения отключены.

----------
Цитата

720 пишет
н-да. Маринка в офисе и сфот жгут.
В ИБ входящий остаток С далее
Цитата22 марта 2015 г. Начисление процентов -1,00 pyб. С pyб.
22 марта 2015 г. Безналичный расход -1,00 pyб. (С-1) pyб.
22 марта 2015 г. Наличный расход -(С-1) pyб. 0,00 pyб.
22 марта 2015 г. Начисление процентов *** pyб. С pyб.
Внимание вопрос:как за 2 операции - 1 рубль вычелся 1 рубль? И вообще, чтой то у меня рубль вычли, за сервис что ли?
----------

Итак получил я сумму вклада. И выписку. :idea: Обязательно просите выписку, сейчас поймете почему. Выписка, надо отдать должное, очень подробная - не то, что мы видим в ИБ, а реально все движения по счету вклада и счету процентов, периоды без движения просуммированы(т. е. если с 1 по 10 число нет приходно-расходных операций и выплат %%, то напишут 10 дней, ставка 20%, сумма процентов 10 рублей, налога 0.03 руб). Самое интересное вот что:
1)За период с 17/12 по 31/12 почему-то 2 раза посчитаны проценты, при этом оба раза неправильно до 29/12 посчитан налог. А кстати аналогично из период 17-02 - 17-03 тоже вначале до конца месяца, потом до выплаты, сумма выплаты правильная, налог тоже.
2)После очередной выплаты %% 17-03 идет престраннейшая вещь: опять нарисовали все расчеты процентов, опять декабрь до 29е неправильный и за им вставлена строчка 0 рублей сумма процентов, 1 рубль сумма налога, выплата процентов 22/03/2015(с моего счета %%), далее идет наконец выплата сегодняшних процентов за 17/03 - 22/03 и со счета вклада на 60301 счет (учет налогов) списан тот самый 1 рубль.
Короче, что-то полдня считали, но так в итоге свой косяк с неправильными налогами не то что не исправили, а еще и удвоили :o да еще и ждать заставили. Ну и деятели..
Ой, я не пойму, это я такой сонный, что неправильно считаю или они еще и за январь неправильно насчитали:
с 17/01 по 17/02 неподвижно лежало 1009.80 рублей по 20% насчитали 17.15 рублей процентов(что правильно) и 1 рубль налога(0.53 без округления), что по моим подсчетам неправильно, должно быть 0,449 без округления.(17.15 - 15.86)*0.35..

----------
Цитата

Дождик пишет
зачем было стоять в очереди, если открыть можно было через Интернет?
----------

интересно :o как не клиенту банка можно открыть через и-т :o , я уж не спрашиваю как отправить в банк или получить 10 т.дол. или евро через интернет .