Вклады в Московском кредитном банке

может вообще в суд подать там ведь светит при просрочке выдачи вклада воспользоваться ст.28 п.5 ЗПП:
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. :D

калл центр сказал что проблема исчезнет в 10.00 с началом опер дня ну что ж подождём :D

Однако,

не рассчитывал я на такую подставу от МКБ. :o
Придется сапоги скороходы намастрячивать и в банк.
Скажите, провести закрытие депозита надеюсь можно в любом отделении банка?
А то мое отделение стало работать просто по фееричному графику в этом году.

p.s. А как все хорошо у нас с банком начиналось!

----------
Цитата

Tabaki пишет
проблема исчезнет в 10.00 с началом опер дня ну что ж подождём
----------

для тех, у кого открытие было 17-го числа?

----------
Цитата

Kumiko пишет
для тех, у кого открытие было 17-го числа?
----------
именно , пролонгация сейчас у меня прошла под 11,35% как писал выше, жду 10 утра, если не даст опять закрыть, тогда только в банк благо недалеко(но голос у оператора калл центра был обнадёживающим) :)

Подскажите плз - а ПИН сами назначали, а то не помню его, нужно восстановить память :painful:

Лина Ру, у вкладов ПИНа вроде нет. А если вы про карты к вкладам, у МКБ давно уже нет конвертиков с пин-кодами, клиенты сами придумывают и вводят в терминал, МКБ-онлайн или даже по телефону. Восстанавливайте память :uncap:
Если что, перевыпуск пина вроде дешевле чем перевыпуск карты.

----------
Цитата

Лина Ру пишет
Подскажите плз - а ПИН сами назначали,
----------
я сам

----------
Цитата

720 пишет
Итак получил я сумму вклада. И выписку. Обязательно просите выписку, сейчас поймете почему. Выписка, надо отдать должное, очень подробная - не то, что мы видим в ИБ, а реально все движения по счету вклада и счету процентов
----------


А я выписку попросить не догадался.
Хотя по расходнику сразу увидел, что из тела вклада вычли 1 руб. Дома уже проверил сумму начисленных % по выписке в ИБ, получилось, что в итоге по вкладу и процентам получил примерно на 1,5руб меньше, чем по калькулятору вкладов. :o А раньше все закрываемые вклады и начисленные проценты совпадали до копейки.
Вклад в отделении закрывал в течение часа. Маринка сказала, что ТП вручную по ее запросу пересчитывает % в порядке очередности этих "запросов", и только потом у нее появляется возможность закрыть вклад. Правда, "возможность" у нее появилась сразу после моего явного неудовольствия столь долгим ожиданием. Или просто совпало, с ее слов предыдущий клиент ждал закрытия вклада более 2-х часов.
Если учесть, что первый полный месяц на вкладе было 1000 руб. и налог, что правильный - что неправильный, составлял все-равно 1 руб. не ясно, что там пересчитывать.
Теперь думаю, писать им претензию на несовпадение суммы вклада и процентов или плюнуть.

22.03 закрывал два вклада, (один по доверенности). На все ушло 15 минут, вместе с очередью. Маринка, была остановлена на полуслове, когда хотела спросить о заказе денег. Я ей пояснил, онлайн не получилось, :evil: давайте налом. В итоге все получил, оставил 1000 р. на карте, вдруг нормальный вклад выкатят.

Буду ждать 10:00, сейчас система не дает закрыть закрытый вклад. А где можно увидеть что вклад пролонгировался? У меня это ТП Накопительный.

----------
Цитата

seal2 пишет
Если учесть, что первый полный месяц на вкладе было 1000 руб. и налог, что правильный - что неправильный, составлял все-равно 1 руб. не ясно, что там пересчитывать.
Теперь думаю, писать им претензию на несовпадение суммы вклада и процентов или плюнуть.
----------

А разве за 1000 р. должен быть налог по правильной формуле?
1000/365*0,2*31 = 16,986 - мой доход
1000/365*0,185*31 = 15,712 - доход по ставке 18.25
19,986-15,712 = 1,274 - разница
1,274*0,35= 0,4457 - налог 35%, но не забываем округлить
Что меньше 50 копеек и налог не должен быть удержан!1111 :crazy:
Вот и я думаю плюнуть на 3 рубля или биться :?:

Печальная картина вырисовывается. Ни один банк из лидеров розничного рынка без существенных косяков не смог пройти шухер конца декабря. У каждого свое, но никого не вспомню без проблем. :(

Наступило 23 марта, а проблема так и не решилась. ТП Накопительный закрыть невозможно!!! 8)

----------
Цитата

Tabaki пишет
именно , пролонгация сейчас у меня прошла под 11,35% как писал выше, жду 10 утра, если не даст опять закрыть, тогда только в банк благо недалеко(но голос у оператора калл центра был обнадёживающим) smile:)
----------

10:05 - вклады не закрываются. :(

10.07 вклады не закрываются (ТП расчетный и ТП накопительный), хотя пролонгировались под маленькую ставку (около 11% примерно).

10.05

а воз и ныне там!

В 10:05 пролонгировался на 12,75%, закрыть не дает 8) 8) 8)

10:15

изображение

По (495) 988-1444 говорят "обновление системы" и "в течение дня".