Вклады в Московском кредитном банке

----------
Цитата

ProstoDima пишет:
Прошу Представителя Банка МКБ обратить внимание на проблему.

На странице открытия вклада в ИБ МКБ Онлайн вместо названий счетов отображается ФИО владельца. Там отображаются список расчетных счетов, у меня их два. Как результат 2 раза отображается ФИО, и счета отличить невозможно.
----------

Спасибо за информацию, коллег проинформировал.

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Спасибо за информацию, коллег проинформировал.
----------

Уважаемый Представитель Банка,
проинформируйте, пожалуйста, Ваших коллег также о том, что неоднократно здесь многими поднимается вопрос о неработающих выписках по счетам. Входящие и исходящие остатки по нулям - для всех типов счетов. За прошлый (по крайней мере) год операции отображаются только для карт.

Когда будет исправлена проблема формирования выписок?

----------
Цитата

dealpa пишет:
Уважаемый Представитель Банка,
проинформируйте, пожалуйста, Ваших коллег также о том, что неоднократно здесь многими поднимается вопрос о неработающих выписках по счетам. Входящие и исходящие остатки по нулям - для всех типов счетов. За прошлый (по крайней мере) год операции отображаются только для карт.

Когда будет исправлена проблема формирования выписок?
----------

Работа в этом направлении ведется. Информация по сроку пока не поступала.

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
вроде 100500 раз писали - когда % уже упали - тогда можно закрывать.

----------

Раньше можно было закрывать, если написано 0 дней до окончания вклада, 0р потеряных процентов. Все прекрасно закрывалось, до появления процентов на связанном счете. Сейчас пишет -1 дней до окончания, xxx р теряете.
Так как ПБ мой вопрос проигнорировал, считаю вывод правильный - банк начинает использовать деньги лишний день.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

dual пишет:
Раньше можно было закрывать, если написано 0 дней до окончания вклада, 0р потеряных процентов. Все прекрасно закрывалось, до появления процентов на связанном счете. Сейчас пишет -1 дней до окончания, xxx р теряете.
Так как ПБ мой вопрос проигнорировал, считаю вывод правильный - банк начинает использовать деньги лишний день.
----------

Приношу извинения. Напишите мне в ЛС ФИО, дату рождения и номер договора вклада.

Сегодня пришли СМСки на тему "начислены % на вклад", при том, что оповещения по всем вкладам у меня отключены. Зашел, проверил - не включили ли их после эпических работ? Нет, написано что "Отключено". Тогда в чем же дело? Это теперь всегда будет или сбой какой?

Павел Дегтярев, добрый день,
Планировал в офисе закрыть за ненадобностью преобразованные в ходе обновления АБС служебные счета, но они неожиданно вернулись к своему прежнему типу: "Служебный счет системы WWW-ONLINE".
Здесь Вы писали, что "С 10.03.2020 Специальные счета являются Счетами, утрачивают свой специальный режим, на них распространяются Правила открытия счета и совершения операций по указанному счету в рамках комплексного обслуживания в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК».
Правильно ли я понимаю, что это всего лишь некорректное отображение в ИБ и можно смело их закрывать? Или всё же некоторые операции (м/б перевод, перевод в пользу ТСП через ПС при расчетах) в этом случае станут невозможными?

Эти служебные счета в МП и скрыть не получается.

----------
Цитата

megavetrw пишет:
Планировал в офисе закрыть за ненадобностью преобразованные в ходе обновления АБС служебные счета, но они неожиданно вернулись к своему прежнему типу: "Служебный счет системы WWW-ONLINE".
----------

Пожалуйста, направьте скриншот и ваши данные на _socialnetwork@mkb.ru

----------
Цитата

koldun2 пишет:
Правильно ли я понимаю, что это всего лишь некорректное отображение в ИБ и можно смело их закрывать?
----------

Вероятно, что так. Статус счетов был изменен, они не используются для работы системы.

----------
Цитата

arimast пишет:
Сегодня пришли СМСки на тему "начислены % на вклад", при том, что оповещения по всем вкладам у меня отключены. Зашел, проверил - не включили ли их после эпических работ? Нет, написано что "Отключено". Тогда в чем же дело? Это теперь всегда будет или сбой какой?
----------

Напишите мне в ЛС ФИО, дату рождения и номер вклада. Проверю наличие смс-информирование по вкладу.

Вывод: от добра добра не ищут (испортили хорошо работавший ИБ)

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:

Напишите мне в ЛС ФИО, дату рождения и номер вклада. Проверю наличие смс-информирование по вкладу.
----------

Павел Дегтярев,
Может здесь прокомментируете данную ситуацию, потому как у меня точно такой же случай

----------
Цитата

arimast пишет:
пришли СМСки на тему "начислены % на вклад", при том, что оповещения по всем вкладам у меня отключены.
----------

У меня так же. Причем, по вкладу от 2го числа никакой СМС не было, а по второму от 7 числа - пришло, да, СМС.

Чуда не случилось, вклад не закрыть. Пока Павел Дегтярев думает, приведу свои мысли. Если бы вклад мне дали закрыть сегодня, то с 12 по 16 число по нему начислилось 0,0044 евроцента, что при округлении дает ровно 0 евроцентов. Если вклад пролежит еще день, то будет уже 0,0055 евроцентов, что округляется до 0,01 евроцента. Так я делаю вывод, что банк очень хочет мне дать 1 цент.
Но я конечно хочу верить, что это все глупость и не правда, а банк просто хочет еще заработать на валюте и не отдавать ее мне, а ошибку в подсчете дней свалить на замену софта.

----------
Цитата

k-vm пишет:
(испортили хорошо работавший ИБ)
----------

ИБ как работал нормально так и работает.
не работает шлюз между front-end (ИБ) и back-end (АБС)
вообще странно, как могли решиться на обновление - без тщательнейшей отладки этого взаимодействия??
видимо поджимали сроки для получения премий..
ну как обычно в крупных конторах, пичалька :cry:

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
видимо поджимали сроки для получения премий..
----------
Хочется надеяться что эти новаторы премии свои получат - по ведёрной скипидарной клизме с патефонными иголками.. :evil:

ИБ нормально работает это когда нажал и оно показывает.
а если нажал и оно не показывает, то это работает не нормально.

----------
Цитата

NEOL пишет:
по ведёрной скипидарной клизме с патефонными иголками..
----------

а вы жестокий )))

----------
Цитата

arimast пишет:
Сегодня пришли СМСки на тему "начислены % на вклад", при том, что оповещения по всем вкладам у меня отключены. Зашел, проверил - не включили ли их после эпических работ? Нет, написано что "Отключено". Тогда в чем же дело? Это теперь всегда будет или сбой какой?
----------

У меня круче замес. СМС было включено и все приходило. Вчера не пришло по %%. Заглянул: "Отключено". Подумал, да и фиг с ним. После Вашего сообщения посмотрел внимательнее. Чтобы подключить указан номер телефона, который указывал 13 лет назад при начале отношений. 6 лет назад номер сменил и все последние вклады открыты с оповещением на последний. До известного дня Х все было тип-топ. Согласно Вашей ситуации (Отключено, но СМС приходят) информацию по моим вкладам банк сливает на сторону. Это полный АМАРГИДЕЦ
:crazy:

----------
Цитата

Struzhkin пишет:

а вы жестокий )))
----------

А по моему не жестокий, а наоборот, слишком гуманный. За то, что они сотворили. И всё это чтоб без наркоза! (как говаривала Фаина Георгиевна Раневская, правда, по другому поводу)