Назад
29 ноября 2013 в 10:07

Вклады в Московском кредитном банке

Друзья, поиском не нашел профильной темы.

Щас банк на 15 месте, и у него есть вклад - Доход до 11.32%* годовых при размещении денежных средств во вклад "Накопительный+ Онлайн" на 380 дней. Я с онлайном не лады, объясните неопытному:

1. Чтоб открыть вклад надо сначала карту открыть у них дебетовую? и будет ли плата за ее обслуживание?
2. Я так понимаю потом нужно сумму на карту через банкомат залить?
3. Должны выдать пароли от МКБ Онлайн?
4. И в своем кабинете уже открывать вклад?
5. Через год при закрытии и сразу всю сумму могу снять, есть ли ограничение? Как снимать так же через банкомат или налом через кассу могут выдать?
46708
1,2k
Комментарии
99+

8 июня 2020 в 16:23
----------
Цитата

Вопрос смены способа подтверждений, действительно, находится в работе на предмет поиска возможных решений в индивидуальном порядке.
----------


Словарный запас слов оч быстро исчерпывается при таких ответах.

Решение проблемы НЕ сопряжено с какими-либо расходами, техническими изменениями и проч.
В других банках "смена подтверждений" решается просто установкой галочки в личном кабинете.
Да и хоть какой-то регламент у банка должен присутствовать, конечные сроки решения проблем - 7 дней...30 дней. У МКБ сроки могут исчисляться вечностью. Это несколько противозаконно.

Да и потом - смена подтверждений лишь одна из проблем. Банк нарушает условия договора, которые заключил со мной - интернет банк не работает уже ТРЕТИЙ месяц.

Банк НЕ присылает смс уведомления, которые сам же ввел для подтверждения операций и ОБЯЗАЛСЯ их предоставлять... а без них управлять финансами невозможно.

Ну и обманывает банк на каждом шагу - обещая дать ответ, никогда его не предоставляет. Предельные сроки предоставления ответов в максимум 30 дней никто не отменял, а банк откровенно игнорирует свои обязанности и законы РФ. Такого хамского и неплевательсткого отношения к клиентам я не видела ни в одном банке.

Видимо, жалоба в ЦБ, действительно, необходима.
Ответить

8 июня 2020 в 16:27
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
покупать баксы по 70 р?

----------


Сегодня он чуть выше 68 :!: при том,что нефть кое-как держится на 42,и ждут вторую волну ковида,плюс экономика страны находится в известном месте,так что бакс по 68-70 в сегодняшней обстановке намного лучше рубасов на 8% вкладе.
P.S.Плюхнет как фонтан Самсон в любой момент :magic:
Ответить

Аватар
8 июня 2020 в 16:32
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
И Вы тоже вслед за ним ринулись покупать баксы по 70 р?

----------
Я - шекели :D Но сути дела это не меняет. Вкладчик должен иметь возможность осуществить межбанковский перевод. Или придётся идти в отделение за налом.
пс: а "заразу поцеплять" можно не только в отделении, но и в магазине газонокосилок, всё равно все переболеем рано или поздно.
Ответить

8 июня 2020 в 16:40
----------
Цитата

llls пишет:
Словарный запас слов оч быстро исчерпывается при таких ответах.

Решение проблемы НЕ сопряжено с какими-либо расходами, техническими изменениями и проч.
В других банках "смена подтверждений" решается просто установкой галочки в личном кабинете.
Да и хоть какой-то регламент у банка должен присутствовать, конечные сроки решения проблем - 7 дней...30 дней. У МКБ сроки могут исчисляться вечностью. Это несколько противозаконно.

Да и потом - смена подтверждений лишь одна из проблем. Банк нарушает условия договора, которые заключил со мной - интернет банк не работает уже ТРЕТИЙ месяц.

Банк НЕ присылает смс уведомления, которые сам же ввел для подтверждения операций и ОБЯЗАЛСЯ их предоставлять... а без них управлять финансами невозможно.

Ну и обманывает банк на каждом шагу - обещая дать ответ, никогда его не предоставляет. Предельные сроки предоставления ответов в максимум 30 дней никто не отменял, а банк откровенно игнорирует свои обязанности и законы РФ. Такого хамского и неплевательсткого отношения к клиентам я не видела ни в одном банке.

Видимо, жалоба в ЦБ, действительно, необходима.

----------


Дистанционное изменение способа подтверждения не предусмотрено условиями договора. Клиентом изначально определяется удобный способ подтверждения операций в МКБ Онлайн. Можно установить карту кодов, смс подтверждение или оба канала подтверждения. Уточните, пожалуйста, какой функционал не работает в интернет-банке?
Ответить

8 июня 2020 в 16:45
А в тему дискуссии о телефонах - никого не напрягает, что вас заставляют прогибаться под условия, которые несколько противозаконны?

В РФ все еще действует закон, который четко заявляет, что "Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)"

А получается, что банки (наверное большинство) не позволят вам приобрести ни одного продукта пока вы не приобретете сотовый телефон. Мне лично это не нравится, как и любое попрание моих прав.

Привыкнув к другому отношению в цивилизованных странах, появилась мысль "челенджнуть" какой-нить банк на предмет этого противоречия.
Ответить

8 июня 2020 в 16:55
----------
Цитата

Дистанционное изменение способа подтверждения не предусмотрено условиями договора. Клиентом изначально определяется удобный способ подтверждения операций в МКБ Онлайн. Можно установить карту кодов, смс подтверждение или оба канала подтверждения. Уточните, пожалуйста, какой функционал не работает в интернет-банке?
----------


При этом в договоре есть пункт, который прописывает действие соглашения в чрезвычайных условиях?
Когда, к примеру, банк захлопывает двери и вообще НЕ работает? Или отменяется авиасообщение между странами? Я уверена что нет.

И любой суд укажет вам, что недопустимо требовать выполнения соглашения одной стороной, когда вторая сторона фактически прекратила исполнение обязательств.

Я в 4 раз вам сообщаю, что с марта месяца банк прекратил рассылку смс сообщений о начислении процентов по вкладу, рассылке кодов для подтверждения операций по выводу средств. Без кодов совершение операций невозможно.
Ответить

8 июня 2020 в 17:20
----------
Цитата

llls пишет:
При этом в договоре есть пункт, который прописывает действие соглашения в чрезвычайных условиях?
Когда, к примеру, банк захлопывает двери и вообще НЕ работает? Или отменяется авиасообщение между странами? Я уверена что нет.

----------

Поэтому вопрос рассматривается в индивидуальном порядке.

----------
Цитата

llls пишет:
Я в 4 раз вам сообщаю, что с марта месяца банк прекратил рассылку смс сообщений о начислении процентов по вкладу

----------

Смс не поступают о начислении процентов по вкладу или о пополнении карты? Насколько знаю, смс о начислении процентов по вкладам направляются исправно.

----------
Цитата

llls пишет:
рассылке кодов для подтверждения операций по выводу средств. Без кодов совершение операций невозможно.

----------

Смс с кодами для какого вида операций не поступают, но поступали ранее?
Ответить

8 июня 2020 в 17:56
----------
Цитата

Смс не поступают о начислении процентов по вкладу или о пополнении карты? Насколько знаю, смс о начислении процентов по вкладам направляются исправно.

----------


Могу лишь в 5 раз повторить - ВООБЩЕ не поступают смс о начсилении %, переврде их на карту и других действиях по одному из вкладов.

----------
Цитата

Смс с кодами для какого вида операций не поступают, но поступали ранее?
----------


В 5 раз - при попытке вывести средства в другой банк. До марта поступали.

Уже просто не нарадуюсь, что сумма в банке фактически ничтожная, но поскольку превышение все-таки есть, хотела ее вывести с глаз хунты долой . Но у МКБ, видимо, другие задачи)))

Ладно. надоело. Когда попаду в Россию я все же спрошу с банка по какой причине я так и не получила официального ответа на предложение досудебного урегулирования в течении 30 дней, ну и за все остальное.
Ответить

8 июня 2020 в 23:12
Был сегодня в Семеновском отделении в Москве.
Народу полно, сидят в намордниках, потеют. Внезапно зависло программное обеспечение и всех отправили "погулять" на неопределенное время.
Отлично проапгрейдили систему... :wall:
Ответить

9 июня 2020 в 00:00
----------
Цитата

llls пишет:
Напишите. Я присоединюсь.

В "народный рейтинг" я уже написала. Но там, в отличие от приличных банков, МКБ просто не появляется и на претензии не отвечает.

В Facebook тоже претензию разместила.

Письмо с попыткой досудебного уренулирования в банк отправила.

Ответ был получен только на Facebook :" как только мы найдем варианты решения проблемы - мы вам сообщим")))

Превосходнейшая степень цинизма.

----------

Это всё "в пользу бедных". Только в ЦБ, как вариант - через электронную приемную.
Ответить

9 июня 2020 в 00:14
----------
Цитата

llls пишет:
Напишите. Я присоединюсь.

----------

Это должен нормальный юрист написать. Я не юрист. Текст жалобы выкладывается на форуме, все желающие (ой, много их будет, чую я) копируют её и от своего имени каждый оформляет жалобу в электронную приемную ЦБ.
Нужна массовость и придание этих фактов ОГЛАСКЕ, а по отдельности им на нас глубоко нас...ть.
Ответить

9 июня 2020 в 06:02
----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Уточните, пожалуйста, какой функционал не работает в интернет-банке?

----------
Почти каждое утро нельзя войти в ИБ:
[I]"Сервис «МКБ Онлайн» временно недоступен
Уважаемые Клиенты!
В связи с проведением регламентных работ в Банке сервис «МКБ Онлайн»
09 июня 2020 с 05:52 до 06:20 будет временно недоступен.
Приносим вам свои извинения."[/IСегодня начал пытаться войти в 04.50 мск.
Время начала и окончания "регламентных работ" при каждой попытке сдвигается.
Уваж.ПБ руководство банка уведомлено о ежедневных проблемах в работе сервисов банка?
Ответить

9 июня 2020 в 06:45
andt,
Ну такая фишка и до обновления АБС периодически случалась..

----------
Цитата

amix75 пишет:
А поставить на комп. виртуальный МП (BlueStacks, например) что мешает?

----------

Смотрел я этот ваш BlueStacks - фуфло несусветное.
Уж лучше Nox.
Ответить

9 июня 2020 в 06:48
----------
Цитата

KarS пишет:
Завтра в Москве отменяется самоизоляция и пропуска, пойдём в отделения МКБ деньги забирать, раз не отдаёт межбанком

----------

Я боюсь даже представить какие завтра (сегодня уже) будут толпы во всех офисах всех банков :o
У меня рядом МКБ и открытие - проверю))
Ответить

Аватар
9 июня 2020 в 08:19
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Я боюсь даже представить какие завтра (сегодня уже) будут толпы во всех офисах всех банков изображение

У меня рядом МКБ и открытие - проверю)) X
X
X

----------

А отчего там должно быть больше посетителей? Разве в Москве офисы были закрыты в последнее время?
Ответить

9 июня 2020 в 08:19
----------
Цитата

andt пишет:
IСегодня начал пытаться войти в 04.50 мск.

----------

А что там делать в такое время-то???
Ответить

Аватар
9 июня 2020 в 08:23
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
А что там делать в такое время-то???

----------

Не все клиенты МКБ сидят в Москве. Плохо в школе географию учили? ;) В Петропавловске-Камчатском - полночь (с).
Ответить

Аватар
9 июня 2020 в 08:25
----------
Цитата

mavic1 пишет:
А отчего там должно быть больше посетителей? Разве в Москве офисы были закрыты в последнее время? X

----------
Я была в среду, человек 7 в офисе, из них я + 6 кредитчиков, пытающихся получить каникулы (или что-то там подобное, я в этом не разбираюсь, кредитов пока не беру)
Ответить

9 июня 2020 в 08:32
----------
Цитата

mavic1 пишет:
А отчего там должно быть больше посетителей? Разве в Москве офисы были закрыты в последнее время?

----------

Тем кому до офиса ехать на транспорте, а не пешком за 5 мин дойти как мне, нужен был пропуск. Могли откладывать - а сейчас ломанутся.
Это лишь предположение, посмотрим.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
А что там делать в такое время-то???

----------

Вы утомили уже.
В правилах МКБ написано что в 4 утра нельзя в ИБ заходить? Нет?
Значит должен работать.
Ответить

Аватар
9 июня 2020 в 09:01
----------
Цитата

KarS пишет:
Я была в среду, человек 7 в офисе, из них я + 6 кредитчиков, пытающихся получить каникулы (или что-то там подобное, я в этом не разбираюсь, кредитов пока не беру)

----------

Так это нормальное количество) Я у нас в отделении МКБ очереди меньше чем из трех человек не встречал и в прежние времена. Но Ваша правда- кредитчиков много и было и сейчас, и времени уйму занимают.
Ответить
О чем пишут в Диалоге
Аватар
вчера в 12:56
Как заработать в декрете удаленно

Появление ребенка – радостный и волнительный момент, но вместе с тем он может привести к финансовым сложностям, когда один из родителей остается без регулярного источника дохода. Несмотря на это, существует немало способов заработать в декрете, не выходя из дома. О некоторых из них расскажем ниже.

Читать полностью
Изображение публикации
13
7
322
Аватар
27 сентября в 17:24
Диалог‎: самое интересное за неделю

Сегодня снова пятница, а значит, пришло время для нашего нового дайджеста 🙂 Собрали для вас самые интересные и важные материалы за эту неделю, которые вы могли пропустить.

Читать полностью
Изображение публикации
13
4
1,5k
Аватар
вчера в 11:16
В Новгороде найден клад времен князя Владимира: как это связано

с современными финансами?
В сентябре 2024 года в Великом Новгороде археологи обнаружили клад X века, весом около 3 кг, содержащий более 1800 серебряных монет и около 80 украшений. Основная часть монет — это куфические дирхамы, отчеканенные на монетных дворах Ближнего Востока и Центральной Азии, а также редкие украшения из серебра, что отражает широкие торговые связи Руси того времени.

Читать полностью
11
3
362
Аватар
вчера в 17:38
При «ключе» 7,5% инфляция была бы двузначной. При какой ставке она упадет до 4%?

«Если ключевая ставка оставалась 7,5%, то сейчас бы мы говорили о хорошо двузначной инфляции, которая продолжала бы сейчас ускоряться, с учетом автономного спроса, льготного кредитования, которые реализовались за последние 12 месяцев. И кредит дешевле бы не был, потому что банки выдавали бы кредиты исходя из высоких инфляционных ожиданий» сказал заместитель председателя Банка России Алексей Заботкин в рамках заседания рабочей группы по финансовому рынку Госдумы. Об этом пишет ТАСС.

Читать полностью
11
6
451
Аватар
1 октября в 15:38
Базовый доход: за и против

Об экспериментах с базовым доходом и реализации такой программы на уровне государства слышали, наверное, очень многие.

Читать полностью
11
3
977
Аватар
сегодня в 10:58
(Не)доступность отечественных авто

Занимательная статистика, как я люблю: россиянам нужно не есть и не пить в среднем 15 месяцев, чтобы купить отечественный (!) автомобиль.

Читать полностью
Изображение публикации
5
5
53
Кофейная экономика ☕️

Я очень люблю кофе, и вот решил посмотреть на этот продукт под другим углом и поделиться с читателями Диалога.

Читать полностью
7
3
358
Аватар
вчера в 15:24
Конкурс на лучшее объяснение экономических понятий

Как показало недавнее исследование, чуть больше половины россиян обладают средним уровнем финансовой грамотности: они ведут личный бюджет, знакомы с термином инфляции, могут рассчитать проценты по займу. Тем временем, 30% наших сограждан имеют низкий уровень финансовой грамотности. Мы в Диалоге выступаем за повышение уровня финансовой грамотности среди россиян и предлагаем вам также поучаствовать 🙂

Читать полностью
Изображение публикации
11
2
217
Аватар
вчера в 15:17
Калининград, Владимир и Алтайский край введут турналог

Власти еще целого ряда регионов объявили о введении туристического налога (подробнее о котором вы можете почитать в посте от Диалога) с 1 января 2025 года. На этот раз о сборе задумались в Калининградской и Владимирской областях, а также в Алтайском крае.

Читать полностью
7
2
221
Аватар
вчера в 13:03
Цифровизация в России

Россия — лидер цифровизации финансового сектора

Читать полностью
6
3
247
Аватар
вчера в 12:15
В России введут стандарт отдыха с домашними животными

Стандарт для отдыха путешественников с животными скоро представят на общественное обсуждение, сообщила замглавы Роскачества Юлия Михалева. В отелях, где разрешат селиться с собаками, кошками и другими питомцами, будут зона для прогулок, миски для корма и воды в номерах, пакеты для уборки отходов.

Читать полностью
11
3
270
Аватар
1 октября в 18:40
Актуальные стратегии для сохранения капитала в условиях санкций (октябрь 2024):

Гуляла по интернатам и решила собрать актуальное. Приглашаю к обсуждению. Пишите что думаете, мб вы уже в стратегии. Есть пункты (заочно),знаю, стригерят некоторых жителей Диалога, но мы тут любим обсуждения. 

Читать полностью
9
3
434
Аватар
1 октября в 12:31
Книги, которые изменят вашу жизнь (или нет)

Увидел тут список из 12 книг, которые (по мнению экспертов) могут существенно поменять жизнь. Вот какие это книги:

Читать полностью
4
7
331
Аватар
30 сентября в 18:56
Хотела у вас спросить

подскажите какие каналы  на ютюб или подкасты вы слушаете? Хочу проапдейтить свои подписки (интересен образовательный контент)

4
3
452

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть