Вклады в Московском кредитном банке

----------
Цитата

MSN87 пишет:
к сожалению, пока точно сказать не могу (кроме того, что это будет в Москве) - неужели от офиса к офису сроки заказа так сильно меняются?
----------

В Москве заказ можно сделать до 16:30 для получения на следующий день.

Павел Дегтярев, здравствуйте. Сегодня истекал вклад по сроку. Вчера мы звонили и предупреждали, что будем переоформлять. Сегодня тоже на первый контрольный звонок от банка ответили, и все операции подтвердили. Но всё равно произошла блокировка карты и интернет-банка. Часть денег в итоге зависла, их никуда не можем перебросить. На горячей линии "ваш звонок очень важен для вас... время ожидания более 10 минут". Заявку составили, назвав всё, что можно, кажется вплоть до фамилий прабабушек, но ИБ всё равно не разблокирован. Якобы идёт какая-то перепроверка. Гонят пенсионера в отделение в пандемию. Вся семья является клиентами МКБ уже очень много лет (договоры середины 2000-х сохранились). Ну это же безобразие. Необычных операций не совершали. Не заходили с разных устройств. Это такая хитрость, чтобы не платить проценты по зависшим деньгам? Помогите, пожалуйста, разблокировать. Если не получится оперативно разблокировать, будем настаивать на процентах за этот день.

----------
Цитата

Ever⚡ пишет:
Проблема в том, что мой якобы успешно удаленный номер мало того, что чрезвычайно интересен мошенникам, этот номер по-прежнему доступен для выбора в настройках СМС-оповещений!.
А это уже чревато...
Поэтому меня ситуация с номерами телефонов и дистанционным восстановлением доступа по номеру карты и СМС так напрягает!
Я сменила скомпрометированный номер и хочу, чтобы этот номер был полностью удалён из базы МКБ!
Уважаемый Павел, можете как-то посодействовать?
----------

Докладываю: сегодня в отделении банка, после безуспешных попыток удалить неактуальные телефонные номера из настроек смс-оповещений и нескольких телефонных звонков в разные инстанции, замечательная девушка Машенька Иванова проблему решила. Через личное письменное обращение в СБ банка.
Теперь у меня в настройках ЛК - только актуальный номер :ura:
Огромное спасибо Ивановой Марии (отд. Алтуфьево)!!! :flowers: :flowers: :flowers:
Правда, в печатные формы договоров и платежек по-прежнему подтягивается что попало... Но это уже не так страшно.

----------
Цитата

analyst945 пишет:
Сегодня истекал вклад по сроку. Вчера мы звонили и предупреждали, что будем переоформлять. Сегодня тоже на первый контрольный звонок от банка ответили, и все операции подтвердили. Но всё равно произошла блокировка карты и интернет-банка. Час
----------

А на какой счет закрывали вклад - на счет обслуживания (согласно договору), или на другой счет вклада или карты?
Мы тут пытались выявить закономерность....
Чаще всего, при закрытии вклада на счет обслуживания, указанный в договоре, блокировка не производится.

Вот ведь, редиски, перевод на НС из Ситибанка, сделанный полпервого ночи, зачислили после 17. Когда обратный межбанк уже сегодняшним днём не пройдёт.

----------
Цитата

Ever⚡ пишет:
А на какой счет закрывали вклад - на счет обслуживания (согласно договору), или на другой счет
----------

На счёт обслуживания, указанный в договоре. Часть успели переложить на следующую ступень. Попыток вывода за пределы МКБ не предпринимали. Небольшую часть пытались перевести другому клиенту МКБ (операция штатная). По звонку операции подтвердили. Но всё равно блокировка и "обращайтесь завтра во второй половине дня"...
:tired:

----------
Цитата

analyst945 пишет:

На счёт обслуживания, указанный в договоре. Часть успели переложить на следующую ступень. Попыток вывода за пределы МКБ не предпринимали. Небольшую часть пытались перевести другому клиенту МКБ (операция штатная). По звонку операции подтвердили. Но всё равно блокировка и "обращайтесь завтра во второй половине дня"...
----------

Да уж... Что-то МКБ перебдел :omg:

В субботу закончился Гранд. Начитавшись отзывов, боялась, что тоже возникнут проблемы с блокировкой ИБ в процессе перекладывания денег на другие вклады. Но всё прошло хорошо, сначала перевела все деньги на карту, обслуживающую вклад, а затем раскидала по нескольким ранее открытым вкладам :ок:

----------
Цитата

analyst945 пишет:
Павел Дегтярев, здравствуйте. Сегодня истекал вклад по сроку. Вчера мы звонили и предупреждали, что будем переоформлять. Сегодня тоже на первый контрольный звонок от банка ответили, и все операции подтвердили. Но всё равно произошла блокировка карты и интернет-банка. Часть денег в итоге зависла, их никуда не можем перебросить. На горячей линии "ваш звонок очень важен для вас... время ожидания более 10 минут". Заявку составили, назвав всё, что можно, кажется вплоть до фамилий прабабушек, но ИБ всё равно не разблокирован. Якобы идёт какая-то перепроверка. Гонят пенсионера в отделение в пандемию. Вся семья является клиентами МКБ уже очень много лет (договоры середины 2000-х сохранились). Ну это же безобразие. Необычных операций не совершали. Не заходили с разных устройств. Это такая хитрость, чтобы не платить проценты по зависшим деньгам? Помогите, пожалуйста, разблокировать. Если не получится оперативно разблокировать, будем настаивать на процентах за этот день.
----------

Здравствуйте! Вопрос в работе. По результату дополнительно напишу.

А что за "промокод участника акции" при открытии Меги под 4.85%? И где взять такой промокод?
(там в ЛК при оформлении Меги появляется окошко для промокода. И где их дают?

GarryV,
https://mkb.ru/about/promos/28001

----------
Цитата

Откройте вклад «МЕГА Онлайн» в мобильном или интернет-банке «МКБ Онлайн» с 1 октября 2019 по 31 мая 2020. При открытии вклада введите промокод!
----------

31 мая давно истекло, а окно для промокода - сейчас. Если не ввожу промокод то меня выкидывает из ЛК на повторную авторизацию. Вот-вот заблокируют меня, весь на нервах от этого банка.
Так что вводить в это окно?? - Не ввожу - меня выкидывает на страницу входа в банк.

Какой вклад сейчас самый выгодный то? Написано 4.85, по факту в одном месте 4.4 в другом 4.5, но под 4.5 открыть не дает - промокод требует и выкидывает меня. Что это такое вообще?
Может это другой какой-то промокод? - тот закончился 31 мая на которую вы мне ссылку дали

----------
Цитата

GarryV пишет:
Какой вклад сейчас самый выгодный то? Написано 4.85, по факту в одном месте 4.4 в другом 4.5
----------

Мега-онлайн от 2 млн а срок от 24 мес до 36 мес
https://mkb.ru/personal/deposits/mega-online

промокод то где? - окошко для него есть а промокода нет, и не написано с какой он акции вообще. просто окошко и написано введите промокод

весь уже изнервничался :(

----------
Цитата

GarryV пишет:
промокод то где? - окошко для него есть а промокода нет, и не написано с какой он акции вообще. просто окошко и написано введите промокод
----------

Уважаемый, снизьте градус негодования. Где промокод, я вам уже ответила. Если МКБ не убрал окошко, значит ждёт новую акцию. Или просто руки не дошли.

Как сейчас ситуация со стабильностью и надежностью МКБ в аспекте превышений АСВ?

Ну это не я градус то поднял - это же вы пишите на каждой странице что всех блокируют..
Это от этого граздус то поднимается вообще-то. тоесть не от меня.
Старые промокоды уже не должны принимать 3 месяца как. акция то была до 31 мая
я думал может вы знаете про другие какие-то промокоды, так как там пояснений никаких нет.

----------
Цитата

Романтик 903 пишет:
Как сейчас ситуация со стабильностью и надежностью МКБ в аспекте превышений АСВ?
----------


Вспомнилось: "Как у Вас с деньгами?"
Со стабильностью и надёжностью - хорошо, без стабильности и надёжности - плохо :D

МКБ стабилен и надёжен, чего нельзя сказать о ситуации в стране, в мире, во Вселенной.