Вклады в Московском кредитном банке

9 апреля 2021 в 12:35

Уважаемый Павел, у меня вопрос: можно ли сейчас оформить в МКБ виртуальную карту?
У меня осталась такая только евровая, а рублёвая закрылась в связи с длительным отсутствием операций.
Но сейчас я понимаю, что онлайн-покупки лучше оплачивать не с реального пластика, а с виртуальной карты - т.е. такой, которую невозможно использовать для дистанционного восстановления доступа (подтвердите, пожалуйста, так ли это на самом деле?).

В общем, пока банк не позволяет отключить дистанционное восстановление доступа, целесообразно приостановить использование пластиковых карт для онлайн-покупок (да и для оффлайна тоже, за исключением допки PayRing) - если в банке хранятся значимые для клиента суммы. Или же расплачиваться оффлайн с использованием смартфона - но это для любителей.
В онлайне же - только виртуальной картой!

Ответить

9 апреля 2021 в 12:41

----------
Цитата

Ever⚡ пишет:
Уважаемый Павел, у меня вопрос: можно ли сейчас оформить в МКБ виртуальную карту?
У меня осталась такая только евровая, а рублёвая закрылась в связи с длительным отсутствием операций.
Но сейчас я понимаю, что онлайн-покупки лучше оплачивать не с реального пластика, а с виртуальной карты - т.е. такой, которую невозможно использовать для дистанционного восстановления доступа (подтвердите, пожалуйста, так ли это на самом деле?).

В общем, пока банк не позволяет отключить дистанционное восстановление доступа, целесообразно приостановить использование пластиковых карт для онлайн-покупок (да и для оффлайна тоже, за исключением допки PayRing) - если в банке хранятся значимые для клиента суммы. Или же расплачиваться оффлайн с использованием смартфона - но это для любителей.
В онлайне же - только виртуальной картой!
----------

Выпуск новых виртуальных карт не осуществляется, но по информации в ПО вижу, что карта ввиду окончания срока не действует, но картсчёт ещё не закрыт банком.
Могу предложить 2 варианта:
1. Обратиться в офис для перевыпуса виртуальной карты, т.к. картсчёт ещё не закрыт.
2. Выпустить цифровую карту в рамках пакета карточных услуг в МП. Цифровая карта выпускается без пластикового носителя и сразу доступна для использования. Выпуск цифровых карт предусмотрен для Москарты и Москарты Black.

Ответить

9 апреля 2021 в 12:58

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Скоро их ЦБ наконец заставит шевелиться:
https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10944585
----------

Наконец-то!
Всё-таки не зря я два года письма об этом писала - в ЦБ, в Роскомнадзор, в ГД, в Фонд защиты вкладчиков. Капля камень точит!
Перечень дистанционных услуг, подключаемых клиенту, должен осознанно выбирать сам клиент! И клиент должен иметь право в любой момент отказаться от использования (установить запрет на подключение) любого дистанционного сервиса и/или канала дистанционного доступа, с возможностью повторного подключения только в офисе, с паспортом.
И никаких навязываемых дистанционных услуг или опций, подключаемых по умолчанию, без явно выраженного желания клиента, в "комплексных " договорах быть не должно. ДКБО в существующем формате - это зло! Кабальный договор, вообще никак не учитывающий интересы и потребности клиента...

Ответить

9 апреля 2021 в 13:01

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Выпустить цифровую карту в рамках пакета карточных услуг в МП. Цифровая карта выпускается без пластикового носителя и сразу доступна для использования. Выпуск цифровых карт предусмотрен для Москарты и Москарты Black.
----------

Спасибо!
А по номеру цифровой или виртуальной карты можно дистанционно восстановить доступ к ЛК?

Ответить

9 апреля 2021 в 13:09

----------
Цитата

Ever⚡ пишет:
Спасибо!
А по номеру цифровой или виртуальной карты можно дистанционно восстановить доступ к ЛК?
----------

Да, но полный номер карты можно посмотреть только в приложении.

Ответить

9 апреля 2021 в 13:15

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
полный номер карты можно посмотреть только в приложении
----------
А где в ИБ или МП можно посмотреть полный номер пластиковой карты?
И для чего это сделано, если ответ "нигде"?

Ответить

9 апреля 2021 в 13:17

----------
Цитата

GNK_ пишет:
А где в ИБ или МП можно посмотреть полный номер пластиковой карты?
И для чего это сделано, если ответ "нигде"?
----------

Полные реквизиты пластиковой карты в МКБ Онлайн недоступны. Возможность реализована только для цифровых и виртуальных карт.

Ответить

9 апреля 2021 в 13:22

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
недоступны
----------
Надо понимать в целях безопасности? От кого? Клиент входит в свой ЛК и в нём от него же скрываются: полный номер карты и полный номер его же собственного телефона. Вопрос зачем? Или туда так же кто-то ещё входит? Работники банка? Чтобы не было соблазна? Тогда почему этого соблазна не возникнет в отношении виртуальной или цифровой карты, полный номер которых там нормально виден?
Многое непонятно...

Ответить

9 апреля 2021 в 13:34

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Надо понимать в целях безопасности? От кого? Клиент входит в свой ЛК и в нём от него же скрываются: полный номер карты и полный номер его же собственного телефона. Вопрос зачем? Или туда так же кто-то ещё входит? Работники банка? Чтобы не было соблазна? Тогда почему этого соблазна не возникнет в отношении виртуальной или цифровой карты, полный номер которых там нормально виден?
Многое непонятно...
----------

Порядок хранения и отображения информации, включая обработку, отражен в международных стандартах безопасности индустрии платёжных карт - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) v 3.0. С учётом указанных стандартов, банк отображает информацию в маскированном виде.
Полные реквизиты виртуальных и цифровых карт недоступны клиентам иными каналами, поэтому предусмотрена возможность их уточнения в МП после введения кода, полученного по смс.

Ответить

CatMarsik0412

9 апреля 2021 в 13:51

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Ничего удивительного в том, что есть немало людей, считающих, если со мной такого не происходило, то это не существует. Я написала на основании конкретных ситуаций, имеющих место быть в МКБ. Причем, указывался целый ряд причин, а не "причина" (С)
----------

Вы назвали одну причину блокировки ЛК при закрытии вклада. И ни один из клиентов, которым блокировали доступ в ЛК при закрытии вкладов, не указывал на такие действия. Их действия были стандартны. Поэтому большинству форумчан не понятны действия СБ при блокировке доступа в ЛК при закрытии вклада. И да, со мной такого не было, и не хочется нарваться на это. Не понятны причины , по которым в МКБ такое происходит. А непонятные ситуации, не поддающиеся логике, всегда настораживают.
Остальные указанные Вами причины касаются блокировки карт, а это отдельная большая тема, не относящаяся к обсуждению блокировки ЛК при закрытии вклада.

Ответить

CatMarsik0412

9 апреля 2021 в 13:56

----------
Цитата

analyst945 пишет:
Уважаемый Павел, пользователи на форуме это понимают. Безопасность наших средств нам очень важна. Но поймите и Вы, что у МКБ очевидно есть перегибы. Вот, например, Вы пишете, что...

Ведь это неправда:

1. Полгода назад звонок СБ вызвало закрытие вклада по сроку на привязанный счёт с привычного устройства и IP, а также предварительным звонком накануне (-что будете делать? -закроем онлайн). На звонок СБ по поводу закрытия клиент МКБ ответил, назвал все данные, и закрытие подтвердили. После чего клиент осуществил внутрибанк по сохранённому шаблону (прошу обратить внимание - также типовой для пользователя!), и СБ позвонила ещё раз. Но на этот раз мобильная связь была плохая, звонок оборвался, и МКБ совершил блокировку. Вы искренне уверены, что это не перегиб?

2. Квартал назад тот же самый клиент МКБ закрыл вклад на привязанный счёт. Далее был только перевод средств между своими счетами. И всё равно звонок СБ. То есть даже после предыдущих "разборок" всё равно обычное закрытие вклада на привязанный счёт заинтересовало СБ. Вы искренне уверены, что это не перегиб? X
----------

Это уже похоже на то, что ни какие-то конкретные действия клиента при закрытии вклада вызывают подозрения СБ банка, а что какой-то конкретный клиент попадает под подозрение СБ. :scratch:

Ответить

user666805754384

9 апреля 2021 в 14:13

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Вы назвали одну причину блокировки ЛК при закрытии вклада.
----------
Вы невнимательны.
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
И ни один из клиентов, которым блокировали доступ в ЛК при закрытии вкладов, не указывал на такие действия.
----------
Не будьте столь категоричны.
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Остальные указанные Вами причины касаются блокировки карт
----------
Вы снова были невнимательны. Я ни слова не сказала о блокировке карт.
Выбор за вами. Хотите при закрытии вклада на большую сумму рисковать и вести себя нетипично по сравнению с вашим предыдущим клиентским поведением (время суток, неожиданная замена своего устройства на другое, а не использовать то, с которого вы накануне проводили другие операции, осуществлять операцию закрытия вклада из другой местности, не предупредив банк) или незаконно передавать свои банковские карты, и по ним будут проведены операции одновременно с закрытием вашего вклада, в другом городе, к примеру и т. п. - делайте это.
И, напомню, это лишь некоторые нюансы, которые могут показаться СБ подозрительными. Уже было сказано здесь не раз, что причин может быть множество. А алгоритм работы СБ любого банка никто вам раскрывать не обязан. В вашей власти - минимизировать причины, которые могут быть расценены СБ как вызывающие подозрение.

Ответить

pekc

9 апреля 2021 в 15:41

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=12&TID=198167&MID=8557195#message8557195

А должно быть --- НЕТ!
Так что и тут дырень ребята.

Сайт банок опять ломают выделить не дает и нормально квотить тоже.

Ответить

kars

9 апреля 2021 в 15:56

Проценты по Расчётному поднимать не спешат?
По-моему, в глазах у Вячеслава Альбертовича появилась какая-то безысходность... может всю линейку хотят убрать? И его вместе с линейкой...

Ответить

9 апреля 2021 в 16:12

----------
Цитата

KarS пишет:
Проценты по Расчётному поднимать не спешат?
По-моему, в глазах у Вячеслава Альбертовича появилась какая-то безысходность... может всю линейку хотят убрать? И его вместе с линейкой
----------
Зато эта «женщина в красном» непрестанно улыбается. Наверное, судя по её улыбке, НС вверх попрёт.
Но хуже всех дела, у Гранда, судя по взгляду мужчины, его представляющего.

Ответить

9 апреля 2021 в 16:21

----------
Цитата

pekc пишет:
должно быть --- НЕТ!
Так что и тут дырень ребята.
----------

Да, я почему-то была уверена, что по номеру виртуальной или цифровой карты доступ восстановить нельзя. Только по реальному пластику. Засада.....
Кто может восстановить доступ про виртуалке, если владелец этой карты номера её точно не помнит, а посмотреть его сможет только там (в ИБ или МП), куда ему в данный момент и нужен доступ (а значит, его в моменте нет!).
Только фишер, схитивший этот номер на фейковом сайте. Или мошенник, купивший слитую базу данных у банковского сотрудника.
Владелец аккаунта вряд ли станет пытаться дистанционно восстановить доступ по номеру виртуальной или цифровой карты. Это будут делать только мошенники!
Как-то в МКБ это непродуманно получилось. В большинстве банков по виртуалке доступ к ЛК получить невозможно, а МКБ отличился :omg:

Ответить