Вклады в Московском кредитном банке

----------
Цитата

KarS пишет:
Вангую (исходя из этого графика), что ваш вклад закроется 12-го X
----------

Хорошо было бы. Подожду выплаты процентов и попробую закрыть.

----------
Цитата

KarS пишет:
Я ждала закрытия своей Меги до 23:45! Никаких "рассылок" не было, вклад НЕ закрылся, пришлось закрывать самостоятельно. И другие клиенты здесь жаловались, что Мега не закрылась до 24:00, а просто исчезла из списка, тело вклада даже на счёт обслуживания не упало.

----------

У меня в начале недели этой нормально мега закрылась.
Причём вечером пришёл пуш а утром ещё и смс))

----------
Цитата

Д. В. К. пишет:
с чего это он простит
----------

1. Если вклад закрыть вручную в день окончания (например, 3 июня), то средства с него можно переложить на другой вклад (или на НС) и на 00:00 4 июня эти средства уже будут учтены на другом вкладе (и на них будут начислены %).
2. Если вклад сам закроется в день окончания (хотя бы до 23:58), то средства с него можно успеть за 2 минуты переложить на другой вклад (или НС) и на 00:00 4 июня эти средства уже будут учтены на другом вкладе (и на них будут начислены %).
3. Если вклад не закрылся в день окончания, а закрылся после полуночи (после 00:00 4 июня) и средства с него стали доступны только утром 4 июня, то % за 4 июня банк клиенту простил.

Вывод: не ждать, пока вклад сам закроется в день окончания, а закрывать его принудительно и перекладывать освободившиеся средства на другой счёт в тот же день, чтобы на начало опердня (00:00) следующего дня средства уже лежали на другом вкладе (или на НС), а не болтались в космосе в недрах МКБ.

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
У меня в начале недели этой нормально мега закрылась.
----------

Значит, 3 июня был массовый глюк с Мегами. Никита пока не отвечает. Раньше Меги точно сами закрывались в 22:00, поэтому я сидела и ждала. Но когда в 23:45 Мега не закрылась, я её закрыла принудительно. И, как оказалось, правильно сделала. Потому что у других она в полночь просто испарилась...

----------
Цитата

KarS пишет:
Значит, 3 июня был массовый глюк с Мегами. Никита пока не отвечает. Раньше Меги точно сами закрывались в 22:00, поэтому я сидела и ждала. Но когда в 23:45 Мега не закрылась, я её закрыла принудительно. И, как оказалось, правильно сделала. Потому что у других она в полночь просто испарилась...
----------


Ув. KarS,
Уточнил у техподдержки, в прошлые выходные были неполадки в связи с большим количеством вкладов, у которых закончился 3 месячный срок. Ошибки поправили, вклады закрываются в обычном режиме

----------
Цитата

Никита Трунтов пишет:
Уточнил у техподдержки, в прошлые выходные были неполадки в связи с большим количеством вкладов, у которых закончился 3 месячный срок. Ошибки поправили, вклады закрываются в обычном режиме X
----------

1. То есть, как и раньше, Мега закрывается сама в день окончания в 22:00, средства с неё сразу переходят на счёт обслуживания и сразу доступны с этого счёта обслуживания для перевода на другой вклад?
2. Те клиенты, которые попали под замес "неполадок" и не увидели своих денег с закончившейся Меги 3-го июня (а увидели их только утром 4 июня на счёте обслуживания), могут получить от МКБ компенсацию потерянных за 4 июня процентов или кто не закрыл руками 3-го свою Мегу и ждал автоматического закрытия - тот самдурак?

----------
Цитата

KarS пишет:
не ждать, пока вклад сам закроется в день окончания, а закрывать его принудительно и перекладывать освободившиеся средства на другой счёт в тот же день
----------
А дальше всё так и пойдёт у большинства, кто открывал лесенки в последние дни перед понижением ставки. Там ждать не получится, у многих, причём. Там если в день окончания одной ступеньки не переложить на другую, то ковырнёшься с этой лесенки очень даже запросто. Последний день пополнения следующей строго совпадает с днём окончания предыдущей. И то будем надеяться, чтобы "заветный баг" вдруг не проявился и не пришлось топать для этого в отделение.

Не уследила по срокам и есть такая вот ситуация.
Дата закрытия вклада - 25.06
Следующий вклад - пополнение до 25.06
Т.е. дата закрытия и дата пополнения следующего совпадают.
Как тут все правильно сделать?
Каков алгоритм?

----------
Цитата

Palef пишет:
Дата закрытия вклада - 25.06
Следующий вклад - пополнение до 25.06

----------
В 10 утра 25.06 закрывать первый вклад руками, можно сразу на второй вклад (есть такая опция при закрытии)

----------
Цитата

KarS пишет:
могут получить от МКБ компенсацию потерянных за 4 июня процентов или кто не закрыл руками 3-го свою Мегу и ждал автоматического закрытия - тот самдурак?
----------

Я думаю ответ тут очевиден..

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Я думаю ответ тут очевиден..
----------
:D
Я тоже... но не всем понятно, почему МКБ "простил" клиентам % за один день. У кого вклад не закрылся 3-го, а закрылся 4-го после полуночи, те подарили банку % за 4 июня.

Palef, вы уж поделитесь с нами потом, как всё прошло. Позволила ли система пополнить вклад удалённо в последний день его пополнения)

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Palef, вы уж поделитесь с нами потом, как всё прошло
----------

Конечно. Но июнь я написала просто для примера и обозначения проблемы.
Сама же данная ситуация у меня случится аж в октябре.
До октября все с запасом. :D

----------
Цитата

Palef пишет:
Сама же данная ситуация у меня случится аж в октябре.

----------
Понятно. Тогда мы раньше всё узнаем. У меня, например, в июле уже это всё случится.

----------
Цитата

Никита Трунтов пишет:
в прошлые выходные были неполадки в связи с большим количеством вкладов, у которых закончился 3 месячный срок. Ошибки поправили,
----------

У меня такое ощущение, что такие "неполадки" у многих банков, и у некоторых до сих пор продолжаются!
В ПСБ ещё с 01.06 были проблемы с закрытием вкладов в ИБ/МП и даже сегодня они ещё есть! Лично испытываю((
В тинькоф сделал частичное снятие, два часа - суммы на карте ещё нет((
Хотел сегодня межбанком перевести, уже сомневаюсь..

Такое ощущение что банки "берут реванш" за свои ставки 20+% в конце февраля..

----------
Цитата

KarS пишет:
1. То есть, как и раньше, Мега закрывается сама в день окончания в 22:00, средства с неё сразу переходят на счёт обслуживания и сразу доступны с этого счёта обслуживания для перевода на другой вклад?
2. Те клиенты, которые попали под замес "неполадок" и не увидели своих денег с закончившейся Меги 3-го июня (а увидели их только утром 4 июня на счёте обслуживания), могут получить от МКБ компенсацию потерянных за 4 июня процентов или кто не закрыл руками 3-го свою Мегу и ждал автоматического закрытия - тот самдурак?
----------


Ув. KarS,
1) Всё верно, всё работает в стандартном режиме :)
2) У клиентов всегда есть возможность самостоятельного закрытия договора вклада как в личном кабинете, так и в отделении банка :) К большому сожалению от технических аспектов никто не застрахован и согласно договору комплексного банковского обслуживания стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло в результате технических сбоев и в случаях проведения мероприятий по техническому, технологическому обслуживанию автоматизированных систем Банка, технические сбои при обновлении / изменении программного обеспечения, а также любых программных и аппаратных средств, используемых Банком для функционирования автоматизированных систем Банка :)

----------
Цитата

Никита Трунтов пишет:
У клиентов всегда есть возможность самостоятельного закрытия договора вклада как в личном кабинете, так и в отделении банка изображение
К большому сожалению от технических аспектов никто не застрахован и согласно договору комплексного банковского обслуживания стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло в результате технических сбоев
----------

Не "стороны освобождаются", а МКБ освобождается :jokingly: от выплаты % за целый день пользования средствами клиента.
Поскольку в МКБ в любой момент могут произойти "технические аспекты", то наваривает он круто на этих сбоях. Ладно у меня эта Мега была копеечная (тыщ на 30, не помню точно) и закрыла я её в 23:45 сама, а ведь у кого-то могли быть совсем другие суммы и ожидания... Сидели клиенты и ждали, что МКБ исполнит свои обязательства и вернёт им средства в день окончания вклада, а МКБ .... взял и сломался в этот день. И не вернул. А вернул только завтра.

МКБ анонсирует снижение ставок.
"Ключевая ставка снижена с 11% до 9,5%.
Ставки по нашим вкладам тоже станут меньше.

Но у вас есть сегодня и еще три дня впереди, чтобы открыть вклад с доходностью до 10% годовых. Мы работаем даже в выходные!"

----------
Цитата

KarS пишет:
Ставки по нашим вкладам тоже станут меньше. ... чтобы открыть вклад с доходностью до 10% годовых

----------
Ну, да, как же МКБ потерпит возвышения своих некоторых ставок над КС в 0,5%?))) Раньше и больше было, и всё было нормально. А теперь ни-ни.

Итак, накопительный под 19% у меня сегодня заканчивается, и когда можно деньги переносить? Ждать, пока проценты не упадут? Или он пролонгируется автоматом и все, процентов ждать только к концу мес? Тогда завтра наверное перекидывать, чтобы сегодня было еще 19?