«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

12 октября 2018 в 16:07

Роман Мазетов, расскажете как на самом деле должно быть?
Первый день отчетного периода - дата заключения договора, а последний - день перед этой датой?
Или дата заключения договора одновременно является и началом и концом периода. Прямо уроборос какой-то :D к какому периоду будет относиться покупка, которая провелась по счету в этот день в рамках выполнения условий получения КБ и повышенного %?

Ответить

12 октября 2018 в 16:08

У меня дата заключения договора - 24 число. Все покупки, проведенные этим днем, являются последним днем для начисления покупок в текущий период. Веду таблицу, кешбек сходится до копейки.
Кстати, учет покупок для расчета повышенного процента идет по авторизации, а не по списанию. Роман лично мне здесь это подтверждал.

Ответить

Elena Ivanova

12 октября 2018 в 16:12

Elesandra,
Я сама измучалась считать в последний раз, никак не сходилось, и только когда я включила суммы за 30.08, все сошлось.
Про 30.09 к сожалению нечего сказать, потому что не было операций в этот день.

Ответить

Partizan63

12 октября 2018 в 16:19

----------
Цитата

aikudinov пишет:
Сегодня в чате был сделан повторный запрос на обнуление, в течении часа обнулили.
----------

у вас необработанные покупки были на этот момент?

Ответить

Artificer

12 октября 2018 в 16:21

----------
Цитата

katuhaha пишет:
У меня дата заключения договора - 24 число. Все покупки, проведенные этим днем, являются последним днем для начисления покупок в текущий период. Веду таблицу, кешбек сходится до копейки.

----------
Вот и у меня закралось подозрение, что дата заключения договора является не первым, а последним днём расчётного периода. Косвенным подтверждением этого является то, что проценты начисляются именно в этот день. Хотелось бы, чтобы Роман расставил все точки над i.

Ответить

12 октября 2018 в 16:24

katuhaha, я тоже думала как Вы. Но, не буду врать не помню, кто-то писал о недозачислении.
если Вы про этот ответ
----------
Цитата

Роман Мазетов пишет:

По транзакции.
----------

то надо уточнить, что подразумевают под транзакцией.
я видела на этом форуме трактовку этого термина от разных ПБ, как про авторизацию так и про списание.
и ПНО, если он повышенный, у меня уже много месяцев приходит двумя частями - 6,5% и 1%.

Ответить

12 октября 2018 в 16:27

Дата заключения договора 18 число. По предыдущему расчетному периоду, операции за 18.09.2018 вошли в него, а не в новый. :evil:
Сам был поражен и запутан :dramatics:

Ответить

12 октября 2018 в 16:30

Elesandra,
Я ошибочно написала в том посте про «одной суммой». Мне тоже приходят двумя суммами проценты. Но в тот период пришла одной суммой, 6,5%. На обращение через чат мне ответили, чтотрасчет произведён верно, без каких либо объяснений. Меня тоже смутил ответ Романа про транзакцию, но уточнять не стала, так как суммы процентов были несущественные.

Ответить

Roll68

12 октября 2018 в 16:36

Если период, например, с 01.01 по 01.02, то следующий период с 01.02 по 01.03 (по приведенным выше многим постам) Но получается, что 1-ое число становится датой, входящим сразу в два периода, а такого быть не может. Логично, что (период начинается с даты заключения договора) в период входят даты с 01 до последнего числа перед 01.
Это так, мысли вслух :magic:

Ответить

12 октября 2018 в 16:36

----------
Цитата

katuhaha пишет:
Мне тоже приходят двумя суммами проценты.
----------

тогда у Вас все в порядке :thumbsup: в любом случае, пока карта используется в том числе для КБ, неважно по авторизации или списанию, т.к. выполнятся условия для КБ - выполнятся условия и для повышенного ПНО.
в первый месяц начала действия новой программы лояльности когда разбиралась по КБ, точно знаю, что по авторизации ПНО дали

Ответить

12 октября 2018 в 16:43

Elesandra,
В том периоде я пролетела мимо повышенного процента (по авторизации условия не выполнены), но не пролетела мимо кешбека (по списанию условия выполнены) :)

Ответить

12 октября 2018 в 16:43

----------
Цитата

Roll68 пишет:
а такого быть не может. Логично, что (период начинается с даты заключения договора) в период входят даты с 01 до последнего числа перед 01.
----------

Это только в Вашем, логическом мир'к'е :D :crazy:
Посмотрим как будет в этот раз. Специально место для (баллов) маневра оставил.

Ответить

12 октября 2018 в 16:48

----------
Цитата

Artificer пишет:
Косвенным подтверждением этого является то, что проценты начисляются именно в этот день.
----------

Да кстати, именно дата начисления процентов и натолкнула меня на мысль, что дата заключения договора - последний день расчетного периода :yes!!!:

Ответить

12 октября 2018 в 16:50

----------
Цитата

Roll68 пишет:

Это так, мысли вслух изображение

----------

перечитала определение расчетного периода еще раз.
в принципе, возможно, дата заключения договора является первым числом расчетного периода только для самого первого периода.
Тогда осталось узнать, какие даты включает в себя период между двумя ближайшими
Расчетными датами.
Мне лично такая формулировка вообще говорит о том, что расчетная дата (РД для удобства) вообще ни в какой период не входит, а сам период включает следующий день после РД и предыдущий день перед РД следующего месяца.
Как гарантированно происходит по факту может рассказать только тот, у кого было списание в две РД подряд. Примеры выше касались только списаний во вторую РД, если я правильно поняла

Ответить

12 октября 2018 в 16:57

----------
Цитата

Elesandra пишет:
Тогда осталось узнать, какие даты включает в себя период между двумя ближайшими
Расчетными датами.
----------

Тут вопрос -узнать у кого.. Почти 20-летний опыт работы в финсекторе, в сфере ИТ, позволяет утверждать, что документы все могут трактовать по-разному, насколько бы они понятно не были написаны )
А в Совкомбанке они НЕпонятно написаны. Как разработчики реализовали, так и есть.
Гораздо проще выяснить это опытным путем и ориентироваться на опыт, чем ждать, пока приведут в соответствие.

Ответить

12 октября 2018 в 16:59

----------
Цитата

katuhaha пишет:
Elesandra,
В том периоде я пролетела мимо повышенного процента (по авторизации условия не выполнены), но не пролетела мимо кешбека (по списанию условия выполнены) изображение

----------

списания из прошлого периода имеете в виду?
тогда, да, тут не получится гарантировать ПНО, если и авторизация и списание должны быть в одном периоде.
----------
Цитата

katuhaha пишет:

Да кстати, именно дата начисления процентов и натолкнула меня на мысль, что дата заключения договора - последний день расчетного периода
----------

РГСБ отличная выплачивает ПНО в последний день периода, а хомяк в первый день нового.
у каждого свои погремушки)

Ответить

12 октября 2018 в 17:03

----------
Цитата

LR_ пишет:
Как разработчики реализовали, так и есть.
----------

реализовано тоже криво. мне вот, как выше писала, одни покупки зачли в расчетную дату, а одну нет. при этом за прошлый месяц начисления сошлись, туда не ушло.

Ответить