Назад
21 февраля 2017 в 14:14

«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.

Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:

1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку

---

Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка

В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!

По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.

По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+

Аватар
24 ноября 2018 в 23:02
----------
Цитата

anatolys1971 пишет:
Наблюдаю неделю шоу. Подруга пытается поменять телефон без визита в банк. Через чат в приложении

поддержка отвечает примерно раз в день. Чаще в 5 ночи. Задает вопрос и опять замолкает

"хочу поменять на номер ...."
"мы должны вам позвонить"
"ок, звоните"

проходят сутки

"почему не звоните"?
"вы можете поменять номер в офисе, или позвоните на ГЛ"

звонит на ГЛ
"мы не можем поменять, но пошлите в чате селфи с паспортом- они поменяют"

посылает селфи с паспортом
"спасибо за селфи, мы должны вам позвонить, когда удобно"
"звоните, круглосуточно"

проходят сутки
"почему не звоните?"
"сделайте сельфи, чтобы паспортные данные лучше читались"

----------

Уточните Ваши ФИО, дату рождения и номер телефона в ЛС, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Ответить

Аватар
24 ноября 2018 в 23:26
----------
Цитата

ell12 пишет:
3 месяца читала тут о бардаке в начислении баллов, ждала, может, отладят без обращений, наконец.
Решила все же под занавес акции воспользоваться 12% кб....
Чуда не случилось - за 3 из 5 операций кб не насчитан. никакой, ни 3, ни 1, ни 12.
Звоню. Составляют обращение. И, как я уже поняла, это - всегда так было и, похоже, будет.
Все мои магазины партнеры, у каждой покупки знак халвы, все оплаты телефоном.
Уже жалею, что связалась.

----------

Уточните Ваши ФИО и номер телефона в ЛС, мы обязательно разберемся в ситуации.
Ответить

25 ноября 2018 в 10:03
----------
Цитата

Сов_Ком_Банк пишет:
Уточните Ваши ФИО и номер телефона в ЛС, мы обязательно разберемся в ситуации X

----------

Нет, мне тут написали о возможном подключении авторизационного учета. Подожду проводки операций, может, все исправится.
Ответить

25 ноября 2018 в 10:33
----------
Цитата

Роман Мазетов пишет:
по всей видимости лимит изменен до 0,1 руб. (это минимально возможный). Проверим.
Прошу уточнить на какой номер поступило СМС (можно в ЛС).

----------

Пришло ещё одно СМС в котором сообщается, что Кредитный Лимит был списан из за того, что мной не был оплачен штраф ГИБДД, и если я его погашу, то КЛ банк восстановит.
Ответить

25 ноября 2018 в 11:40
Здравствуйте. Оформил карту по акции "Малина закончилась, переходи на Халву". В условиях написано "9.4. Выплата сashback производится в течение 10 рабочих дней после выполнения действий, указанных в п. 7.1." Соответсвенно все действия выполнены более чем 10 дней назад, но кшбека нет.
Представители банка, помогите разобраться в ситуации.
Ответить

25 ноября 2018 в 11:44
помню в начале использования ЛК халвы в браузере добавлял какие-то магазины в "избранное". Сейчас оно не работает как в ЛК так и в мобильном приложении.
"К сожалению, не удалось загрузить данные".
Подозреваю, что это связано с каким-то "избранным" магазином, который перестал быть партнёром.
Возможно это магазин "Подружка". Кстати давно он перестал быть партнёром? 15 сентября еще партнером был, судя по истории операций.
Ну и ещё вопрос - как проходит возврат? СМСку получил о возврате еще вчера, но баланс так и не увеличился.
Ответить

Аватар
25 ноября 2018 в 11:48
----------
Цитата

Desha666 пишет:
Здравствуйте. Оформил карту по акции "Малина закончилась, переходи на Халву". В условиях написано "9.4. Выплата сashback производится в течение 10 рабочих дней после выполнения действий, указанных в п. 7.1." Соответсвенно все действия выполнены более чем 10 дней назад, но кшбека нет.
Представители банка, помогите разобраться в ситуации.

----------


Пришлите мне Ваши ФИО+ДР в ЛС с цитатой вопроса.
Ответить

25 ноября 2018 в 11:51
Чат вообще не отвечает. Сов_Ком_Банк, вопросы пропускает. Где наш РОМАН????
Что там с вашими почтоматами? возможна ли в них оплата телефоном? Каких партнеров можно туда заказывать для получения 12%????
Ответить

Аватар
25 ноября 2018 в 12:00
----------
Цитата

BasiL пишет:
помню в начале использования ЛК халвы в браузере добавлял какие-то магазины в "избранное". Сейчас оно не работает как в ЛК так и в мобильном приложении.
"К сожалению, не удалось загрузить данные".
Подозреваю, что это связано с каким-то "избранным" магазином, который перестал быть партнёром.
Возможно это магазин "Подружка". Кстати давно он перестал быть партнёром? 15 сентября еще партнером был, судя по истории операций.
Ну и ещё вопрос - как проходит возврат? СМСку получил о возврате еще вчера, но баланс так и не увеличился.

----------


Рекомендую Вам обновить версию приложения для отображения. Магазин «Подружка» является партнером Банка.
Ответить

25 ноября 2018 в 12:08
----------
Цитата

Сов_Ком_Банк пишет:
Рекомендую Вам обновить версию приложения для отображения. Магазин «Подружка» является партнером Банка.

----------

Подружка и на сайте пропала.
Если не выбирать город, то находится какая то одинокая подружка, а раньше вся сеть была в партнёрах.
Даже с карты исчез тот магазин, где была покупка 15 сентября.

Я про эту https://www.podrygka.ru
Ответить

25 ноября 2018 в 12:25
----------
Цитата

ell12 пишет:
Каких партнеров можно туда заказывать для получения 12%???? X

----------

Сама уж отвечу, помучав ГЛ.... Сеть почтаматов халвы НЕ ЯВЛЯЕТСЯ партнером Халвы. Нормально..... Оплачивать там и картой и тлф можно, но 12% не будет.
Ответить

Аватар
25 ноября 2018 в 12:27
----------
Цитата

BasiL пишет:
Подружка и на сайте пропала.
Если не выбирать город, то находится какая то одинокая подружка, а раньше вся сеть была в партнёрах.
Даже с карты исчез тот магазин, где была покупка 15 сентября.

Я про эту https://www.podrygka.ru

----------


Данный магазин не является партнером.
Ответить

25 ноября 2018 в 12:35
----------
Цитата

Сов_Ком_Банк пишет:
Данный магазин не является партнером.

----------

ну так и я про что говорю! Он был партнером, да перестал. Не понятно, когда.
Но точно был, т.к. кешбек партнерский получен 15 сентября.
Ответить

Аватар
25 ноября 2018 в 12:37
----------
Цитата

ell12 пишет:
Чат вообще не отвечает. Сов_Ком_Банк, вопросы пропускает. Где наш РОМАН????
Что там с вашими почтоматами? возможна ли в них оплата телефоном? Каких партнеров можно туда заказывать для получения 12%????

----------


Поддержка отвечает на любые Ваши вопросы. Но иногда нужно чуть подождать. Вы можете мне задать вопрос. Производить оплату можно наличными и безналичным путем. 12% только на покупки за счет собственных средств в кассах магазинов партнерской сети через системы мобильных платежей. Почтомат не является партнером Банка.
Ответить

Аватар
25 ноября 2018 в 12:43
----------
Цитата

BasiL пишет:
ну так и я про что говорю! Он был партнером, да перестал. Не понятно, когда.
Но точно был, т.к. кешбек партнерский получен 15 сентября.

----------


Но сейчас не партнер. :( Вы всегда можете добавить в пожелания магазины, в которых хотели бы рассчитываться по Халве: https://halvacard.ru/#newpartner.
Ответить

Аватар
25 ноября 2018 в 12:51
----------
Цитата

ell12 пишет:
Сама уж отвечу, помучав ГЛ.... Сеть почтаматов халвы НЕ ЯВЛЯЕТСЯ партнером Халвы. Нормально..... Оплачивать там и картой и тлф можно, но 12% не будет.

----------

Мы всегда рады помочь.
Ответить

25 ноября 2018 в 12:51
----------
Цитата

BasiL пишет:
Не понятно, когда.
Но точно был, т.к. кешбек партнерский получен 15 сентября X

----------

Вчера, когда впервые увидела почтомат, там на экране в списке партнеров она (Подружка) была.
Так любой магазин может исчезнуть неожиданно.... Надо постоянно проверять, однако, перед покупкой.
Интересно, а если магазин перестанет быть партнером после покупки, но до проводки операции?
Ответить

Аватар
25 ноября 2018 в 13:04
----------
Цитата

ell12 пишет:
Вчера, когда впервые увидела почтомат, там на экране в списке партнеров она (Подружка) была.
Так любой магазин может исчезнуть неожиданно.... Надо постоянно проверять, однако, перед покупкой.
Интересно, а если магазин перестанет быть партнером после покупки, но до проводки операции?

----------


Конечно, нужно проверять. Если Вы совершите покупку у партнера, то баллы будут начислены за оплату в партнерской сети. :)
Ответить

25 ноября 2018 в 13:08
----------
Цитата

Сов_Ком_Банк пишет:
Если Вы совершите покупку у партнера, то баллы будут начислены за оплату в партнерской сети. изображение

----------

Да, совершила у партнера, а на следующий день он уже не партнер. Операция не проведена. И, кажется, я это уже писала.
Ответить

25 ноября 2018 в 13:18
----------
Цитата

Сов_Ком_Банк пишет:
Вы всегда можете добавить в пожелания магазины, в которых хотели бы рассчитываться по Халве

----------
Только у некоторых уже партнеров бесконтактной оплаты нет, и не предвидится
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть