Назад
21 февраля 2017 в 14:14

«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.

Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:

1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку

---

Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка

В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!

По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.

По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+

26 ноября 2018 в 22:03
----------
Цитата

vital8686 пишет:
Возможно вы стягивали с карты, которая оформлена не на вас?

----------
Не имеет значения. :oops:
Ответить

26 ноября 2018 в 22:07
Хотел завести Халву - не судьба. Товарищ меня полгода уговаривал, наконец то уговорил. Оставил онлайн заявку, одобрили за день, кредитный лимит до последнего не говорят, узнал его только при выдаче карты (хотя он мне и не был нужен, нужен был только КБ), пришли ко мне в офис, все путем (опоздали правда на 15 минут, хорошо следующую встречу назначил спустя полчаса).
Как итог. Выпустили нерабочую карту либо неправильно привязали карту к моему аккаунту. В итоге карта нерабочая, оплатить ей нельзя (терминал пишет ошибка карты), гуглпей карту не видит (приходит ответ от банка что данные карты некорректны), все говорят, что это я что то неправильно делаю. Сервис - УГ, в он-лайн поддержке отвечают переустановите программу (спустя 10-12 часов после обращения и всегда со словами - простите большая загруженность), на горячей линии отвечают (после получасового общения с ними) - придите в офис, мы Вам перевыпустим карту, видимо техническая ошибка, менеджер говорит, что у меня такое впервые, звоните на горячую линию. Финиш. Как там Задорнов говорил про американцев? В Совке аналогично.

Как итог - потерянное время и обучение чужих менеджеров, как работать с клиентами.

В офис к ним идти не хочу - анонсировали дистанционный выпуск и поддержку - пусть отрабатывают. Но чувствую, что как был Совок, так им и остался.
Ответить

26 ноября 2018 в 22:11
Вот что обидно - все равно придется тащиться к ним в офис, чтобы закрыть карту.
Ответить

26 ноября 2018 в 22:16
Роман Мазетов,
Я тут хочу ответить.

Вы мне ответилили:
"добрый день, Игорь!
У Вас Халва 1.0 виртуальная МП.
На виртуальной карте нет возможности размещать собственные средства, подключать акции и дополнительные услуги"

Мне нигде не написали, что по виртуальной Халве все эти акции не работают. В рекламе на сайте Банка ката приравнивалась к обычным.

У меня по-прежнему в приложении ничего не отображается.
Ответить

26 ноября 2018 в 22:19
Ткните, если не сложно, где попроще указано по начислению кэшбэка при использовании собственных средств.
Ответить

26 ноября 2018 в 22:29
----------
Цитата

Теперь в смс указывается общий остаток средств (свои + заемные).
----------

В этом и есть проблема. Общий остаток указывается всегда. Если стоит переключатель использования только своих средств, то зачем мне общий остаток. Это не та сумма, которая мне нужна.
Верните все как было, было так как нужно.
Спасибо.
Ответить

26 ноября 2018 в 22:30
----------
Цитата

Lord01 пишет:
Ткните, если не сложно, где попроще указано по начислению кэшбэка при использовании собственных средств.

----------

У меня в подписи почитайте. Про кешбек пункт 3.
Ответить

26 ноября 2018 в 23:00
Давно Халва стала брать за стягивание собственных средств?----------
Цитата

exterminator пишет:
Сегодня стягивал, никаких комиссий не было

----------

Cтягивал со своей Халвы на свою Пользу из МП Хоумбанка 330000 с небольшим хвостиком, через час прилетело "счастье" в смс от Совка:
----------
Цитата


По карте Халва **** переведено 33310.20 RUR комиссия за перевод 1256.00 RUR включится в ближайший плановый платеж. Т. 88001007772

----------
Ответить

26 ноября 2018 в 23:08
----------
Цитата

ingen пишет:
через час прилетело "счастье" в смс от Совка:

----------
:omg: :omg: :omg:
У Вас бегунок на собственные средства не выставлен ( или слетел) :cry: :cry: :cry:
Ответить

26 ноября 2018 в 23:12
----------
Цитата

ingen пишет:
Cтягивал со своей Халвы на свою Пользу из МП Хоумбанка 330000 с небольшим хвостиком, через час прилетело "счастье" в смс от Совка:

----------


2,9% + 290 руб за снятие кредитнных средств, как раз пооучится Ваша комиссия
Ответить

26 ноября 2018 в 23:14
Сейчас заглянул в мобильное приложение Совка и офигел!!! Я уже должен 33 000 тысячи!!! У вас там что, тех.работы или это шутка? Я практически не пользуюсь вашим кредитным плечом, сегодня закрыл вклад, сбросил его на Халву (т. к. за стягивание раньше не брали комиссию) и стянул этот вклад на Пользу, а кредитные деньги в размере 45 к так и остались на Халве. А теперь вы сами что ли еще разок с моей карты слили 12к и еще комисиию мне вкатили? Только вот где эти мои кредитные 12к? У меня их нет!!! Разберитесь там что ли у себя с приложением!!!
Ответить

26 ноября 2018 в 23:18
----------
Цитата

exterminator пишет:

2,9% + 290 руб за снятие кредитнных средств, как раз пооучится Ваша комиссия

----------

Слушайте, почитайте повнимательнее мой первый и последующий посты: Стягивал СОБСТВЕННЫЕ средства!
Ответить

26 ноября 2018 в 23:29
----------
Цитата

ingen пишет:
Слушайте, почитайте повнимательнее мой первый и последующий посты: Стягивал СОБСТВЕННЫЕ средства!

----------

Вы может и собирались стягивать собственные, но это совсем не значит, что не стянули кредитные :D
Напишите представителю банка Роману в личку с ФИО и датой рождения, это самый быстрый и действенный способ разобраться :uncap:
Ответить

26 ноября 2018 в 23:37
----------
Цитата

ingen пишет:
Слушайте, почитайте повнимательнее мой первый и последующий посты: Стягивал СОБСТВЕННЫЕ средства! X

----------

Здесь в теме несколько раз отмечали, что переключатель "свои-кредитные" живет своей жизнью и может спонтанно переключиться, поэтому лучше каждый раз проверять его положение. Тем более при перемещении достаточно крупных сумм.
Пишите Роману Мазетову в личку.
Ответить

26 ноября 2018 в 23:43
Яркое доказательство моим словам, что зло это, мешать свои деньги с колхозными. Сам пару раз попадал в переплёт на цыганской тачке, и другие тоже лажали, всё ведь не упомнишь. Только там это ещё и из седла выбивало(грейс-периода)и даже погасив долг, карту приходилось забрасывать до начала нового РП. Но там хоть КБ был копеечный, а с таким бы просто хоть :shock&fall:
P.S в новейшей версии (Android) на дебетовой карте, вовсе пропал этот переключатель. :ura:
Ответить

26 ноября 2018 в 23:55
----------
Цитата

Consiglierе пишет:
P.S в новейшей версии (Android) на дебетовой карте, вовсе пропал этот переключатель.

----------

Вас случайно никто не сглазил? :D
Ответить

26 ноября 2018 в 23:57
----------
Цитата

Consiglierе пишет:
P.S в новейшей версии (Android) на дебетовой карте, вовсе пропал этот переключатель.

----------
Вовсе не пропал.
Еще - о карте - настройки.
Ответить

27 ноября 2018 в 00:07
Лишь бы написать? :scratch: Ещё-тоже нет! Вижу настройки (справа внизу) сверху над настройками-о карте.
«Файл недоступен»
Ответить

27 ноября 2018 в 00:12
----------
Цитата

Consiglierе пишет:
Ещё-тоже нет!

----------

Пробовали переустановить? У меня так расчетная дата появилась)
Ответить

27 ноября 2018 в 00:14
----------
Цитата

Elena Ivanova пишет:
Вы может и собирались стягивать собственные, но это совсем не значит, что не стянули кредитные

----------
Кмк там нужен не крыжик «использовать свои», а две группы радиобатонов – отдельно для партнёров и непартнёров:
1. Использовать только свои.
2. Использовать преимущественно свои.
3. Использовать преимущественно кредитные.
4. Использовать только кредитные.
Ну и плюс не помешал бы для операций в ИБ крыжик «не использовать кредитные», чтобы ненароком не залететь.
Правда, даже это не гарантирует, что не слетит ¯\_(ツ)_/¯
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть