«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Может покупки вызвали подозрения? Не в одном ТСП? изображение

----------

Совершенно обычные покупки перекрестки, пятерочки, другие продуктовые не партнеры, покупка телефона за 24 т.р. не у партнера, немного билетов ржд, парфюмерные магазины, аптеки.

----------
Цитата

Zok77 пишет:
Вступил в переписку по этому вопросу в чате приложения, на мое предложение представить подтверждение дохода жены получен ответ, что учитываются только мои доходы! изображение

----------


Больше слушайте маринок :)
Просто предоставляйте документы с сопроводительным письмом, в котором укажите, что расходы по карте осуществлялись из общего имущества супругов в соответствии со ст.ст. 34,35 Семейного кодекса РФ. Прикладываете копию свидетельства о браке, справки о доходах (своего и супруги), копию сопроводиловки с отметкой о получение-себе. Четкие действия (обычно) отрезвляюще действуют на многие банки. Удачи. :uncap:

Пока выслал свою справку 2-ндфл, благо могу это сделать быстро, а вот супруга справку быстро получить не сможет, у них большая монструозная организация. Справку приняли через приложение, сказали, что рассмотрение вопроса займет пару дней, ничего предварительно сообщить не может т.к. этим занимается отдельный отдел. В случае не благоприятного исхода средства смогу получить в офисе при закрытии договора. Балы типа смогу конвертировать в рубли. Но думаю начать выполнять вариант действий предложенный Roll68.

----------
Цитата

Zok77 пишет:
Совершенно обычные покупки перекрестки, пятерочки, другие продуктовые не партнеры, покупка телефона за 24 т.р. не у партнера, немного билетов ржд, парфюмерные магазины, аптеки.
----------

Это просто беспредел - требовать подтверждающие доход документы при оплатах в ТСП, это ж не обналичка. Получается, я могу оплачивать покупки исключительно из своих средств и не дай бог - залезть в семейный бюджет. :D
р.с. Как не хватает Романа. :wall:

С карты никогда наличных не снимал, в сентябре только вытянул пару тысяч на другую карту. Причин попадания в блок не вижу, если не считать что предыдущие 3 месяца траты были в тысяч в 25, а сейчас в декабре 50. Вообще получается у банка появился новый инструмент сбить клиенту выполнение условий по акциям. Впрочем я успел, только вчера преодолел 50, а блок только сегодня.

----------
Цитата

Zok77 пишет:
Вообще получается у банка появился новый инструмент
----------
Самоуправством занимаются - пусть документ покажут, на основании чего справку о доходах обязаны предоставлять. :evil:

Начислили 6042 балла по итогам месяца. А как же ограничения в 5000?

Подскажите, пожалуйста, если я сегодня подам заявку на оформление Халвы, успею вбежать в последний вагон и получить карту до конца года? Место действия — СПб

----------
Цитата

Skite пишет:
вы какой то засланный казачок. тут полно зафиксированных фактов. люди уже открыли счета, чтобы был повышенный КБ, потом условия отменили - это зафиксированный факт. и еще полно таких зафиксированных штучек от банка.
мне пока не понятно зачем вы переключили разговор на то что не выплатили КБ 12%. но тут полно сообщений что яндектакси то платит 12%, то не платит 12%. пытаются выяснить через личку ПБ. я сам каждого приглашенного друга пробивал через личку ПБ, косяк на косяке. это зафиксированные факты, в личке ответы ПБ.
----------

1. Без перехода на личности никак? Я не первый год знаком с Совкомом, не только по халве. Почитайте другие ветки (правда там побольше страниц, чем вы мне рекомендуете). Знаю его косяки и закидоны, и понимаю разницу между ними и том, в чем вы его обвиняете, но речь не об этом.
2. Разговор переключаете вы. При чем здесь изменения правил любимой покупки? При чем здесь приглашенные друзья? Мы это не обсуждали, вы просто добавили это как аргумент в свою пользу.
3. Мне привели 4 случая повышения цены продавцом. Из них в трех покупки не было, так что никто не обманулся. В 4-м покупка была, но у покупателя была возможность не выяснять подробности до оплаты, а действовать по сценарию 1 случая.
4. Еще раз про два терминала. Не нужно информировать продавца о своей карте. Платить в том терминале, который предлагают. Если не начислили нужный %, сообщить в банк (конечно лишняя возня никому не нужна, но такие возможные издержки изначально заложены в программе халвы, 12% - довольно привлекательная цифра).
5. Примеры я просил про необоснованные отказы банка начислить 12 вместо 3. Пока, кроме ваших непонятных яндекстакси, я их не увидел.

Дискуссия затянулась, согласен. Но все же вопить, что гипс снимают здесь полный беспредел, несколько преждевременно. Получить 12% КБ несложно, если не делать глупостей. Накладки бывают, но проблемы решаемы. :gramercy:

----------
Цитата

Altrie пишет:
Подскажите, пожалуйста, если я сегодня подам заявку на оформление Халвы, успею вбежать в последний вагон и получить карту до конца года? Место действия — СПб
----------


если в офисе забирать - то от момента заявки до получения может и дня не пройти (утром анкета - ждем звонка оператора - забираем в офисе)

----------
Цитата

Zok77 пишет:
С карты никогда наличных не снимал, в сентябре только вытянул пару тысяч на другую карту. Причин попадания в блок не вижу, если не считать что предыдущие 3 месяца траты были в тысяч в 25, а сейчас в декабре 50. Вообще получается у банка появился новый инструмент сбить клиенту выполнение условий по акциям. Впрочем я успел, только вчера преодолел 50, а блок только сегодня.
----------

это все происки ЦБ, какой то там фз по терроризму. по всей стране таких дел все больше и больше, вчера смотрел видео с Катасоновым по этой теме, идет геноцид народа. вы же деньги на халву закидывали с другого банка? при переводах происходит такая ерунда. как они выбирают жертву никто не понимает, алгоритма нет.

----------
Цитата

renderr пишет:
Начислили 6042 балла по итогам месяца. А как же ограничения в 5000?
----------

подскажите как это сделать, тоже хочу. :D

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Банк уже не знает, какие меры предпринять, чтобы откатиться с повышенным КБ изображение

----------


Таких целей нет. Банк вправе заблокировать расходные операции по Карте в одностороннем порядке. На основании предоставленных Клиентом документов принимается решение об отмене/продлении блока.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Самоуправством занимаются - пусть документ покажут, на основании чего справку о доходах обязаны предоставлять. изображение

----------


----------
Цитата

Zok77 пишет:
Совершенно обычные покупки перекрестки, пятерочки, другие продуктовые не партнеры, покупка телефона за 24 т.р. не у партнера, немного билетов ржд, парфюмерные магазины, аптеки.
----------


Добрый день. Напишите номер Вашего обращения, можно в ЛС.

----------
Цитата

Сов_Ком_Банк пишет:
Банк вправе заблокировать расходные операции по Карте
----------
На каком основании? :scratch:
Про пополнение - обнал понятно, а вот траты в ТСП... :o
Блокировать можно при пополнении каких-то там сумм ( больших ) - банк проспал?

----------
Цитата

Bilnar пишет:
Ребята, подскажите пожалуйста. У меня в приложении в разделе магазины есть от банка предложение на покупку в определенном ТЦ и кэшбэк там обещают 20%. Надо совершить покупку в одном из магазинов которые расположены в этом ТЦ. Например М видео там есть.

Это что за предложение? любимая покупка? или другая акция? какие там условия? максимум минимум какой кэшбэк?
----------


Думаю, что речь идет об акции «Cashback 20% в Торговых Центрах». Паспорт продукта можно найти по ссылке https://sovcombank.ru/spec_suggestion/halva-action/.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Самоуправством занимаются - пусть документ покажут, на основании чего справку о доходах обязаны предоставлять. изображение

----------


"Общие условия Договора потребительского кредита ", п. 5.1.: "Банк вправе требовать от Заемщика предоставления любых документов, отражающих финансовое состояние Заемщика, а также иную информацию и документы, необходимые для осуществления банковского контроля". Документ можно найти на сайте https://sovcombank.ru/cards/halvacards/.

----------
Цитата

Altrie пишет:
Подскажите, пожалуйста, если я сегодня подам заявку на оформление Халвы, успею вбежать в последний вагон и получить карту до конца года? Место действия — СПб
----------


Заявка на карту "Халва" обрабатывается от 15 минут до 3-х рабочих дней.

----------
Цитата

renderr пишет:
Начислили 6042 балла по итогам месяца. А как же ограничения в 5000?
----------

Мне тоже начисляли в ноябре 6000, но обналичили только 5. Вернее, 5034)

----------
Цитата

renderr пишет:
Начислили 6042 балла по итогам месяца. А как же ограничения в 5000?
----------


Возможно, Вы участвовали в дополнительных акциях, где в качестве вознаграждения предоставлялись бонусы.