«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

мур3ик пишет:
установлен лимит на переводы с Халвы 40к в сутки
----------
Совкомбанк, прокомментируйте - действительно лимит c2c снижен до 40т в сутки?

Учитывая лимит 150т/600т день/мес на межбанк, с лимитом 40т на c2c Халва резко теряет в удобстве использования картой-копилкой.

Хотя бы предусмотрено индивидуальное снятие лимита на c2c?

----------
Цитата

00- пишет:
Совкомбанк, прокомментируйте - действительно лимит c2c снижен до 40т в сутки?

Учитывая лимит 150т/600т день/мес на межбанк, с лимитом 40т на c2c Халва резко теряет в удобстве использования картой-копилкой.

Хотя бы предусмотрено индивидуальное снятие лимита на c2c?
----------


Да, мы ограничили сумму переводов с Халвы: не более 40 000 рублей в день (суммарно собственными и заемными средствами).

----------
Цитата

мур3ик пишет:
установлен лимит на переводы с Халвы 40к в сутки "из-за многочисленных случаев мошенничества".
----------

Да уж, Совкомбанк, ну и забота, это как будто искать помощи и выстрелить себе в ногу :achtung:
СОВКОМБАНК, мне не нужна такая забота по борьбе с мошенниками, как увеличить лимит с2с, или безусловно поднять лимит на снятие наличных без всяких доп условий. У вас же Халва позиционируется как бесплатная карта, так как я могу распоряжаться своими деньгами с Вашими огромными комиссиями и ограничениями?

----------
Цитата

vivernaa пишет:
Добрый день!

Второй раз за месяц приходит СМС от банка (во всяком случае, с того же номера, откуда сыпятся рекламные предложения по Халве). СМС следующее: "ТОЛЬКО МОШЕННИКИ просят код из СМС. Код для входа в Интернет Банк ****". Продуктами банка никогда не пользовался, есть только карта Халва, которая так и лежит в запечатанном конверте.
----------


15.03.2019 в 19:19 пришло СМС аналогичного содержания, отправитель - Sovcombank :|
Любопытно то, что у меня никогда не было никаких карт этого банка, в том числе и Халвы :o

Да уж, забота так себе... Переводы ограничили, закрытие вкладов через «Чат-банк» (где четыре вида защиты вообще нужно пройти, чтобы вклад закрыть) отменили... А что ещё вы там решили отменить? Может, запрет на покупки тоже поставите, чтобы перед каждой покупкой звонить в банк? :crazy: Мне кажется, вы не в том направлении движетесь.

На мой взгляд, лучше было бы провести массовую рассылку и предупредить людей (имейл/СМС/пуш — любой из способов), и даже делать это периодически, а не один раз. Предупреждён — значит вооружён. А так многие люди, попадающие на мошенников, до этого даже теоретически подумать не могли, не прокручивали в голове такой вариант, что мошенники будут звонить с «номера банка» и при этом знать все их личные данные. Люди просто не подготовлены, первый раз оказываются в такой ситуации — и многие совершают ошибку, конечно.

И лучше банку также изменить фразу из СМС либо сделать её более полной, можно даже два СМС сразу присылать. «Только мошенники запрашивают код из СМС! Запрещено сообщать коды кому-либо, даже сотрудникам банка! Разглашение кода может повлечь за собой необратимую потерю ваших денег!» Ну или что-то в таком роде. Хотя бы временно это сделать — просто ну слишком у нас доверчивые люди какие-то...

----------
Цитата

Сант@ пишет:


15.03.2019 в 19:19 пришло СМС аналогичного содержания, отправитель - Sovcombank изображение

Любопытно то, что у меня никогда не было никаких карт этого банка, в том числе и Халвы изображение

----------

Не могли бы Вы уточнить Ваши ФИО и номер телефона в ЛС? Проверим информацию.

У меня такое ощущение что на Халву еще какие то лимиты накрутили...
Сегодня Халва отказалась у меня платить в Метро.
Плачу через эппл пей конечно всегда, там тоже раньше платил не раз и все было ок.
Сегодня после прикладывания смартфона терминал вдруг запросил пинкод, ввел тот пин что был в конверте при выдаче карты, отказ в операции (без всякой расшифровки). И так несколько раз подряд.
Ну ладно, у всех проблемы бывают, пришлось оплатить картой другого банка с приличной потерей кэшбека.
Самое веселое было потом, когда решил узнать у маринок что это собственно было.
Первая начала втирать что такое может быть потому что я якобы у карты размагнитился чип, потому надо обратиться в отделение на замену карты. На мое замечание, что при платеже не физически карту не использовал заявила что это все равно может повлиять. Как?!?!?!?!!! :o Ну мол эпплпей все равно взаимодействует с чипом карты, потому мол такая фигня :D
На всяк случай проверил не заблокировалась ли у меня карта или не слетел ли эппл пей путем символического патежа на свой мобильный телефонный счет. Все ок.
Решил попытать еще раз, вдруг более компетентный сотрудник попадется. Второй заявил что бла бла такие типа настройки (то ли эплпея то ли терминала ), потому надо было на терминале ввести код разблокировки моего смартфона. Вместо пинкода!!!! :wall:
На мое замечание что за пургу они тут несут ушла думать и через несколько минут заявила что это такой нехороший терминал в магазине не понял введенный пинкод. Хотя когда пришлось потом платить картой другого банка (кстати тоже с бесконтактной оплатой), то все прошло ок.

​​партнёр Халвы, Москва и Санкт-Петербург
Получаем скидку 99% в аптеках ГОРЗДРАВ

Устанавливаем приложение ГОРЗДРАВ из Google Play или App Store
- После установки, жмём на баннер "добавьте бонусную карту"
- Получаем виртуальную бонусную карту. При регистрации указываем день рождения на пару дней вперёд. К примеру 19 марта

Итого, получаем 100 бонусов за регистрацию и 100 бонусов в день рождения. Этими бонусами вы сможете оплатить на кассе до 99% стоимости ваших покупок. Ну и + каша от Халвы.

----------
Цитата

AntonyS пишет:
Сегодня после прикладывания смартфона терминал вдруг запросил пинкод, ввел тот пин что был в конверте при выдаче карты, отказ в операции (без всякой расшифровки). И так несколько раз подряд.
----------


А до этого карту когда-нибудь в банкомате использовали (внесение/снятие денег, проверка баланса)? Или по получении привязали к ЭпплПей, и пользовались только им? Тогда возможно ПИН-код не записан на чип карты.

----------
Цитата

YarikSPb пишет:
А до этого карту когда-нибудь в банкомате использовали (внесение/снятие денег, проверка баланса)? Или по получении привязали к ЭпплПей, и пользовались только им? Тогда возможно ПИН-код не записан на чип карты.
----------

Нет, не использовал.
Вот только как я тогда смогу использовать эту карту в банкомате если пин в чип не записан? Так что конечно пин туда уже по дефолту должен быть записан иначе это не карта, а бесполезный кусок пластика.
И это все не отменяет другого момента, почему при платеже посредство эпплпей просили пин?

Подключил карту к Google Pay и успешно использую. Возник вопрос: есть ли возможность подключить и использовать карту с другого телефона также привязанного к тому же аккаунту Google?

----------
Цитата

AntonyS пишет:
У меня такое ощущение что на Халву еще какие то лимиты накрутили...
Сегодня Халва отказалась у меня платить в Метро.
Плачу через эппл пей конечно всегда, там тоже раньше платил не раз и все было ок.
Сегодня после прикладывания смартфона терминал вдруг запросил пинкод, ввел тот пин что был в конверте при выдаче карты, отказ в операции (без всякой расшифровки). И так несколько раз подряд.
Ну ладно, у всех проблемы бывают, пришлось оплатить картой другого банка с приличной потерей кэшбека.
Самое веселое было потом, когда решил узнать у маринок что это собственно было.
Первая начала втирать что такое может быть потому что я якобы у карты размагнитился чип, потому надо обратиться в отделение на замену карты. На мое замечание, что при платеже не физически карту не использовал заявила что это все равно может повлиять. Как?!?!?!?!!! изображение
Ну мол эпплпей все равно взаимодействует с чипом карты, потому мол такая фигня изображение

На всяк случай проверил не заблокировалась ли у меня карта или не слетел ли эппл пей путем символического патежа на свой мобильный телефонный счет. Все ок.
Решил попытать еще раз, вдруг более компетентный сотрудник попадется. Второй заявил что бла бла такие типа настройки (то ли эплпея то ли терминала ), потому надо было на терминале ввести код разблокировки моего смартфона. Вместо пинкода!!!! изображение

На мое замечание что за пургу они тут несут ушла думать и через несколько минут заявила что это такой нехороший терминал в магазине не понял введенный пинкод. Хотя когда пришлось потом платить картой другого банка (кстати тоже с бесконтактной оплатой), то все прошло ок.
----------

Уточните Ваши ФИО и дату рождения, а также адрес магазина METRO в ЛС, проверим информацию.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Да, мы ограничили сумму переводов с Халвы: не более 40 000 рублей в день (суммарно собственными и заемными средствами).
----------

Похоже банк испугался последствий мошенничества, а значить есть вероятность, что любые похищенные суммы, путем сообщения кода из СМС мошенникам, банку придется компенсировать клиентам. Т.е. есть вероятность таких судебных решений, несмотря на отмазки банка "Только мошенники запрашивают код из СМС! Запрещено сообщать коды кому-либо, даже сотрудникам банка! Разглашение кода может повлечь за собой необратимую потерю ваших денег!"

----------
Цитата

AntonyS пишет:
Вот только как я тогда смогу использовать эту карту в банкомате если пин в чип не записан? Так что конечно пин туда уже по дефолту должен быть записан иначе это не карта, а бесполезный кусок пластика.

----------


Вы глубоко ошибаетесь. Не знаю, как конкретно в Халве, но на многих картах (из последних примеров - СКБ-банк "Универсальная") ПИН надо физически записать на чип карты путем осуществления любой операции в банкомате (проверка баланса, внесение или снятие наличных и т.п.). При этом ее без записанного на чип ПИНа можно спокойно использовать при покупках до 1000, а через Эппл/Гугл-Пей - и на большие суммы. Пока не нарветесь на запрос ПИНа ))
Поиск по фразам "активация ПИН", "прописать ПИН" в помощь.
В связи с этим хорошей привычкой при получении новой карты любого банка является сразу же засунуть ее в родной банкомат и проверить баланс.

----------
Цитата

AntonyS пишет:
И это все не отменяет другого момента, почему при платеже посредство эпплпей просили пин?
----------


Это тоже не криминал, зависит от настроек терминала и процессинга в банке. При оплате Гугл/Эппл-Пейем бывает не очень часто, но исключать такого нельзя.
А то, что правильный ПИН из конверта не был принят терминалом магазина, косвенно свидетельствует о возможной правильности моей версии о незаписанном на чип карты ПИНе.

----------
Цитата

consar пишет:
Похоже банк испугался последствий мошенничества, а значить есть вероятность, что любые похищенные суммы, путем сообщения кода из СМС мошенникам, банку придется компенсировать клиентам. Т.е. есть вероятность таких судебных решений, несмотря на отмазки банка "Только мошенники запрашивают код из СМС! Запрещено сообщать коды кому-либо, даже сотрудникам банка! Разглашение кода может повлечь за собой необратимую потерю ваших денег!"
----------


Не фантазируйте. Никаких шансов, что банк компенсирует Вам деньги, если Вы сообщили код из СМС мошеннику, нет.

----------
Цитата

consar пишет:
Похоже банк испугался последствий мошенничества
----------

Какой банк стремится иметь имидж ненадежного и уязвимого для мошеннических действий?

----------
Цитата

YarikSPb пишет:
Не фантазируйте. Никаких шансов, что банк компенсирует Вам деньги, если Вы сообщили код из СМС мошеннику, нет.
----------

И это правильно. Тем не менее непонятно это закручивание гаек с лимитами, закрытием вклада дистанционно.
Почему из-за кучки.... э.... раззяв всем условия сделали более проблемными?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Да, мы ограничили сумму переводов с Халвы: не более 40 000 рублей в день (суммарно собственными и заемными средствами).
----------

300 000 теперь с карты разово снять без комиссии можно только в кассе отделения?
Там небось еще и предзаказ нужен, за сколько дней?

----------
Цитата

edv76 пишет:
Подключил карту к Google Pay и успешно использую. Возник вопрос: есть ли возможность подключить и использовать карту с другого телефона также привязанного к тому же аккаунту Google? X
----------


Карту можно привязать к нескольким устройствам. Google аккаунты могут быть разными.

----------
Цитата

YarikSPb пишет:
Не фантазируйте. Никаких шансов, что банк компенсирует Вам деньги, если Вы сообщили код из СМС мошеннику, нет X
----------

из смс да, но снятие денег в основном уже идут из пушей в приложении, а это не смс и выписка оператора покажет, что никаких смс на снятие или перевод/оплату от банка не приходило.