«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

Совкомбанк,
Почитал правила.
1.3 Чтобы получить промокод «Кэшбек 35%», необходимо:
1.3.1. Совершать в магазинах-партнерах в течение шести отчетных периодов подряд покупки телефоном , к которому привязана карта «Халва».
1.3.2. Каждый отчетный период необходимо делать от 5 таких покупок своими деньгами на общую сумму от 10 000 рублей.

1.5. Если отчетный период не полностью входит в срок проведения Акции, то учитываются только те покупки, которые совершены за период Акции
1.6. Для выполнения условий п.1.3 и п.1.4 не учитываются следующие операции:
1.6.1. Покупка дисконтных / подарочных карт, купонов, сертификатов.
1.6.2. Оплата услуг мобильной или стационарной связи, услуг доступа в Интернет.
1.6.3. Пополнение электронных кошельков.
1.6.4. Пополнение платежных и иных балансов социальных сетей, онлайн-игр, онлайн-сервисов и мобильных приложений.
1.6.5. Внесение денег на счет карты в наличной или безналичной форме.
1.6.6. Перевод средств на банковские карты и банковские счета.
1.6.7. Снятие наличных.
1.6.8. Покупка, продажа, конвертация иностранной валюты.
1.6.9. Покупки, по которым произошла отмена или частичный/полный возврат.
1.6.10. Другие операции и покупки, указанные в Приложении №1. "

Возникли вопросы по тексту.
Пункт 1.6 логично не связывается с 1.3.
В 1.3 говорится, что надо иметь не менее 5 покупок у партнеров, совершенных смартфоном, на сумму не менее 10.000 руб.
Все остальные расходы мимо акции "любимая покупка"

Все было бы понятно, если бы бы не был пункт 1.6, говорящий о покупках, которые не входят в эту сумму.
Это стандартные исключения, за которые кэшбек не положен вообще.
Это и так следовало бы из смысла пункта 1.3, где даже намек, что даже бонусируемые не партнерские покупки не входят в акцию любимая покупка.
Но разработчики вводят, тем не менее, пункт 1.6. :o
Что наводит на мысль , что в тексте части 1.3 смысловая неточность.
И покупки не у партнеров тоже входят как в сумму (10000 руб) так и в минимальное количество ( пять ) покупок
Иначе, 1.6 явно лишний.
Это покупки не партнерские по определению
С таким же успехов можно было написать еще о покупках, совершенных за наличный расчет или картами других банков :D
Которые также по определению пункта 1.3 не входят в расчет.

----------
Цитата

FIAL пишет:
Это покупки не партнерские по определению
----------

почему? ничто не мешает покупать сертификаты, пополнять счет телефона у партнеров и т.д.

А где вы вообще высматриваете персональные акции? А то мне ни разу ничего не приходило, даже про ЗНАМЯ и то только на форуме узнал

Про услугу "Защита платежа" в Коммерсанте статья появилась:
https://www.kommersant.ru/doc/4019564

Всем привет, а как зарегистрироваться в чат банке? скачал МБ, проист телефон и цифры паспорта, ввожу, но пишет ошибку и не регистрирует, второй день подряд

Подскажите пожалуйста. В партнёрах халвы есть ренессанс страхование, если оформить у них Каско кэшбек 6% даст? Страхование есть в исключениях.

----------
Цитата

Romax61 пишет:
В партнёрах халвы есть ренессанс страхование, если оформить у них Каско кэшбек 6% даст?
----------
Не даст, так как МСС 6300 в исключениях для кешбека. Дадут рассрочку если платить кредитными

----------
Цитата

photorival пишет:
а как зарегистрироваться в чат банке?
----------
Ранее только в офисе открывали доступ. Позвони 8800 ..., может помогут дистанционно.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста.
Сегодня получила карту (привёз представитель банка).
Не смогла совершить по ней покупки в двух разных магазинах, код ошибки 4457.

В личном кабинете после ввода пин-кода из смс надпись: "Ошибка. Произошла внутренняя ошибка сервера. Попробуйте обновить страницу чуть позже".
В приложении карта также не отображается.

В чате поддержки ответили, что надо ждать 3 дня, "чтобы провелось моё досье".
Так и должно быть? :scratch:

----------
Цитата

photorival пишет:
Всем привет, а как зарегистрироваться в чат банке? скачал МБ, проист телефон и цифры паспорта, ввожу, но пишет ошибку и не регистрирует, второй день подряд
----------


Реально - только в офисе.

----------
Цитата

FIAL пишет:
Как могут закончится 6 расчетных периодов 19 июня 2019, если акция с 1 января 2019?
А тем не менее, если верить инфо на форуме промо уже не только получают , а и активируют.

----------
Легко :uncap:
Первый расчетный период - усеченный - с 01.01.2019 по 19.01.2019., второй - с 20.01 по 19.02., дальше сами посчитаете?
У Вас первый р.п. - усеченный - с 01.01.2019 по 03.01.2019, Вы успели выполнить условия для ЛП в этот период? Увы... Поэтому отсчет пошел с 04.01. ( начало 1-го р.п. с выполненными условиями ) и 6-й период закончился только вчера. :vnature:
Ждите! :relax:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Легко изображение

Первый расчетный период - усеченный - с 01.01.2019 по 19.01.2019., второй - с 20.01 по 19.02., дальше сами посчитаете?
У Вас первый р.п. - усеченный - с 01.01.2019 по 03.01.2019, Вы успели выполнить условия для ЛП в этот период? Увы... Поэтому отсчет пошел с 04.01. ( начало 1-го р.п. с выполненными условиями ) и 6-й период закончился только вчера. изображение

Ждите! изображение

----------

А вот что в чате супруге моей ответили
изображение
:evil:

ПБ написал,тишина пока...

----------
Цитата

mlnay пишет:
Всё так и есть, и даже лучше изображение

Сегодня задолго до конца периода (условие уже выполнено) прилетел промокод.
----------

Те расч период ещё не кончился условия акции вы выполнили и промик прислали ещё до конца текущего расч периода?

----------
Цитата

Galex66 пишет:
А вот что в чате супруге моей ответили
----------
Абсолютная некомпетентность :achtung:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Абсолютная некомпетентность
----------

Они переписали паспорт и теперь в примере усеченного периода период декабря 2019. Январь 2019 исчез. Испарился. И судя по одинаковым ответам ГЛ и чата, ИМ ВСЕМ даны такие инструкции Дочери по обращению промокод таки обещан. Пока нет, но, думаю, наша стори закончена-таки.

Вопрос со снятием заёмных средств решился, комиссия аннулирована, баланс восстановлен. Спасибо банку! :) Теперь только через синенькую карту буду снимать. )

Пришла СМС от банка, что: "С такого-то августа вы платите за снижение ежемесячного платежа, только если пользуетесь услугой. Вносите обычный ПЛАТЕЖ ПО РАССРОЧКЕ (без комиссии) или, если потребуется, МИНИМАЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ - всего 1/12 от общей задолженности (комиссия 1,9% от долга)".

Объясните, что это значит? У меня сейчас действует услуга "Льготная защита платежа", которую вы мне насильно подключили в прошлом году. Ладно, ОК, вроде не такая плохая оказалась, тем более, если нет задолженности ничего не списывается. А теперь то есть вы мне вместо "Защиты платежа" всучиваете "Минимальный платеж"? А продолжить пользование "Защитой платежа" возможно без услуги "Минимальный платеж"?

----------
Цитата

ell12 пишет:
Они переписали паспорт и теперь в примере усеченного периода период декабря 2019. Январь 2019 исчез
----------


Наверное, декабрь 18 - январь 19 (как было в "старом" паспорте) :)
Главное, что содержание по смыслу не изменилось:
1.5. Если отчетный период не полностью входит в срок проведения Акции, то учитываются только те покупки, которые совершены за период Акции
Пример показан для жертв ЕГЭ, которые могут применить правило только для усеченного периода в конце года, но никак для начала года :cry:
Логично, что последовательно нужно попросить разъяснить применение правила п.1.5. для начала года и посмотреть, является ли сотрудник в чате жертвой ЕГЭ ;)
----------
Цитата

ell12 пишет:
И судя по одинаковым ответам ГЛ и чата, ИМ ВСЕМ даны такие инструкции
----------

Тут 50 на 50: либо все жертвы образования, либо указания такие. Второе логичнее, хотя жертв очень много :D

----------
Цитата

Roll68 пишет:
Наверное, декабрь 18 - январь 19 (как было в "старом" паспорте)
----------

Ну да, я так и пишу: "Сейчас в примере усеченного периода - период декабря 2019. Период января 2019 исчез, испарился" :D :D
И теперь они поют, что важно НАЧАЛО периода. Не часть его, а именно начало. Ну пусть бы ладно, на планерке их колл/чат центра недалекий менеджер отдела дал эти тупые разъяснения и все на карандашик эту чушь взяли.....
Так ведь и аппаратно ж переделали - нам же вот вручную правили.... Кстати, еще не пришел, но скриншот чата, где четко написано :ДА! РЕШЕН! БУДЕТ! меня успокоил вроде. Еще неделька и пришлют)))