Назад
21 февраля 2017 в 14:14

«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.

Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:

1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку

---

Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка

В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!

По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.

По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+

17 июля 2019 в 06:32
----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:

Кстати, этот лимит не только суточный, но и месячный X

----------

Но звонком на ГЛ можно этот лимит изменить!
* вчера так снял в банкомате стороннего банка 150тр
Ответить

Аватар
17 июля 2019 в 06:33
----------
Цитата

DmiON пишет:
То есть топать в офис и подключать чат банк ещё надо. А карта в Совкоме у меня, только, Халва.

----------

В офисе Банка помогают создать учетную запись в ЧатБанке, проверить, создана ли она уже, и получить логин/пароль дистанционно можно через чат-поддержку Банка в ЧатБанке или приложении "Совкомбанк-Халва".
Ответить

Аватар
17 июля 2019 в 06:47
----------
Цитата

zigzauer пишет:
Да я уже всё отключил как только заметил. Здесь для меня главное не чтобы Банк отключил данные услуги по претензии в течение N-ного количества дней (в этом плане Ваш банк сделал правильно, что эти "доп. услуги" отключить можно самому через МБ), а чтобы эти невостребованные для меня услуги не подключали без моего ведома и согласия.

----------

При изменении продукта карты, т.е. изменении общих условий договора Халвы, Банк направляет Клиентам смс-уведомления с указанием информации о внесенных изменениях. При необходимости, как Вы уже заметили, можно управлять многими приобретенными или доступными к приобретению услугами в мобильном приложении "Совкомбанк-Халва".
Ответить

Аватар
17 июля 2019 в 06:49
----------
Цитата

Stranger78RUS пишет:
Здравствуйте.

14.07.2019 у меня закончились шесть расчетных периодов с выполненными в каждом из них условиями акции "Любимая покупка". На текущий момент, промокода для возврата 35% кэшбэка мне не поступило.
Прошу уважаемого пользователя Совкомбанк сообщить, когда будет предоставлен промокод по данной акции?

Заранее спасибо.

----------

Промокод предоставляется в течение 10 календарных дней после окончания расчетного периода. Данный срок ещё не подошел к концу.
При желании проверить, выполнены ли условия, направьте нам Ваши ФИО и дату рождения в ЛС.
Ответить

Аватар
17 июля 2019 в 06:51
----------
Цитата

Andy77 пишет:
Уважаемый Представитель, почему Ваши конкуренты тот же ТКС решает подобные вопросы в течение 1-2 дней, а Ваш банк растянул решение по 41451857 ? Мало того, что условия сильно ухудшили, так ещё и сервис хромает.

Напишу обо всем в НР, как банк под предлогом нехватки 150руб оборота (которые набраны были в последний день, между просим), отказывает в кеш беке и повышенном проценте на остаток

----------


Вопрос проверяется в профильном подразделении, просим Вас проявить терпение. Некоторые вопросы требуют времени.
Ответить

Аватар
17 июля 2019 в 06:57
----------
Цитата

KosmosMars пишет:
Совкомбанк,
Поясните пожалуйста мне еще Вы, а то мы с Вашей поддержкой не нашли общий язык.

----------

Проверим информацию по указанной ситуации и направим ответ в ЛС.
Ответить

Аватар
17 июля 2019 в 07:01
----------
Цитата

numiz пишет:
а перевод с карты на карту в чат банке дает за раз 150 т вывести с Халвы...а в сутки есть лимит?

----------


Перевод с карты на карту:
• разовый - без ограничений (с учетом суточного и месячного лимитов)
• в сутки (в течение 24 часов) – 150 000 руб;
• в месяц – 1 500 000 руб.
Данные лимиты увеличению не подлежат.
Ответить

17 июля 2019 в 08:20
Добрый день. Пришел промокод на любимую покупку, в списке покупок, к которым его можно применить, всего одна несущественная на 500 р. Где остальные?, все они совершались телефоном у партнеров
Ответить

Аватар
17 июля 2019 в 08:51
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Где об этом в тарифах?

----------

Данный момент не регламентируется тарифами конкретной карты, т.к. тарифы Карты не определяют параметров и ограничений всех систем, которые могут быть использованы при переводе средств.
Лимиты на переводы определяются системами Банков согласно внутренним регламетам, а также тарифами используемых систем переводов.
Ответить

Аватар
17 июля 2019 в 09:04
----------
Цитата

SmEdk пишет:
Добрый день. Пришел промокод на любимую покупку, в списке покупок, к которым его можно применить, всего одна несущественная на 500 р. Где остальные?, все они совершались телефоном у партнеров

----------

Для того чтобы мы могли помочь в решении вопроса, понадобятся Ваши ФИО и дата рождения, а также приложите скриншоты, где указана такая информация. Пришлите данные в ЛС нам.
Ответить

Аватар
17 июля 2019 в 09:10
Уважаемые форумчане!

Список партнеров постоянно пополняется!

Встречайте: новые партнеры Халвы!

Adidas, Reebok, ECCO, Ренесанс Страхование, MODI FUN SHOP, ALEX Fitness, Salamander, Skyeng.ru, Каляев, Travelata.ru Леонардо и другие*.

*С полным списком партнеров можно ознакомиться на сайте www.halvacard.ru , в МП «Халва».
Ответить

17 июля 2019 в 09:34
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Перевод с карты на карту:
• разовый - без ограничений (с учетом суточного и месячного лимитов)
• в сутки (в течение 24 часов) – 150 000 руб;
• в месяц – 1 500 000 руб.
Данные лимиты увеличению не подлежат X

----------


Добрый День!
через какое приложение вывести 150 т????
Ответить

17 июля 2019 в 09:41
Здравствуйте!

Обращение к Представителю банка, аналогичная ситуация.
Выполнял все условия для получения промокода. При этом обращался в поддержку 28 мая, где меня уверили что все хорошо у меня все 5 периодов условия выполнены (ЭТО УЖЕ ФАКТ) осталось выполнить условия последний 6-ой период. и через 10 дней после окончания периода получу свой промокод. Я разумеется условия выполняю. А промокода нет по истечении уже 14 дней. Обращаюсь в поддержку как так? А мне знаете что говорят? Вы не выполнили условия по ДВУМ периодам.
Пожалуйста, прошу принять к сведению, принять обращение и дать промокод.

Спасибо.

В ЛС направил ФИО и дату рождения со ссылкой на этот пост
Ответить

17 июля 2019 в 09:49
----------
Цитата

Hobbist пишет:
Я разумеется условия выполняю

----------

а какие? 5 покупок телефоном у партнеров на сумму 10к?
Ответить

17 июля 2019 в 09:53
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
а какие? 5 покупок телефоном у партнеров на сумму 10к?

----------

у меня каждый месяц более 20 покупок на сумму более 30-50тр у партнеров в один месяц до 100тр было

Что интересно, из чата удалили сообщения где писали что условия я выполнил а это ФАКТ.
Но у меня сохранены тексты сообщений
Ответить

Аватар
17 июля 2019 в 10:11
----------
Цитата

numiz пишет:
Добрый День!
через какое приложение вывести 150 т????

----------

Тариф предоставлен по ЧатБанку.
Ответить

Аватар
17 июля 2019 в 10:32
----------
Цитата

Hobbist пишет:
Здравствуйте!

Обращение к Представителю банка, аналогичная ситуация.
Выполнял все условия для получения промокода. При этом обращался в поддержку 28 мая, где меня уверили что все хорошо у меня все 5 периодов условия выполнены (ЭТО УЖЕ ФАКТ) осталось выполнить условия последний 6-ой период. и через 10 дней после окончания периода получу свой промокод. Я разумеется условия выполняю. А промокода нет по истечении уже 14 дней. Обращаюсь в поддержку как так? А мне знаете что говорят? Вы не выполнили условия по ДВУМ периодам.
Пожалуйста, прошу принять к сведению, принять обращение и дать промокод.

Спасибо.

В ЛС направил ФИО и дату рождения со ссылкой на этот пост

----------

Данны получили, спасибо.
Вопрос направлен на проверку.
Ответить

17 июля 2019 в 10:34
----------
Цитата

Hobbist пишет:
у меня каждый месяц более 20 покупок на сумму более 30-50тр у партнеров в один месяц до 100тр было

Что интересно, из чата удалили сообщения где писали что условия я выполнил а это ФАКТ.
Но у меня сохранены тексты сообщений

----------

аналогичная ситуация, все условия выполняю с 5 октября, покупки только своими деньгами, кредит 10коп, всегда бегунок переключен на свои, покупки более 5 штук,на сумму более 10тыс, только телефоном и только у партнеров, надеялась на промокод еще в 2018г,но отказали, сказали выполняйте теперь с 1го января 2019,продолжила выполнять в 2019г,6й Р.период закончился 4го июля, с 5го июля ждала промокод 10 дней... и получила ничего, сначала ПБ ответил,что у меня 6й РП закончится 4го АВГУСТА, т.е. 6й РП по его подсчетам закончится в 8м МЕСЯЦЕ ГОДА, я ответила,что умея так считать как он было бы невозможно школу окончить, а не то,что в банке работать,следующая отговорка-ответ был,что я начала выполнять условия с февраля! это просто наглая ложь! теперь ответил-ждите, что дальше будет и сколько они будут "считать" и придумывать новую отписку неизвестно, написала в НР
Ответить

Аватар
17 июля 2019 в 10:36
----------
Цитата

Hobbist пишет:
у меня каждый месяц более 20 покупок на сумму более 30-50тр у партнеров в один месяц до 100тр было

Что интересно, из чата удалили сообщения где писали что условия я выполнил а это ФАКТ.
Но у меня сохранены тексты сообщений

----------

Операторы чата не могут удалять отправленные ранее сообщения.
Пришлите скрины за одну и ту же дату обращения: где ответ оператора есть, и где его нет.
Ответить

17 июля 2019 в 10:37
Пришел промик на ЛП, в срок и без напоминаний :yes!!!:

Теперь снова можно шесть периодов выполнять?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть