«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:

В ЛС ответили X
----------

А чего в ЛС-то? Всем многим интересно!
Вот у меня работает без сбоев, у дочери - второй день не может зайти.
Чат в ЛК дохлый, Катя на ГЛ, как бобик, твердит, типа ведутся технические работы? Спрашиваю, когда начались и когда закончатся? Ответ один: с настоящее время ведутся.
реально достает. Причем, такая тупая надпись возникает: типа проверьте интернет соединеие или установку даты-времени. ЧТО ЗА ЧУШЬ???

Уважаемые форумчане!
В настоящее время наблюдаются проблемы при входе в Мобильное Приложение Халва. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Работы над исправлением ведутся, вопрос находится на анализе у ответственных специалистов. 

Коллеги, научите, как правильно купить на goods, чтоб получить 6%.
Оформить заказ в браузере с телефона и оплатить GPay можно? Или Samsung Pay? Или через браузер нельзя, а только в приложении?

Да gpay только через МП Гудс. Добавлять в корзину можно на компе, а вот дальше надо заходить в МП и оформлять заказ.

Уважаемые Форумчане!
Благодарим, что обратили наше внимание на ситуацию со входом в Мобильное Приложение Совкомбанк-Халва.
На текущую дату исправительные работы завершены. Если вопрос со входом сохраняется, рекомендуем Вам обновить приложение.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Благодарим, что обратили наше внимание на ситуацию со входом в Мобильное Приложение Совкомбанк-Халва.
На текущую дату исправительные работы завершены.
----------

Спасибо, всё заработало!! :thumbsup:

Обязан ли я сообщать кассиру в магазине, что собираюсь осуществлять оплату картой Халва?
Вчера при оплате на кассе, через GPay, продавцы резко поменялись в лице, когда увидели на экране телефона логотип карты. Стали задавать вопрос, это была кредитная или дебитовая.
Учитывая что у меня карта рассрочки, а на кредитка, сказал что это дебитовая карта.
На мой вопрос имеет это какое-либо значение, ответили что им в программе надо проводит такие покупки по другому.
Для меня значения не имеет, как и что им надо там проводить, платеж прошел и ладно.

----------
Цитата

jentoso пишет:
12.09.2019 00:55


X
X Обязан ли я сообщать кассиру в магазине, что собираюсь осуществлять оплату картой Халва?
Вчера при оплате на кассе, через GPay, продавцы резко поменялись в лице, когда увидели на экране телефона логотип карты. Стали задавать вопрос, это была кредитная или дебитовая.
Учитывая что у меня карта рассрочки, а на кредитка, сказал что это дебитовая карта.
На мой вопрос имеет это какое-либо значение, ответили что им в программе надо проводит такие покупки по другому.
Для меня значения не имеет, как и что им надо там проводить, платеж прошел и ладно.
----------

Оплата по карте рассрочки "Халва" как без кредитного лимита, так и с лимитом, производится как по обычной дебетовой карте или наличными. Сообщать кассиру или продавцу магазина об оплате Халвой не требуется.

----------
Цитата

jentoso пишет:
Обязан ли я сообщать кассиру в магазине, что собираюсь осуществлять оплату картой Халва?
Вчера при оплате на кассе, через GPay, продавцы резко поменялись в лице, когда увидели на экране телефона логотип карты. Стали задавать вопрос, это была кредитная или дебитовая.
Учитывая что у меня карта рассрочки, а на кредитка, сказал что это дебитовая карта.
На мой вопрос имеет это какое-либо значение, ответили что им в программе надо проводит такие покупки по другому.
Для меня значения не имеет, как и что им надо там проводить, платеж прошел и ладно X
----------

кстати, в каком магазине такое?
ранее тут писали, что с подобным в турагентсвах грешат... ценник меняется в большую сторону))

AlexMAI007,
Я тоже так подумал, что цену могут изменить :D
Магазин Snowimage

----------
Цитата

jentoso пишет:
12.09.2019 09:49


X
X AlexMAI007,
Я тоже так подумал, что цену могут изменить изображение

Магазин Snowimage
----------

Ответили в ЛС.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Сообщать кассиру или продавцу магазина об оплате Халвой не требуется X
----------


Не всё так однозначно (ц.)
Недавно делал покупку в магазине DNS. На вопрос кассира, какой картой я буду платить, я назвал Сбер. В результате покупка прошла как НЕ у партнера, кэшбэк - 1%.

А что DNS стал партнёром ?

----------
Цитата

kusrus пишет:
А что DNS стал партнёром ? X
----------


Скорее - перестал.
Я отстал от жизни.

Mads, за последние два года, что я пользуюсь «Халвой», DNS никогда не был партнёром (в отличие от «Ситилинка»). Так что это лично Ваша ошибка, изучать список партнёров нужно внимательнее.

----------
Цитата

Mads пишет:
12.09.2019 11:58


X
X

Не всё так однозначно (ц.)
Недавно делал покупку в магазине DNS. На вопрос кассира, какой картой я буду платить, я назвал Сбер. В результате покупка прошла как НЕ у партнера, кэшбэк - 1%.
----------


----------
Цитата

kusrus пишет:
12.09.2019 12:11


X
X А что DNS стал партнёром ?
----------


----------
Цитата

Mads пишет:
12.09.2019 12:34


X
X

Скорее - перестал.
Я отстал от жизни.
----------


DNS не являлся и не является партнером по карте рассрочки "Халва", начисление баллов кэшбэка осуществляется согласно Программе лояльности; при оплате у не партнера начисляется 1% при любом способе оплаты.

С понедельника не могу зайти в приложение Халва с айпада (iOS 12.4.1. Версия ПО Халва 4.2.3). Техподдержка в what’s app сменила уже 12 операторов- переспрашивают одно и тоже. Пробовал уже зайти и с телефона с андроид. Тоже ошибка.

Обман по карте Халва!
мне позвонили с предложением акции по карте: "предоставляем вам рассрочку на 12 месяцев в День рождения и 4 дня после. Подробности акции - в личном кабинете"
Сегодня решила заглянуть в мобильное приложение и воспользоваться акцией.
Но никакой информации в мобильном приложении нет.
Задала вопрос в чате, где же информация об увеличенной рассрочке и почему информация не отображается в мобильном приложении.
Получила ответ из поддержки, что мне предоставлена рассрочка только в день рождения (и два смайлика в конце сообщения: )) )
На вопрос: что за обман клиента и что смешного в моем вопросе, оператор отключился и через некоторое время подключился другой оператор с ответом, цитирую дословно:
"данные акция поступают в мобильном приложении специальным предложением, отображается чуть ниже карты Халвы. Если что - мы тут. "
Я ответила, что так там и нет информации по данной акции.
Подключился третий оператор и предоставил следующею информацию: "в честь дня рождения предоставлена акция - 12 месяцев рассрочки за транзакции. совершенные в магазинах-партнерах в день рождения и в последующие два дня после".
Что это за бред? три разных версии я услышала по данной акции. Что это за непрофессионализм, обман и бред в сообщениях: то смайлики присылают, то странную фразу, что мы тут? Лучше бы присылали четкую однозначную информацию. Либо это попытка осознанного обмана.

----------
Цитата

megamix пишет:
С понедельника не могу зайти в приложение Халва с айпада (iOS 12.4.1. Версия ПО Халва 4.2.3). Техподдержка в what’s app сменила уже 12 операторов- переспрашивают одно и тоже. Пробовал уже зайти и с телефона с андроид. Тоже ошибка.
----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и дату рождения в ЛС для проверки информации. Спасибо!

----------
Цитата

Анна8888 пишет:
Обман по карте Халва!
мне позвонили с предложением акции по карте: "предоставляем вам рассрочку на 12 месяцев в День рождения и 4 дня после. Подробности акции - в личном кабинете"
Сегодня решила заглянуть в мобильное приложение и воспользоваться акцией.
Но никакой информации в мобильном приложении нет.
Задала вопрос в чате, где же информация об увеличенной рассрочке и почему информация не отображается в мобильном приложении.
Получила ответ из поддержки, что мне предоставлена рассрочка только в день рождения (и два смайлика в конце сообщения: )) )
На вопрос: что за обман клиента и что смешного в моем вопросе, оператор отключился и через некоторое время подключился другой оператор с ответом, цитирую дословно:
"данные акция поступают в мобильном приложении специальным предложением, отображается чуть ниже карты Халвы. Если что - мы тут. "
Я ответила, что так там и нет информации по данной акции.
Подключился третий оператор и предоставил следующею информацию: "в честь дня рождения предоставлена акция - 12 месяцев рассрочки за транзакции. совершенные в магазинах-партнерах в день рождения и в последующие два дня после".
Что это за бред? три разных версии я услышала по данной акции. Что это за непрофессионализм, обман и бред в сообщениях: то смайлики присылают, то странную фразу, что мы тут? Лучше бы присылали четкую однозначную информацию. Либо это попытка осознанного обмана.
----------



Добрый день! Спасибо, что обратились к нам! Для проверки корректности полученных консультаций уточните, пожалуйста, Ваши данные в ЛС. Спасибо!