«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

Совкомбанк,
Пишу вам потому что устал от еженедельных звонков с разных телефонов с навязыванием карты Халва, которая у меня уже есть! Понимаю, что скорее всего это звонят нанятые вами агенты и вы от них откреститесь и не признаете с ними свою связь.

Но сегодня утром получаю СМС, что мне увеличили кредитный лимит с 10 копеек до 30000 руб. Если я не согласен, то должен позвонить и отказаться.

Звоню. Выслушиваю, как обычно, робота с ненужной информацией, нажимаю нужные кнопки, просят ввести номер и серию паспорта ввожу. В итоге соединяюсь с человеком. Рассказываю про СМС, про то, что не согласен и прошу отключить. Начинает убеждать меня, как прекрасен кредитный лимит и чего я лишаюсь... Прошу прекратить разговор и просто снизить лимит до 10 копеек как было. Сказала, что будет соединять со специалистом. (значит она не специалист так?). Просит, чтобы я дал ей номер своего телефона, с которого звоню иначе не сможет соединить. Это что шутка такая? Номер есть в вашей базе, я только что ввел номер паспорта и как минимум он у вас определился при звонке. Соединила со "специалистом". Объясняю ему снова всю историю. Просит ФИО - назвал, паспорт - назвал, дату рождения - назвал, последние 6 цифр карты, а вот их назвать не могу, нету у меня ее под рукой. Говорю, что раз вы меня идентифицировали и карта у меня одна то зачем вам ее номер? Без номера нет и все. Включить кредит смогли и без номера и без моего согласия, а отключит квест устроили. Ну что за банк такой?

Была у жены карта, дали ей кредитный лимит, а потом заблочили и начали просить НДФЛ и прочую муть. Она карту закрыла. Теперь до меня решили докопаться? Так закрою и не стану сильно расстраиваться. Вы меня к выходу гоните потихоньку?

----------
Цитата

Zombeboy пишет:
Вы меня к выходу гоните потихоньку?
----------

Принципиально обнулил свои остатки. Кладу карту на полку. Если кредитный лимит не обнулят, до конца месяца закрою карту.

----------
Цитата

NJoker пишет:
На сайте Халвы выбрал магазин Карусель из списка по адресу Ленинградское шоссе д16а стр4. Сделал покупки на сумму более 1500. В лк Халвы высветилось, что покупки я делал в перекрестке. Соответственно никакого кешбэка по акции. Получается из-за недостоверной информации я напрасно потратил время и деньги.
----------


Добрый день! Напишите нам в ЛС Ваши данные, чтобы мы могли помочь в решении Вашего вопроса.

----------
Цитата

Tezavrator пишет:


во во, специально поехал и на 5000 набрал изображение

----------


Добрый день! Согласно условиям Акции покупка должна быть первой у партнера за все время использования Карты. Оформлена Карта может быть в любое время, но первая транзакция должна быть именно в данном партнере. Мы понимаем, что в процессе пользования Картой могут возникать вопросы, и всегда идем навстречу нашим клиентам в спорных ситуациях. Напишите нам в ЛС Ваши данные, чтобы мы могли помочь в решении Вашего вопроса.

Уважаемы Представитель Банка!
действует ли сейчас Акция "Приведи друга"?
:gramercy:

----------
Цитата

serg-gav пишет:
У меня МП установлено на планшете и смарте. Регистрация не слетает.
----------


У меня, помнится, когда-то слетала на ранее зарегистрированном смартфоне. Возможно, приложения модифицировали в этом плане.

----------
Цитата

Zombeboy пишет:
Совкомбанк,
Пишу вам потому что устал от еженедельных звонков с разных телефонов с навязыванием карты Халва, которая у меня уже есть! Понимаю, что скорее всего это звонят нанятые вами агенты и вы от них откреститесь и не признаете с ними свою связь.

Но сегодня утром получаю СМС, что мне увеличили кредитный лимит с 10 копеек до 30000 руб. Если я не согласен, то должен позвонить и отказаться.

Звоню. Выслушиваю, как обычно, робота с ненужной информацией, нажимаю нужные кнопки, просят ввести номер и серию паспорта ввожу. В итоге соединяюсь с человеком. Рассказываю про СМС, про то, что не согласен и прошу отключить. Начинает убеждать меня, как прекрасен кредитный лимит и чего я лишаюсь... Прошу прекратить разговор и просто снизить лимит до 10 копеек как было. Сказала, что будет соединять со специалистом. (значит она не специалист так?). Просит, чтобы я дал ей номер своего телефона, с которого звоню иначе не сможет соединить. Это что шутка такая? Номер есть в вашей базе, я только что ввел номер паспорта и как минимум он у вас определился при звонке. Соединила со "специалистом". Объясняю ему снова всю историю. Просит ФИО - назвал, паспорт - назвал, дату рождения - назвал, последние 6 цифр карты, а вот их назвать не могу, нету у меня ее под рукой. Говорю, что раз вы меня идентифицировали и карта у меня одна то зачем вам ее номер? Без номера нет и все. Включить кредит смогли и без номера и без моего согласия, а отключит квест устроили. Ну что за банк такой?

Была у жены карта, дали ей кредитный лимит, а потом заблочили и начали просить НДФЛ и прочую муть. Она карту закрыла. Теперь до меня решили докопаться? Так закрою и не стану сильно расстраиваться. Вы меня к выходу гоните потихоньку?
----------


Добрый день! По ситуации позвольте пояснить: согласно Общим условиям договора, Банк имеет право уменьшить, увеличить, аннулировать лимит кредита, уведомив об этом Клиента одним из способов, предусмотренных п. 10.2. Общих условий. В Вашем случае кредитный лимит был увеличен. Данную возможность Банк дает только своим благонадежным Клиентам.
Отметим, что кредитный лимит можно заблокировать, переключив бегунок на использование собственных средств в личном кабинете на сайте https://halvacard.ru/ или МП Халва, но при этом, в случае необходимости, оставить возможность воспользоваться им в будущем и оценить все преимущества Карты. Для уменьшения лимита по Карте можно обратиться в КЦ или написать в Чат МП Халва.
Для проверки корректности консультации на горячей линии Банка напишите нам, пожалуйста, в ЛС Ваши данные.

----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
Уважаемы Представитель Банка!
действует ли сейчас Акция "Приведи друга"?
изображение

----------


Добрый день! Акция "Приведи друга" продлена и продолжает действовать. В скором времени информация будет обновлена.

Напомните пожалуйста, как КЛ уменьшить? Что-то не разу и не пользовался, кроме как по 100р за 5х10.

Хочу сделать покупку в Ситилинке, на сайте указан как партнер Халвы, но только с оплатой картой онлайн. Какой кешбэк я получу за покупку? Какой процент?

----------
Цитата

Bougi пишет:
Напомните пожалуйста, как КЛ уменьшить? Что-то не разу и не пользовался, кроме как по 100р за 5х10.
----------


Добрый день! Для уменьшения лимита по Карте Халва можно обратиться в КЦ или написать в Чат МП Халва.

----------
Цитата

sobaken пишет:
на сайте указан как партнер Халвы, но только с оплатой картой онлайн. Какой кешбэк я получу за покупку?
----------


Несколько раз за последнее время покупал в ситилинке, все ок, оплата в магазине. Почему только онлайн?

KiR SKiF,
Это условие для рассрочки видимо. А сколько получали кешбэк по ситилинку?

sobaken,

Может от города зависит. Зашел на сайт, отражает как полноценного партнера...
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

KiR SKiF,
6% получается. То есть платили телефоном на самом пункте вывоза?

sobaken,

Ага.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Для уменьшения лимита по Карте Халва можно обратиться в КЦ или написать в Чат МП Халва.
----------
Спасибо. Написал, почикали уже)) Правильно мне консультант в чате пояснил, что раз в квартал будут присылать предложения на увеличение? Просто до этого мне только перед НГ такое предложение поступило. 1 раз за год.

----------
Цитата

Bougi пишет:
Спасибо. Написал, почикали уже)) Правильно мне консультант в чате пояснил, что раз в квартал будут присылать предложения на увеличение? Просто до этого мне только перед НГ такое предложение поступило. 1 раз за год.
----------


Клиентам с лимитом 0,1 руб. на Карте Халва Банк может направлять персональное предложение с увеличение лимита в МП Халва. Но это индивидуальное предложение и поступает только по инициативе Банка, определенных сроков нет.

Не совсем понимаю эти просьбы об уменьшении КЛ. Я себе выставил использование только собственных средств и забыл, что такое кредит.

----------
Цитата

unknown2000 пишет:
Не совсем понимаю эти просьбы об уменьшении КЛ
----------
Это всё от незнания, что можно делать полезного с этими лимитами в других местах :jokingly: Я тоже когда-то не знал.