«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

Хотелось бы услушать ответ от Совкомбанк, или от serg-gav,,как вполне грамотного человека в этой ветке,спасибо ему:
Чтобы получить дополнительный бонус (кэшбек) после выполнения условия 30 ПОКУПОК ОТ 100 РУБЛЕЙ за счет заемных средств необходимо ли выполнение условия 5*10 000 в данном месяце ?
Так то при условии минимум одной покупки текущий УРОВЕНЬ в игре в данном месяце сохраняется.

----------
Цитата

Abuboz пишет:
Хотелось бы услушать ответ от Совкомбанк, или от serg-gav,,как вполне грамотного человека в этой ветке,спасибо ему:
Чтобы получить дополнительный бонус (кэшбек) после выполнения условия 30 ПОКУПОК ОТ 100 РУБЛЕЙ за счет заемных средств необходимо ли выполнение условия 5*10 000 в данном месяце ?
Так то при условии минимум одной покупки текущий УРОВЕНЬ в игре в данном месяце сохраняется X
----------

Благодарю за лестные слова :gramercy: , но в данный момент этот "вполне грамотный человек в этой ветке" сам набрал только 15 покупок заёмными средствами. Так что опыта пока нет.
(КЛ увеличили с 0,1р до 15тр в середине февраля, 15 покупок заёмными сделал 25 и 26 февраля.)
Однако, выскажу свое мнение.
  Процесс набора 30 покупок заёмными средствами никак не связан с выполнением условия 5*10000 в любом месяце (отчетном периоде). Мы совершаем покупку от 100р заёмными - счетчик количества таких операций увеличивается на 1. И не важно, выполнили мы условие 5*10000 или нет. Когда наберется 30 операций, станут активными (доступными) кнопки "+N% кэшбэка" и +N месяцев рассочки" - см.скриншот.
  Выполнение условия 5*10000 влияет только на увеличение уровня при переходе в следующий отчетный период:
- выполнили условие - будет нам +1 уровень (или +2, при наличии вклада/кредита);
- не выполнили условие, но была хоть одна покупка - останемся на прежнем уровне;
- не выполнили условие и вообще ничего не покупали - уровень снизится на 1.

В моём случае, отчетный период с 05 по 04 число, если я к 04.03.2020 сделаю еще 15 покупок заёмными, то 04.03.2020 смогу использовать кнопку "+7% кэшбэка", получить промокод и в течение месяца применить его к одной из покупок января-февраля.
Если я не нажму кнопку "+7% кэшбэка" 04 марта, то 05 марта начнется следующий отчетный период, уровень игры станет =9 и уже 05.03.2020 я смогу использовать кнопку "+9% кэшбэка", хотя в новом отчетном периоде я не совершил вообще ни одной покупки.
Предположим, с 05.03.2020 по 04.04.2020 я не сделаю вообще ни одной покупки, тогда 05.04.2020 кнопка активации бонуса будет выглядеть как "+8% кэшбэка", т.е.1 уровень я потеряю.
При этом счетчик покупок заёмными средствами так и останется на 30 штуках.

Вот как-то так...
«Файл недоступен»

Брат больше года успешно пользовался Халвой (КЛ=10коп), потом на 3 месяца уехал на вахту, сейчас вернулся и хотел начать пользоваться. Рассказал ему про "бонус 5 на 10", а у него КЛ=10коп.
Позвонил на ГЛ с просьбой открыть кредитный лимит - но получен отказ!!!
Дубари Совкомбанка!!! У вас клиенты косяками один за одним уходят - а вы действующему клиенту за год не удосужились КЛ сделать, да еще и в такой просьбе отказали!!!

Короче, брат послал Совок в пешее эротическое путешествие и теперь делает ремонт в квартире с картой СКБ-банка!

Представитель Банка делает вид, что он ничего не видит, и ничего не слышит, и не собирается отвечать на вопросы клиентов!
Ещё раз задаю вопрос!
Сообщите, в каком сообщении клиентам банка было указано про принудительный перевод на новый режим сначала свои, потом заёмные средства? И не надо давать ссылку на новость о появлении нового режима, в ней ничего об одностороннем, без согласования с клиентом, переводе нет.

----------
Цитата

l*******@gmail.com пишет:
Создала обращение, о невыплате мне баллов за 12 друзей еще в ДЕКАБРЕ.
----------

Осенью была приглашена родственница, выполнила все условия, но не мне, не ей баллы не начислили, отказав с формулировкой, мол условия покупки не были выполнены. После составления обращения мне начислили баллы, но написали, что отказ был из-за того, что карту родственница не по ссылке моей оформила. Но это враньё. То есть 2 разные причины, лишь бы отказать. Родственница даже не стала обращение оформлять. Я же больше никого приглашать не буду, чтобы потом стыдно не было перед людьми.

----------
Цитата

gfhjkm26 пишет:
Осенью была приглашена родственница, выполнила все условия, но не мне, не ей баллы не начислили, отказав с формулировкой, мол условия покупки не были выполнены. После составления обращения мне начислили баллы, но написали, что отказ был из-за того, что карту родственница не по ссылке моей оформила. Но это враньё. То есть 2 разные причины, лишь бы отказать. Родственница даже не стала обращение оформлять. Я же больше никого приглашать не буду, чтобы потом стыдно не было перед людьми.
----------


После составления такого обращения, банк должен выплачивать баллы двум сторонам, я создавала обращения ранее, мне выплачивали и другу, сейчас даже если друзья указали меня и мы выполнили все условия,банк выплачивает только одной стороне, вторая должна самостоятельно это делать, логики не вижу.

Причем до получения баллов нас настойчиво уверяли, как наверное и вас, что все условия выполнены, ожидайте 20 дней)0)

Что касательно моей ситуации буду идти до конца.

1. Сотрудник подтвердил, что все они по ссылке и баллы не были выплачены.
2. Карты были получены не ранее, чем через час после оставления интернет заявки.
3. Не выплатили даже за тех, кто создал обращения и указал меня.

Банк обязан выполнять условия своей же акции или предоставить данные, по которым ясно видно, что все мои 12 друзей забрали карту раньше чем через час (единственное за что могут быть не начислены согласно правилам), так же начислить мне баллы за друзей которые меня указали и им были выплачены баллы. Правил акции мы не нарушали и действовали согласно им. Надеюсь на лояльность и честность банка в моей ситуации.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! 2-е марта включительно - последний день, когда можно открыть вклад, попадающий под условия Акции X
----------

Правильно ли я понимаю-2марта можно открыть,а пополнить можно в течение 10 дней,для участия в акции?
Или Пополнение также должно быть По 2.03 ?

----------
Цитата

MasterCa7 пишет:
Правильно ли я понимаю-2марта можно открыть,а пополнить можно в течение 10 дней,для участия в акции?
Или Пополнение также должно быть По 2.03 ? X
----------

Коллега, А вот это сообщение не будет ответом на Ваш вопрос?
----------
Цитата

Добрый день! По условиям Акции компенсация рассчитывается суммарно по вкладам, открытым в течение календарного месяца. Т.е. отдельно для вкладов, открытых в феврале, и уже отдельная статистика для вкладов, открытых в марте (до 03.03.20). Для получения баллов в марте нужно открыть вклад именно в марте. И учитываем всегда дату открытия, а не пополнения.
----------

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Коллега, А вот это сообщение не будет ответом на Ваш вопрос?

----------

Благодарю!)
Не видел ,надеюсь,что так и будет)
Хотя за последние несколько недель Столько изменений,что не удивлюсь уже Ничему(

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Процесс набора 30 покупок заёмными средствами никак не связан с выполнением условия 5*10000 в любом месяце
----------


Все вышеописанное я прекрасно понимаю.Возможно я не точно задал вопрос.Ответ,я уверен,будет всем интересен.
Условие 30*100 я уже выполнил.С этим проблем нет.Например,приехал на заправку-партнер и заправляешься топливом по 2,5литра N-ное количество раз.Ну тут главное не выглядеть придурком и не мешать другим людям.Бонус пока не активирую.
Так вот,в связи с покупкой у партнера жене подарка на 8 марта,март месяц у меня обеспечен условием 5*10 000.Сейчас имею 7% доп.кешбека,а в апреле у меня будет 9%.Но если в апреле я не пользуюсь Халвой ,а бонус 9% активирую на мартовскую покупку,то будет ли в этом месяце ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ кешбек именно за конкретную мартовскую покупку?Ведь по условиям получения ОБЫЧНОГО кешбека и ПНО надо выполнить условие 5*10 000 в апреле.
У СОВКОМБАНКА этот момент четко не прописан и положительный ответ ему невыгоден.Поэтому ответа,скорее всего сейчас не будет,а потом в правила внесут условие 5*10 000.А самому ,для опыта,потерять 1000р на данный момент нет желания.И так на данный момент банком совершенно "законно" изъято у меня до 400р.

Abuboz,
Промокод с 5*10 действует аналогично компенсации баллов. Если не будете компенсировать мартовскую покупку, то сможете применить к ней промокод и в мае.

----------
Цитата

l*******@gmail.com пишет:
Причем до получения баллов нас настойчиво уверяли, как наверное и вас, что все условия выполнены, ожидайте 20 дней)0)
----------

Именно так, в ЛК в чате на вопрос всё ли соблюдено сотрудник подтвердил, что приглашённый друг все условия выполнил и баллы будут начислены в срок, чего не произошло.

IseeYou, ,Ваш ответ на какой вопрос?Меня интересует другое,читаем внимательнее.

----------
Цитата

Abuboz пишет:
Хотелось бы услушать ответ от Совкомбанк, или от serg-gav,,как вполне грамотного человека в этой ветке,спасибо ему:
Чтобы получить дополнительный бонус (кэшбек) после выполнения условия 30 ПОКУПОК ОТ 100 РУБЛЕЙ за счет заемных средств необходимо ли выполнение условия 5*10 000 в данном месяце ?
Так то при условии минимум одной покупки текущий УРОВЕНЬ в игре в данном месяце сохраняется.
----------


Добрый день! Бонус "Дополнительный кэшбэк" после выполнения правила 30 покупок от 100 руб. заемными средствами становится доступным в виде промокода, срок действия которого 1 месяц с момента появления его в разделе "Промокоды" в МП Халва. Для его применения не обязательно выполнение условия оборота 5х10 000 в данном месяце.

Совкомбанк, как же достала ваша программа по халве, надоели вечные сбои. У родственника Халва, сейчас зашел, галка стоит на "Свои", а деньги списываются с заемных. Вам самим не стыдно обманывать людей?
Родственник не мог переключить на заемные, пароль знаю только я. Это сбой вашей программы. С такими жалобами года два к вам обращаются. Достало уже.

----------
Цитата

Skite пишет:
Совкомбанк, как же достала ваша программа по халве, надоели вечные сбои. У родственника Халва, сейчас зашел, галка стоит на "Свои", а деньги списываются с заемных. Вам самим не стыдно обманывать людей?
Родственник не мог переключить на заемные, пароль знаю только я. Это сбой вашей программы. С такими жалобами года два к вам обращаются. Достало уже.
----------

Пишите отзыв в Народный рейтинг.

Skite,
То оно и у меня так "честно",по словам СОВКОМБАНКА,списало неожиданно заемные средства.Если это-система,выход один.

Оператор чат-банка мне в прошлом месяце писал, что если нет задолженности по карте Халва, то это достаточное условие для неначисления комисии в 99 р. На днях звонил в КЦ Совкомбанка по другому вопросу и заодно уточнил насчет неначисления комиссии в 99 р. при отсутствии задолженности по Халве. Сотрудник КЦ утверждал, что для неначисления комиссии все равно нужно не менее 3-х раз входить в ЛК на сайте Халвы или в МП.
По ссылке https://sovcombank.copiny.com/problem/details/id/285247/page/2#first-comment сотрудница банка в последнем сообщении насчет этого писала "Здравствуйте, Юлия! Если по карте Халва у Вас нет задолженности, то комиссия взиматься за невыполнение обязательных условий смс-информирования не будет."
Таким образом у сотрудников банка мнения отличаются. Интересно в том числе мнение представителя банка в этой теме.
А может в последнее время менялись или будут меняться условия насчет комиссии в 99 р.?
У кого-нибудь в последние месяцы были случаи начисления комиссии в 99 р., если возраст менее 50 лет, были расходно-приходные операции и не было задолженности по счету Халвы?

----------
Цитата

aagbanki пишет:
Оператор чат-банка мне в прошлом месяце писал, что если нет задолженности по карте Халва, то это достаточное условие для неначисления комисии в 99 р. На днях звонил в КЦ Совкомбанка по другому вопросу и заодно уточнил насчет неначисления комиссии в 99 р. при отсутствии задолженности по Халве. Сотрудник КЦ утверждал, что для неначисления комиссии все равно нужно не менее 3-х раз входить в ЛК на сайте Халвы или в МП.
По ссылке https://sovcombank.copiny.com/problem/...st-comment сотрудница банка в последнем сообщении насчет этого писала "Здравствуйте, Юлия! Если по карте Халва у Вас нет задолженности, то комиссия взиматься за невыполнение обязательных условий смс-информирования не будет."
Таким образом у сотрудников банка мнения отличаются. Интересно в том числе мнение представителя банка в этой теме.
А может в последнее время менялись или будут меняться условия насчет комиссии в 99 р.?
У кого-нибудь в последние месяцы были случаи начисления комиссии в 99 р., если возраст менее 50 лет, были расходно-приходные операции и не было задолженности по счету Халвы?
----------


Вы так много написали, но в сами тарифы не зашли)

Там есть ответ на ваш вопрос: https://halvacard.ru/tariffs

Добрый день.
Ув ПБ! Договор по Халве заключен 30го числа. На протяжении всего периода пользования картой все покупки за 29е каждого месяца входили в оборот по текущему месяцу, и бонусировались соответственно.
Отчего же вчерашние покупки пробонусированы с 2%?