Назад
21 февраля 2017 в 14:14

«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.

Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:

1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку

---

Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка

В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!

По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.

По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+

Аватар
31 марта 2020 в 13:16
----------
Цитата

sobaken пишет:
Супруга заказала Халву, запросила кредитный лимит 50000, позвонили из банка, договорились о дате, курьер привез.
Через день собрались за покупкой, зарегистрировались в приложении и СЮРПРИЗ! - сумма лимита 15000.
Мы в замешательстве, об отказе никто не сообщал, в бумагах нигде сумма лимита не указана.
Вопрос банку, нафига нам Халва с 15000, если заказывали 50000???

----------


Добрый день! Результат рассмотрения каждой заявки предоставляется ответственной службой после анализа всех данных Клиента. Анализ включает в себя множество показателей. От этого зависит и размер одобренного лимита. В дальнейшем лимит может быть увеличен автоматически по решению Банка, если Клиент активно пользуется Картой и не допускает просрочек.
Ответить

31 марта 2020 в 13:27
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Результат рассмотрения каждой заявки предоставляется ответственной службой после анализа всех данных Клиента. Анализ включает в себя множество показателей. От этого зависит и размер одобренного лимита. В дальнейшем лимит может быть увеличен автоматически по решению Банка, если Клиент активно пользуется Картой и не допускает просрочек.

----------

Это все прекрасно, почему не сообщили, что запрашиваемый лимит не одобрен?
Мы бы сразу отказались и не расчитывали бы на ваш банк. Перед покупкой вдруг узнаем, что там какие-то жалкие 15000 и покупка просто накрывается из-за вас! Зачем нам кредит в 15000, можете объяснить?
Ответить

Аватар
31 марта 2020 в 13:35
----------
Цитата

sobaken пишет:

Это все прекрасно, почему не сообщили, что запрашиваемый лимит не одобрен?
Мы бы сразу отказались и не расчитывали бы на ваш банк. Перед покупкой вдруг узнаем, что там какие-то жалкие 15000 и покупка просто накрывается из-за вас! Зачем нам кредит в 15000, можете объяснить?

----------


Для проверки консультации, предоставленной при оформлении Карты, Ваша супруга может лично обратиться в Чат МП Халва, или напишите нам в ЛС её данные (ФИО и д.р.). Обязательно проверим.
Ответить

31 марта 2020 в 22:50
Оплатил в мобильном приложении Эльдорадо покупку онлайн. В МП Халвы нет значка партнер. Он действительно не партнер?
Ответить

31 марта 2020 в 23:41
----------
Цитата

leha0791 пишет:
Он действительно не партнер? X

----------
всё возможно
у эльдо приложение вроде ж не для всех было

давно покупка была? может еще не успело обработаться
Ответить

1 апреля 2020 в 07:58
----------
Цитата

lexincorp пишет:
может еще не успело обработаться

----------

Да, сейчас все нормально. Обрабатывалась, значит.
Ответить

Аватар
1 апреля 2020 в 13:05
----------
Цитата

S-T-R пишет:
Подскажите пожалуйста, в первой строчке документа Тарифы по финансовому продукту "Карта "Халва" есть "Процентная ставка по срочной задолженности - Базовая ставка по договору - 10% годовых. Ставка льготного периода кредитования - 0%."
К какому варианту использования Халвы это относится?
Это если в месяцы рассрочки не уложиться? Хотя вряд ли. Кредиток с 10% не встречал так то. изображение

Проясните про эти 10%. Когда на них попадают?

----------


Добрый день! Данный пункт в Тарифах Банка применяется только в случае, если по истечении Льготного периода 36 мес, Клиентом не погашена рассрочка, на покупки, сделанные за данный период. В данном случае будет начисляться базовая процентная ставка в размере 10% годовых.
Ответить

1 апреля 2020 в 13:09
Не заметил сообщения в этой теме, Совкомбанк наконец-то, через 2 недели!!! после назначения новых тарифов, начал публиковать курсы конвертации по картам:

https://sovcombank.ru/solutions/private/kursi-inostrannoi-valyuti

Курсы совсем не радуют, для покупок в валюте Халва закрыта...
Ответить

1 апреля 2020 в 17:40
А за ЖКХ 1% Халва наливает? Вроде как 1% на все должно быть?
Ответить

1 апреля 2020 в 18:35
----------
Цитата

sobaken пишет:
А за ЖКХ 1% Халва наливает? Вроде как 1% на все должно быть? X

----------

К сожалению, НЕТ.
1) Если платить в МП Халва, "Оплата услуг", то п.1.1.5.2. Программы лояльности прямо говорит об отсутствии кэшбэка;
2) Если платить в ТСП или интернете, то МСС-код в исключениях.
«Файл недоступен»
Ответить

1 апреля 2020 в 19:53
Что-то я под впечатлением от поддержки банка, СЕГОДНЯ получен ответ на обращение по поводу курса конвертации доллара:

Ваше обращение №55525388 рассмотрено. В связи с тем, что курс иностранной валюты в течение проведения операции меняется, холдирование суммы происходит по повышенному курсу (ЦБ+17,5%). При поступлении транзакции в Банк производится пересчет в соответствии с тарифами Банка (ЦБ+1%) и излишне захолдированная сумма возвращается на карту.

Вы вообще о чём??? ЦБ+1%? ТРЕБУЮ ПЕРЕРАСЧЁТА последних покупок по такому курсу.
Ответить

1 апреля 2020 в 21:09
Подскажите, давно не пользовался Халвой, сейчас планируется покупка в Эльдорадо на 22000.
Насколько понимаю светит кэшбэк 6%?
Оплата планируется онлайн на компьютере, ни разу не платил Gpay с компьютера, как это происходит?
Что еще надо для получения кэшбэка в этом РП, 5 покупок на 10000, учитывая что покупка крупная, достаточно еще 4 шт по минимуму?
Как пенсионер можно перейти на социальную, как быстро это можно сделать? Тогда вроде и картой можно платить? На сайте с картой привычней.
Ответить

Аватар
2 апреля 2020 в 09:01
----------
Цитата

Nick-Mgul пишет:
Что-то я под впечатлением от поддержки банка, СЕГОДНЯ получен ответ на обращение по поводу курса конвертации доллара:

Ваше обращение №55525388 рассмотрено. В связи с тем, что курс иностранной валюты в течение проведения операции меняется, холдирование суммы происходит по повышенному курсу (ЦБ+17,5%). При поступлении транзакции в Банк производится пересчет в соответствии с тарифами Банка (ЦБ+1%) и излишне захолдированная сумма возвращается на карту.

Вы вообще о чём??? ЦБ+1%? ТРЕБУЮ ПЕРЕРАСЧЁТА последних покупок по такому курсу.

----------


Добрый день! Проверим информацию по созданному ранее обращению. Ответ будет предоставлен непосредственно автору.
Ответить

Аватар
2 апреля 2020 в 09:16
----------
Цитата

vovi4 пишет:
Подскажите, давно не пользовался Халвой, сейчас планируется покупка в Эльдорадо на 22000.
Насколько понимаю светит кэшбэк 6%?
Оплата планируется онлайн на компьютере, ни разу не платил Gpay с компьютера, как это происходит?
Что еще надо для получения кэшбэка в этом РП, 5 покупок на 10000, учитывая что покупка крупная, достаточно еще 4 шт по минимуму?
Как пенсионер можно перейти на социальную, как быстро это можно сделать? Тогда вроде и картой можно платить? На сайте с картой привычней.

----------


Добрый день! Если Вы уже являетесь пенсионером, Ваша Карта автоматически переведена на Социальный Тариф. Владельцам Социальной Халвы для получения 6% кэшбэка за покупку стоимостью более 10000 руб. в магазине-партнере достаточно расплатиться Картой без использования сервисов Gpay. Для возможности использования накопленных баллов в отчетном периоде необходимо совершить как минимум 5 покупок общей стоимостью от 5000 руб. (для Социальной Халвы).
Ответить

2 апреля 2020 в 09:52
А где в МП можно увидеть, что карта переведена на Социальный тариф? Вижу только в бонусе 5*10, что стоит 5000.
Ответить

Аватар
2 апреля 2020 в 10:05
----------
Цитата

leha0791 пишет:
А где в МП можно увидеть, что карта переведена на Социальный тариф? Вижу только в бонусе 5*10, что стоит 5000.

----------


Добрый день! Если статистика в программе "Бонус 5х10" в МП изменена, как в Вашем примере- Вы уже переведены на Социальный тариф. Также уточнить информацию о действующем продукте можно в Чате МП Халва и на ГЛ Банка.
Ответить

2 апреля 2020 в 10:53
----------
Цитата

Kalina_k пишет:
Сверила свои покупки с курсом ЦБ за последний месяц и в моем случае все верно, НО кроме покупок совершенных за последнюю неделю, которые посчитали по курсу 85р!!! а это извините на 7-10р больше ЦБ... Причем покупки проведены до 20.03, так что отсылка к "курсу банка" не прокатит.
Обращение составлено. Банк берет 10 дней на рассмотрение.

----------

Поделюсь итогом: мое обращение рассмотрено и на карту вернулась часть денег. Все пересчитала - все сошлось! Спасибо!
Увы за банком приходится присматривать.., но это ведь как и вообще за финансами в целом) везде бывают проколы и сбои.
Но это конечно не отменяет того, что курс на сайте надо было бы добавить в доступ 20.03, а не 01.04, коль уж банк перешел на него. Службу поддержки готовить. А местному ПБ научиться хоть как-то отвечать даже на неудобные вопросы, а не просто игнорировать!
Ответить

2 апреля 2020 в 13:32
Совкомбанк, уточню еще раз, при Социальном тарифе оплата на сайте Эльдорадо с вводом реквизитов карты подходит для кэшбэка 6% (покупка 22000 р)?
Ответить

Аватар
2 апреля 2020 в 13:39
----------
Цитата

vovi4 пишет:
Совкомбанк, уточню еще раз, при Социальном тарифе оплата на сайте Эльдорадо с вводом реквизитов карты подходит для кэшбэка 6% (покупка 22000 р)?

----------


Верно, Социальной Халвой можете оплачивать покупку Картой на сайте партера для получения 6% кэшбэка.
Ответить

2 апреля 2020 в 14:18
опять поломался поиск.. хочу уточнить: я правильно понимаю, что для получения 6% КБ в М-Видео (за крупную покупку) по обычной Халве - единственный вариант: платить телефоном в магазине?.. нет онлайн-вариантов (по типу Озона), на сайте или в приложении через GPay?... потому что, если нет, значит придется ждать окончания карантинов... :|
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть