«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

NJoker пишет:


Доброе утро ПБ про меня не забыли?
----------


Доброе утро! Ваш вопрос в работе. Как только он будет рассмотрен, вернемся с ответом.

Уважаемый ПБ!
Подскажите пожалуйста, хочу оформить вклад в банке под повышенную ставку в 7,6%. Вклад будет оформлен на маму, пенсионерку. В этом случае ей оформляется карта Халва социальная? И какие условия необходимо будет выполнить для повышенной ставки?

----------
Цитата

k*******@rambler.ru пишет:
Уважаемый ПБ!
Подскажите пожалуйста, хочу оформить вклад в банке под повышенную ставку в 7,6%. Вклад будет оформлен на маму, пенсионерку. В этом случае ей оформляется карта Халва социальная? И какие условия необходимо будет выполнить для повышенной ставки?
----------


Добрый день! Всем новым клиентам пенсионерам при оформлении выдается Социальная Халва. Для увеличения ставки по вкладу на 1% необходимо совершать в течение каждого отчетного периода от 5 покупок (или платежей в разделе «Оплата услуг» в приложении «Совкомбанк – Халва», или переводов / операций по снятию заемных средств) на общую сумму от 10000 руб. собственными или заемными средствами.

По социальной везде пишут про 5000 руб. Условия изменились? И как считается расчетный период - календарный месяц или месяц с даты открытия вклада/выдачи карты?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
на общую сумму от 10000 руб. собственными или заемными средствами
----------

----------
Цитата

k*******@rambler.ru пишет:
По социальной везде пишут про 5000 руб. Условия изменились? И как считается расчетный период - календарный месяц или месяц с даты открытия вклада/выдачи карты?


----------


Добрый день! Для вкладов, открытых после 04.10.19г., отчетный период выполнения условий совпадает с отчетным периодом Карты. Есть бонусы, для получения которых владельца Соц. Халвы могут выполнять условия 5х5000, а есть бонусы, условия получения которых не меняются. Получить +1% ко вкладу и повышенный процент на остаток собственных средств на Карте можно только при выполнении оборота 5х10000. Рекомендуем ознакомиться с условиями Программы лояльности https://sovcombank.ru/document?id=2777

Воспользовался акцией Бонус 5 на 10 - пока ничего не получил кроме кучи негатива и кучи обманов в консультациях!!!
Видимо всё не так просто - и нас ждёт куча сюрпризов от Совкомбанка при получении этих баллов!
Кому интересно ставьте плюсики, вечером опишу обретённые проблемы в теме.
А может и :write_nr: сил хватит

----------
Цитата

ИВЛ-нн пишет:
Воспользовался акцией Бонус 5 на 10 - пока ничего не получил кроме кучи негатива и кучи обманов в консультациях!!!
Видимо всё не так просто - и нас ждёт куча сюрпризов от Совкомбанка при получении этих баллов!
Кому интересно ставьте плюсики, вечером опишу обретённые проблемы в теме.
А может и изображение
сил хватит
----------


Добрый день! Получение вознаграждения в Программе "Бонус 5х10", как и других бонусов, всегда происходит в соответствии с правилами и условиями Программы лояльности. Ждем описания возникших проблем, чтобы мы могли проверить информацию по Вашему комментарию.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Ждем описания возникших проблем,
----------
Главная проблема-введите КЛ в ручном режиме хотя бы тем у кого КИ идеальная. Лично мне 3 т.р. хватит. :D А то ваша игра это игра в одни ворота. Совсем не интересно! Не стимулируете вы граждан ни на вклад, ни на кредит (для 2Х движения) :uncap:

----------
Цитата

8481 пишет:
Главная проблема-введите КЛ в ручном режиме хотя бы тем у кого КИ идеальная. Лично мне 3 т.р. хватит. изображение
А то ваша игра это игра в одни ворота. Совсем не интересно! Не стимулируете вы граждан ни на вклад, ни на кредит (для 2Х движения) изображение

----------


Спасибо за обратную связь! Именно тем клиентам, у кого хорошая кредитная история и в течение 6 мес. с момента старта Игры выполнен оборот 5х10, Банк гарантирует увеличение кредитного лимита. Увеличение лимита в ручном режиме не предусмотрено.

------

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Получение вознаграждения в Программе "Бонус 5х10", как и других бонусов, всегда происходит в соответствии с правилами и условиями Программы лояльности
----------


Как бы я был счастлив, если бы это было действительно так!
Пока кратенько:
- активировал бонус и промокод, там написано "Баллы будут начислены в течении суток"
- на следующий день в чате, вопрос где бонусы, ответ "Баллы будут начислены в течении ДНЯ"
- на третий день в чате, вопрос где бонусы, ответ "Ждите, баллы будут начислены в течении ДНЯ" :(
- на моё возмущение что идёт уже 3 день невыполнения обещаний - новая верСия ответа "Баллы будут начислены в течении 10 ДНЕЙ"!!!!!! :evil:

На мою претензию - что всё это разные ответы и как минимум 2 из этих 3 ответов - ОБМАН!!!!

Пришёл ответ - что все 3 ответа враньё!!!!! Бонусы будут начислены через МЕСЯЦ в какую-то дату капитализации!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Я уже боюсь еще 1 претензию писать - боюсь что будет ответ "Бонусы будут начислены в 2021 году"!!! :wall:

Щас кофеЙка попью, нервы успокою и подробнее опишу с выводами и возникшими в связи с этим у меня (и будущими у других клиентов Халвы) проблемами! :achtung:

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Банк гарантирует увеличение кредитного лимита.
----------
Не знал. Тогда играем дальше-совсем чуть-чуть осталось :D . Мне изначально 70 тыров оформили, но я отказался-игры тогда не было :help:

----------
Цитата

ИВЛ-нн пишет:
нервы успокою и подробнее опишу с выводами и возникшими в связи с этим у меня
----------
Сильно не трепите себе нервы-Совок конечно косячит-но у него есть одно ОЧЕНЬ хорошее качество, свои ошибки признает( а это в банковской сфере дорого стоит), извинения приносит, даже иногда различные подарки делает. Проверенно лично. :music:

Видел раньше на форуме, что для набора 30-ти операций кредитными средствами для получения бонуса за 5х10, можно было оплачивать кредитными телефон по 100р из приложения и эти операции были льготными и засчитывались для набора 30ти штук. Так и осталось? Или подскажите еще какой-нить простой способ набрать эти 30-ть операций?

Подскажите кто-нибудь, кто хорошо знаком с "кухней" совкомбанка, как происходит частично досрочное погашение кредита. В начале списывается ежемесячный платёж, а потом уже остальная сумма по окончанию операционного дня? У сына автокредит, первый платеж, хотели помоч заплатить почти весь остаток. Но вот списали только то что в договоре, остальное висит на кредитном счёте, в чате пишут что спишут, но как-то не верится, насколько можно верить маринкам в чате?

----------
Цитата

gsh_genn пишет:
Видел раньше на форуме, что для набора 30-ти операций кредитными средствами для получения бонуса за 5х10, можно было оплачивать кредитными телефон по 100р из приложения и эти операции были льготными и засчитывались для набора 30ти штук. Так и осталось? Или подскажите еще какой-нить простой способ набрать эти 30-ть операций? X
----------

Так и осталось.... (По крайней мере, ПБ обещал)
Как минимум, до 30.04.2020г. После этой даты, якобы, Банк перестанет компенсировать комиссию поставщиков услуг при оплате в МП Халва, раздел "Оплата услуг". Т.е. при оплате через МП Халва, раздел "Оплата услуг" после 30.04.2020г. возможна комиссия, поэтому - торопитесь и будьте внимательны.
Более подробно можно прочесть тут. (Но я все же не стал бы оплачивать мобилки в салонах связи).
Есть даже вариант для любителей экстрима :D -платить заемными у НЕпартнеров до 1тр в отчетный период.

Что за шняга с регистрацией в новом л/к Халвы? Требуют или селфи с паспортом или в офис к ним топать. Сейчас забот других нет...

----------
Цитата

Rie пишет:
Что за шняга с регистрацией в новом л/к Халвы? Требуют или селфи с паспортом или в офис к ним топать. Сейчас забот других нет...
----------
Это разве шняга? :)
Вот у меня была шняга (с неожиданно чуть не ставшей государствообразующей фирмой)
Учись Совкомбанк:

12 июня 2019 15:02
Здравствуйте!
Новое фото паспорта на фоне данной переписки, пожалуйста. Монитор должен быть полностью в кадре. Паспорт должен частично перекрывать текст в верхнем правом углу. Курсор расположите на тексте (буквах) "С уважением, Администрация"(курсор должен измениться на выделитель).
C уважением, Администрация.
16:51
не представляю как это сделать. можно посмотреть на образец?
17:11
Образцы не высылаем.
C уважением, Администрация.
17:14
тогда получается "сделай то не знаю что? Ясно ведь, что с идентификацией это НИКАК не связано. Поиздеваться захотелось?
17:16
Ожидаем фото. У нас есть требования к фотографиям.
C уважением, Администрация.
17:28
вот так?
file_6_1.JPG
17:34
Новое фото в лучшем качестве, при отличном освещении. Монитор должен быть полностью в кадре. Паспорт должен частично перекрывать текст в верхнем правом углу. Курсор расположите на тексте (буквах) "С уважением, Администрация"(курсор должен измениться на выделитель). Фотография должна быть ч
C уважением, Администрация.
17:35
Фотография должна быть чёткой.
C уважением, Администрация.
17:38
Cтудийное фото надо?
19:25
Ожидаем фото в отличном качестве.
C уважением, Администрация.
21:58
максимум качества
file_11_1.JPGfile_11_2.JPGfile_11_3.JPGfile_11_4.JPGfile_11_5.JPG
13 июня 2019
00:31
Сделайте, пожалуйста, новое фото на фоне переписки. Просьба не выделять текст переписки. Курсор расположите на тексте "С уважением, Администрация", курсор должен измениться на выделитель (I).
C уважением, Администрация.
09:40
новое фото
file_13_1.JPG
09:45
Ваши фото получили. О ходе процедуры верификации просьба уточнить через трое суток (72 часа).
C уважением, Администрация.
16 июня 2019
12:57
72 часа прошло. Уточняю.
14:34
Вышлите фото банковской карты ХХХХХХXXXXXXХХ с разворотом паспорта. Лицевая сторона карты должна частично перекрывать паспортные данные. Первые 6 и последние 4 цифры номера карты должны быть видны – остальные можете закрыть листком бумаги.

C уважением, Администрация.
16:13
высылаю
16:14
фото
file_18_1.JPG
16:42
Получили, ожидайте . Завтра после 15-00 (МСК) уточните о ходе верификации в данном запросе, пожалуйста.
C уважением, Администрация.
17 июня 2019
10:45
Новое фото паспорта с картой в лучшем качестве, пожалуйста. Фотография должна быть чёткой.
C уважением, Администрация.
16:51
фото
file_21_1.JPG
16:58
Пришлите фото с паспортом и картой в руках.
C уважением, Администрация.
18:16
вы убрали функцию прикрепления фото

фото

17 июня 2019
21:45
Здравствуйте!
Не закрывайте имя и фамилию держателя карты.
C уважением, Администрация.
27 июня 2019
23:02
Какие правила я нарушил?
23:37
Стандартная процедура верификации согласно пункту правил 2.4.
Ожидаем фото.
C уважением, Администрация.
28 июня 2019
08:54
То есть запрос фото не связан с нарушением правил?

Нет. Верификация проводится на усмотрение Администрации в любой момент времени.
C уважением, Администрация.

10:50
Ожидаем запрошенное фото.
C уважением, Администрация.
29 июня 2019
12:11
фото
file_8_1.JPGfile_8_2.JPG
12:46
Получили, ожидайте . Завтра после 14-00 (МСК) уточните о ходе верификации в данном запросе , пожалуйста.
C уважением, Администрация.
30 июня 2019
19:29
Уточняю
19:41
Верификация завершена.
C уважением, Администрация.

Подскажите, в магазинах Metro теперь не начисляется кэшбэк?

Совкомбанк

Здравствуйте!

Вчера сделал крупную покупку на сайте мвидео, оплатил Халвой через Google Pay.
Кешбек рассчитался 2% (рассчитывал на 6%). Так и должно быть?

Спасибо.