«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

lexincorp пишет:
новая версия тарифов будет для вас действовать, если ее опубликуют

----------

На каком основании она будет действовать? Банк не вправе вносить в договор изменения в одностороннем порядке. А тарифы - это часть договора.

Завтра на работу. Решила сейчас сделать перевод. Приостановили. Позвонили. Уже 5 минут слушаю музыку. Видимо, говорить некому, спят все.
Проявились. Подтвердилась. :ок:

Здравствуйте, прошу объяснить по вкладам. Повышенный процент +1% при соблюдении условий 5/10.
Распространяется на вклады на какие сроки?
А то в моб. приложении не совсем ясно/понятно, то ли на 3 мес то ли начиная с 6 мес?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Для примера: Ваша карта оформлена 7 июня.
----------

Поясните, пожалуйста, для совестливых:-) - какая дата будет являться датой оформления (открытия "совести" когда-то или перевода в "халву" (офис посещать нужно?)
кроме того, не совсем понятно, про какой "сразу 5 уровень Халвы" (ГЛ "Совести") можно перейти бывш. клиенту "совести" в случае оплаты крупной покупки (из своих или заемных средств, кстати)?
актуален вопрос успешности действий в период "безрыбья" (пока не наступила середина июля) - действие будет заморожено до вступление в ряды тахинной или покупай в пределах КЛ?
спасибо.

Здравствуйте. По моей ссылке решил оформить карту мой папа. Заполнил заявку, присланную от меня, вчера ходил получать саму карту в отделение. Одобрили ему карту с лимитом 0.1р, т.е. расплатиться заёмными средствами более 1000р за первую покупку у партнёра не представляется возможным, следовательно и выполнить условия акции "приведи друга" из-за этого и получить ему и мне кэшбек тоже никак. Выглядит это мягко говоря странно, а по-русски - как жлобство со стороны банка. Он официально работает уже много лет. На последнем месте работы 16 лет. Да, у него "чистая" кредитная история. Никогда он не брал кредиты (ему это было просто не нужно). В его единоличной собственности и недвижимость и движимость) (по паспорту это легко проверить). Хотел иногда пользоваться рассрочкой, но с одобренными 0.1р это невозможно. Повторюсь, выглядит это как издевательство. И плюс ко всему вышесказанному: ему 59 лет и прочитав эту ветку форума мы были уверены, что ему выдадут "социальную" халву, т.к. ему больше 50 лет (несколько страниц здесь посвящено тому как людей автоматически переводили на неё при достижении 50 лет или сразу выдавали социальную карту при возрасте более 50 лет, при этом понятно, что официально они пенсионерами ещё не являются), но здесь нас тоже ждало разочарование и он получил обычную карту с необходимым оборотом 5×10т.р, а не 5×5т.р (с повышенным кэшбеком при оплате картой, а не телефоном), что для человека его возраста было бы актуально.
Вопрос - почему карта не "социальная" и что за насмешка в виде 0.1р кредитного лимита, которая не позволяет выполнить даже условия акции приведи друга (ну одобрили бы например 1500р, раз так переживаете)? Или на то и расчёт? Не понятна позиция банка.

----------
Цитата

rampazat пишет:
Здравствуйте, прошу объяснить по вкладам. Повышенный процент +1% при соблюдении условий 5/10.
Распространяется на вклады на какие сроки?
А то в моб. приложении не совсем ясно/понятно, то ли на 3 мес то ли начиная с 6 мес? X
----------

Здравствуйте!
Дело в том, что в МП можно, к сожалению, открыть только один вид вклада - "Горячий процент с Халвой" - сроки которого 2, 6 и 12 месяцев. Поэтому - для этого конкретного вида вклада - и возникла фраза "Для этого по вкладам на 6 и 12 месяцев ...", т.к. условие +1% на двухмесячные вклады не распространяется.

Если же открывать в Банке вклады "Удобный" или "Постоянный доход", сроки которых меняются в более широких диапазонвх, чем "Горячий", то справедливо условие "Ставка повышается только для вкладов сроком от 3 мес", о чем сообщается на сайте Банка.
«Файл недоступен»

Temaania,

Хм, интересно, что в приложении для акции "приведи друга" действительно указана необходимость трат заемных средств, а вот на оф. сайте как ни в чем не бывало написано про "свои или заемные". Где-то вводят в заблуждение. Нехорошо... https://halvacard.ru/l/friends
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
По таким операциям баллы кэшбэка начислены не буду
----------

Но рассрочка 1 мес. же будет? И оплата без комиссии?

----------
Цитата

Temaania пишет:
Здравствуйте. По моей ссылке решил оформить карту мой папа. Заполнил заявку, присланную от меня, вчера ходил получать саму карту в отделение. Одобрили ему карту с лимитом 0.1р, т.е. расплатиться заёмными средствами более 1000р за первую покупку у партнёра не представляется возможным, следовательно и выполнить условия акции "приведи друга" из-за этого и получить ему и мне кэшбек тоже никак. Выглядит это мягко говоря странно, а по-русски - как жлобство со стороны банка. Он официально работает уже много лет. На последнем месте работы 16 лет. Да, у него "чистая" кредитная история. Никогда он не брал кредиты (ему это было просто не нужно). В его единоличной собственности и недвижимость и движимость) (по паспорту это легко проверить). Хотел иногда пользоваться рассрочкой, но с одобренными 0.1р это невозможно. Повторюсь, выглядит это как издевательство. И плюс ко всему вышесказанному: ему 59 лет и прочитав эту ветку форума мы были уверены, что ему выдадут "социальную" халву, т.к. ему больше 50 лет (несколько страниц здесь посвящено тому как людей автоматически переводили на неё при достижении 50 лет или сразу выдавали социальную карту при возрасте более 50 лет, при этом понятно, что официально они пенсионерами ещё не являются), но здесь нас тоже ждало разочарование и он получил обычную карту с необходимым оборотом 5×10т.р, а не 5×5т.р (с повышенным кэшбеком при оплате картой, а не телефоном), что для человека его возраста было бы актуально.
Вопрос - почему карта не "социальная" и что за насмешка в виде 0.1р кредитного лимита, которая не позволяет выполнить даже условия акции приведи друга (ну одобрили бы например 1500р, раз так переживаете)? Или на то и расчёт? Не понятна позиция банка.
----------


Добрый день! Результат рассмотрения заявки на Карту Халва, как и размер предоставляемого кредитного лимита, предоставляется ответственной службой после анализа всех данных Клиента. Анализ включает в себя множество показателей, куда входит не только своевременность выплат, но и кредитная нагрузка, количество обращений с заявками на кредит, количество действующих кредитов и кредитных карт, а также отсутствие кредитной истории и другие параметры. При этом Банк оставляет за собой право по результатам комплексной оценки установить минимальный кредитный лимит. Размер одобренного лимита не зависит от факта участия Клиента в Акции "Приведи друга".
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС данные Вашего папы, мы проверим статус Карты и поможем с решением вопроса.

----------
Цитата

KiR SKiF пишет:
Temaania,

Хм, интересно, что в приложении для акции "приведи друга" действительно указана необходимость трат заемных средств, а вот на оф. сайте как ни в чем не бывало написано про "свои или заемные". Где-то вводят в заблуждение. Нехорошо... https://halvacard.ru/l/friends
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
IMG_20200625_113523.jpg (135.64 КБ) [ Скачать ]
----------


Добрый день! Актуальная информация об условиях акции "Приведи друга" размещена в паспорте Акции в разделе "Акции и специальные предложения" на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/cards, а также на сайте https://halvacard.ru/faq в разделе "Акции". Вы смотрите старые условия Акции от 2019г.
Согласно новым правилам, вступившим в силу со 2 марта 2020г. для участия в Акции необходимо:
1. Отправить друзьям свою уникальную ссылку и попросите заполнить интернет-заявку на карту рассрочки СТРОГО по ней.
2. За 10 дней другу нужно получить карту рассрочки у курьера или в офисе банка.
3. Еще за 10 дней — сделать в магазинах-партнёрах покупки заёмными средствами на общую сумму от 1000 р.

----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:

Но рассрочка 1 мес. же будет? И оплата без комиссии?
----------


Добрый день! Верно, рассрочка на 1 месяц при оплате заемными средствами и отсутствие комиссии распространяется на все операции, совершенные в разделе МП Халва "Оплата услуг".

----------
Цитата

Игорь Лейко пишет:

На каком основании она будет действовать? Банк не вправе вносить в договор изменения в одностороннем порядке. А тарифы - это часть договора X
----------
на том основании, что в договоре прописано, что тарифы банк меняет в одностороннем порядке

а иначе по-вашему ПНО 5,5% на весь срок действия карты? не-а.

[QUOTE]Совкомбанк пишет:
Добрый день! Результат рассмотрения заявки на Карту Халва, как и размер предоставляемого кредитного лимита, предоставляется ответственной службой после анализа всех данных Клиента. Анализ включает в себя множество показателей, куда входит не только своевременность выплат, но и кредитная нагрузка, количество обращений с заявками на кредит, количество действующих кредитов и кредитных карт, а также отсутствие кредитной истории и другие параметры. При этом Банк оставляет за собой право по результатам комплексной оценки установить минимальный кредитный лимит. Размер одобренного лимита не зависит от факта участия Клиента в Акции "Приведи друга".
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС данные Вашего папы, мы проверим статус Карты и поможем с решением вопроса X
X
Спасибо за ответ. Написала Вам в личные сообщения ФИО и дату рождения папы. Кредитная нагрузка у него отсутствует. За другими кредитами или картами он не обращался никогда.

----------
Цитата

Спасибо за ответ. Написала Вам в личные сообщения ФИО и дату рождения папы. Кредитная нагрузка у него отсутствует. За другими кредитами или картами он не обращался никогда.
----------


Спасибо! Приняли вопрос в работу.

----------
Цитата

rampazat пишет:
Здравствуйте, прошу объяснить по вкладам. Повышенный процент +1% при соблюдении условий 5/10.
Распространяется на вклады на какие сроки?
А то в моб. приложении не совсем ясно/понятно, то ли на 3 мес то ли начиная с 6 мес? X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
Screenshot_2020-06-25-09-34-41-372_ru.sovcomcard.halva.v1.jpg (460.46 КБ) [ Скачать ]
----------


Добрый день! Ставка по вкладам повышается на 1% в конце срока вклада при одновременном выполнении следующих условий:

- вклад открыт на срок от 3 месяцев;
- на дату открытия вклада должна быть оформлена карта «Халва»;
- сделано от 5 любых покупок Халвой или платежей в разделе «Оплата услуг» в приложении «Совкомбанк – Халва», или переводов / операций по снятию заемных средств на общую сумму не менее 10 000 рублей в каждом отчетном периоде в течение всего срока вклада;
- просроченной задолженности не должно быть по всем кредитам Банка.

Ставка повышается для суммы вкладов до 1,5 млн руб.
Повышенная ставка действует для всех вкладов клиента сроком от 3 мес. и их совокупной суммы до 1,5 млн руб. (на сумму превышения дополнительная ставка не распространяется).

В настоящее время в МП Халва возможно открыть только один наиболее выгодный вид вклада - "Горячий процент с Халвой". Из доступных вариантов срока данного вклада для участия в Акции подходят два - 6 месяцев и 1 год. Информация о других видах вкладов Банка размещена на официальном сайте https://sovcombank.ru/saving/deposits. С помощью удобного фильтра Вы можете установить Ваш регион, подобрать нужные параметры по сроку, сумме, возможности пополнения\расходования и посмотреть рекомендованные варианты. Открытие возможно в офисах Банка, а также через сотрудников Чат-поддержки.

----------
Цитата

lexincorp пишет:
на том основании, что в договоре прописано, что тарифы банк меняет в одностороннем порядке


----------

Условие недействительно, хоть и прописано. Есть в ЗоЗПП статья 16, и есть в ГК статья 310.

----------
Цитата

Игорь Лейко пишет:
Условие недействительно, хоть и прописано. Есть в ЗоЗПП статья 16, и есть в ГК статья 310 X
----------
идите в суд
пожалуйста, не рассказывайте про теорию, ок?
пара прецедентов на миллиард клиент*банк - это ни о чем.

----------
Цитата

lexincorp пишет:
идите в суд

----------

Что, аргументы кончились? Бывает...

----------
Цитата

Игорь Лейко пишет:
Что, аргументы кончились? Бывает X
----------
аргументы о чем?
вы не согласны с пунктами КБО банков, оспаривайте их в суде, иных путей нет

так что на каждый банк, в котором обслуживаетесь, подавайте по иску

----------
Цитата

lexincorp пишет:
аргументы о чем?

----------

Аргументы в пользу того, что банк имеет такое право. Вы ведь такую точку зрения высказывали.