«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
Здравствуйте
Ранее пользовался картой рассрочки Совесть, несколько раз покупал по ней авиабилеты в рассрочку
Теперь пришло сообщение что по номеру карты Совесть зарегистрироваться в Халве
Кстати на моей карте Совесть к этому времени лимит обнулился, исчезли баллы за покупки
Зарегистрировался в Совкомбанке, баланс так же ноль
Написал в чат прямо в приложении с телефона и мне ответили заносите свои средства на карту и пользуйтесь ей как дебетовкой
Я в недоумении, может в чате ошиблись?
Если и вы подтвердите что это действительно так то извините но такая карта рассрочки мне не нужна


----------


Добрый день! Кредитный лимит на Вашей карте был отозван до перехода в наш Банк согласно п.8.18. Общих условий выпуска и обслуживания карты рассрочки «Совесть» Киви Банк (АО). Обращаем Ваше внимание, что Совкомбанк рассматривает возможность увеличения лимита для каждого Клиента 1 раз в 3 месяца. Также мы гарантированно увеличим лимит всем владельцам Карты с лимитом 0,1 руб. , которые принимают участие в Программе Бонус "5х10", при выполнении необходимого оборота за счет собственных средств в течение 6 месяцев подряд. С условиями Программы лояльности Вы можете ознакомиться здесь https://sovcombank.ru/document?id=2777
В настоящее время Вы можете совершать покупки Картой Халва-Совесть за счет собственных средств. При этом Вы сможете получить хорошие бонусы в виде баллов кэшбэка, процента на остаток собственных средств, возможность увеличивать ставки по вкладам в нашем Банке и многие другие. Обслуживание карты бесплатно. Вы можете пополнять Карту с карт любых банков без комиссии в Мобильном приложении или Личном кабинете Халва, а снимать собственные средства можно в банкоматах любых банков абсолютно бесплатно. Рекомендуем попробовать воспользоваться нашей Картой, совершая ежедневные покупки. При возникновении любых вопросов мы круглосуточно на связи с Вами в Чате и на горячей линии Банка.

----------
Цитата

lsb1983 пишет:
Добрый день! Представитель банка, подскажите, а где я могу подключить один из этих Тарифных планов ? Ни в мобильном приложении , ни в онлайн банке не увидел.
----------


Добрый день! Подключить опцию "Тарифный План" Вы можете в МП Халва в разделе "Предложения - Продлить рассрочку и защитить покупки"; или в личном кабинете на сайте halvacard.ru в разделе "Продлить рассрочку и защитить покупки". Для того, чтобы появилась возможность подключения Тарифного плана, необходимо наличие подключенной опции "Минимальный платеж". Для удобства у большинства Клиентов опция уже подключена. Если у Вас её еще нет, то активировать Минимальный платеж можно в разделе: Карта Халва - Предложения - Минимальный платеж - Подключить. После активации опции подключение Тарифного Плана в МП/ЛК будет доступно.

----------
Цитата

lsb1983 пишет:
И ещё ; мне нужна общая рассрочка в Ситилинке на 6 месяцев (3+3 по тарифному плану). Какой из двух вариантов тарифного плана (в течение 3 или 6 месяцев) мне необходимо подключить ?
----------


Стандартный срок рассрочки в партнере Ситилинк при покупке на сумму от 5000 руб -3 месяца. Для того, чтобы срок рассрочки был увеличен до 6 месяцев, Вы можете подключить любой из Тарифных Планов:
или "+3 месяца рассрочки в течение 3 месяцев", или "+3 месяца рассрочки в течение 6 месяцев".
Их отличие только в сроке их действия. Т.е. если Вы подключите, например, ТП "+3 месяца рассрочки в течение 3 месяцев", срок рассрочки будет увеличен на 3 месяца не только на покупку в Ситилинке, но и на все покупки, которые Вы совершите в течение 3 месяцев после подключения. Соответственно, подключение ТП "3 месяца рассрочки в течение 6 месяцев" увеличит срок рассрочки на все покупки, совершенные в течение 6 месяцев после его подключения.

----------
Цитата

Bougi пишет:
Совкомбанк, вы мне несколько раз написали, что по карте Совесть те же условия и 5х10 тоже есть. Но я у себя в приложении в разделе Совести нигде не нашёл 5х10. Есть в профиле этот пункт, но там все данные, которые относятся к Халве. Где искать и смотреть статистику с уровнями этой программы по Совести?
изображение

X
X Изменено: X
X noindex>Bougi
X
X -
X 23.07.2020 10:04
----------


Добрый день! Информацию об уровнях Игры Бонус "5х10" можно найти на главной странице Карты в разделе "Мой уровень". В Разделе "Важное" отражена статистика текущего периода по количеству операций и их сумме. Здесь Вы можете отслеживать выполнение условий для получения Супербонусов Карты https://sovcombank.ru/pages/6-superbonusov-halvi-zaberite-svoyu-portsiyu-vigodi
Статистика в этом разделе для Вашей карты Халва-Совесть "**6473" отражена корректно. Отчетный период по Вашей Карте Халва-Совесть с 1-го по 30\31-е число текущего месяца. Подробнее о формировании отчетных дат для вашей Карты Халва-Совесть в зависимости от Вашего Дня Рождения Вы можете посмотреть здесь https://halvacard.ru/sovest/. В МП информация отражена с момента перехода Карты в Совкомбанк- с 12.07. За этот период Вами совершено 5 операций на сумму 10100 руб. картой Халва-Совесть.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Информацию об уровнях Игры Бонус "5х10" можно найти на главной странице Карты в разделе "Мой уровень".
----------
Вот всё обсмотрел в приложении, не могу этого найти. Я вижу уровень только по Халве. По Совести - НЕ ВИЖУ. По Халве вот так.

изображение

Может он в следующем месяце появится? Или мне надо сделать покупку не заёмными средствами? Я по Совести пока только заёмными покупал.

----------
Цитата

Bougi пишет:
По Халве вот так
----------
вы туда как попадаете? через профиль или через карту?

----------
Цитата

Bougi пишет:
Вот всё обсмотрел в приложении, не могу этого найти. Я вижу уровень только по Халве. По Совести - НЕ ВИЖУ. По Халве вот так.

изображение


Может он в следующем месяце появится? Или мне надо сделать покупку не заёмными средствами? Я по Совести пока только заёмными покупал.
----------


Проверим Ваш вопрос дополнительно. С ответом вернемся немного позднее.

Всем привет. Подскажите, если сделать покупку у партнёра, а оплата будет собственными и частью заёмных, на собственные кешьбек начислится?

----------
Цитата

Alexanderrrr пишет:
Всем привет. Подскажите, если сделать покупку у партнёра, а оплата будет собственными и частью заёмных, на собственные кешьбек начислится?
----------


Добрый день! Если покупка сделана частично собственными и частично заёмными средствами, то для определения размера кэшбэка учитывается только часть покупки, оплаченная собственными средствами.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Если покупка сделана частично собственными и частично заёмными средствами, то для определения размера кэшбэка учитывается только часть покупки, оплаченная собственными средствами.
----------

А галочку использования средств в Личном Кабинете без разницы куда ставить? Главное чтоб было разрешено использовать и свои и заёмные, в какой последовательности не имеет значения?

----------
Цитата

Alexanderrrr пишет:

А галочку использования средств в Личном Кабинете без разницы куда ставить? Главное чтоб было разрешено использовать и свои и заёмные, в какой последовательности не имеет значения?
----------


Да, в любом случае, если покупка пройдет частично за счет собственных средств, кэшбэк на эту часть покупки будет начислен согласно условиям Программы балльного кэшбэка. Т.е. если у Вас стоит режим "Сначала заемные, потом свои", и суммы заемных будет недостаточно для покупки, часть суммы будет списана из собственных средств. Именно на эту часть собственных средств и будет начислен кэшбэк. Также и в случае если стоит режим "Сначала свои, потом заемные".

Alexanderrrr, Отправил в личку сообщение.

----------
Цитата

Alexanderrrr пишет:
в какой последовательности не имеет значения? X
----------
если у вас на балансе только сумма покупки, то не имеет

а если у вас много своих и чуть заемных, а покупка меньше общей суммы, то приоритет надо заемным, чтобы их использовать

Подскажите, какой срок действия программы 5х10? Если карта с лимитом 0.1р успеется 6 месяцев по 10т потратить для увеличения лимита?
Ещё вопрос, промокод для активации трат 5х10 в какой момент приходит? Его же активировать в течение месяца нужно, кажется.

----------
Цитата

Rie пишет:
Подскажите, какой срок действия программы 5х10? Если карта с лимитом 0.1р успеется 6 месяцев по 10т потратить для увеличения лимита?
Ещё вопрос, промокод для активации трат 5х10 в какой момент приходит? Его же активировать в течение месяца нужно, кажется.
----------


Добрый день! Программа "Бонус 5х10" действует до 31.12.2022г. Промокод на вознаграждение в программе "Бонус 5х10" размещается в разделе "Промокоды" в МП/ЛК "Халва сразу после того, как участник Игры обменяет свой текущий уровень в Программе на одно из вознаграждений соответствующего номинала. Срок действия промокода — 1 календарный месяц от даты его появления в соответствующем разделе МП.
Подробную информацию о правилах и условиях Программы "Бонус 5х10" Вы можете найти здесь https://sovcombank.ru/document?id=2777

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Программа "Бонус 5х10" действует до 31.12.2022г.
----------

Спасибо. Можно ли в программе участвовать повторно, после использования вознаграждения?

----------
Цитата

Rie пишет:

Спасибо. Можно ли в программе участвовать повторно, после использования вознаграждения?
----------


Да, после получения вознаграждения можно снова участвовать в Программе.

2.2.4. После получения вознаграждения уровень участника:
2.2.4.1. Становится равным 0-му, если вознаграждение было получено на 1-5 уровнях.
2.2.4.2. Становится равным 1-му, если вознаграждение было получено на 6-м уровне и выше.
2.2.4.3. Для получения каждого нового вознаграждения условие из п.2.2.3 должно быть выполнено
заново

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Здравствуйте!

Все верно, благодарим за ответ!
С паспортом Акции можно ознакомиться на сайте Банка https://sovcombank.ru/cards , раздел «Акции и специальные предложения».
----------

Вчера был этот день. Ничего не пришло... Как быть?

----------
Цитата

lexincorp пишет:
вы туда как попадаете? через профиль или через карту?
----------
Меню игры есть только к карте Халва. У Совести его просто нет.

Вот так в Халве:
изображение

А вот так в Совести:
изображение

Хотел оплатить покупку в Леруа (розничный магазин) собственными средствами для получения кэшбэка. Я правильно понимаю, что теперь кэшбэк уже не начисляется?