«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Коллега, Вы путаете промокод для «Дополнительного кэшбэка» и промокод для «Дополнительной рассрочки».

----------

Принято, сенкс за поправки! поэтому и написал "скорее всего" - по аналогии с кешбэк-бонусом.

----------
Цитата

Mintonist пишет:
Совкомбанк,
Уважаемый, ПБ!
Озвучьте, пожалуйста, сроки внедрения СБП в МБ карты Халва - вы же его позиционируете как основной продукт. Как-то некрасиво отправлять всех сначала в отделение, а потом использовать чат-банк. Уже и Сбер "сдался" и все остальные крупные банки имеют этот функционал.
Спасибо!
----------


Добрый день! Функционал использования СБП в Мобильном приложении в настоящее время находится в разработке, в ближайшее время он будет реализован. Мы обязательно проинформируем всех Клиентов о появлении этой возможности. В настоящее время Вы можете совершать переводы по номеру телефона в Сбербанк, а также воспользоваться бесплатным сервисом "Перевод с карты на карту".

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:

Принято, сенкс за поправки! поэтому и написал "скорее всего" - по аналогии с кешбэк-бонусом.
----------


Добрый день! Немного уточним. Для применения промокода "Дополнительный кэшбэк" покупка должна быть совершена за 2 месяца до активации промокода, а для промокода "Дополнительная рассрочка" - в течение 1 календарного месяца после активации.

Совкомбанк, Вы постоянно игнорируете вопрос. Зачем вы ограничили оплату Мобильной услуги только тремя платежами? На четвертый платеж возникает сообщение Сервис не доступен.

Вот уже 4-й день не могут привезти одобренную карту. Причем служба качества отзвонилась и уточнила как мне доставка...Я бы и рад ответить, да только вот доставки карты как не было так и нет. Очень неприятное начало сотрудничества

----------
Цитата

Skite пишет:
Совкомбанк, Вы постоянно игнорируете вопрос. Зачем вы ограничили оплату Мобильной услуги только тремя платежами? На четвертый платеж возникает сообщение Сервис не доступен.
----------


Добрый день! Данное условие применяется в целях безопасности.

----------
Цитата

PensionerSmart пишет:
Вот уже 4-й день не могут привезти одобренную карту. Причем служба качества отзвонилась и уточнила как мне доставка...Я бы и рад ответить, да только вот доставки карты как не было так и нет. Очень неприятное начало сотрудничества
----------


Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, Ваши данные ФИО и дату рождения в ЛС, и мы обязательно проверим информацию по Вашему вопросу.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Функционал использования СБП в Мобильном приложении в настоящее время находится в разработке
----------


Допустим. А функционал оплаты по QR-коду вы когда-нибудь наконец-то вернёте в МП? А то поматросили немного и вообще отключили больше чем на полгода... Уже практически во всех захолустных банках внедрили QR-оплату, а «Халва» почему-то не чешется.

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Я бы изложил так:
- делаем покупку у партнера (не попадающую в исключения пп.1.1.5.1-1.1.5.9 Программы лояльности);
- нажимаем педальку "N% кэшбэка" в МП или ЛК Халва;
- получаем промокод;
- применяем промокод к покупке.

----------

Спасибо, хотел задать тот же вопрос, но оказалось достаточным почитать ветку.
Если можно, подскажите такой момент - если я делаю покупку, например, сегодня и хочу увеличить процент кэшбека на 2 (у меня продвижение - 1% в месяц), мне нужно нажимать педальку промокода позже? Скажем, через 50 дней, чтобы и процент вырос и 60 дней не прошли (в случае, если все другие покупки меньше ожидаемого кэшбека). Я правильно понял условия?

----------
Цитата

Макс 7 пишет:
Если можно, подскажите такой момент - если я делаю покупку, например, сегодня и хочу увеличить процент кэшбека на 2 (у меня продвижение - 1% в месяц), мне нужно нажимать педальку промокода позже? Скажем, через 50 дней, чтобы и процент вырос и 60 дней не прошли (в случае, если все другие покупки меньше ожидаемого кэшбека). Я правильно понял условия? X
----------

:yep:
Все верно!

----------
Цитата

Tipptopp пишет:


Допустим. А функционал оплаты по QR-коду вы когда-нибудь наконец-то вернёте в МП? А то поматросили немного и вообще отключили больше чем на полгода... Уже практически во всех захолустных банках внедрили QR-оплату, а «Халва» почему-то не чешется.
----------


Добрый день! Конечно, вернем. Когда работа функционала будет восстановлена, мы обязательно сообщим об этом.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Данное условие применяется в целях безопасности.
----------

От чего вы безопасите таким способом? Меня от меня? :o Я свой номер телефона не могу пополнить из за вашей безопасности.
Даю вам рацпредложение. У вас есть номер телефона клиента, снимите ограничение на пополнение баланса номера клиента. Расшифровываю, я захожу в свой личный кабинет халвы и могу пополнять свой телефон без ограничения. Ограничение ставьте на пополнение чужих номеров. Ну если очень сильно на безопасности заморочены, то хотя бы до 6 пополнений моего телефона поднимите (сейчас 3).

----------
Цитата

Skite пишет:

От чего вы безопасите таким способом? Меня от меня? изображение
Я свой номер телефона не могу пополнить из за вашей безопасности.
Даю вам рацпредложение. У вас есть номер телефона клиента, снимите ограничение на пополнение баланса номера клиента. Расшифровываю, я захожу в свой личный кабинет халвы и могу пополнять свой телефон без ограничения. Ограничение ставьте на пополнение чужих номеров. Ну если очень сильно на безопасности заморочены, то хотя бы до 6 пополнений моего телефона поднимите (сейчас 3).
----------


Добрый день! Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете предложить свои идеи и предложения по улучшению сервиса на сайте https://idea.sovcombank.ru/.

Здоровья всем!
Сегодня в МП Халва, в разделе "Мой уровень" ("Бонус 5на10") обнаружил забавную педальку -
" Экстра Бонус ". :thumbsup:
Уважаемый Совкомбанк, расскажите, пожалуйста, подробнее об этом чуде ;)
Возможно, где-то есть ссылка на документ с правилами...
В частности, хотелось бы иметь точный перечень МСС-кодов для каждой категории.
А то ведь купил рубашку, а МСС-код у магазина "Различные товары". Вот в категорию "Одежда" и не попал.
Спасибо!
ps
В ЛК Халва ЭкстраБонуса пока не обнаружил.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Здоровья всем!
Сегодня в МП Халва, в разделе "Мой уровень" ("Бонус 5на10") обнаружил забавную педальку -
" Экстра Бонус ". изображение

Уважаемый Совкомбанк, расскажите, пожалуйста, подробнее об этом чуде изображение

Возможно, где-то есть ссылка на документ с правилами...
В частности, хотелось бы иметь точный перечень МСС-кодов для каждой категории.
А то ведь купил рубашку, а МСС-код у магазина "Различные товары". Вот в категорию "Одежда" и не попал.
Спасибо!
ps
В ЛК Халва ЭкстраБонуса пока не обнаружил.
----------


Добрый день! Мы очень рады, что Вы оценили наш новый бонус! :flowers:
В скором времени у всех наших клиентов будет возможность получить экстра Бонусы в Игре "Бонус 5х10". В настоящее время этой возможностью могут воспользоваться только новые Клиенты, оформившие Карту с 12 августа 2020г. и небольшая группа наших действующих Клиентов, которые получили соответствующее Push-уведомление. Участники Программы смогут получить дополнительные Бонусы в Игре, выполняя определенное количество доступных заданий. Список заданий и их условия можно будет увидеть в разделе «Бонус 5х10» - «Экстра Бонус» в МП «Совкомбанк-Халва». Время на выполнение – 2 отчетных периода по Ваше Карте. За успешное выполнение всех заданий Вы сможете получить +1 уровень в Программе «Бонус 5х10»! Если хотя бы одно задание не будет выполнено, экстра Бонус начислен также не будет. В разделе появится новый список заданий, и Вы сможете попробовать получить вознаграждение заново.
Если Вы столкнулись с такой ситуацией, когда совершенная Вами покупка в нужной категории не была учтена в выполнении условий задания, напишите нам и мы обязательно внесем корректировки. Будем рады получить обратную связь и сделать нашу Программу еще более удобной и привлекательной!
Как только возможность получить Экстра Бонус будет доступна всем нашим Клиентам, мы обязательно сообщим об этом! Следите за нашими новостями!

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Сегодня в МП Халва, в разделе "Мой уровень" ("Бонус 5на10") обнаружил забавную педальку -
" Экстра Бонус ". изображение

----------
Вот и я случайно увидел эту педальку, у меня выполнено 3 условия, два аналогичные Вашим и плюс «красота и Здоровье», жаль не увидел раньше можно было бы и в такси расплатиться. Хотелось бы узнать у ПБ существует ли минимальная сумма?

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Хотелось бы узнать у ПБ существует ли минимальная сумма?
----------
Сам спросил, сам и отвечаю: минимальная сумма покупки 500 р. Не зря наш Гуру Serg-gav учил тапай везде но аккуратно😂.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Вот и я случайно увидел эту педальку, у меня выполнено 3 условия, два аналогичные Вашим и плюс «красота и Здоровье», жаль не увидел раньше можно было бы и в такси расплатиться. Хотелось бы узнать у ПБ существует ли минимальная сумма?
----------


Добрый день! Для получения Экстра Бонуса нужно выполнить все задания. В каждом задании нужно совершить покупки в определенной категории на общую сумму от 500 руб.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете предложить свои идеи и предложения по улучшению сервиса на сайте https://idea.sovcombank.ru/.
----------

Не помню пароль. При попытке восстановить пароль ничего не присылает в ответ.

----------
Цитата

Skite пишет:

Не помню пароль. При попытке восстановить пароль ничего не присылает в ответ.
----------


Обязательно проверим, в чем может быть причина.