«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

findir_elkat пишет:
Оплатил картой супруги обучение сына у партнёра Skillbox (на сайте, через. GPay). Сумма 101813 руб. Нельзя ли, в рамках лояльности и в порядке исключения, налить 5000 каши?
----------


Добрый день! Такие вопросы рассматриваются Банком в индивидуальном порядке. Для решения данного вопроса рекомендуем Вашей супруге самостоятельно обратиться в чат-поддержку или оставить обращение по телефону ГЛ Банка. Наши коллеги обязательно рассмотрят этот вопрос.

----------
Цитата

Joni-Fantazi пишет:

изображение
Приложение почти всегда отключено, т.ч. смысла в пушах нет. А почему эта информация (о том, что до 100 р только пуши) нигде не отражена?
----------


Рассылка PUSH-уведомлений - это один из способов, с помощью которых Банк информирует своих Клиентов о совершенных операциях (п 5,6 Общих условия Договора). Рассылка производится согласно внутренним регламентам работы. Мы рекомендуем пользоваться Мобильным приложение. Это безопасный способ всегда быть в курсе важной информации.

Подскажите входит ли оплата интернета в ИБ халвакард в 5000 (по социальной халве) для бонуса5-10?

----------
Цитата

OldFox43rus пишет:
Подскажите входит ли оплата интернета в ИБ халвакард в 5000 (по социальной халве) для бонуса5-10?
----------


Добрый день! Да, если совершена она в разделе "Оплата услуг". Напомним, что любые услуги в этом разделе Вы можете оплачивать также заемными средствами в бесплатную рассрочку на 1 месяц.
И еще хорошая новость! Мы продлили возможность оплаты услуг без комиссии со стороны поставщика в МП "Совкомбанк - Халва" до 31 декабря 2021 года (при оплате любыми средствами в разделе "Оплата услуг"). :)

Добрый день!

Я активировал получение промокода в рамках акции «Бонус 5*10». При активации было указано, что я смогу увеличить срок рассрочки на любую покупку на 7 месяцев.

Я планировал совершить покупку с онлайн-оплатой на askona.ru.

Но после активации участия в разделе промокод появилась информация, что рассрочку можно увеличить только при покупке в магазине-партнере. А askona.ru в этот список не входит.

Получается я не смогу применить промокод на эту покупку? Почему тогда во время выбора этого вознаграждения этого не было указано?

Промокод действует менее 1 месяца. Совершать покупки у партнеров я не планировал. И по факту он у меня просто сгорит. И все из-за того, что важное условие было скрыто.

Как, например, здесь:
https://go.halvacard.ru/coupon/

Для того, чтобы на этой странице понять, что любой купленный промокод можно использовать только на покупки у партнеров, надо очень постараться. Так как страница «кричит» о том, что промокод можно применить «к покупке,
совершенной по ХАЛВЕ заемными средствами». Где же вторая часть информации - только в магазинах-партнерах?

Понимаю, что для Вас конверсия важнее всего. Но не является ли это введением в заблуждение?

----------
Цитата

ayulin пишет:
Почему тогда во время выбора этого вознаграждения этого не было указано?

----------
не оправдываю банк и интерфейс, но что мешало открыть условия программы и прочитать подробно?
2.2.7.2. В список попадают покупки, совершенные заемными средствами в магазинах-партнерах в течение 1 календарного месяца после активации вознаграждения.
--
а покупные купоны тоже только к партнерам? странное решение

----------
Цитата

ayulin пишет:
Понимаю, что для Вас конверсия важнее всего. Но не является ли это введением в заблуждение? X
----------
а вы на значок инфы нажали :?:

там явно прописано про партнера.

Я согласен, что заглянуть в условия можно. Но насколько правильно ради конверсии все важные пункты прятать в многостраничный условия? Я считаю, что это введение в заблуждение. Конечно, банк будет ссылаться на эти условия. Но такое отношение я считаю недобросовестным. А именно такое наименование в отношении себя банк продвигает. По мне это подразумевает прозрачность условий. На деле - перед совершением какого-либо действия мне надо открывать полные условия каждой акции и изучать их, чтобы не попасть в просак. Печально.

----------
Цитата

ayulin пишет:
Добрый день!

Я активировал получение промокода в рамках акции «Бонус 5*10». При активации было указано, что я смогу увеличить срок рассрочки на любую покупку на 7 месяцев.

Я планировал совершить покупку с онлайн-оплатой на askona.ru.

Но после активации участия в разделе промокод появилась информация, что рассрочку можно увеличить только при покупке в магазине-партнере. А askona.ru в этот список не входит.

Получается я не смогу применить промокод на эту покупку? Почему тогда во время выбора этого вознаграждения этого не было указано?

Промокод действует менее 1 месяца. Совершать покупки у партнеров я не планировал. И по факту он у меня просто сгорит. И все из-за того, что важное условие было скрыто.

Как, например, здесь:
https://go.halvacard.ru/coupon/

Для того, чтобы на этой странице понять, что любой купленный промокод можно использовать только на покупки у партнеров, надо очень постараться. Так как страница «кричит» о том, что промокод можно применить «к покупке,
совершенной по ХАЛВЕ заемными средствами». Где же вторая часть информации - только в магазинах-партнерах?

Понимаю, что для Вас конверсия важнее всего. Но не является ли это введением в заблуждение?
----------


Добрый день! Клиенты нашего Банка могут получать различные Промокоды, участвуя в определенных Акциях, в качестве бонусов, подарков, а также самостоятельно приобретая их по специальному предложению. Каждый Промокод имеет свои условия применения.
Условия получения и использования Промокода в рамках Программы "Бонус 5х10" подробно расписаны в тексте Программы лояльности, в информации о Программе в МП "Совкомбанк-Халва", а также в описании самого Промокода, текст которого содержит обязательное условие совершения покупки в магазине-партнере: "В рамках программы "Бонус 5*10", примените дополнительный промокод на одну покупку, совершенную кредитными средствами в магазине-партнере в период с ... по ... , и мы увеличим рассрочку по ней на N месяц (-а/-ев). Промокод необходимо применить до даты расчета минимального обязательного платежа по рассрочке.". Рекомендуем всегда подробно изучать условия Акций, в которых Вы принимаете участие, а при возникновении уточняющих вопросов Вы всегда можете написать в Чат или позвонить на ГЛ Банка.
Условия применения Промокодов, приобретенных в рамках специального предложения https://go.halvacard.ru/coupon/ содержаться на странице предложения:
-Можно применить в течение года с момента его покупки к операциям, совершенным после его покупки
-Невозможно применить к покупке, к которой ранее уже был применен другой промокод
-Необходимо применить до даты расчета платежа по рассрочке
-Нельзя применить к операциям, совершенным в разделе "Оплата услуг" в приложении «Совкомбанк – Халва»
Данные Промокоды действует на покупки у партнеров Халвы, а так же вне партнерской сети.
Вы всегда можете написать нам в ЛС свои данные, поможем в решении Вашего вопроса в индивидуальном порядке.

----------
Цитата

ayulin пишет:
Я согласен, что заглянуть в условия можно.
----------
так вы открыли хотя бы блок инфо в самом приложении?!
там страница текста
куда по-вашему она должна быть впихнута среди кнопок, как на на отдельную страницу?

Включил режим использования заемных средств, но есть и свои деньги на карте.
Подскажите, пожалуйста, надо самому закрывать задолженность, чтобы не тикали проценты банку, или банк сам автоматически спишет деньги в погашение? Хотелось бы не получить отрицательную кредитную историю и не переплачивать проценты.

----------
Цитата

unknown2000 пишет:
банк сам автоматически спишет деньги в погашение
----------
:yep: :relax:

----------
Цитата

unknown2000 пишет:
банк сам автоматически спишет деньги в погашение? Хотелось бы не получить отрицательную кредитную историю и не переплачивать проценты X
----------

банк спишет сам в 1 день следующего расчетного периода...
самому этот долг можно вернуть через 15 дён :shuffle:

----------
Цитата

unknown2000 пишет:
Включил режим использования заемных средств, но есть и свои деньги на карте.
Подскажите, пожалуйста, надо самому закрывать задолженность, чтобы не тикали проценты банку, или банк сам автоматически спишет деньги в погашение? Хотелось бы не получить отрицательную кредитную историю и не переплачивать проценты.
----------
Банк спишет сам, но не забудьте в настройках установить Стандартный платёж, а не минимальный, тогда комиссии не будет. Ну и при желании и возможности можно погасить весь долг одномоментно в любое время.

----------
Цитата

unknown2000 пишет:
Включил режим использования заемных средств, но есть и свои деньги на карте.
Подскажите, пожалуйста, надо самому закрывать задолженность, чтобы не тикали проценты банку, или банк сам автоматически спишет деньги в погашение?
----------

Приветствую, коллега!
Дополню сообщение уважаемых Lilaa, Зубр-НН, kdsnk.
Все на основе личного опыта.
Халва - это в первую очередь карта рассрочки. Если сумма рассрочки гасится вовремя, то никаких процентов Банку Вы платить не будете.
По умолчанию, рано утром в первый день нового отчетного периода - у меня это происходит в районе 2-4 часов ночи мск - Банк автоматически спишет необходимую сумму из имеющихся собственных средств. (Так называемый МОП).
[cut]из документа Общие условия по продукту Карта Халва:----------
Цитата

«Минимальный обязательный платеж» (сокращенно — «МОП») – часть полной задолженности по кредиту, которую Заемщик должен перечислить в Банк к установленной дате. Минимальный обязательный платеж по кредиту рассчитывается Банком ежемесячно в дату, соответствующую дате заключения Договора потребительского кредита ...
----------

[/cut]
Но, даже если на утро первого дня нового отчетного периода собственных средств на Халве окажется недостаточно, у Вас будет еще целых 15 суток, чтобы пополнить собственные средства и погасить задолженность. И это все без процентов и комиссий - бесплатно!

В любом случае, Вы можете самостоятельно, досрочно погасить всю задолженность (если очень хочется), выбрав в МП "карта Халва"->"График"->"Период"->"Погасить".

Существует возможность частично уменьшить/отсрочить сумму погашения, подключая опцию "Минимальный платеж", но это уже о другом ...

----------
Цитата

unknown2000 пишет:
Хотелось бы не получить отрицательную кредитную историю и не переплачивать проценты X
----------
В октябре 2019г. КЛ по моей Халве был 0,1руб., кредитный скоринг в ОКБ=948баллов.
Совкомбанк поднял мне КЛ до 15тр в феврале 2020г и до 30тр в ноябре 2020г. На конец декабря 2020г. кредитный скоринг в ОКБ=1001балл.
Ни копейки комиссий, ни просрочки, ни штрафов. Ежемесячно КЛ использую полностью. Ежемесячно он автоматически закрывается в первый день отчетного периода из собственных средств. Лишь однажды погасил задолженность по рассрочке на 4 месяца досрочно - не хотелось видеть 20руб. к оплате :)

ps
Чуть не забыл! Сам всегда поступаю так и Вам рекомендую включать режим заемных средств только перед совершением операций, требующих реального пользования заемными средствами, а затем сразу переключаться обратно на свои. Возможно, паранойя :) Возможно, внутренний голос айтишника со стажем.
Удачи!

pps
----------
Цитата

kdsnk пишет:
но не забудьте в настройках установить Стандартный платёж, а не минимальный, тогда комиссии не будет.
----------
Коллега, Вы не совсем правы. Можно включить опцию Минимальный платеж и не платить комиссию, если погасить задоженность в 15-дневный срок от начала отч.периода. Подробности и комментарии уважаемого Совкомбанк - по ссылке.

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
В этом суть развивающихся форумов. Если перестали повторяться эти одни и те же вопросы - значит перестали появляться новички... Значит исчез приток новых юзверей, значит форум застыл в развитии и скоро начинает отмирать
----------


Разве люди не способны без форума сами в тарифах почитать список исключений?
Надоело если честно здесь про Метро читать.

----------
Цитата

николай1978 пишет:Разве люди не способны без форума сами в тарифах почитать список исключений?
Надоело если честно здесь про Метро читать X
----------

не способны

и то, что метро - исключение, но не партнер (!) по рассрочке в ПЛ не узнать.

Не работают переводы по СБП с Халвы. Это у меня одного или еще кто-нибудь столкнулся с такой проблемой?

----------
Цитата

rockit пишет:
Не работают переводы по СБП с Халвы. Это у меня одного или еще кто-нибудь столкнулся с такой проблемой? X
----------
отправил с Халвы 51р, дошло в течение полуминуты

Товарищи, данный вопрос уже неоднократно задавался, но четкого ответа (да, или нет) кажись на него дано не было, в ответ давались выдержки из тарифа. Разъясните. Подключаю халву десятку, покупаю товар или услугу у партнера в рассрочку, данная рассрочка разбивается на долго, далее в пределах месяца отключаю опцию и каждый месяц покупок не совершаю, гашу только рассрочку. Никаких комиссий, процентов, страховок не плачу. Верно рассуждаю? Да. до этого было уже пользование бесплатно опцией 10ка, месяца три назад, но это была другая десятка...