«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

Tipptopp,
Сообщение означает, что не прошла проверка google recaptcha. А уж по какой причине одному гуглу известно. Здесь нет смысл расписывать что-то в техническом плане.
У банка, который использует на странице авторизации сторонние скрипты(капчи, аналитика и т.п.) очень плохо с ит :)

----------
Цитата

Tipptopp пишет:
Видимо, накрутили параноидальные настройки, а теперь сами не знают, как починить
----------


У меня такое же с Яндекс Маркетом. Я даже зарегистрироваться не могу у них. Куча переписки с ними, все бестолку. Я не могу что-то следящее за мной подключить.
При этом нет проблем с Озоном, Вилдеберриес, Ламода, Сбермаркет, Майшоп и другими.
В итоге упростил ситуацию для себя: кому нужно чтобы я был клиентом в Яндекс Маркете? Мне или Яндекс Маркету? Думается что Яндекс Маркет заинтересован во мне больше чем я в них. Поэтому делаю покупки у их конкурентов. Не хотят меня видеть своим клиентом то это их проблемы.
Так что и Вы делайте выводы нужно ли Вам быть клиентом.

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
Зубр-НН, про первый полный месяц:
----------

Не болтайте ерундой - раз уж не понимаете разницу в терминах "месяц" и "расчетный период"

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:

----------


Прошу ПБ ответить мне фактически: мой расчетный период с 6 мая по 5 июня; до какой даты у меня будет первое бесплатное подключение подписки Халва-10 в случае подключения:
а) 6 мая в 23.50
б) 7 мая в 0.10

Совкомбанк,
можете Вы прокомментировать мои сообщения-33488 и 33508?

Составляла уже несколько обращений.На 84643938 прислали бред какой то,не имеющий ничего общего с моим вопросом.
Обращ. 84695282 с 10.05 в работе...
В нем простейший вопрос ,хочу просто знать,на какое конкретно Законодательство/Закон вы ссылаетесь постоянно?Это такой нереально сложный вопрос,что недели мало,чтоб на него ответить???

----------
Цитата

Skite пишет:
Сделал шаблон для перевода по СБП в ХКБ, банк куда переводить не сохраняется. Приходится постоянно выбирать банк. Поправьте программу, сохраните банк куда перевожу, для этого шаблон и нужен.
----------


Добрый день! Обязательно проверим информацию по Вашему вопросу.

----------
Цитата

Bane_Baks пишет:
Если открывать вклад в долларах, его можно пополнить с Халвы? По какому курсу пройдет конвертация? Где его посмотреть?. Спасибо
----------


Добрый день! Вы можете открыть текущий валютный счет, конвертировать денежные средства ( в том числе с Карты Халва) и затем пополнить открытый вклад с этого валютного счета. Курс конвертации Вы можете увидеть в Мобильном приложении в разделе "Платежи" - "Обмен валюты". Напоминаем, что для валютных вкладов сроком от 181 дня Вы также можете увеличить ставку на 1 %, выполняя необходимый оборот покупок по Карте Халва.

----------
Цитата

Skite пишет:
Попробовал сейчас пополнить валютный счет со своего счета, дает ошибку о недостаке средств. Ерунда какая то, видно пополнять можно от определенной суммы. Но совок об этом умалчивает, я сам должен догадаться при помощи стеклянного шара. На счету есть 3700 руб, но ошибка. Шестого мая покупал 10 баксов, проблем не было.
Разобрался. В режиме Обмен валюты все работает, надо только открыть валютный счет и купить валюту. В режиме валютного счета пополнить не возможно, что не логично, там видно какой то другой счет для пополнения используется.
----------


Пополнить валютный счет, находясь в самом счете, можно только со счета, открытого в нашем банке в аналогичной валюте или с карты другого банка. Для конвертации необходимо использовать сервис Платежи- Обмен валюты.

Совкомбанк, а вы тут ровно один час теперь работаете? С 14 до 15? Или вы мне принципиально отвечать нигде не хотите?

Совкомбанк,
И я бы тоже хотел получить ответ на свой вопрос

Кто следил за злоключениями хищения средств с моей карты, сообщаю:
Были уворованы ДС по 11 операциям (4 мерчанта) На данный момент произведена компенсация возврата ДС по 10 операциям от 3 мерчантов (вот что chargeback животворящий делает :ura:)
Одна операция почему-то оказалась проведена уже на след.день после инцидента, хотя в sms меня уверяли в холдировании средств (мерчант Sneakart -38850р/420€) Контрольное время рассмотрения обращения до 11.06.2021, так что жду чем закончится, но хотелось бы разрешения конфликта в бессудебном порядке.
P.S мои ощущения от неприятной ситуации: отделался лёгким испугом :painful: , а Банк довольно оперативен, должен заметить. :)
«Файл недоступен»

Consiglierе,
Как карту засветили?

----------
Цитата

tata111111 пишет:
Как карту засветили?
----------

Кто ж знает... Обычно, если понимаешь, что карту засветил, то меняешь ее. А когда уверен, что данные карты никто не знает, тогда и случаются такие неприятности. Лимиты наше всЁ.

----------
Цитата

tata111111 пишет:
Consiglierе,
Как карту засветили?
----------

----------
Цитата

Zombeboy пишет:

Кто ж знает...
----------

Верно. Доподлинно мне неизвестно, а мошенники сообщить не потрудились.

----------
Цитата

-E- пишет:
А что это за тема с "Комиссией за невыполнение условий обязательного информирования"?

Я сейчас слегка прифигел. Сделал покупку, оплатил Халвой. Там на 10 месяцев график платежей. Настроил у себя автоматическую оплату в основном банке, забыл про Халву с ее приложением.
Захожу в приложение Совкомбанка - там с меня берут по 99 рублей фактически за то, что я не зашел в приложение три раза за месяц.
При этом, мне их смски вообще не нужны. Готов перейти на бесплатные пуши. Но так нельзя по их правилам.

Кто-то находил выход, как избежать необходимости открывать приложение? В ЦБ, Роспотребнадзор никто не обращался? Это не могут считать навязыванием услуги или состав еще какого правонарушения банком тут обнаружить?

Желание банка растить частоту визитов в приложение понятно. Но это какой-то совсем (ч)удаковатый метод... изображение

----------

Друзья, кого тоже выбешивает необходимость заходить в приложение, чтобы не попасть на штраф («комиссию») - открыл для себя лайфхак, делюсь:
1. Устанавливаете приложение учета финансов Дзен Мани (возможно, у кого-то из аналогов тоже есть такой функционал)
2. Настраиваете в этом приложении, что ваши транзакции и баланс из Совкомбанка будут скачиваться автоматически - для чего скармливаете приложению данные для доступа к мобильному банку
3. Приложение будет стучать в мобильный банк ежедневно (или как настроите), а в статистике Совкомбанка у вас будет стопятьсот заходов в мобильный банк - даже если вы на самом деле за мес яц ни разу не открывали их приложение руками

Обращаю внимание, что Дезн-мани - это партнер Совкомбанка, поэтому банк очевидно не против использования данной программы: https://halvacard.ru/shops/uslugi/zenmoney

Приложение доступно в официальном AppStore, а значит прошло проверку приложений. Для тех, кто (как я) серьезно относится к безопасности банковских данных, все подробно разъяснено:
----------
Цитата


О безопасности синхронизации с банками

Безопасность регистрационных данных

Регистрационные данные:
+ защищены надёжным 256-битным шифрованием AES и хранятся на телефоне в хранилище Keychain;
+ не передаются на серверы Дзен-мани;
+ не доступны третьим лицам, в том числе сотрудникам Дзен-мани.

Синхронизация с банками

Приложение синхронизируется с банками напрямую с телефона.

Для обеспечения конфиденциальнос ти номера счетов и карт при синхронизации сокращаются до четырёх последних цифр.

Приложение не может переводить или списывать деньги с ваших счетов.

Удаляя Дзен-мани с телефона, вы автоматически удаляете все регистрационные данные для подключения к банкам.

----------


P.S. Повторно размещаю сообщение, т.к. в прошлом содержалась реферальная ссылка. Как мне объяснил модератор, их все-таки нельзя размещать.

Кстати, написал одному из мерчантов, не поделится ли он информацией об адресе доставки заказов(лишь один отвечает на e-mail)
Всерьёз на ответ с такой инфой не рассчитываю, но мало ли...

----------
Цитата

-E- пишет: Устанавливаете приложение учета финансов Дзен Мани
----------

----------
Цитата

-E- пишет:
для чего скармливаете приложению данные для доступа к мобильному банку
----------

Вы реально не боитесь раздавать доступ кому попало? Партнеры у банка еще коллекторы и пр. список кому скармливают ваши персональные данные можете у них запросить.

----------
Цитата

-E- пишет:
Устанавливаете приложение учета финансов Дзен Мани
----------

----------
Цитата

-E- пишет:
Приложение доступно в официальном AppStore, а значит прошло проверку приложений. Для тех, кто (как я) серьезно относится к безопасности банковских данных, все подробно разъяснено:
----------

Компания Apple поделилась статистикой за 2020 год: за это время из-за нарушений и участия в различном мошенничестве (включая спам, обман и нарушение конфиденциальности) Apple удалила или не позволила разместить в App Store сотни тысяч приложений...
.
.
.
Еще 95 000 приложений были удалены за нарушения правил App Store. В основном речь идет схеме bait-and-switch, когда функциональность приложения кардинально меняется (обычно для совершения вредоносных действий) уже после его утверждения в App Store.

Zombeboy,
Я считаю, что в этом приложении достаточный уровень защиты данных - судя по тому, что заявлено в тексте, который я процитировал. Безусловно, у кого-то может быть иной уровень требований к своим данным, чем у меня, и кому-то может быть этого недостаточно. Просто делюсь опытом, который мне подошел.

Более того, о приложениях, которые автоматически скачивают транзакции из банков, я спрашивал и поддержку Совкомбанка (когда начал пользоваться Дзен мани), и поддержку Тинькофф (когда пользовался Coinkeeper со схожим функционалом и там был перебой в скачивании) - ни в одном из банков мне не ответили, что использование таких программ запрещено правилами банка.

Я не только этим приложениям доверяю данные. Например, все пароли у меня хранятся в менеджере паролей. Если оттуда данные утекут, то тоже будет весьма больно. Но мы же продолжаем пользоваться такими программами для удобства.

Galex66, ваша цитата только подтверждает мою правоту. Apple проводит постоянный мониторинг приложений и удаляет их десятками тысяч штук за малейшие косяки. Если какое-то приложение уже долго время доступно в AppStore - для меня это признак его высокой надежности

Относительно подобных программ, тут каждому своё, разумеется. Как по мне: "не нужна тебе такая машина, брат, поверь мне на слово". (с)