«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

Уважаемый Представитель банка!

Ранее обращался тут, также отправлял данные в ЛС. Кратко опишу ситуацию: мне позвонили из банка (я так понимаю, по моему обращению здесь), сказали что ситуация с полностью дебетовой Халвой - техническая ошибка, а также рекомендовали обратиться на горячую линию и составить полноценное обращение, в том числе по техническим ошибкам в приложении (отсутствие переключателя в приложении). На горячей линии обращение взять не захотели и сообщили, чтобы я обратился в отделение и заменил карту, что дебетовая Халва - это нормально, а в отделении мне заменят её на кредитную. В отделении мне закрыли дебетовую карту и счёт, сказав что иначе нельзя, выдали новую карту с лимитом 0,1,руб и открыв новый счёт (с новым отчётным периодом и так далее). Сейчас приложение работает исправно, есть все переключатели и я вижу в нём установленный банком кредитный лимит в 0,1руб.

Собственно, вопрос: мне положен 10% ПНО на остаток до 300тыс.руб. при выполнении условий (5 и более покупок на сумму 10 и более тысяч рублей в течение месяца)? Могу закинуть эти условные 300к и начать нормально пользоваться картой, зная что в конце месяца ПНО начислят? В чате уже спросил, ничего кроме копипасты из условий акции не получил, да и уже утомился, честно говоря, получать абсолютно противоположную информацию от поддержки банка.

----------
Цитата

Antichrist пишет:
Добрый день.

Подскажите верно ли что сейчас при оплате Онлайн(в Интренете, через г-пай например) кешбэк будет начислен согласно условиям?
Ранее была оговорка что кешбек только при оплате телефоном и кроме Интернета, сейчас в приложении не вижу такое.
Особенно это актуально с Озоном на который положен кешбек только Онлайн, но зато в условии карты, было что кешбек телефоном кроме оплаты Интернетом - получалась ерунда будто есть кешбек но на самом деле нет.
Или все же также осталось?
----------


Добрый день!

При оплате телефоном в интернет-магазине OZON.RU:
10% — за каждую покупку собственными средствами от 50 000 руб. (при подключении подписки «Халва.Десятка»)
6% — за каждую покупку собственными средствами от 10 000 руб.
4% — за каждую покупку собственными средствами от 5 000 до 9 999 руб.
2% — за каждую покупку собственными средствами до 4 999 руб.
1% — за каждую покупку заёмными средствами на любую сумму.

При оплате пластиковой картой*:
2% — за каждую покупку собственными средствами на любую сумму.

* Кэшбэк начисляется при соблюдении Условий программы лояльности для держателей карт Халва

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Уважаемый Представитель банка!

Ранее обращался тут, также отправлял данные в ЛС. Кратко опишу ситуацию: мне позвонили из банка (я так понимаю, по моему обращению здесь), сказали что ситуация с полностью дебетовой Халвой - техническая ошибка, а также рекомендовали обратиться на горячую линию и составить полноценное обращение, в том числе по техническим ошибкам в приложении (отсутствие переключателя в приложении). На горячей линии обращение взять не захотели и сообщили, чтобы я обратился в отделение и заменил карту, что дебетовая Халва - это нормально, а в отделении мне заменят её на кредитную. В отделении мне закрыли дебетовую карту и счёт, сказав что иначе нельзя, выдали новую карту с лимитом 0,1,руб и открыв новый счёт (с новым отчётным периодом и так далее). Сейчас приложение работает исправно, есть все переключатели и я вижу в нём установленный банком кредитный лимит в 0,1руб.

Собственно, вопрос: мне положен 10% ПНО на остаток до 300тыс.руб. при выполнении условий (5 и более покупок на сумму 10 и более тысяч рублей в течение месяца)? Могу закинуть эти условные 300к и начать нормально пользоваться картой, зная что в конце месяца ПНО начислят? В чате уже спросил, ничего кроме копипасты из условий акции не получил, да и уже утомился, честно говоря, получать абсолютно противоположную информацию от поддержки банка.
----------


Добрый день!

Ставка 10% годовых действует для карт, выданных с 07.06.21 (по ранее выданным картам 5%), в течение первых 3 мес. после оформления, далее — 5%. Повышенная ставка начисляется на остаток до 300 000 руб. (для суммы свыше 300 000 руб. ставка — 4%). Оборот можно выполнять любыми средствами.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день!

При оплате телефоном в интернет-магазине OZON.RU:
10% — за каждую покупку собственными средствами от 50 000 руб. (при подключении подписки «Халва.Десятка»)
6% — за каждую покупку собственными средствами от 10 000 руб.
4% — за каждую покупку собственными средствами от 5 000 до 9 999 руб.
2% — за каждую покупку собственными средствами до 4 999 руб.
1% — за каждую покупку заёмными средствами на любую сумму.

При оплате пластиковой картой*:
2% — за каждую покупку собственными средствами на любую сумму.

* Кэшбэк начисляется при соблюдении Условий программы лояльности для держателей карт Халва
----------

Спасибо,
Но могли бы дать более подробный или развернутый ответ по:
оплате телефоном в интернет-магазине OZON.RU?

В части как это сделать что-бы именно было телефоном, а не картой.

Спасибо.

----------
Цитата

Antichrist пишет:
Но могли бы дать более подробный или развернутый ответ по:

----------

Не могли. Особенно комично это смотрится на фоне вот этого:

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Уверены, что мы сможем решить вопрос Клиента самостоятельно в рамках форума, куда и обратился Клиент
----------



Совкомбанк, понял-принял, в ответ на мой вопрос с примечанием
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
В чате уже спросил, ничего кроме копипасты из условий акции не получил
----------

получил такую же копипасту и от вас. Ну, выдала маринка не ту карту, ну, каждый ответ поддержки противоречит предыдущему, ну да, маринка в отделении не знает что вообще есть какое-то ПНО 10% по Халве новым клиентам - отличный подход.

Никаких вопросов на форуме, как и на ГЛ, как и в отделении банка банк решить не может, максимум - зафиксировать обращение и выдать выписку из документа. Поэтому лучше я буду сразу писать в НР и спортлото другие инстанции, если посчитаю себя ущемленным в чём-то, уровень компетентности околонулевой.

----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
ну да, маринка в отделении не знает что вообще есть какое-то ПНО 10% по Халве новым клиентам - отличный подход.
----------

также как в чате и на ГЛ :evil:

Добрый день.

Давно не пользовался халвой.
Есть вопросы.

1. Подключив подписку десятка, я делаю покупку в мвидео от 50 тыс, оплата в магазе гуглпеем за счёт собственных средств,мне начислят 10% кэшбэк, 5000 баллов.
Делаю ещё покупку на 5 тыс, компенсирую ее после получения баллов.
Это всё? Больше никаких требований нет?

2. В следующем месяце, не отключая подписку, повторяю пункт 1, снова получаю 5000 баллов.
То есть каждые месяц можно делать 2 покупки на 50 тыс и одну на 5 тыс для компенсации.

Все так или есть нюансы?

----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
Все так или есть нюансы?
----------
В общем-то да, но использовать эти 5000 баллов можно и на эту покупку.

----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
Все так или есть нюансы?
----------
Да, маааленький непрозвучавший нюансик - ещё по 3 микропокупочки в каждом месяце :shuffle:

Уважаемый Совкомбанк.
Получил от вас СМСку о льготных условиях на "Халву-десятку" с 9 дополнительными бонусами.
Среди бонусов - "дополнительная надежность при любых операциях". Никаких описаний, что это такое, как осуществляется и с чем ее едят, нет. О чем вообще речь?

Поддержка в путешествиях также не расшифрована.

----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
То есть каждые месяц можно делать 2 покупки на 50 тыс и
----------

* не совсем понял - а почему 2 покупки? имхо - только 1!
* и лучше оперировать понятием РП (расчетный период) чем "месяц" :uncap:

Можно ли на одном смартфоне Андроид иметь 2 приложения Халвы (с разными картами)? Parallel space там какой-нибудь установить, например.

Совкомбанк Правильно я понял,что кроме оплаты на сайте можно оплатить покупку на кассе в магазине леруамерлен?Интересует именно рассрочка с опцией десятка.
«Файл недоступен»

Зубр-НН, выше поправили, нужно 5 покупок, чтобы баллы начислили

----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
1. Подключив подписку десятка, я делаю покупку в мвидео от 50 тыс, оплата в магазе гуглпеем за счёт собственных средств,мне начислят 10% кэшбэк, 5000 баллов.
Делаю ещё покупку на 5 тыс, компенсирую ее после получения баллов.
Это всё? Больше никаких требований нет?
----------
А зачем еще покупка на 5тр? :o
Достаточно 4 коробка спичек купить 4мя чеками. :crazy:

----------
Цитата

Dargas пишет:
Совкомбанк Правильно я понял,что кроме оплаты на сайте можно оплатить покупку на кассе в магазине леруамерлен?Интересует именно рассрочка с опцией десятка X
----------
Пока ПБ не подошёл...
Совершенно верно!
Партнерскими являются Варианты оплаты, выделенные красным на приведенном Вами скриншоте из Карточки Партнера:
- На сайте партнера.
- В магазинах по адресам из списка.
Раз покупка будет у Партнера и Вариант оплаты - партнерский (в магазине из списка), следовательно, при использовании Заемных средств будет предоставлена Рассрочка.
При подключенной Подписке "Халва.Десятка" рассрочка составит 10 мес.

Есть приятное дополнение!
Если оплатить покупку на кассе в магазине леруамерлен не просто картой, а телефоном, то вдобавок к рассрочке Вы получите ещё и 1% кэшбэка от суммы покупки. :thumbsup:
Удачи!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Антон пишет:
Можно ли на одном смартфоне Андроид иметь 2 приложения Халвы (с разными картами)? Parallel space там какой-нибудь установить, например.
----------
Можно просто добавить второго пользователя и в нём установить приложение ещё раз.

Здравствуйте. Планирую совершить покупку в рассрочку с помощью карты халва. Под эту цель планирую заказать карту халва, но перед этим хотелось понимания:
1. Какая минимальная сумма покупки (лимит по карте)?
2. Насколько я понял минимальный стандартный срок рассрочки 3 месяца? В случае необходимости можно подключить тариф 10 месяцев?
3. Для того чтобы использовать рассрочку беспроцентно мне необходимо дополнительно ежемесячно совершать пять покупок не менее на 10 тыр?
Т.е. я совершаю покупку на 70 тыр за счёт земных средств и далее погашаю ежемесячный платёж, в случае 10 мес рассрочки по 7 тыр ежемесячно, а также делаю 5 покупок ежемесячно в сумме на 10 тыр. Дополнительные комиссии или подводные камни?
Буду признателен за ответ.

----------
Цитата

vanorom пишет:
Планирую совершить покупку в рассрочку с помощью карты халва. Под эту цель планирую заказать карту халва,
----------

Не факт что одобрят кредитный лимит.
Могут дать 10 копеек, тогда даже коробок спичек в рассрочку не купите.

Уважаемый Совкомбанк позавчера получил карту, есть вопрос в личку.