«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

Villette пишет:
Приветствую, такая история - спустя 2 года пластик Халвы приказал долго жить от слова совсем мёртвый, в офисе поменяли на новую карту и теперь в МП у меня две карты, на одной блок стоит, новая норм, но у обеих карт одинаковый баланс история, кто знает долго будет отображаться заблоченная карта и как её срубить из МП?
----------


Добрый день! После замены в Мобильном приложении некоторое время будут отражены две карты- действующая и заблокированная. Как только заблокированная карта уйдет в архив, она автоматически перестанет быть видна в МП.

Совкомбанк,
А на мой вопрос ответите?
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=321023&MID=8762072#message8762072

----------
Цитата

rockit пишет:
Тем, кому больше 50, насколько помню.
----------

Да мне неважно, кто чего помнит, я про тарифы интересовалась (ПБ, ау!). Где общедоступные тарифы, в которых написано про социальные 50 лет? Я пока что вижу про льготы пенсионерам.

----------
Цитата

Vlanich пишет:


Это получается Халвой можно кб получить за ЖКХ? При этом надо покупок на 10к совершить?
Специально ПЛ открыл, мсс 4900 в исключениях
----------


В настоящее время можно :) Но только при оплате услуг в нашем Мобильном приложении в разделе "Оплата услуг", кроме категорий «Мобильная связь», «Другие мобильные операторы», «Кредиты». Условие получения баллов кэшбэка остается прежними- совершить оборот от 5 покупок на общую сумму 10000/5000 для Соц. Халвы в соответствующем отчетном периоде.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Но только при оплате услуг в нашем Мобильном приложении в разделе "Оплата услуг",
----------

Так почему при этом кэшбек за такие оплаты не отображается ни в "Истории услуг", ни в разделе кэшбека (в пункте "такого-то числа будет начислено)? :scratch:

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Все карты, действующие в банке Восточный будут переведены на условия
----------
а если карт - две и владелец - пенсионер?

----------
Цитата

Skite пишет:
Никогда не платил жкх (есть специальный человек для этого) , теперь заинтересовала тема по вашим обсуждениям. Подскажите.
1. В режиме Платежи-Оплата по QR в МБ своими средствами будет 1% КБ при оплате жкх? QR научили правильно работать?
2. Комиссии нет при оплате жкх? Дату комиссии вроде постоянно смещали.
3. За вывоз мусора можно оплатить без комиссии и с КБ?
4. Где потом взять квитанцию оплаты жкх? Предполагаю квитанцию надо хранить.
----------


Начисление кэшбэка предусмотрено за любые операции любыми средствами в разделе "Оплата услуг" Мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Оплата по шаблону и QR-коду также подходит под условия начисления баллов. Комиссии при оплате в данном разделе нет также за любые операции. Квитанцию можно увидеть в Мобильном приложении после совершения операции. Если Вам требуется платежное поручение с полными реквизитами получателя платежа, Вы можете написать в Чат-поддержку и заказать его на Вашу электронную почту или получить документ в офисе Банка.

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Подскажите, если в мб в разделе ЖКХ нет ТСН, то можно получить кб при оплате по реквизитам через пункт "Оплата ЖКХ-РФ"?
----------


Да, можно.

----------
Цитата

gpav пишет:
У меня сейчас идет первый РП - с 03.08.2021 по 02.09.2021 (новичок). Весь КЛ потрачен на покупки с рассрочкой на 10 месяцев, в рамках уже отключенной Десятки. По графику платежей, необходимо каждый платеж гасить до 18 числа каждого из 10-и месяцев рассрочки. На карте есть собственные средства, превышающие общую задолженность, и будут там в течение первых трех РП. Вопросы:

1. В первый день следующего РП, 03.09.2021, автоматически спишется вся сумма задолженности первого платежа (1/10 от общей задолженности) и погасит первый платеж из графика?
2. Что произойдет со средствами, поступившими на сабж в течение следующего РП, с 03.09.2021 по 02.10.2021, но после гашения первого платежа из графика? Сумма поступления уйдет в собственные средства или погасит задолженность следующих платежей?
----------


Добрый день! В течение платежного периода (15 дней после окончания отчетного периода) при наличии собственных средств на Карте автоматически будет списана только сумма очередного платежа по рассрочке, не больше. Оставшиеся средства будут находиться в собственных, при этом Вы сможете совершать покупки и получать % на остаток. Если Вы хотите погасить сумму превышающую сумму платежа, Вы можете сделать это самостоятельно в Мобильном приложении раздел "Погашение платежа" - "Указать точную сумму".

У кого-то получается купить в рассрочку билеты на Озоне? И озон и озон.трэвел значатся партнерами, но идет отказ в операции. Поддержка помочь не может или не хочет. "Происходит покупка вне партнерской сети". Почему? Операторы пояснить не могут.

----------
Цитата

kotofeich100 пишет:
представитель банка ответьте на такой вопрос; что будет в октябре с бывшими картами " восточного банка"? интересует судьба карт ПС UP ? останутся они или будут заменены на карты с другой ПС ?
----------


Добрый день! Все карты перейдут в Совкомбанк на условиях карты Халва. Карта Халва работает на платежных системах Mastercard и МИР.

----------
Цитата

CoFFeeN пишет:
Подскажите, а комиссия за неисполнение условий по обязательному информированию списывается в кредитный лимит? изображение

Знакомая оформляла в Хоффе,и точно забросила её на полку, ждать сюрприз в виде просроченной задолженности?
----------


Добрый день! Рекомендуем ознакомиться с Тарифами карты Халва. Комиссия за невыполнение обязательных условий информирования не начисляется, если:
1. Возраст клиента 50 лет и более.
2. Возраст клиента менее 50 лет, и одновременно выполняются два условия:
2.1. За отчетный период сделано 3 и более входа в мобильное приложение «Халва-Совкомбанк» или Личный кабинет на сайте https://halvacard.ru;
2.2. Клиент не отключал отправку важных push-сообщений в приложении «Халва-Совкомбанк» и настройках устройства, на которое оно установлено.
3. Независимо от п.1 и п.2., если в отчетном периоде по карте отсутствовала задолженность и не было совершено ни одной расходной операции (за счет собственных средств или лимита кредитования с использованием карты / её номера, информационных сервисов, операторов связи).

Если Клиент не пользуется картой и отсутствует задолженность по ней, то начисление комиссии не предусмотрено.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
В настоящее время можно изображение
Но только при оплате услуг в нашем Мобильном приложении в разделе "Оплата услуг", кроме категорий «Мобильная связь», «Другие мобильные операторы», «Кредиты». Условие получения баллов кэшбэка остается прежними- совершить оборот от 5 покупок на общую сумму 10000/5000 для Соц. Халвы в соответствующем отчетном периоде.
----------
. Опять Вы про МП! Но ведь в документах, тарифах и программе лояльности нет упоминания МП в части оплаты ЖКХ.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Совкомбанк, вопрос по переводу "восточных" карт.
У меня есть Халва, пользуюсь акционным ПНО 10%, подключена "десятка" (пробник пока).
В восточке есть действующая кредитка с лимитом, без долга.
Будут ли к этой карте предоставлены плюшки как для новых карт сейчас? т.е. ПНО по акции (он же для карт, открытых с июля, не так ли?) и бесплатная "десятка".
Будет ли эта "десятка" распространяться на все карты Халва, или только на одну переведенную?

Еще есть в восточном счет кредитной карты с нулевым лимитом, сами карты закрыты. Просто лень пока закрывать - была неудачная попытка, не закрылся счет.
Что с ним будет? Еще одну халву выпустите?
----------


При переводе кредитных карт Восточного Банка в Совкомбанк на условиях Халвы предусмотрен приветственный бонус в виде подключения бесплатной Подписки "Халва.Десятка" на 4 месяца! Подписка будет подключена к каждому Договору, переведенному в наш Банк.
Повышенный процент на остаток собственных средств в размере 10% в течение 4 месяцев предусмотрен для дебетовых карт, которые будут переведены в наш Банк. Для получения ставки необходимо выполнение минимального оборота 5х10 или 5х5 для Социальной Халвы.
Если у Вас есть действующий Договор, он будет переведен в Совкомбанк, независимо от наличия или отсутствия активных карт.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Все карты перейдут в Совкомбанк на условиях карты Халва. Карта Халва работает на платежных системах Mastercard и МИР.
----------


А в Восточном то кредитки платежной системы VISA.

Про кэшбэк при оплате ЖКХ :
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Но только при оплате услуг в нашем Мобильном приложении в разделе "Оплата услуг"
----------

Уже писал, но повторюсь.
Плачу исключительно в ЛК за гор. телефон и электроэнергию. Будущий кэш чудесным образом отражается в истории операций ( в отличии от rockit )
Судя по всему начислен он не будет?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Все карты, действующие в банке Восточный будут переведены на условия карты Халва. Дебетовые карты- на дебетовую Халву, кредитные- на Халву с лимитом.
----------

А если две кредитки в восточном и обе с лимитом, будет две халвы с кредитным лимитом?

----------
Цитата

keyser78 пишет:
У кого-то получается купить в рассрочку билеты на Озоне? И озон и озон.трэвел значатся партнерами, но идет отказ в операции. Поддержка помочь не может или не хочет. "Происходит покупка вне партнерской сети". Почему? Операторы пояснить не могут X
----------

Приветствую!
Покупал билет на Озоне 11.08.201г. за свои деньги. Покупка прошла как НЕпартнерская. Звонок на ГЛ решил проблему - оператор быстро перевел покупку в партнерскую и сразу же отобразились 4% баллов кэшбэка.
Полагаю, и в Вашем случае покупка видится в системах Банка как у НЕпартнера, а Вы настроили использование заемных средств с режимом "Только у партнеров". Следовательно, происходит законный отказ в оплате.
Поинтересовался на ГЛ, как быть в таком случае, т.е. когда уверен, что покупка у партнера, но что-то мешает системе сразу увидеть, что это партнер...
Ответ логичен: настроить режим использования заемных средств как «В любых магазинах (доступна платная рассрочка)», совершить покупку. Покупка пройдет за счет заемных средств в платную рассрочку на 2 месяца. Обратиться на ГЛ или в чат - после проверки покупку переведут в партнерскую, без комисии и с периодом рассрочки, как положено у данного партнера.
Сам не проверял :D
Удачи!

ps
Задал вопрос на ГЛ, рассмотрев другой вариант: совершить покупку собственными средствами (она пройдет на НЕпартнерская), обратиться в чат или на ГЛ. После проверки, что покупка была у партнера, будет составлено обращение, согласно которому возможно переделать покупку за счет заемных средств с правильным периодом рассрочки, с возвратом собственных средств и списанием заемных.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Комиссия за невыполнение обязательных условий информирования не начисляется, если:
1. Возраст клиента 50 лет и более.
----------


Может, здесь собака порылась (с).
50-летним - бесплатное смс-информирование,
а пенсионерам - социальная Халва?

----------
Цитата

serg-gav пишет:
keyser78пишет:
У кого-то получается купить в рассрочку билеты на Озоне? И озон и озон.трэвел значатся партнерами, но идет отказ в операции. Поддержка помочь не может или не хочет. "Происходит покупка вне партнерской сети". Почему? Операторы пояснить не могут X
----------
. Я прошу прощения, а зачем пытаться купить билеты на Озоне, если есть точно партнёр OneTwoTrip и билеты дешевле чем на Озоне.