«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
* а формально - достаточно даже 6 или 8 уровня (так как можно дождаться когда будет 10 и получить бонус 5000р)
----------

А сколько ждать можно? Сколько дней покупка доступна для обмена уровня 5х10?

----------
Цитата

FieryHeart пишет:
Добрый вечер, подписку "халва-десятка" можно оформить на карту БЕЗ кредитного лимита?
----------


Добрый день! Подписка "Халва. Десятка" доступна и для карт без кредитного лимита

----------
Цитата

Bane_Baks пишет:
Ещё вопрос: перестали проходить переводы по номеру моей карты с Халвы в АкБарс. Раньше спокойно ходили. ПБ ответил: В ходе проведенной проверки установлено, что при совершении перевода возникает ошибка " Операция не разрешена для эмитента/держателя карты". АкБарс сказал, что с их стороны ограничений нет....куда копать дальше? Может это всё-таки глюк халвы?

Второй вопрос: как я понимаю без комиссионный дневной лимит по СБП в Халве 150т.р. А месячный какой? (подписка подключена)
----------


Добрый день! Максимальная сумма переводов в другие банки (включая СБП) по номеру карты или по номеру телефона в месяц 300000

----------
Цитата

hjackr пишет:
при переходе подписка+суперопция будут бесплатны 4 календарных месяца или 4 месяца с момента подключения? то есть их бесплатное действие закончится 12 февраля или 31 января?
----------


Добрый день! Подписка начнёт действовать с момента перехода карты в "Совкомбанк"

Скажите,пожалуйста, для карты "Восточный-Халва" социальной оплата на сторонних сайтах ЖКХ код МСС4900 будет засчитываться в минимум трат в 5000 р. для начисления 10% ПНО ?

----------
Цитата

ironnie пишет:
Всем привет неприятна ситуация случилась с совкомбанком:
22 сентября вечером пытаюсь зайти в МП, на что получаю - "Ошибка входа. Код ошибки 4003. Тел: 88002001918"
Звоню по телефону указанному в сообщение, на что получаю неясный ответ - надо предоставить происхождение средств. Думаю, ну ладно, странно, там на карте то всего 4 тысячи лежит... еду в офис -действительно так, нужно предоставить данные о происхождении ВНИМАНИЕ!!! 4 тысяч рублей.
Параллельно с этим мне и жене приходит смс - "ХАЛВА и ДБО заблокированы в связи с проведением по Вашим счетам операций сомнительного характера. Для разблокировки предоставьте документы, подтверждающие законность происхождения средств в офис или чат приложения https://scb.im/hva. 88001007772" при этом в банке и на меня и на жену лежат вклады. зайди в МП не могу, статус вкладов узнать тоже... решаюсь распрощаться с ними. благо, вклады отдали, но изначально не очень то и хотели, мол предоставьте данные о средствах за последние полгода)) ну в итоге здравый смысл победил, но было озвучено, что во-первых вклад уже лежит почти полтора года, во-вторых это другой продукт банка.
Тут начинается самое интересное - 4к которые лежали были начислены за кешбэк от них же. озвучиваю в офисе, что мне от вас нужна справка вам же, что деньги то вы мне дали))) но, говорят, так нельзя, нужно что-то другое))) у жены на балансе тоже 6к лежало, это проценты со вклада начисленные. тоже по идее от них же справка им должна быть.

Может кто-то подсказать как забрать свои деньги и закрыть благополучно карту в этот же день?

P.S. Заблокировали, скорее всего из-за того, что 2 месяца подряд забивал халву с десяточкой, а до этого и до 2к кешбэка не дотягивал. пользуюсь картой уж почти 3 года))
----------


Добрый день! Для рассмотрения ситуации недостаточно данных, просим Вас направить нам в ЛС данные для идентификации

----------
Цитата

gfhjkm26 пишет:

ПБ Совкомбанка, хотелось бы услышать ваш комментарий. Есть и вклады у вас и на Халве тоже средства. Не хотелось бы столкнуться с похожей ситуацией и бегать потом, доказывать что-то.
----------


Добрый день! Информация будет предоставлена после проведения проверки

----------
Цитата

m.glotov пишет:
А сколько ждать можно? Сколько дней покупка доступна для обмена уровня 5х10?
----------
Для применения вознаграждения "Дополнительный кэшбэк" по игре Бонус5х10 дается срок 2 месяца, т.е. 60 дней. (Возможно, 61 день - тут никто не рисковал проверять :) )
Официально это прописано в разделе 2.2 Программы лояльности:----------
Цитата

2.2.6. Вознаграждение «Дополнительный кэшбэк»:
2.2.6.1. Может быть применено к 1 из покупок, появляющихся в списке при активации вознаграждения.
2.2.6.2. В список попадают покупки, которые были совершены заёмными или собственными средствами в магазинах-партнерах за 2 последних месяца, предшествующих дате активации вознаграждения (за исключением покупок и операций, указанных в пп.1.1.5.2-1.1.5.10).
2.2.6.3. После использования вознаграждения N% от суммы выбранной покупки (не более 5000 баллов) в течение 1 дня зачисляется на счет предварительного отображения «Будет начислено» в виде баллов кэшбэка по карте «Халва» (дополнительно к баллам, начисляемым по Программе
балльного кэшбэка). Баллы могут быть переведены в рубли по условиям, указанным в пп.1.2.-1.3.
----------
Получается, если покупка совершена посреди отчетного периода, то до крайней даты активации вознаграждения и применения к этой покупке будет две смены отч.периода. Значит, уровень в игре Бонус5х10 будет повышен дважды (при соблюдении условий, конечно). При ускорении =1 это даст +2 уровня, при ускорении=2 это даст уже +4 уровня.
Кроме того, за этот период обязательно хотя бы раз обновятся условия Экстрабонуса (обновляются 1 раз за 2 отч.периода). При выполнении условий можно получить +1 уровень за Экстрабонус.
Успехов!

< < < < < * * * * * > > > > >

----------
Цитата

vat57 пишет:
Скажите,пожалуйста, для карты "Восточный-Халва" социальной оплата на сторонних сайтах ЖКХ код МСС4900 будет засчитываться в минимум трат в 5000 р. для начисления 10% ПНО ? X
----------
Здравствуйте!
Будет!
Для любой Халвы оплата ЖКХ мсс4900 на сторонних сайтах будет учтена для выполнения условия 5х10000 (5х5000). Однако, кэшбэка не будет, т.к. мсс4900 в исключениях для начисления кэшбэка.

Стесняюсь спросить, почему бы не оплатить ЖКХ через МП или ЛК Халва, раздел "Оплата услуг" и не получить при этом 1% кэшбэка? :oops:
Если напрямую в перечне поставщиков услуг Ваша организация не находится, нужно воспользаться пунктом "Оплата ЖКХ-РФ" - наверняка там поставщик услуги ЖКХ найдется. Просто указать ИНН организации-поставщика услуги и автоматом подтянется наименование. Значит, можно заполнять и прочие поля - платеж пройдет успешно.
А уж если поставщик услуги не найдется и по ИНН, тогда либо писать письмо с просьбой добавить его (у меня процесс занял 3 дня), либо действительно оплачивать другими способами. Подробнее можете почитать в первых двух сообщениях в этой выборке.
Успехов и выгодной оплаты!

----------
Цитата

serg-gav пишет:

Стесняюсь спросить, почему бы не оплатить ЖКХ через МП или ЛК Халва, раздел "Оплата услуг" и не получить при этом 1% кэшбэка?
----------

Ну, у меня, например, почему-то при такой оплате кэшбек не начисляется :( В прошлом месяце обращался к ПБ - начислили дня через 3 в "ручном" режиме. В этом месяце - та же самая история. Опять написал ПБ, но уже седьмой день как ни ответа, ни привета...

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Стесняюсь спросить, почему бы не оплатить ЖКХ через МП или ЛК Халва, раздел "Оплата услуг" и не получить при этом 1% кэшбэка?
----------

Я не сторонник оплаты из МП телефона,слишком легко в случае потери или кражи телефона лишиться всех денег.При оплате из личного кабинета И\Б слишком много "гемороя" с кучей поставщиков услуг,КБ 1% (50-100р.)не стоят затраченных усилий.

Ещё вопрос,льготный период с 10% на ПНО в 4 месяца действует с 11.09.21 до 31.01.22 или до 12.02.22 ?

----------
Цитата

valdis_graf пишет:
Было?
Что-то "халва" какая-то с гнильцой...
ПБ, а вы точно добросовестный?
----------


Добрый день! В случае, если Ваша ситуация требует рассмотрения будем рады помочь :)

----------
Цитата

d*******@gmail.com пишет:
Товарище форумчане, помогите пожалуйста разобраться в схеме планируемой крупной покупки. Реально ли на покупку более 100 т.р. телефоном через мобильное приложение получить кэшбэк 10% по подписке + 5000 бонусов по игре? Какие есть подводные камни?
----------


Добрый день! Бонус в размере 10% начисляется за покупку от 50000 руб. с подпиской «Халва.Десятка» с учётом п.1.2.5 программы лояльности в случае, если оплата товара/услуг совершена в магазине-партнере телефоном за счет собственных средств. Вознаграждения становятся доступными тем участникам, которые с момента начала движения по уровням предварительно совершили картой «Халва» не менее 30 покупок заемными средствами1 (каждая операция от 100 рублей)

----------
Цитата

Nuke142 пишет:
Не вникал в игру 5x10,решил сейчас разобраться, а что это такое. Увидел, что я уже на 26 уровне.
Сначала обрадовался, что можно солидный кешбек получить, а потом понял, что вся радость упирается в лимит 5000 балллов.
Планируется к покупке телевизор за 40-50тыс, и вот думаю, а какой смысл так много потерять в кешбеке, вместо сиюминутной суммы в 5 тысяч, по сути небольшой, лучше ведь получить 3 + 26 месяцев рассрочки, и платить за телик 2,5 года по тысячи в месяц, верно? Так можно и позволить себе и подороже взять технику. Жаль кредитный лимит всего 30к сейчас..
----------



Добрый день! При выполнении условий Вы можете обменять свой текущий уровень в Программе на дополнительный кэшбэк или на увеличение месяцев рассрочки.

----------
Цитата

rockit пишет:
Уважаемые, может кто подскажет... изображение
Хотел оплатить Халвой из ЛК Мосэнергосбыт, но не смог найти в списке такого поставщика изображение
Его там вообще нет или как-то по-другому называется? изображение

----------


Добрый день! Данный поставщик отсутствует в списке для оплаты услуг.

----------
Цитата

mrcups12 пишет:
Привет всем!
Была карта "совесть" (ныне халва).
В мобильном приложении все ОК, но не могу добавить карту в Apple Pay - ругается, мол "карта не добавлена - для получения дополнительной информации обратитесь к эмитенту карты".
Банк какой-то кейс открыл на 10 дней - до этого якобы какие-то проблемы с apple pay.. (отбрехались)
----------


Добрый день! Для рассмотрения ситуации направьте нам в ЛС сообщение, с указанием Ваших ФИО и даты рождения

----------
Цитата

Skite пишет:

Это не ответ. Это просьба предоставить непредоставимое. Цитирую.
"Информация передана на анализ в профильное Банка.
Пожалуйста предоставьте скрин реквизитов из второго шаблона."
Какой из шаблонов второй? Они постоянно меняются местами. Шаблон с названием Тинек у меня один, это ваше МП искажает информацию и делает два шаблона Тинек. Сейчас на первом экране вообще не видно шаблона Тинек, он сместился.
----------


Добрый день! Ответ предоставим после проведения дополнительной проверки

----------
Цитата

А_1 пишет:
Никогда не был клиентом совкомбанка, но есть восторг от восточного.
Получил из совкомбанка письмо следующего содержания:

Возникли вопросы:
1. Что за подарок?
2. Поставил приложение. Как в нём авторизоваться? Договора нет, номер карты не принимает.
3. Как попасть в чат приложения без авторизации?
4. Будет ли моя новоиспечённая халва социальной, или для этого нужно предпринять какие-либо действия?
----------


Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, сообщите нам в ЛС Ваши ФИО, дату рождения и номер телефона

----------
Цитата

serg-gav пишет:
почему бы не оплатить ЖКХ через МП или ЛК Халва, раздел "Оплата услуг" и не получить при этом 1% кэшбэка?
----------


А оплата по QR-коду из МБ входит в оборот 10 тыс.руб?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Подписка начнёт действовать с момента перехода карты в "Совкомбанк X
----------

не сомневаюсь что до перехода подписка действовать не будет. на вопрос может ответите? месяц действия подписки совпадает с календарным месяцем или отсчитывается ровно со дня подключения и до такого же числа в следующем месяце?