«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

А_1 пишет:
Карту никакую вводить не нужно, их ещё нет.
----------
как это нет? куда делись? Совкомбанк заявлял, что у Восточников карты останутся прежние, изменятся только реквизиты банка.
вот такая информация возникает на стадии регистрации. И зачем мне по номеру телефона регистрироваться, если что-то будет недоступно?
----------
Цитата

Если у вас есть действующая карта банка «Восточный», то при регистрации по номеру телефона некоторые функции приложения будут недоступны. Рекомендуем пройти регистрацию по номеру карты
----------

----------
Цитата

N@dya пишет:

----------


Добрый день! После перехода карта сохранит свой прежний номер, срок действия, СVV и PIN код. Поменяются реквизиты счета, к которому привязана карта. Новые реквизиты вы сможете посмотреть сразу после перевода карты в Совкомбанк в приложении «Халва – Совкомбанк» или личном кабинете.
Осуществить регистрацию в приложении возможно по номеру карты банка "Восточный" или номеру телефона.

----------
Цитата

Игорь Лейко пишет:
Уважаемый ПБ!

Я подключил сегодня "десятку", получил СМС, что "десятка" подключена. Через несколько часов получил еще одну СМС с просьбой подтвердить подключение услуги, но какой именно, банк решил не признаваться. Я решил, что это вопрос про "десятку", и подтвердил. Сайт по-прежнему не признался, о какой услуге речь.

В связи с напущенным банком туманом я забеспокоился, а может, я тоже быстренько телепортировался в Курск и чего-то там заказал? Поясните, пожалуйста, о чем именно была эта СМС и почему банк не хочет написать название подключаемой услуги?
----------


Добрый день! Ответ предоставим после уточнения информации

----------
Цитата

N@dya пишет:
Совкомбанк,
я - из Восточки. Сегодня на свой кнопочный телефон получила от Вас смс следующего содержания

Нет у меня мобильного приложения. В Восточке был Интернет-банк на ПК. Что предлагаете делать?
----------


Добрый день! Зарегистрироваться в приложении "Халва-Совкомбанк" Вы можете по номеру карты банка "Восточный" или по номеру телефона на сайте https://halvacard.ru/

----------
Цитата

Malish88 пишет:
Уважаемый ПБ а для чего звонят представители банка с номера +79059541655?хотя я не знал что это номер банка потом в инете посмотрел
----------


Добрый день! Сообщите нам в ЛС номер телефона, на который был совершен звонок

----------
Цитата

ruslan_i пишет:
кроме мобильного приложения как ишо можно оплатить без комиссии и с кэшбэком ?
----------


Добрый день! Уточните, какой вид платежа планируете совершить?

----------
Цитата

BelloAnna пишет:
Спасибо ПБ за предоставленный ответ!!!
Уж не знаю почему ( ручки кривые(?)) не могу отправить ответ на сообщение)))
----------


Добрый день! Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления от сотрудничества с Банком, и Вы по достоинству оценили уровень предлагаемого сервиса :)

----------
Цитата

N@dya пишет:

как устанавливать? нашла такое https://online.sovcombank.ru
Ввела номер телефона - Введите пароль ( какой? ) Получить пароль -
Для прохождения процедуры Вам понадобятся паспорт и любая карта Совкомбанка. Если у Вас нет активной карты, необходимо получить её в любом отделении банка.
ерунда какая-то!
----------


Добрый день! Ответ предоставлен :)

----------
Цитата

N@dya пишет:

а если у меня две карты - какую вводить, когда заработает?
----------


Добрый день! В связи с переходом карт на условия карты "Халва" при регистрации в приложении/сайте можно указать данные любой из имеющихся карт или номер телефона.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
без нескольких входов в мобильное приложение, которого у вас нет, будет комиссия за оповещения об операциях, которое нельзя отключить.

----------

В "совке" это условие (заход в ИБ/МБ не менее 3-х раз в месяц) действовало для лиц моложе 50-ти лет, хотя сейчас может что и изменилось.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Осуществить регистрацию в приложении возможно по номеру карты банка "Восточный" или номеру телефона.
----------

По телефону в МП зашел (у меня уже есть продукты в Совкомбанке) - никаких признаков карт восточного не обнаружил (а должен увидеть?)
Попробовал зарегистрироваться на https://halvacard.ru/lk по номеру карты Восточного - номер проглотил, пообещал выслать код для входа, но выслал ошибку регистрации с кодом ошибки 4106. Телефон в Восточном тот же, что уже есть в Совкомбанке, видимо, в этом дело, поэтому не дает зарегистрироваться еще раз? Или что-то пошло не так?

----------
Цитата

D4nte пишет:
Попробовал зарегистрироваться на https://halvacard.ru/lk по номеру карты Восточного - номер проглотил, пообещал выслать код для входа, но выслал ошибку регистрации с кодом ошибки 4106. Телефон в Восточном тот же, что уже есть в Совкомбанке, видимо, в этом дело, поэтому не дает зарегистрироваться еще раз? Или что-то пошло не так?
----------

У меня тот же самый код, хотя в Совкомбанке телефон никогда не светил. Думаю, нужно дождаться пока придёт вот такое СМС с приглашением.
----------
Цитата

Вам доступна регистрация в приложении ХАЛВА -СОВКОМБАНК https://scb.im/hva (Войти в мобильный банк - регистрация для клиентов банка "Восточный"). С 11.10 в нем вся информация и управление вашей картой...
----------

Коллеги, заметил еще одну странность - не списалась оплата за подписку "Десятка".
Оформил карту в самом конце июля, а 5 августа подключил подписку - по условиям она для меня должна быть бесплатной лишь до конца сентября. В какой-то из дней сентября даже уведомление приходило - 30.09 продлится подписка.
Она продлилась, а когда за нее денег спросят?

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Она продлилась, а когда за нее денег спросят?
----------

Дата заключения договора в тот день и будет списываться плата за подписку!

----------
Цитата

Malish88 пишет:

Дата заключения договора в тот день и будет списываться плата за подписку
----------

Тоже не было списания, хотя предупреждали за несколько дней, дата заключения договора уже прошла...

----------
Цитата

Вера-ника пишет:
Тоже не было списания, хотя предупреждали за несколько дней, дата заключения договора уже прошла...
----------

Посмотрел у себя да подключил я её 1 января а первое списание было только 9 марта , значит У Вас так же будет спишут только в этом месяце! Потому что до 30 сентября бесплатна в октябре произойдёт списание за подписку в латки заключения договора!

Совкомбанк,
Я клиент вашего банка, но Халвы у меня нет. Но есть карта Восточного, которая скоро станет Халвой. Есть личный кабинет в Совкомбанке, как туда добавить карту Восточного? Или она сама после 11 туда добавится?

Подскажите пожалуйста, в субботу заканчивается 10% период на счете, как без комиссий снять 300 тр, вносил через тумбу?

samui, через СБП лимит 150 в день, 300 в месяц. Буквально несколько дней назад также опустошил карту в 2 дня.

Как-то Совкомбанк очень неуклюже выводит из оборота Совесть, на мой взгляд. Ситуация такая...

По состоянию на вчера у меня были Халва с лимитом 120 тыс. руб. и Совесть с лимитом 91 тыс. руб. - всего 211 тыс. руб. лимит рассрочки.

Сегодня приходит пуш: "Халва: лимит рассрочки уменьшен до 0.10 р." Спрашиваю в чате, что такое произошло. Оказалось, это на Совести убрали лимит, оставили только на Халве. На что я логично прошу в таком случае дать на Халву лимит, который еще вчера мне Совкомбанк готов был давать - 211 тысяч рублей. То есть, повысить лимит Халвы со 120 до 211 тысяч. Т.к. я пользовался обеими картами и мне нужен весь лимит рассрочки для комфортного пользования, чтобы мне не пришлось открывать аналогичную карту в банке-конкуренте.

Что же вы думаете? Мне без вопросов подняли лимит? Нет. Хотя бы составили обращение, чтобы специалисты вручную проверили и вернулись с ответом? Нет. Прислали формальную чепуху про то, что лимит повышают только по инициативе банка (что противоречит моему опыту с другими банками, к слову) и что "банк имеет право в одностороннем порядке уменьшить... бла-бла-бла".

Ну ок, раз Совкомбанк не повысил со 120 тыс. руб. до 211 тыс. руб., которые был готов еще вчера мне давать - то не осталось другого выбора:
«Файл недоступен»